基于互联网时代创新发展物流管理探索

张 见

(中招国际招标有限公司，北京100044)

一、 引言

随着国内经济的飞速发展，物流行业诞生并在过去五年中得到了快速发展。 物流业作为城市中物品与人类的连接体，采用了一种便捷的方式带给人们生活上的愉悦。 由于互联网的飞速发展，对企业管理能力和管理要求的提升，物流管理致力于为每个客户提供个性化的制造以及服务的愿望已成为现实，使得电子商务企业的经营思想和管理方式发生了根本转变。

二、 我国物流管理发展现状

近年来，物流服务公司一直在寻求众多技术和物流信息系统来支持日常物流运营。 对于中小型企业物流服务提供商，交货和运输管理通常基于简单的通信系统，例如使用传真、移动电话等。 这导致物流服务的时间延迟比平常更频繁，许多以资产为基础的物流组织就是处于这种情况。 此外，大多数物流公司缺乏完善的物流管理系统，这使情况更加恶化。 就当前我国物流管理发展现状来看，由于我国物流管理相较于其他国家起步较晚，导致我国物流行业规范程度水平较为低下，受传统理念影响较深，不能很好地适应当下社会的发展，表现为物流效率低、管理水平低下等特点。 很多企业对于物流服务的概念不能正确认识或者认识不足，不能达到物流服务的正常标准，使得企业效率无法达标，造成企业不能有很好的运营利润，影响整个公司员工的积极性，进而在物流服务方面降低了消费者对企业的满意度，影响了企业的良好形象。 许多企业还没有重视到物流管理的重要性，对物流方面的工作投资力度、监管力度较弱，对物流的管理水平比较低下，缺乏物流管理上的信息技术支持，物流公司的基础设施较为传统，完成效率较为低下，难以满足当下人们的需求，甚至还存在许多企业采用大量劳动力的现象，较长的物流时间，给消费者带来了极差的体验。 由于企业投资不够重视物流方面的工作、投资力度小，进而造成了物流管理方面人才的匮乏，导致物流管理上存在多处缺点。

三、 智能化创新发展物流管理方向

在物流管理上应用智能化发展有利于满足消费者日益增长的需求，紧跟时代发展的步伐，从而实现物流产业的技术信息化，提高物流行业的运作效率，降低物流运营成本，使得物流企业获取更高的收益。 结合时代要求，物流行业将会更加智能化、一体化，在物流流程中，产品的包装、运输、储存、装卸、信息统计等过程都将融入互联网时代中，通过智能化手段的应用，提高物流过程整体效率，从而提高企业的运转效率。 通过智能化创新发展物流企业，可以有条不紊地调动各项资源，使物流过程中的差错大大减少，提高物流运转的装置，大大减少了不必要的劳动力，利用数据化手段，保证货物的整体流程，实现有效的物流管理模式，提高组织效率以及物流管理方法，降低人工管理的复杂程度。 智能化创新发展物流管理，可以增加物流企业的竞争优势，在企业内部决策过程中通过智能化技术的创新，可以在短时间内对物流产品进行较为全面的分析，使客户需求、产品出库、物流运输以及物品的签收实现管理上的自动化，保障物流企业高效运行。 智能技术使得我国物流产业从被动模式转向主动模式，获取物流信息、实时物流信息跟踪并且从物流发货地开始预测送达时间都是通过智能化信息技术的运用，实现物流信息的明确以及满足人们的需求。

四、 智能化在物流管理上的应用

(一)GPS 或卫星定位

在大多数公司中，货物运输占物流成本的最大份额。 物流业的核心是完成快速、安全的货物运输，那么车辆的性能和安全性就显得尤为重要。 因此，在当代物流业中，GPS 技术非常重要，物流车辆GPS 定位产品将有助于现代物流技术的发展。 GPS 可以提供车辆的位置、安全性、防抢劫、行进路线监控和呼叫指挥。 客户通过GPS 系统可以实时了解运输中的货物，并预测到达目的地的时间。 要实现上述所有功能，必须具有GPS 终端、传输网络和监视平台这三个要素。

中国的北斗卫星导航系统是中国自行研制的全球卫星导航系统，也是继GPS、GLONASS 之后的第三个成熟的卫星导航系统。 北斗卫星导航系统由空间段、地面段和用户段三部分组成，可在全球范围内全天候、全天时为各类用户提供高精度、高可靠定位、导航、授时服务，并具短报文通信能力，已经初步具备区域导航、定位和授时能力，定位精度10 米，测速精度0.2 米/秒，授时精度10 纳秒。 北斗卫星导航系统精度可与GPS 相匹敌，为物流管理提供了广阔的监控范围，以及高精度的服务。

(二)射频识别技术

射频识别(RFID)是一种新的材料识别技术，具有比其前身条形码更大的优势，但是由于迄今为止的高成本，它尚未在许多行业中普遍采用。 鉴于RFID 不需要视线扫描，因此具有优势，它可以减少人工，提高可视性并改善库存管理。RFID 技术与网络技术和数据库技术相结合，将广泛应用于物流系统的库存、存储、运输以及零售等领域。 RFID 技术的原理是货物标签进入磁场后，接管阅读器发送的射频信号，并依靠从感应电流接收的能量来发送芯片中存储的产品信息(无源标签)，或者主动发送该信号特定频率(有效标签)，阅读器解码的信息将被发送到中央信息系统，以进行相关的数据处理。

(三)大数据技术

大数据技术可以定义为一种软件实用程序，旨在分析、处理和提取来自极其复杂的大型数据集的信息，而传统数据处理软件永远无法处理这些信息。 目前我们生活中的很多方面都需要大数据技术来分析大量实时数据，并提出结论和预测以减少未来的风险。 在大数据发展的背景下，大量的数据将出现在物流企业中，特别是在物流方面，如运输、仓储、配送等。 在分析大数据特征的基础上，可以研究大数据对物流的影响及其作用机理，并提出合理的建议。 通过利用大数据技术构建物流数据中心，可以挖掘出数据背后的一些隐性价值信息，物流企业可以从中受益。 在这个大数据时代，物流行业每天都会有大量数据，特别是整个物流，包括运输、仓储、运输、分配以及包装等各个环节，每个彼此的链接形成一个完整的信息流。 如果物流企业不能及时准确地处理这些数据，那么将给物流企业带来数据灾难和资源浪费。 近年来，国内外大量专家致力于研究大数据在物流行业的应用。它对企业适应多变的市场环境，应对激烈的市场竞争，具有重要意义。 它还将对物流业的战略决策、运营管理、品牌管理、客户关系管理以及服务创新等产生重大影响。 这有助于企业优化物流资源配置，加速物流业的升级改造，满足信息时代的要求。

(四)GIS 技术

GIS 技术是指通过利用互联网计算机平台搭载的相关系统软件，对不同地区的地理信息环境资料进行一定的采集分析，主要有电子地图、物流运输路线模型与位置定位模型三个特点。 物流企业在实际的运营中，可以通过电子地图信息对货物物流所经地区的地理环境进行详细的分析，以此来选项合适的物流运输工具。 社会经济的发展使物流需求大大增加，基于GIS 的物流配送可以优化和降低物流成本，提高企业对物流配送全过程的控制能力，从而达到提高配送效率的目的，以增强企业竞争力。

五、 结论

中国经济的飞速发展以及互联网时代的到来，给物流业带来了机遇与挑战。 快速和准确是当前物流业的最高要求，在追求更快、更好、更强的同时，物流企业也需要提高效率，走科学发展之路。 传统的物流信息系统模式在一定程度上解决了物流信息化的需求，但未能充分利用物流资源的优势，网络化的优势，此外，在许多方面都存在问题，例如用户界面的风格不统一以及开发和维护的复杂性并且存在难以移植、无法接受新技术、缺乏系统的结构架构等缺点。 面对这些互联网时代带来的问题，现代物流的发展必须要依靠高科技的信息技术来保证物流系统的正常运行。 物流信息和物流配送活动的计划、预测、动态、成本、生产和市场密切相关。 如果信息不及时和准确，物流系统将无法正常运行。