在公共图书馆图书管理中应用互联网+

郭旭东 河南地矿职业学院

一、“互联网+”应用于公共图书馆图书管理的有效对策

（一）公共图书馆图书管理人员队伍素质的提升

“互联网+”应用在公共图书馆图书管理上需要提高管理人员队伍的整体素质。首先，需要加强管理人员专业技能的培训，通过多元化的培训方式满足在图书管理中的各个需求，通过分享会、座谈会的形式进行确立，派优秀的管理人员学习其他公共图书馆的优秀经验总结。其次，建立完善的人才招聘和培养机制，在图书管理工作的“互联网+”创新过程中提供充足的人才支持。最后，加强管理人员对于网络图书馆管理技术的提高，让管理人员能够有效适应和“互联网+”的应用过程。培养管理人员敬业爱岗的精神，树立正确的服务态度和意识，落实公共图书馆的服务职能。

（二）建立完善的管理制度和考核体系

科学合理的考核制度是调动图书管理人员积极性的有效措施之一，通过优化人员管理结构，明确管理人员的工作职责和工作范围，将责任落实到每个人身上，在意外事件发生后能够进行及时有效的处理，让每一个工作人员都能够积极的参与到图书管理工作当中。同时完善的考核体系和奖惩制度，奖励积极努力、具有创新精神的管理人员，对于表现不理想的管理人员及时的进行沟通和谈话，通过严格落实奖惩制度，校正管理人员的服务态度、工作积极性和工作行为，能够给予管理人员发展的空间，激励员工发展和进步，形成积极向上的工作氛围，实现图书管理质量的提升。

（三）明确服务对象和主体

“互联网+”应用于公共图书馆图书管理后对于管理人员日常工作起到的是“减负”的作用，避免了一些无意义的工作内容以及可能出现的工作失误。管理人员的服务对象从图书馆中的书籍和资料转变通过网络图书馆平台的借阅者。需要管理人员明确管理和服务的方向，同时设立和读者交流反馈制度，了解读者的建议以及意见，通过定期意见的归纳整理对于图书馆管理进行改进，满足读者对于借阅以及图书馆的需求，打造具有吸引力的图书馆网络平台。

（四）增加平台建设资金渠道

公共图书馆由于服务大众的特性具有一定的公益性，其主要的资金来源是政府的财政部门的定期拨款，这使得图书馆网络平台的搭建面临一定的困难。在网络平台的实际运营中，可以通过发展商业推广模式吸引资金的注入，但是需要加强对于商业推广质量和合理性的要求，选择优秀的商业推广广告，避免影响读者的阅读体验感。可以通过网络图书馆平台数据库中读者阅读的情况以及走向，加强读者感兴趣的电子读物的采购，并且根据读者的偏好开展智能化的推荐，将类似的电子读物或与之相关的服务内容推送到读者面前，充分满足读者的个性化需求。同时可以较为灵活的进行推广，如让图书管理员扮演直播的角色，进行好书的个人分享和推荐。或者通过录制音频小说的方式进行推广，拓宽读者的阅读方式。建立打赏评论机制，让借阅者进行读书心得分享和录制音频小说的方式，以付费阅读的机制分享到图书馆电子读物中，让对这类书籍感兴趣的读者能够通过网络图书馆平台分享自身的看法进行交流互动，加强读者的黏性，提高阅读的体验感，通过获得的收入投入到平台的建设中。

（五）丰富网络图书馆中的电子读物资源

电子读物具有体积小、易携带、方便储存和分享等特点，受众群体相对于纸质的书籍更加广，因此在网络图书馆平台的建设中，要丰富电子读物的品类，满足不同年龄段读者的需求。首先，可以通过资金去购买大量的电子读物资源，随着经济的发展，图书供应商越来越多，使得图书采购越来越便利，管理人员可以直接在购物网站或软件上订购相关的图书资料，而且能够找到质量较好、价格实惠的图书资料，大大节省了图书资料订购的资金和实际成本。其次，可以通过万方、维普、知网、龙源等多个期刊网进行订购合奏，拓展网络图书馆平台的馆藏资源。实现线上+线下共同丰富资源的情况。最后，实现电子读物的规范化管理。通过电子扫描将图书馆中的书籍记录在案，利用数字化的手段将图书观众的实体书籍转换到U盘中存储，甚至可以利用人工智能的方式转换成音频资料，相对于文字资料能够更方便的让读者进行阅读。借阅者可以在跑步、工作等各个场合下进行，读者能够随时随地的听书，极大的满足了读者的不同需求，充分体现了人性化的服务需求。通过网络平台进行检索，提供电子版本以及实体书籍的位置。同时通过捐赠的形式收集大量的书籍，补全图书馆中缺乏的内容，统计登记在册，让读者随时随地的进行检索，在借阅实体书的过程中效率得到大大的提高。

（六）网络图书馆的搭建

部分网络图书馆由于资金以及技术的匮乏导致平台非常简陋，检索功能也特别的不完善。这导致用户的体验感较差，因此通过专业技术人员对于平台的搭建，借用优秀平台的经验，通过智能推荐和检索的方式优化读者的使用体验，通过多样化的检索方式完善网络图书馆平台的功能。例如，读者可以根据年龄段进行挑选，儿童可以直接专跳到儿童专区；或者是通过搜索书名出现各个出版版本，外国书籍出现各种译本。通过搜索作者能够找到图书馆内相关的作品，如果图书馆内没有会提供各种搜索引擎显示的结果。通过关键字的搜索能够找到相关联的书籍，同时也可以采用看图识别书籍的功能，如果读者不清楚外国原本的名称，可以通过将书籍封面拍照的方式去识别书籍的名字以及翻译版本，充分发挥人性化的设计。还可以设置多个关键字同时检索，让搜索更准确的同时避免多次搜索带来时间上的浪费，同时注重对于文字、图片等内容的科学适当处理，用丰富的内容和强大的检索功能满足读者的不同需求。需要根据图书馆的实际特点，完善相应的基础设施，公共图书馆的设备往往较为陈旧和落后，有些办公用的电脑甚至已经淘汰，对于图书管理工作有着较大的影响，难以满足数字化需求，因此通过基础设施的更新以及网络图书馆平台的搭建，实现“互联网+”的应用和发展，提高公共图书馆为社会发挥的价值。

二、结语

总而言之，“互联网+”大环境下公共图书馆图书管理的改革已经成为必然，在“互联网+”应用到图书馆图书管理的过程中，需要加强管理人员的革新意识，积极转变自身的服务意识、工作态度以及工作方式，提高管理人员的专业化和现代化。用科学合理的人事机制去进行监管和督促，有效的改善传统模式中的弊端，为转型提供人才支持。通过拓展资金渠道去打造更加专业的网络图书馆平台，发展良好可循环的推广模式，增加对于实体书籍以及电子读物的投入，通过规范化的管理和智能的检索引擎让借阅者能够高效找到合适的书籍，同时进行有效的安全管理。在这些内容的基础上不断完善和创新，发挥公共图书馆的社会意义。