班级管理的以柔克刚之道

卢丹

【摘  要】初中是学生的青春期阶段，在这个阶段中，学生的独立意识得到了进一步成长，叛逆是这个阶段学生的主要特征。班主任在与学生进行沟通时，如果没有采用合适的方法，就会引起学生的反感，激发起学生的叛逆心理，不利于班主任对学生进行引导教育。初中班主任在进行德育时，应当运用柔和的沟通艺术，在高质量的沟通下促进初中生的成长。本文将通过无声沟通、积极倾听、真诚信任等策略，探究初中班主任德育中师生柔和沟通艺术。

【关键词】 初中;班主任德育;柔和沟通艺术

师生柔和沟通艺术是让教师在与学生的沟通过程中，不再以命令这种强硬方式对待学生，而是通过柔和的方式与学生建立起良好的师生关系，以真诚沟通的方式让学生理解教师，也让教师理解学生，形成师生之间的彼此接纳，共同找到问题的切入口，以通力协作的方式解决问题，从而取得良好的德育效果。本文将结合几个具体的教育个案，谈谈师生柔和沟通艺术。

一、无声沟通，建立心灵桥梁

在刚刚成为班主任时，我以为“沟通”就是积极与学生进行谈话，通过谈话教育学生。但是在经过一段时间后，我发现“沟通”并不只是与学生进行谈话，无声的语言同样能够承担起沟通的作用，在无声的沟通下，甚至能产生更加积极的效果，建立起心灵沟通的桥梁。

在新生刚刚入学的时候，班级中有一名文静可爱的女生小锦，她的脸上总是洋溢着笑容。但经过一段时间后，小锦脸上的笑容消失了，对班级中的事情也漠不关心。小锦的转变让我感觉发生了什么，为了了解小锦的情况，我翻阅了小锦在小学阶段中的情况。小锦是一个成绩优秀但性格腼腆的学生，在小学阶段，非常受到老师的器重。在初中阶段，为了让学生能够更好地发挥，我采取的是自荐的方法，性格腼腆的小锦没有赢过更加积极的同学，也受到了我的忽视，从而内心较为失落。为了激发起小锦的热情，我为小锦争取了一个学校演讲比赛的机会，并在接下来的日子里，我经常用目光向小锦示意，做鼓励的动作或者比胜利的手势。这些无声的沟通给小锦带来了莫大的鼓励，让小锦感受到了来自老师的关注。这件事情让小锦重新拥有了活力，成为了班级建设的积极分子。良好师生关系的建立并不一定需要谈话，通过无声的沟通也能够建立起心灵桥梁，对学生产生积极的暗示作用，让小锦感受老师并没有忽略她的存在，从而达到良好的教育效果。

二、积极倾听，走进学生内心

在学生犯下错误时，许多教师总是以批评的方式进行教育，用自己的“经验”来教育学生。但这种“训话”的教育方式，只会让学生产生你又不懂，凭什么来教训我的想法。学生是独立的个体，初中生更是独立意识增强的阶段，教师应当积极倾听学生的想法，走进学生的内心，才能够理解学生的内心需求，从根本上解决问题。

我的班上有一名转来的男生小军，小军是一名“顽劣”的学生，在一天之内，就和三个同学发生了冲突，在面对我的调解时，小军的态度也十分强硬，一直数落着对方的不是。我在经过调查后，证据确凿地指出小军犯下的错误，让小军给其他同学道歉，小军反而痛哭流涕地说老师偏袒。这时我意识到小军有着强烈的自尊感，为了维护自尊，小军总是极力地为各种错误申辩，不愿意承认自己的错误。为了改变小军，我开始倾听小军的理由和委屈，在倾听的过程中，我会表示对小军的理解，并在倾听的过程中偶尔插上一句“确实是对方做得不对，那你是怎么处理的呢？”……通过这样的方式来引起小军对自己行为的反思。在经过一段时间的倾听后，小军开始反思的行为。一天，小军突然问我：“我是不是做得有些过分了？”这个问题让我意识到，小军成长了。

三、真诚信任，实现良好沟通

每一个班主任都是抱着让学生更好成长的心而努力着，但不是每一个班主任付出的努力都被学生所接受，许多班主任经常抱怨好心没有好报。造成这种结果的原因是因为师生之间没有真诚的信任，学生总是认为教师会骗取学生的真话，然后出卖自己，实际上也是有许多老师这样做。教师和学生之间应当建立起真诚的信任，这样才能实现良好的沟通，才能让老师的教育达到实效。

我在管理班级的时候，以真诚待人的方式来管理学生，在面对班级中学生不愿意透露的情况时，我不会通过哄骗的方式获取消息，而是与学生进行真诚交谈，在做下一些保证时，也会认真遵守约定，让学生建立起对老师的信任。在学生对我产生信任感后，师生之间交流的内容也更加的真诚，对我的教育接受程度也有着明显的提高，我的话能够让学生听进去，教育也产生了明显的效果。真诚与信任让我与学生之间不再是单纯的管理者与被管理者的关系，在真诚沟通下，学生理解并共同支持教师的工作，教师也理解学生的想法，以更加合理的方式引导教育学生。

在初中班级管理中，面对着青春洋溢的初中生们，班主任应当以柔和沟通艺术来影响学生，在管理中通过无声沟通、积极倾听、真诚信任等方法，与学生建立起心灵桥梁，走进学生的内心，从而实现良好的师生沟通。

【參考文献】

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