论新时代下高校辅导员应具备的职业素养

杨怡涵

景德镇陶瓷大学管理与经济学院，江西 景德镇 333403

大学是青年学生人生当中最重要的阶段之一，是成长成才、全面发展的关键时期。正如习近平总书记在党的十九大报告中，对青年一代寄予殷切期望：“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”作为一名新进的新时代高校辅导员的我，深刻感受到被赋予了重大的责任。而高校辅导员是一支特殊的队伍，作为学生工作一线的组织者和领导者，辅导员不仅是学生们的良师益友，也是学生们的榜样。新时代的大学生有他们自己鲜明的特点，如何对他们进行正确的教育和引导，使他们成为国家未来建设中德才兼备的高素质人才，是我们要去深入思考的问题和不断努力的方向。因此，作为新时代下高校辅导员应该具备以下基本职业素质：

一、较高的思想政治素养

新时代高校辅导员是大学生思想政治教育工作的组织者和实施者，因此辅导员自身要重视思想政治素养水平的提高，学会自觉地利用马克思主义方法解决学生在生活、学习等方面遇到的难题，将思想政治素养的提高与学生思想和生活实际紧密结合起来。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进十九大精神的学习和教育，将党的教育方针全面贯测落实好，认识并解决好培养什么人、怎么培养人、为谁培养人这个根本问题，做好本职工作，尽好社会责任，切实把思想和行动统一到报告精神上来，用报告精神指导工作，把报告精神转化为关爱学生、服务学生、引领学生的实际行动。作为辅导员只有在自身拥有较高思想素质的基础上，才能够正确的引领好学生思想建设，引导学生扣好第一颗扣子，树立正确的世界观、人生观和价值观，为培养一代又一代社会主义建设者和接班人提供重要保障。

二、扎实的业务能力和综合素质

新时代高校辅导员是大学里学生接触最多，陪伴学生时间最长的人，日常工作当中的言行举止都会对学生产生影响。而处于青少年阶段的大学生正处于人生的“拔节孕穗期”，最需要精心引导和栽培，因此高校辅导员所肩负的责任之重大可想而知。然而现在高校辅导员的年龄普遍趋于年轻化，虽然年轻的辅导员能够更好的了解大学生的心理活动，在日常的思想和生活中更易于贴近大学生，从而实现对当代大学生更好的管理与服务，但是自身在综合素质方面仍会存在经验不足、专业素养有所欠缺、业务能力不足等问题。所以作为新时代高校辅导员一定要在扎实自身的业务功底和提高综合素质上下功夫。只有在思想政治上与党保持高度一致，具有较强的组织协调能力和敏锐的观察力，不断扩展、丰富自身的知识储备，并灵活运用它们，才能在工作内外得到学生的信任和认可，成为学生的良师益友。从而引导学生增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，不辜负党的嘱托、人民的期待和学生们的盼望。

三、坚定的职业信念和积极的工作态度

新时代高校辅导员要正确认识、全面了解自身的工作。正如习近平总书记所说的：“好老师应该懂得，选择当老师就选择了责任，就要尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。”辅导员工作平凡而又伟大，普通而又特殊，在内容复杂、任务繁重的日常工作背后更多的是作为辅导员本身对这份工作的担当、付出、责任与认可。新时代高校辅导员这八个字，不仅是一个名字、一种称呼，于我们而言更是一份责任与担当，因此在日常工作中我们应该坚定自己的职业信念，用饱满的热情和积极的工作态度去认真对待每一件大小事。

四、具有较强的价值观念

高校辅导员对大学生进行思想政治教育时，其中价值观念则是作为认定事物进行判断是非曲折的思维和取向，也是高校思政教育中的重要组成部分，在培养大学生过程中起着导向性作用。然而，前提是需要高校辅导员树立正确的价值观念，正确的世界观决定着辅导员处理和分析问题的基本态度，而正确的价值观和人生观，是辅导员走向成功人生发展道路上的指南针。这里的价值观念不仅只是单方面的包括着人生观、世界观、价值观，而且还包括了培养大学生浓烈的爱国情怀。高校辅导员只有具备正确的“三观”和浓烈的爱国情怀，才能有效帮助大学生树立正确的人生观、价值观以及世界观，掌握人生的方向，进而更好的培养大学生浓烈的爱国情怀和民族精神。

五、具备较强的管理服务能力

管理服务能力是高校辅导员在工作中通过运用组织管理技能，提高在工作中的管理能力和服务效率，而服务效率和管理能力的高低决定辅导员工作水平的成效。高校辅导员是大学生在校日常管理和服务的组织者，也是实施者和指导者，而这便要求高校辅导员具有较强的管理能力。辅导员在进行思想政治教育和日常管理时，主要是在党团班级建设中的管理能力和解决实际问题的能力。总共体现在两个方面，一方面，党团班级是作为在校大学生日常学习、生活的管理载体，与大学生息息相关，对大学生的各种能力培养和人格品质塑造发挥着重要作用。加强党团班级管理就是主要的重点。另一方面，解决大学生实际问题，就是为学生解决在成长过程中的健康生活、就业和交友等问题，进而提供高质量的服务。

六、具备良好的沟通交际能力

具备良好的沟通交际能力，是帮助高校辅导员与大学生之间建立有效沟通的关键。辅导员在思想上的表达主要借助的是沟通和交流，进而才能了解大学生的思想变化、日常学习情况、生活状态等。合理有效的表达，能有效使高校辅导员顺利开展自身工作，最终成为大学生的人生导师以及知心朋友的角色。这便要求高校辅导员在充足的条件下，善于利用各种机会与大学生进行沟通交流、引导、解答疑惑等，沟通交际能力主要是包含沟通协调能力和传播引导能力两个方面，一方面是强调与大学生要保持日常生活中的沟通协调能力；另一方面则是帮助大学生在生活中的交友能力，以及引导大学生树立正确的“三观”。

七、齐聚“五心”，具有奉献精神

新时代高校辅导员的工作关乎到学生学习成长的各方各面，例如：学习、生活、安全、党团建设等等，辅导员要倾注很多的时间与精力。因此，具备“五心”即责任心、爱心、细心、耐心与公正心，对于辅导员而言是非常重要的。

首先，新时代高校辅导员要具备责任心。责任心是做好一切工作的基础和关键。辅导员作为学院与学生之间的桥梁和纽带，其责任心表现在上对学院负责，下对学生负责两方面，做到上传下达。在上对学院负责方面，具体表现在要将日常的工作都认真完成好，及时将学院的各项精神任务传达布置下去；在下对学生负责方面，要做到全面了解学生，时刻关注学生思想动态，及时解决处理好学生遇到的各类问题，通过日常的学习、工作以及各项活动的组织与开展，在思想上有针对性的进行引导和教育，帮助学生树立正确的观念，并且第一时间把在学生工作当中发现的问题反馈给学院，从而达到学院和学生双方满意。

其次，新时代高校辅导员要具备爱心、细心以及耐心，要学会尊重、理解、关心和服务学生。没有爱就没有教育，爱是教育的最高境界。教育的秘诀是什么，是爱和尊重。正如世界上没有两片相同的树叶，每个大学生的思想和个性也都是全然不同的，因此不能用统一的标准和方式去对待、塑造每一个学生，要学会因材施教，他们有着各自的特点各自的爱好，辅导员应当在尊重与了解学生的各方面情况的基础上，去走进他们、关心他们，同他们建立起朋友式的师生关系。很多时候针对不同学生的相同问题，都需要辅导员根据学生各方面的具体情况去给予相应的解决办法，这就需要我们辅导员细心且有耐心，善于在日常工作当中去观察和了解每位学生的基本情况和思想动态。

最后，公正心也是新时代高校辅导员在日常工作当中必备的。在辅导员各项工作中，往往会涉及学生的利益，比如奖学金评比、优秀学生干部评比、国家奖、助学金发放、学生干部的选拔、推优入党等。这些要么涉及到学生的荣誉和锻炼机会，要么涉及到经济利益和对工作的肯定，往往会引起学生高度的关注，这些工作开展的好坏、学生对于结果是否信服等都直接影响着学生对辅导员工作的评价，同时也会给后续工作带来不同程度的影响。因此，要求辅导员必须保持一颗公平心，公开、公平、公正的开展相关工作，增加透明度和民主性，让学生知晓评比标准和流程，公示获评个人、集体的相关材料，接受学生监督，从而保证结果的公正，增加说服力，同时也是为学生工作凝聚力量，形成坚实的群众基础和信用基础。

“五心”是新时代高校辅导员开展好日常工作的重要保障，只有拥有“五心”，才能在立足本职工作的基础上，更好的服务学生、温暖学生，得到他们的认可，从而了解他们的思想动态、走进他们，成为他们的良师益友，不断把工作推向新高度。

八、总结

新时代高校辅导员应该把立德树人作为责任与使命，要讲奉献、有作为。同时，辅导员作为和大学生接触时间最多的老师，必须具有很强责任心和担当意识，不断提升自身综合能力素质，为大学生的成才与成长贡献出自己的一份力量。