医护专业二级心理辅导站监督考核机制研究

亓国锋 巩莎

◆摘  要：随着大学生对心理健康辅导需求的增加，以及国家相关部门对高校心理健康教育工作的要求。很多高校都开设了校级心理健康教育中心，并且有些院校为了增强心理辅导的实际效果，还建立了相应的，符合专业需求的二级心理辅导站。各个二级心理辅导站如何落实工作，是迫切需要解决的问题。本项目针对医护专业二级心理辅导站的监督考核机制进行了研究。

◆关键词：医护专业;心理辅导;二级心理辅导站;考核机制

医护专业有学习期限长，学习任务重的特点，学生普遍思想压力较大，部分学生需要及时有效的心理疏导。但是目前我国医护专业二级心理辅导站建设大多尚不完善，需要加强监督与管理，以提高功能发挥效果。而在监督与管理的过程中，建立有效的二级心理辅导站监督考核机制又是很重要的环节。

1医护专业二级心理辅导站监督工作现状

按照省级和市级对于高校学生心理教育的建设标准，近年，该校不断加大力度提升辅导站的师资水平，加大资金投入，满足心理辅导站的人力资源配置，达到了6项A类核心指标、17项B类重点指标、30项C类基本指标，有力提升了辅导站的功能与工作效率，切实保证了为学生心理健康需求服务。目前，从国家层面对高校心理健康教育工作进行的监督与管理，能够涉及的都是以校级为单位的心理辅导或咨询机构，只针对高校的整体水平进行监督。对于二级辅导站的监督考核，就需要学校内部上级心理工作管理部门实施。但事实上，对二级心理辅导站的监督考核机制尚不完善，亟需补齐短板。

2医护专业二级心理辅导站职能结构及职责

根据工作实际，二级心理辅导站应设立站长1名，教师副站长1名，学生副站长1名，成员包括各班心理委员。

2.1辅导站各层级职责

2.1.1心理辅导站站长的工作职责

作为工作站的站长，应该对心理辅导站内工作人员进行有效的组织，负责院系内部心理健康知识的宣传普及;定期对站内的工作人员指导，对工作站内学生志愿者培训，使他们能够胜任相关的工作;组织工作人员对入学的新生做好心理普查工作，及时发现有心理问题的学生，并且采取对应的干预措施;对班级心理委员的工作进行监督与指导;完善院系内心理辅导站的制度建设工作;有效落实辅导站的经费问题;做好与学校咨询室以及二级心理辅导站之间的沟通交流工作。

2.1.2教师副站长的工作职责

协助站长日常工作;对不同性质的任务进行合理安排;做好工作站内部沟通与联络工作;了解学校的最新动态，并且向各个部门的负责人做好传达工作;做好各班心理委员的指导工作，使他们对出现的各种紧急情况能够主动向上级汇报;负责工作站内部团建工作、定期组织团内活动，提高凝聚力;培训提高心理辅导站的整体业务水平;协调各个部门之间的关系，调动各方积极因素;做好各个班级心理委员的工作考核。

2.1.3学生副站长的职责

做好辅导站安排的各项工作进行宣传;做好辅导站与学生群体的连接工作，使同学们对于二级心理辅导站的工作有一定的了解;积极配合辅导站老师的工作;帮助服务同学做好心理准备;做好辅导站老师安排的各种心理知识普及活动;做好每次的活动记录，及时进行总结，最终上报给责任老师。

2.1.4班级心理委员的职责

作为医护专业的心理委员，本身具备一定的医学知识，在此基础上还要不断丰富自身的心理学知识;在实际的工作中，注意学生中存在的心理困扰，并且及时的给予同学们力所能及的帮助;及时向心理辅导站汇报学生的心理状况;积极组织开展班级内部的心理健康教育宣传推广，并将开展活动的评价结果反映给心理辅导员。

2.1.5二级心理辅导站关联组织

与二级心理辅导站关联的主要组织是心理健康协会。对于医护专业而言，学生本身具有一定的医学知识基础，高年级同学对于心理辅导也有了相当的理解，因此很多工作开展起来会比较顺利。但是作为医学生，很有可能会对于涉及的宣傳与组织工作比较的生疏，因此需要遵守社团发展的管理规则，组建心理健康协会，充分发挥自身的积极性以及专业优势，协助辅导站做好基础性的协调与配合工作。

2.2医护专业二级心理辅导站的工作目标

增强学生的心理素质，有效地普及心理健康方面的知识，及时地帮助学生们解决心理困扰;增强学生的心理适应能力，对同学们个人的潜能进行开发，促进学生们全面发展;组织并且开展全院学生都能够参与的心理健康教育活动。

3医护专业二级心理辅导站的工作范畴

心理辅导站需要能够随地的接受学生们的咨询，且针对学生的咨询给予一定的回应，为同学们解答生活和学习中的疑惑，长期开展心理健康知识的宣传活动。为学生建立好心理健康档案，并且定期对档案进行更新和整理。积极组织学院内部的学生参加学校的心理培养，促进知识的交流。指导各个班级的心理委员对班级内的资料进行收集，及时发现同学们的心理问题，并且逐级向上级汇报，能够让上级部门及时实行干预措施。

4医护专业二级辅导站工作的监督考核

4.1组织机构和队伍建设

辅导站有工作场所，有制度，有工作计划和总结，有专门接待学生的谈心室;工作人员必须明确心理辅导站的工作范畴，具有良好心理素质;持有心理咨询师资格证的教师才能担任二级心理健康辅导站站长;学生会有专门协助心理工作的部门;各班级设有心理委员;定期针对班级心理委员进行相关培训，原则上每月一次，有重要政策和重要活动前及时培训。

4.2工作情况

有院系心理危机干预预案;每学期至少开展一次心理健康教育宣传活动，包括宣传日（周或月），专题讲座，新生适应性教育，团体辅导等，对开展的活动，需要有方案，有登记，有报道;以有效方式向学生公布大学生心理健康教育中心的地址、电话、职能等服务信息;按要求完成新生心理普查工作，新生普查之后院系辅导员或班主任对筛查出心理异常的学生进行初步访谈，辅导员应保存谈话记录，并按时上报给校心理健康教育中心;负责接待、关怀、帮助有心理困惑的同学，对一般性心理问题定期给予辅导;组织班级心理健康教育专题座谈会。

4.3工作成效

组织的活动与心理健康教育密切相关，每个系心理健康活动每年不少于2次;随机抽取学生对二级心理健康辅导站的工作满意度进行测评，必须要在良好以上;建立和健全二级心理健康辅导站工作的保密制度，实行专人管理;开展的自主创新心理健康教育活动，在全校具有重要示范作用。

4.4专项经费的使用

必须保障心理健康教育专项经费的合理使用。一是要足额完成经费预算，保证经费使用的合理，不得挤占挪用，且杜绝浪费;二是经费使用要符合财务管理法规，不得有违规、违法支出。

5结束语

心理健康教育是实现大学生成长成才的重要工作，只有保证大学生的心理健康状况，才可以避免出现各类危险事件发生，保证学生学业的顺利完成。因此，做好二级心理健康辅导站工作非常重要，并且要落实相关的监督管理制度，提升整体心理健康教育及辅导的质量。在监督考核中，首先把日常工作的开展情况作为主要指标，考核各个成员按照规定的时间完成既定的任务情况;其次，将心理辅导站内部的成员之间及学生与指导教师之间的关系作为指标，主要评价成员之间关系是否和諧，学生是否遵守教师的指导，能否与教师之间形成良好的互动;第三，考核辅导站工作人员对学生心理档案的保密情况，绝对不能出现泄露学生的心理健康档案;第四，考核根据实际对工作的方法进行改进提高的情况，看工作是否具有创新性、适用性。

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