王璐
(西安文理学院图书馆,陕西 西安 710065)
随着信息技术的飞速发展,人工智能时代的出现使得我国图书馆产业在工作开展过程中找到了全新的工作方式。利用人工智能能够让图书馆进行服务时,服务质量得到提升,尽可能满足人们在日常应用图书馆时的需求,也能够让图书馆的服务质量得到改善,切实的为人们提供更多的便捷。根据人们对图书的喜好进行有效的改变以及应用,以图书馆为产业,进一步地为满足社会发展的实际需求。
从目前图书馆在运行时的运行状态以及效果进行分析,人工智能是实现文化产业与信息产业融合发展的最为重要且不可忽略的平台之一。目前,我国想要在人工智能产业发展过程中融入更多人工智能因素,首先就要考虑到如何满足用户的实际需求,不断对所有信息进行整理,通过人工智能智能对信息资源进行有效的整合和规划,完善图书信息在使用时的效果,并且做好图书信息的资源分类,无论是在生产、加工或是其他方面,都可以通过人工智能实现图书分类,确保信息的专业化与数字化发展。与此同时,也需要结合市场和用户的实际需求,制定不同的主体产业需求,打造相关的图书信息产品。在售后服务方面,也需要通过人工智能打造更为丰富的网络化、信息化服务模式。在面对不同的咨询问题时,形成在线问答的形式,在短时间内节省时间,同时也能够让更多的用户享受到更为具体化的服务。在进行图书馆产业的服务体系应用时,也能够让应用效果、应用质量更为健全,满足图书馆产业在应用时的实际需求。
对大多数的图书馆产业管理人员而言,人工智能技术是一个相对较新的概念。很多人认为人工智能的出现会导致原本的人工劳动力会被取代,但是人工智能的本质却并非完全由机器来代替人类,而是实现人机协同,强调的是机器能够进一步的自主配合不同信息所带来的数据以及人的变化,进而提高人才队伍在构建时的整体构建效果,打造更高的素质团队。而作为管员也需要转变原有的观念思想,树立终身学习的理念,将人工智能真正地融入图书馆产业发展中。首先要求所有的馆员借助社交平台收集更多与图书馆产业人工智能深度融合的成功案例,使得所有的馆员能够从心底认同,并且实现人工智能对图书馆产业所带来的积极影响。当前需要了解到图书馆产业在发展时的发展趋势,进一步地提高自身的素质水平,通过定期的培训了解并且熟悉技术设备,学会运用相关的技术,充分发挥出所有工作人员的潜能,并且让工作人员熟悉如何对技术进行驱动,实现人机一体化,高度协同的工作模式,促进人工智能在图书馆产业方面能够实现技术攻关以及深度应用。除此之外,也可以聘请更多的专业学者由他们进行人工智能的操作。让人工智能与图书馆产业在进行应用时找到最有效的落脚点,推动人工智能能够在最短时间内以最快的速度融入图书馆产业的升级转型,收纳更多的高端技术人才,积极的探索人机协同在经营管理时的路径,找到其发展的方向。人工智能产业应不断拓宽其应用的场景,利用人工智能平台不断带动图书馆产业链的成长。人工智能与图书馆产业的深度融合,也能够确保其产业管理模式以及管理效果得到改善,真正的满足目前我国人工智能与图书馆产业深度融合发展的需求。
目前图书馆产业本身所含有的技术含量不够高,需要借助人工智能进一步地进行实现。传统的图书馆产业多数情况下是店面图书产业。然而,通过与人工智能技术的深度融合,已逐步发展成为网络图书馆产业集合,利用人工智能开展网络图书馆平台这种方式能够让人工智能的优势更为突出。同时,通过网络图书馆让人们随时随地地到图书馆进行书籍的借阅,改变原本时间和空间对图书馆发展所带来的限制。而这一种创新发展属于技术性的创新,可谓是时代发展带来的必然选择。用户与图书馆工作人员在网络运用图书问题达成之后,可以利用相关的用户密码验证信息在网上进行登录并且阅读图书。查询自己所想要的图书信息后,人工智能会凭借着用户的浏览痕迹进行分类整理,为用户保留更多他们所感兴趣的信息。而经过人工智能的筛选,也可以提供提取用户感兴趣的内容,为所有的用户建立属于自己的数据库。在后期通过人工智能进行分配,可以将每一个用户的兴趣点一一对应。而当用户在一次登录时也可以通过推送用户感兴趣的,符合用户需求的电子图书资源,使得其图书资源的应用效果得到提升。通过人工智能能够将技术操作融入图书馆产业发展中,有利于用户在进行管理时开展人性化管理,而且有利于图书馆在进行经营管理时对用户提供更为人性化的服务,也可以在最短时间内提高所有大众对图书馆产业的好感度,赢得更多用户的信赖,能够帮助我国图书馆产业进一步地向前发展。
在人工智能与图书馆产业进行深度融合时,多样性的发展范式也是一种独特的创新模式。所谓发展范式是指该行业在整个经营管理过程中包括了各种不同的产品,整个图书馆产品形成的三个不同阶段,分别是加工成型,产品流通以及售后服务等。想要让图书馆产业与人工智能深度融如何并且进行创新发展,就需要在这三个阶段内同时展现出人工智能所展现的独特作用。例如,在加工成型阶段,可以利用网络进行实时的信息搜集,并且归纳、总结大众所喜爱的书籍报刊,通过传统产业与网络相融合,进而形成独特的数字资源。然而,在当前阶段,能够利用人工智能进一步地开展信息的传播和交流,将数字资源以及框架结构利用自媒体网络等执行实时地发布,其目的是为了在最短时间内能够方便大众对图书进行行程获取,确保该行程获取更为简单。然而在开展售后服务阶段,则同样可以利用人工智能在网上与客户进行实时的沟通交流,改变原本由于距离带来的一系列问题,让用户与用户之间能够通过人工智能平台达到以书会友。除此之外,通过开通网上答疑系统,也可以解决所有用户所提出的问题,开通线上的评价系统,根据大众对图书馆产业的服务以及数字资源意见形成一个独特的信息反馈库,并且根据大众所反馈的信息,让图书馆产业进一步地进行改革与完善,能够通过多样性的发展范式,真正的完善人工智能与图书馆产业在应用时的方式。
人工智能与图书馆产业在进行深度融合创新发展时,需要考虑到如何实现资源共享,其所秉承的原则之一是让用户可以随时随地的便捷且高效地获取更多自己所需要的信息,并且基于人工智能与图书馆产业进行深度融合发展。以人工智能作为最基本的载体,不断完善人工智能中的软硬件设备以及设施,提高在后期运作时的整体运作效果,同时也能够提供多样化的线上资源,目的是为了实现随时随地的资源共享,提高资源在使用时的整体使用效果。同时也可以开通人工线下的指导服务,以此解决用户在利用人工智能与图书馆产业深度融合时线上交流活动时存在的问题,引导用户采用这种智能化的学习模式,通过线上的工作提高工作的整体效果,切实的满足用户工作需求。在进行图书馆应用过程中,需要根据应用需求引导用户通过线上评价系统进行意见的输出。在获取相关的系统信息后,要求工作人员根据用户提出的问题和建议广泛地收集信息,完善服务模式,确保所有的无门槛共享资源以及信息的有效性可以完美的无缝结合。这种资源型共享范式符合所有用户在使用人工智能下的图书馆产业的实际需求。在这种资源模式下,用户不仅仅能够通过自主获取信息知识提高信息的应用质量,与此同时,还能够在共享基础上实现各类信息的有效整合,体验到共享信息所带来的快乐,增强共享信息在应用时的效果。
综上所述,随着人工智能与图书馆产业的深度融合,其不仅仅帮助图书馆产业完成了转型升级,同时对当代的图书馆产业发展而言,同样也是一个全新的机遇。传统的图书馆想要满足目前社会的发展,就需要结合时代的特征,为图书馆产业增添更多的活力以及动能,利用人工智能平台图书馆产业也可以打造品牌效益,实现智能升级,确保图书馆产业在发展时增强其影响力,赢得大众的信赖。但是,目前图书馆产业与人工智能深度融合的过程中仍旧存在着一定的不足。面对着许多的困境与挑战,需要在日后不断进行深入和实践,使得图书馆产业的发展速度越来越快,能完全满足人们在实际应用时的需求。