绩效管理在企业人力管理中的作用研究

吴宏斌 高新

（1江苏省水利机械制造有限公司，江苏 扬州 225006；2江苏省水利建设工程有限公司，江苏 扬州 225006）

在当前市场经济发展的全新形势下，人力资源管理究竟该如何根据市场经济的发展做出适当调整，并弥补绩效管理的不足之处，这已然成为当前企业人力资源管理迫在眉睫的问题。

一、绩效管理在企业人力资源管理中的作用

（一）激发企业员工的潜力

绩效管理可使企业定期了解员工的工作情况，一旦发现员工无法适应企业工作的情况，可采取针对性更强的措施，如加强专业技能培训，如果仍无法满足企业工作需要，那么还可予以辞退。开展员工培训的目的是全面提升员工的专业素养，从而为企业组织布局的构建和完善打下良好基础。与此同时，有效的绩效管理在真实评估员工价值、贡献的同时，还可在客观上帮助员工进行职业生涯的规划，拓宽员工的晋升空间，增强员工的工作主动性和积极性，实现员工个人价值。高效的绩效管理还可促使员工将个人目标与企业的整体发展目标相结合起来，从而全面提升企业的综合竞争能力。

（二）提升人力招聘效果

企业发展过程中可以更加明确地了解自身发展现状和目标，通过绩效管理可以更好地实现量化细分的发展目标。企业制订绩效管理相关的数据指标，可以实现对员工的工作能力和态度的量化评价，帮助员工更快地了解自身不足，也可以帮助企业更准确地发现企业内部人力资源的薄弱点，从而在人才招聘中有更明确的标准，更好地让新聘人员为企业发展提供助力。

（三）提高企业薪酬管理水平

作为企业管理的一个重要组成部分，薪酬管理是在综合分析企业内部和外部环境的基础上，通过科学、有效的企业发展规划和组织体系，在综合考量员工的综合素养、为企业所做贡献等各方面情况的基础上，所制定的薪酬体系，其中包括薪酬结构、薪酬总额及薪酬形式等几个方面的内容。这其中包含了员工薪资、奖金等外部回报部分，及参与决策、承担责任等相关内部回报。绩效管理作为薪酬管理顺利实施的基础，通过多劳多得的薪酬制度，激发员工的积极性和主动性，进而与企业发展目标达成一致。

二、企业人力资源管理中绩效管理存在的问题

（一）企业绩效管理未明确目的、流于形式

部分企业对于绩效管理工作目的缺乏认知，往往只是依靠形式化的管理枯燥地执行简单的制度标准，认为绩效管理与薪酬相结合就是最佳的管理手段，将绩效考核结果作为衡量员工工作能力和薪资水平的标准，导致在人力管理过程中缺乏全面性，无法充分发挥出人员的能力。

（二）绩效管理的手段传统落后

绩效管理工作效果的提升离不开现代化技术的支持，企业发展过程中需要适应时代发展步伐，将各种技术应用到人力管理工作之中，依靠信息化管理提升工作效率，发挥管理潜能。然而，部分企业对于先进的管理技术缺乏重视和研究，未能对传统落后的绩效管理手段进行优化提升，导致在具体执行过程中无法发挥出绩效管理的作用，对于企业的人才招聘、岗位职责划分等工作缺乏指导性，影响了企业对人力资源的高效配置。

三、人力管理过程中的绩效管理策略

（一）合理把控绩效管理工作执行情况

绩效管理需要依靠科学、全面的量化指标作为管理依据，但是量化指标不能实现对企业发展过程中各环节的实际状况反映，企业需要将发展过程划分为一个不同的阶段，在各自的阶段中结合指标进行细化管理，结合工作实际执行绩效管理工作，在进行考核管理的过程中及时反馈问题并调整工作模式，从而保持绩效管理工作与企业发展的一致性。当然，在实际管理过程中，绩效管理人员需要合理控制考核管理幅度，避免员工因为过于细化的考核指标而失去工作积极性。

（二）完善绩效管理机制

绩效管理是一项需要不断完善和提升的工作，企业需要持续完善管理机制，对传统的考核管理方式进行创新，制订适合员工和企业双方发展的管理机制。在考核管理期间，企业需要定期通过考核结果对部分员工积极的工作态度和较强工作执行力予以肯定，对于违反规定的员工进行惩罚指导。完善的绩效管理机制是奖惩分明的工作机制，需要肯定部分员工工作能力的同时对部分员工予以考核和惩罚。例如，部分企业对于员工的绩效考核只有减分，没有加分，过度对员工的工作失误进行惩罚处理，而少做或不做工作的员工其考核分数反而更高，导致员工的工作积极性不断被消磨，影响工作人员工作能力的自我提升。

（三）确定明确的绩效指标

在进行绩效管理的过程中，企业需要以公平公正为目标，为员工营造一个良好的工作环境，从而实现企业持久、稳定的发展。在具体执行过程中，企业可以为员工规划晋级晋档的指标，为有能力的人员提升上升平台，为缺乏能力的人员提供学习的动力，从而更好地发挥出人力管理效果。此外，绩效管理还可以帮助企业规划培训指标，依靠绩效管理评比出资历符合的员工，针对职位空缺情况从基础理论、业务技能、管理等方面对员工开展培训，从而调动起员工对于企业的认同，提供企业文化的发展土壤。

（四）强化绩效考评机制的反馈与沟通

为了避免企业在绩效管理过程中出现较多纰漏，管理人员需要在具体执行过程中加强沟通，及时了解员工对于考核结果的认可程度，在具体评价的过程中也需要对相关数据进行充分的收集和分析，尽可能减少评价结果与实际情况存在的偏差。企业需要加强绩效考核过程的交流沟通，通过及时准确的反馈以及定期的互动交流为绩效管理制度、指标的优化和完善工作提供更多数据支持，从而提升人力管理效果。

结束语

综上所述，绩效管理是提升企业人力管理效果的重要手段，可以充分调动其员工的积极性，促使其结合企业发展制订符合自身发展期望的目标，为企业文化孕育发展空间，促使人员能力的自我提升，进而增加企业的发展潜力和行业竞争力。在实际管理过程中，绩效管理人员需要充分把控企业的发展方向，将绩效管理制度、考核指标、工作模式与企业发展实际情况相结合，通过沟通反馈机制及时发现管理问题并优化改进，持续为企业发展提供前进动力。