国企党委办公室文秘工作人员素养分析与探究

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引言：文秘人员的工作其实就是协助上级领导展开一系列工作，在下传指令的同时上传建议。文秘人员应平衡各部门，协调人们展开各项工作，并起到密切联系领导和群众关系的作用，协调上下级间的关系。由于文秘人员的工作性质特殊，对相关人员的工作能力要求很高，文秘人员需要具备政治素养，熟悉行业工作，并时刻保持着爱岗敬业精神。

一、国企党委办公室文秘工作人员素养分析

当前社会发展背景下，国企党委办公室的文秘人员越来越重要。为了更好的适应市场的变化，要求文秘人员自身必须具备高素质，经过不断的发展成为复合型人才。分析文秘人员的职业素养，具体包含以下几方面内容：1.文秘人员应具备良好的品质，拥有积极服从、认证细致、乐于奉献的精神，遵从法律的要求展开各项工作。2.文秘人员应具备“三会”能力。“三会”是指会写、会说、会干。要求文秘人员同时兼具“三办”和“三得”能力，即办会、办文、办事；跑得、累得、受得。一名合格的文秘人员应时刻保持清醒的头脑和良好的品格，对外拥有较强的人际交往能力，凭借着自身专业素养在日常工作中表达自我观点。3.文秘人员应具备组织协调能力。在国企党委办公室中，文秘人员需要代替领导的一言一行，但文秘不是领导，在办好领导交代要办的事情时要协调各方，一边组织会议，一边接待客人，以良好的交际能力处理各项事务。4.文秘人员应具有创新精神。党委办公室各项工作的开展讲解程序和规律性，在日常工作中也会有新问题出现，文秘人员应根据不同问题进行工作方法的创新。文秘在工作中应不断学习，树立终身学习意识，紧跟时代的脚步和企业发展步伐[1]。

二、国企党委办公室文秘人员职业素养的培养方法

（一）重视对文秘人员的岗前培训和后续教育

文秘人员入职前，企业应对其进行岗前培训。岗前培训能够让新来的文秘人员了解企业发展现状和文秘的工作内容，根据企业对文秘人员的需求做好准备工作。企业可以为文秘人员开设与职业素养有关的职业生涯规划和形象设计等课程，使文秘人员了解职业素养指标，从而更好的适应岗位工作。当文秘人员进入岗位工作后，企业应为其提供后续教育的机会，让文秘人员参与进修学习，使文秘人员时刻保持着先进的工作理念，不断完善职业素养[2]。要求文秘人员具备坚实的政治素养，掌握扎实的政治理论知识，以此提升工作效率，通过积累丰富的政治底蕴，掌握工作主动权，在今后面对困难时不会轻易退缩，从而更好的提升服务水平。

（二）文秘人员应不断提升自我需求

作为一名文秘人员，不能完全依赖企业提供的培训，还要不断提升对自己的要求，树立终身学习意识，提升职业素养。在业余时间可以报名参加相关培训，对文秘工作展开系统化学习，并在培训学校营造的职业环境内强化对文秘岗位的认同感，认真阅读实训工作手册，将手册中的内容和企业实际工作相对比，反思自我，明确责任标准。在国企党委办公室的日常工作中，要虚心向他人学习，向前辈请教经验，在不断的学习中提升自我专业水平。文秘人员应具备主动意识，积极主动的完成领导交办的事情；具备创新服务意识，确立为领导、为部门、为员工服务的意识，在领导问及时敢于指出问题，时刻保持着独立思考的能力，并提出创新性建议，使自身工作能力得以充分发挥。

（三）企业应激发文秘人员的工作积极性，培养其敬业精神

面对当前国有企业内文秘人员工作热情不高的现状，这一问题将影响文秘人员工作效率。因此，有必要提高文秘人员的工作热情，针对文秘人员的当前工作现状进行分析，完善奖励激励机制，丰富员工福利待遇，从而提升文秘人员的工作积极性。在企业内应营造温暖而包容的氛围，使文秘人员感到来自企业的人文关怀，并从企业这里得到精神上的支持和鼓励。建立相对完善的文秘人员考核制度，明确各项工作要求，根据文秘人员的日常工作以及人物情况进行考核，结合文秘人员的薪资待遇和考核结果，将其纳入岗位提升标准中，使文秘人员意识到考核的重要性，鼓励文秘人员有意识的提升自己。企业应完善奖惩制度，对表现优异的文秘人员予以物质和精神方面的奖励，对损害企业利益的人员给予一定惩罚，让文秘人员充分意识到职业素养的重要性，并在今后的工作中明确岗位责任意识，做好日常上传下达和协调管理等工作。

文秘人员应具备爱岗敬业精神，在日常工作中脚踏实地，无私奉献。面临强度较大的工作时，文秘人员应抱以乐观向上的态度展开工作。与其他职位不同，文秘人员工作比较特殊，在平时工作中要将领导下达的指令准确无误的传达给其他工作人员，面对异议时，文秘人员应向大家讲解清除。如果上下级在工作中发生矛盾和摩擦，文秘人员应根据实情妥善解决问题。也就是说，文秘人员不仅要传达信息，还要担任一名调和者，带动全体员工一同努力，迎接困难并克服它。

总结：国有企业党委办公室的文秘工作对文秘人员的要求很高，需要文秘人员具备较高的政治素养和职业素养，能够准确无误的完成上级领导下达的任务。与此同时，文秘人员应树立终身学习的意识，主动学习更多文化知识，了解行业发展趋势，在不断的学习中锻炼自我，学会整理和归纳问题，研究问题产生的原因，从而提升自我工作能力，将自己打造成复合型人才。