新时期高校图书馆面临的挑战和机遇

林燕

摘 要：高校图书馆在新时期面临着诸多的挑战，同时也存在着很多机遇。本文基于当前高校图书馆工作实际，就其面临的挑战如MOOC的快速发展、网络信息服务平台的兴起、阅读方式的改变等以及挑战中存在的机遇进行了探讨。

关键词：高校图书馆;挑战与机遇;图书馆服务创新

高校图书馆是我国图书馆系统中一个特殊的存在，同时也是至关重要的组成部分。与公共图书馆相较，高校图书馆在服务对象、服务范围、服务模式以及资源类型等方面有着自身的一些特点，同时，二者在管理和运营等方面也具有诸多的共通之处。随着时代的进步与发展，尤其是随着计算机技术、网络技术、移动通讯技术等的快速发展以及智能设备的大范围普及，高校图书馆在新时期面临着诸多的挑战，同时也带来了很多的机遇。如何应对挑战、把握时代机遇，成为当前高校图书馆实现持续发展的重要课题。本文就此方面进行一些探讨，以期能够为相关研究提供一些参考与借鉴。

1 高校图书馆在新时期面临的挑战

本文所指新时期，是指以互联网技术、信息技术、计算机技术等科学技术发展成果为标志的，深刻改变了人们社会生活方方面面的当前这一时间阶段。从高校图书馆的角度来说，新时期所涌现出来的各种新生事物以及各种创新成果，如MOOC（massive open online courses，大型开放式网络课程）、移动阅读、互联网文库等，对高校图书馆职能发挥形成了挑战，一定程度上在不断削弱高校图书馆在读者服务方面的作用。

1.1 MOOC对高校图书馆的挑战

MOOC（massive open online courses），即大型开放式网络在线课程，是2012年在美国大学兴起，在很短时间内就风靡全球的一种新型在线教育模式。其开放式、网络化、公开化、免费的高等教育模式，深刻的改变了人们对高等教育模式、教育资源配置以及教育质量等方面的认知，同时，也对高校图书馆的发展形成了冲击与挑战。

美国图书馆人士Gremmels认为，“MOOC背景下的图书馆是没有希望的，因为没有人需要我们”。这样的观点虽然有些过于悲观，但也从侧面反映出，MOOC对于高校图书馆形成的挑战已经引起了高校图书馆人士的担忧。在传统的高等教育中，高校图书馆主要服务于本校的师生，为师生提供科研、教育、学习等各方面的信息资源服务。但MOOC的教育对象突破了空间的限制，无论什么人、无论在什么地方，只要在MOOC平台注册即可学习各种课程，这种没有边际的学习形式对于传统的高校图书馆来说，如何提供有效的服务支持成为一个难题。目前，MOOC在全球已经有超过500多个平台提供世界各国知名大学各种类型的在线课程，我国MOOC的发展虽然起步稍晚，但发展势头十分迅猛，如由爱课程网携手网易云课堂打造的中国大学MOOC（慕课） ，是国内优质的中文MOOC学习平台，课程资源来自国内697所高校;其它如爱课程、好大学在线、学堂在线等在当前都已经具有较高的社会影响力与知名度。在此背景下，如何融入MOOC发展，应对MOOC飞速发展带来的挑战成为高校图书馆难以忽视的重要课题。

1.2 网络信息服务平台对高校图书馆的挑战

高校图书馆的主要职能作用是为高校科研、教学提供必要的信息资源支持，是高等院校信息资源的集中地。但在互联网时代，高校图书馆的这一核心职能正在面临严重的挑战。伴随着互联网的飞速发展，知识、信息的集聚、传递、获取的方式发生了巨大的变革，网络信息服务平台的出现，极大的改变了人們获取知识、信息的方式与途径。高校图书馆以物理空间为主要服务空间的形式已经在时代的发展中显得有些落伍。网络信息服务平台所具有的集成化、个性化、交互式、体验式等特征，从各个方面对高校图书馆的服务体系造成冲击，且在服务理念变革的引领下，现代网络信息服务平台正在从以内容为中心、以技术为中心，向以用户为中心发展，更突显出高校图书馆服务体系变革的滞后。

网络信息服务平台以计算机技术、智能技术和网络技术为支撑，以庞大的用户群体以及横向的商业联盟为基础，在互联网时代成为知识、信息的重要集聚地，影响力与日俱增。可以想象，智能设备的大范围普及，无疑为网络信息平台的发展插上了腾飞的翅膀，人们只要动动手指，就可以方便、快捷的获取想知道的任何知识信息，其在知识信息获取效率方面的优势是无与伦比的。虽然当前很多高校图书馆在信息化建设方面也取得了丰硕的成果，但就应对网络信息服务平台的挑战方面，还是远远不够的。

1.3 阅读方式的变化对高校图书馆的挑战

互联网技术、移动通讯技术以及智能化终端技术的发展，深刻的改变了现代人生活、学习的方式，最突出的表现就是阅读方式的变化。在互联网及智能设备出现之前，人们走进图书馆的主要目的就是为了阅读或者是借书，这也是图书馆服务的核心所在。但在互联网时代，先不说有多少人还在走进图书馆，就是进入图书馆的读者们也不再仅仅是为了阅读或是借书，单纯的为了知识而来，看重的更多的是图书馆的环境与氛围。造成这一现象的根源，阅读方式的改变是重要的原因之一。

现代社会被贴上了很多标签，如信息社会、商业社会、网络时代、智能时代等，身处现代社会的人们，都在适应并享受着社会发展所带来的便利，阅读也是如此。移动阅读、碎片化阅读的出现，是人们为了适应快节奏的现代社会自然而然产生的，这种变化是一种时代特征，也是一种趋势。电子阅读的盛行，对于高校图书馆来说已然形成了挑战。根据相关调查，现代大学生们每天花在智能设备如手机、电脑等上面的时间超过了6个小时，其中有三分之一的时间是用于查找、阅读各类信息资料，利用智能设备进行电子阅读、学习已经成为当代大学生的一种常态行为，这在很大程度上导致大学生们走进图书馆的时间在减少，甚至图书馆正逐渐演变成学生们进行社交聚会的场所，而不是用来学习的殿堂。

2 新时期高校图书馆面临的机遇

作为高等院校信息资源的集中地，高校图书馆具有诸多方面的优势特点，如丰富的馆藏资源、完善的服务体系、专业的知识情报素养等，因此，在新时期高校图书馆面临诸多挑战的同时，也同样蕴藏着诸多的机遇。在挑战和机遇并存的情况下，如何准确把握机遇，甚至是化挑战为机遇，考验着当代高校图书馆人的智慧。

2.1 MOOC飞速发展给高校图书馆带来的机遇

MOOC的出现以及在短时间内全球的风靡，给高校图书馆带来挑战的同时也带来了发展的机遇。MOOC虽然具备了网络时代开展全民教育的诸多优势特征，使高等教育不再仅仅局限于高等院校之内，突破了空间、地域等限制，有效的促进了知识的传递。但毕竟其发展时间尚短，在诸多方面还存在不足及不确定性，这为高校图书馆融入MOOC的发展大潮中提供了机会。

首先来说，高校图书馆应主动融入MOOC发展中，只有融入MOOC，高校图书馆才能真正探究、确立自身在MOOC发展中的位置，以及如何在MOOC发展中发挥自身的优势特点，顺应时代发展的潮流，为高校图书馆的创新发展、可持续发展提供新的途径。其次，高校图书馆可以尝试发展具有自身特点的MOOC平台，开设具有图书馆特点的在线课程，如开展信息素养教育培训、文献检索与分析课程教育等。第三，目前我国各大知名高校都已经 在MOOC平台开发了各类精品课程，包括北京大学、清华大学、北京师范大学、复旦大学等。这些精品课程的开发，无疑为各大学图书馆提供了融入MOOC的途径。高校图书馆融入大学MOOC精品课程的开发，一方面可以为高校MOOC精品课程开发团队提供信息资源服务，另一方面，也可以为自身MOOC课程开发积累宝贵经验。

总之，MOOC的快速发展为高校图书馆的服务拓展提供了机遇，通过主动融入MOOC，高校图书馆可以有效拓展服务范围，冲破高校图书馆固有的樊篱，实现在新时代的创新发展。

2.2 网络信息服务为高校图书馆创新发展带来机遇

诚然，在信息时代，依托计算机技术、网络技术以及智能设备，人们可以足不出户、抬手间获得所需要的任何知识信息，这固然对高校图书馆信息资源中心的地位形成挑战，但同时也未尝不是一种高校图书馆顺应时代谋求变革的契机。

方便、快捷，不受时间、空间限制是网络信息传播的一大特点，但同时海量、庞杂、零散、无序也是网络知识信息的重要特征。人们享受网络信息获取方便、快捷的同时，面对知识信息的零散不成系统，信息内容千头万绪甚至矛盾的状况，也有些不知所措。如何分辨信息进而获取自己真正想要的知识信息成为当前人们面对网络信息时的首要问题。高校图书馆不仅仅是高等院校信息资源的集中地，同时也是信息资源加工处理、归纳整理的中心，在信息资源领域深厚的专业背景以及丰富的人才储备，使得高校图书馆在信息资源开发方面具有得天独厚的优势。借助网络信息服务的东风，充分发挥高校图书馆信息资源整合、加工能力，满足网络信息传播背景下人们的各类个性化知识服务需求，无疑是在网络时代实现高校图书馆服务创新的重要路径。

2.3 电子阅读为高校图书馆服务创新带来机遇

电子阅读是大势所趋，但并不意味着高校图书馆就此失去了吸引学生进入阅读的魅力。对于任何一个城市来说，公共图书馆都是标志性的建筑，而对于任何一所高校来说，图书馆同样也是标志性的建筑。从图书馆的发展趋势来看，当前时代的图书馆所承担的职责已经不仅仅是保存、传播知识，功能多样化正成为其发展的一种必然趋势，包括社交、休闲甚至是娱乐。从某种意义上来说，人们阅读方式的改变消亡的只是传统意义上的图书馆，与此同时，诞生的却是更具有生命力及丰富内涵的新时代图书馆。

电子阅读改变的只是阅读的方式而不是阅读的内容，当学生可以不用泡图书馆就可以更方便快捷的获取所需的知识信息时，其选择不言而喻，这在一定程度上，是在促使高校图书馆顺应变革，将信息化建设作为创新发展的突破口，这也是一种机遇。此外，高校图书馆在高校独特的空间地位，通过满足学生多样化的、个性化的服务需求，依然可以具有很强的吸引力，关键的关键只在于服务思维、理念的转变。

3 结束语

当前时代是一个科技发展日新月异、创新活动方兴未艾的时代，身处这样的时代，任何一个行业都在时代的浪潮中面临着各种各样的机遇与挑战。高校图书馆所面临的挑战，很多也正是其机遇所在，如何应对挑战，需要每一位高校图书馆人立足自身，准确把握时代的脉搏，才能化挑战为机遇，进而实现高校图书馆在新时代的创新发展。

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