沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用及效果分析

顾涛

摘要：班主任作为一个班集体中的负责人，不但要与学生之间保持良好的沟通交流，还要与每个科目的教师及时做好沟通，充分了解学生的学习情况。另外，班主任还要关注学生的成长状况，确保学生能够在良好的班级氛围下健康快乐的成长。但是由于受到根深蒂固的传统管理模式影响，很多班主任在班级管理中并未与学生建立良好的关系，这也就造成了师生之间成为了管理与被管理的关系。本文分析了初中班主任管理工作中语言沟通存在的问题以及作用，并提出了初中班主任管理工作的语言沟通艺术的相应策略。

关键词：初中班主任;班级管理，语言艺术

中图分类号：G635.1文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）14-0216-01

引言：初中生正处于青春期，在身体和心理、思维能力、智力等方面的发展还不够成熟，在现实中无法对各类事物有一个较为客观的认识，往往是片面化，甚至是极端化的。为了促进初中生的身心得以健康和全面发展，为后续学习、成长奠定良好的基础，班主任在日常班级管理工作中，应重视沟通艺术的灵活运用，这样才能构建良好的师生关系，为高质高效落实班级各项管理工作提供保障。基于此，作为新时代的初中班主任，我们在管理工作中要意识到沟通艺术运用的重要性，并在实践中积极主动地落实，从整体上提高管理水平和效率。

1在初中班主任管理工作中存在的问题

1.1传统教学观念影响大。虽然在新时代下师生观念有了很大的转变，但是依然有很多的班主任保留着陈旧的思想观念。班主任只是一味地注重教师学生眼中的严厉形象，与学生保持着较远的距离，在这样的现象下，只会使学生越来越疏远班主任。在学生遇到无法解决的问题时更是不敢与班主任沟通，无法及时获取正确的解决办法。

1.2缺乏有效的沟通方式。虽然与学生的沟通方式是非常多的，但是班主任往往在沟通的时候形式太过于单一，没有良好的沟通渠道。学生之间有非常大的差异性，每个学生都有自己的性格特点。如果对班级所有学生利用同样的沟通方式，很难起到有效的教育作用。例如，有的学生善于接受来自教师的正面教育，那么他们就很容易认识到自己的过错并积极改正，但是有的学生脸皮非常薄，不能接受正面批评，这个时候如果班主任对待两种学生使用同一种沟通方式，点名批评脸皮较薄的学生，很难使他们正确的认识自己的错误，甚至严重者会利用极端的方式对班主任示威。

2初中班主任管理工作中沟通艺术的运用分析

2.1基于沟通艺术的班主任和学生的沟通。首先，班主任在学生面前要树立良好的个人形象，即平易近人、亦师亦友的班主任形象，摒弃传统威严、高高在上的形象，这样才能在交往过程中与学生做好朋友，深入学生群体，不断缩短师生之间的距离，使学生更加信赖班主任。在这种情况下，班级管理工作自然可以顺利开展。其次，班主任应重视倾听，充当学生困难的帮扶者、心灵的抚慰者，这样才能让学生时刻感受到来自班主任的关爱，从而使学生对班主任产生好感，这对学生积极配合班主任做好管理工作是极为有利的[3]。再次，班主任要懂得适时表扬学生，即班主任在管理工作中要及时发现学生在学習和生活中的闪光点，并不断放大学生的闪光点，便于学生在学习和生活中树立自信。长期受到班主任的表扬，能让学生在提高学习自信心的同时，改善孤僻、内向的性格，这对学生身心健康发展具有促进作用。最后，班主任需合理引导学生纠正错误，尽可能减少对学生的批评，在照顾学生自尊心的同时，让学生意识到自己的错误，并帮助学生纠正错误，如此才能促进学生的健康成长[1]。

2.2和学生家长的沟通。班主任在与学生家长进行沟通时，应当注意一些事项。一是跟学生家长反馈学生在校情况时，班主任要遵循实事求是的原则，即在肯定学生突出表现的同时，要求根据学生的身心健康发展要求，指出学生表现出的不足之处，并要求学生家长积极配合班主任做好相关管理工作，共同努力，帮助学生进一步发展。二是对于家长的困惑和不满，班主任要持有认真负责的态度，耐心、热心地解答各项问题，避免学生家长与教师或者学校产生冲突。三是针对有特殊情况的学生，班主任要加强与学生家长的联系和沟通，促使家长配合班主任与学生进行有效沟通，帮助学生克服心理上的困难，端正态度，进而为学生的身心健康发展奠定良好的基础。

2.3建立双向的沟通机制。实践表明，班主任开展的一言堂管理方式很难顺利开展班级管理工作。所以，在进行班级管理的过程中，班主任要将语言的魅力充分发挥出来，以往管理中多是以班主任讲学生听为主，这种情况下学生很难将自己的想法表达出来。因此，班主任要积极转变这种管理方式，建立适宜的班级管理机制，使学生更好的表达自己的想法，促进班级管理民主化。在进行班级管理的时候，班主任和学生都可以将自己的想法和建议提出来，然后共同商议。

结论：综上所述，语言魅力是无限的，班主任在管理工作中如果使用的语言不当很容易对学生的积极性造成打击，使学生产生厌恶学习的不良情绪，不利于班主任工作的开展。而如果班主任在管理工作中利用适宜的语言沟通艺术能够有效提升班级管理水平，将达到事半功倍的效果。

参考文献：

[1]黄少霞.浅析沟通艺术在初中班主任班级管理中的有效应用[J].教育界，2018（4）：8-9.

[2]赵亚琴.初中班主任工作中沟通技巧的研究[J].课程教育研究，2016（5）：198-199.

[3]马德森，荆芝.沟通艺术在班主任管理工作中的运用分析[J].中国教师，2018（S2）：172.