应用型本科跨境电商校企合作“三赢机制”的打造

罗碧慧

(广东财经大学华商学院 广东 广州 510000)

引言

近几年我国跨境电商发展迅猛，成为我国新经济增长热点。企业对跨境电商人才的需求明显增加，很多本科院校为此新开设了跨境电商课程，然而大多学校的教学缺乏实践平台，大多数只能在跨境电商理论方面进行教学，实践教学比较少。然而经济的发展又需要学校培养跨境电商创新、创业型的双创型人才，因此有必要探讨应用型本科院校如何打造跨境电商校企合作的“三赢机制”。

一、“三赢机制”建立的经济学理论依据

(一)西方经济学的“理性经济人”理论。

根据西方经济学的“理性经济人”理论，“利己”是人做决策的出发点，而且在面临两种以上选择时，总会选择对自己更有利的方案。亚当斯密认为：人只要做“理性经济人”就可以了，如此一来，他就好像被一只无形之手引领，在不自觉中对社会的改进尽力而为。在一般的情形下，一个人为求私利而无心对社会做出贡献，其对社会的贡献远比有意图做出的大。

关于跨境电商校企合作，我们将从企业、学生和学校三个方面来进行分析。

对企业来说，校企合作有利于中小企业的培养人才，降低运营成本。据数据统计，做跨境电商企业中有 98%以上都是中小企业，办公环境和福利不如大企业，往往很难招到优秀的员工，人才储备和培养成为企业发展壮大的瓶颈。做校企合作的企业可以把跨境电商的工作内容外发给学校的学生做，缓解招人困难的问题，减少办公室占用面积降低租金，而且学生的收费比外面的服务公司收费优惠得多，可降低运营成本，通过校企合作培养起来的人才往往对企业的认同感更高，人才稳定性更好。

对学生来说，校企合作可让学生们学以致用，增加实践经验和经济收入。每个班都有几个学生在某些课程方面学得特别好，这种有特长的学生可以优先考虑做校企合作的项目，比如有的学生英文写作水平高，可以接一些为企业写企业介绍和产品介绍的合作项目，价格比社会上专门提供这种服务的公司便宜得多，但是又比学生们做普通的兼职高得多，那么在学生当中会很受欢迎。

对学校来说，校企合作有利于学校提高跨境电商教学质量，提升毕业生的就业率，从而最终提高学校的社会声誉和知名度，对于招生非常有利。

因此，校企合作不管是对于企业，学生还是学校都非常有利。根据“理性经济人”原理，可以推理出校企合作的相关三方有很高参与意愿，具有巨大可行性。

然而，当前跨境电商的校企合作还依然是一个乌托邦似的构想，现实当中校企合作往往很难开展，就算开展也往往难以持久长期地合作。究其原因，是由于合作的“三赢机制”还未建立起来。

(二)博弈论中的纳什平衡原理(Nash equilibrium)

本文将会采用纳什平衡(Nash equilibrium)原理来探讨如何如何建立持久稳定的校企合作“三赢机制”，考虑将校企合作中的企业、学校和学生三方分别当作博弈过程中的主体，通过纳什平衡原理分析参与的各企业、各大学校和学生之间的利益分析，从而推导出参与主体的合作比不合作更有利，以此作为跨境电商校企合作“三赢机制”的理论依据。

二、跨境电商校企合作的具体合作项目分类

考虑到在校学生还有学业课程任务，无法全职在企业工作，校企合作的工作内容和项目必须是企业可以外发而且是可以在校完成的任务，这种合作才具有可行性。那么，根据跨境电商的工作流程和内容，我们可提炼出以下适合做校企合作的项目并进行分类：

1.拍摄产品图片，要求摄影装备与摄影技能；

2.产品图片修图，要求电脑装备与Photoshop图片处理技能；

3.企业和产品英文介绍，要求英语写作水平高；

4.产品宣传视频的剪辑制作，要求视频剪辑软件的操作技能；

5.宣传视频的英语文案写作与配音，要求英语写作水平高，英语口语好；

6.产品包装设计，要求绘图软件操作技能；

7.海外社交平台营销推广，市场营销技能，英语写作水平高；

8.店铺运营，要求跨境电商运营知识，计算机二级以上能力；

以上工作任务都可以外发给相关的专业服务商去完成，比如“产品、企业英文介绍的撰写”，有专门的服务公司可以代写，通常收费标准是300元一篇英文产品介绍，可以有3次修改。假如一个跨境电商店铺有100件商品，那么就需要花费20000元，成本相当高。在校大学生当中有的学生商务英语写作水平很高，也可以为企业写英文产品介绍和企业介绍。如果由学生来写，应该一篇100元就可以达成合作。对于一个学生来说，不到一天就可以写一篇英文产品介绍，相对于做普通的兼职，一般一天收入才不到50元，相比之下要性价比更高。这些工作任务只要有电脑或相关设备就可以做，最重要是可以让学生们学以致用，提升其专业水平，获得宝贵的跨境电商实践经验，所以很多大学生会很乐意去接受这些工作任务。

三、跨境电商校企合作的困难与障碍分析

(一)信息不对称是跨境电商校企合作的主要困难

跨境电商校企合作实施起来困难重重，其中最主要的原因之一是信息不对称：企业找不到具备相关技能的学生，学生也很难单独找到企业谈合作。这就需要学校做好牵线搭桥的工作，对跨境电商企业进行资质把关，对合格可靠的企业建立一个企业信息库，把企业的需求整理出来向学生统一发送；另一方面，需要学校对有技能特长的学生进行遴选，可通过相关技能课程考核，竞赛能方式遴选出优秀的学生，并对各学生的技能特长做好登记，在企业有合作项目需求提出时，可从这些学生当中挑选合适的推荐给企业。

(二)酬劳与服务内容缺乏规范和标准是校企合作的重大障碍

企业最关心的是校企合作的工作酬劳与获得的服务回报是否能成正比，但是学校对于相关工作酬劳和服务水平还没有制定一个完善的标准。有的学生由于不了解市场行情提出过高的酬劳，或者由于学生缺乏经验提交的任务结果达不到企业的期望，导致企业合作积极性受挫，这就是合作机制不完善导致的合作无法稳定持久。学校作为企业与学生之间合作的桥梁，需要制定一个完善的“三赢机制”，来确保校企合作的稳定与持久。

接下来我们采用纳什均衡理论来分析如何打造校企合作的“三赢机制”。

四、根据“纳什均衡理论”打造跨境电商校企合作“三赢机制”

纳什平衡(Nash equilibrium)，又称为非合作博弈均衡，在一个博弈过程中，无论对方的策略选择如何，当事人一方都会选择某个确定的策略，则该策略被称作支配性策略。如果两个博弈的当事人的策略组合分别构成各自的支配性策略，那么这个组合就被定义为纳什平衡。一个策略组合中，当每个博弈者的平衡策略都是为了达到自己期望收益的最大值，与此同时，其他所有博弈者也遵循这样的策略，则这种策略组合就被称为纳什平衡。

(一)对跨境电商企业是否参与校企合作进行纳什均衡分析

假如市场上有2家跨境电商企业A1和A2,有项工作内容可以外包，如果是找专业的服务商外包，成本是500元一次。但是A1找了校企合作来做这个项目，成本只要200元,假设不考虑其他影响利润的因素，那么A1成本下降利润提高。A2看到后也找了校企合作，那么就变成有2家企业找学校合作，有了规模优势可薄利多销，则两家企业的成本各自降到了150元。如果说两家企业都不找校企合作的话，各自成本是500元，总共是1000元。但是如果只有一家企业找校企合作的话，总共成本是700元。如果两家企业都找校企合作，那么总共的成本是300元。于是A1和A2 两家企业坐在一起，商量了一下，发现两家企业都做校企合作是成本最低的，决定两家企业都跟学校做校企合作服务外包，从此A1和A2两家企业都不再改变，这就是纳什均衡平衡点，双方都达到了自己期望收益的最大值。

表一 企业参与校企合作的纳什均衡分析

(二)对在校大学生是否参与跨境电商校企合作项目的决策也进行纳什均衡分析

例如，某应用型本科大学里有2个学生B1和B2,课余时间周末和寒暑假可以做兼职，如果是做普通的兼职，一般的工作普遍是收入不到50元一天，如果学生B1接单做校企合作的项目，则收入是200元一天，于是学生B1得到了更大的经济收益；如果订单多了学生B2也接单的话，则有边际递减效应，两人的收入都变成了150元一天。从总体收益来看，如果两个学生都不接校企合作的订单，则各自的收益都只有50元一天，总共100元；如果其中一个学生有接单另一个学生没有，那么接单的学生收益200没有单的学生50，总收益250元；如果两个学生都有单接，那么各自的收益都是150元，总收益是300元；从此B1和B2两个学生都打成共识希望大家都多接单，这就是纳什均衡平衡点，双方都达到了自己期望收益的最大值。最重要的是通过校企合作的实践可以让学生们学以致用，获得宝贵的知识和实践经验，这样的话学生们就会非常希望有订单做，并且同学之间形成互相帮助的良好氛围，学习的积极性和主动性会大大提高。

表二 学生参与校企合作的纳什均衡分析

(三)对学校是否参与跨境电商校企合作的决策进行纳什均衡分析

对于应用型的本科院校，毕业生就业率是影响招生的重要因素，如果做校企合作做得成功，那么可以大大提高毕业生的就业率，提高学校在社会上的口碑和声誉，则最终有利于招生。比如有两所实力相当的应用型本科大学C1和C2,如果两家都没有做校企合作，那么每年的招生大概都是5000个学生，其中C1在做了校企合作之后很成功，招生人数增加到了10000人，而C2的招生人数还是5000人；那么学校C2看到后也着手做校企合作，这时两所大学各自的招生人数都变成了9000人，因为学校C2把C1的生源争夺去了一部分；此时C1和C2两所大学都在既定的环境下达到了自己期望收益的最大值，这就是纳什均衡平衡点。

表三 学校参与校企合作的纳什均衡分析

由此可见，真正要做校企合作打造跨境电商教学实践基地的三赢机制，必须要激发三个参与主体之间的内部竞争和互助合作，不是简单的“企业—学校—学生”这样简单的3点之间的需求与供给互换，那就像一个静止的小湖面很容易干枯不会长久；我们要打造一个“企业群体—学校群体—学生群体”这样一个有机结合的生态圈，要鼓励企业之间的信息互通与博弈，激发学校与同等学校之间的竞争，促进学生群体之间的积极进取互帮互助，这就相当于把原来那面湖水与大江大河相连，最终融合进宽阔的大海，形成一个良性循环的生态系统，最终促进了学校教育与社会工作需求的真正接轨，使得国家的教育资源得到真正的充分利用。

五、建立跨境电商校企合作实践教学基地

综上所述，跨境电商校企合作对企业、学校和学生三方都有利，如果要让合作稳定并持久，则需要建立“企业群体—学校群体—学生群体”这样的生态互动系统，学校要发挥积极推动作用，建立跨境电商校企合作实践教学基地，该实践教学基地的工作内容将包括：

1.建立合作企业信息库；

校企合作实践教学基地需要寻找并主动联系跨境电商企业寻求合作，对有合作意向的企业进行信用和实力资质评估，对评估通过的企业录入校企合作的企业信息库，建立企业档案，对企业的合作需求录入系统并整理出合作项目方案；

2.建立具备专业技能的学生人才库；

学校可通过跨境电商相关课程的考试或考核、举办跨境电商相关技能大赛这两种主要方式选拔优秀的学生，由校企合作实践教学基地建立有相关技能特长学生的人才库。比如通过跨境电商英语的课程考试，可以选拔出产品英文介绍和企业介绍写作方面水平高的学生；通过举办产品包装设计大赛、产品摄影大赛、产品宣传广告设计大赛、产品图片处理大赛、商务英语演讲比赛、跨境电商创新创业大赛等类型的比赛，遴选具备对应技能特长的优秀学生，建立举报专业技能的学生人才库，作为跨境电商合作项目的备选人才。

3.匹配企业需求与学生技能供给，推出跨境电商校企合作项目，制定合作项目的收费标准和服务内容规范；这个部分是确保跨境电商校企合作中最重要的环节，只有将校企合作项目的收费标准和服务内容制定出规范细则来，才能真正确保校企合作持久稳定，这才是真正的企业、学校、学生三方共赢的“三赢机制”。

4.反馈校企合作项目的效果，持续改进提升；

由于跨境电商校企合作项目缺乏成熟的经验可借鉴，是尝试性的合作项目，在合作过程中肯定无法确保十全十美，那么就需要对合作项目的效果进行反馈，持续改进并提升，才能使得项目的合作得以持续稳定地进行下去。