工程建设绩效考核信息平台的应用与管理研究

梁宁

[摘 要]计划管理是工程建设项目顺利开展的重要环节，绩效考核制度是实施管理计划的前提与最终检验。针对现阶段工程建设中工作人员对任务完成情况的全方面统计，实现全体员工的成果管理与统筹兼顾，保证每位员工工作完成情况公平、公正、公开，项目全面推行绩效考核管理制度。通过建立信息平台，完成全体员工的线上绩效考核办法，月度工作计划由员工在信息平台上提交，经直接上级领导审核确定，最后由分管领导批准。月末对已完成工作进行对比、上传和确认，由直接上级领导与分管领导最终评分，形成月度计划与已完成计划的工作对比清单，并由绩效考核小组进一步评分。该体制能实现全过程线上管理，并对所有员工的工作效率与成果进行管控，考核过程简捷、快速，调动员工的积极性。

[关键词]工程建设;计划管理;绩效考核;信息平台

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.18.052

[中图分类号]F270.7;TP315[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）18-0-04

0     引 言

企業的可持续发展与良性循环，很大程度上依赖完善的管理体系，尤其处于飞速发展的当今社会，健全的管理模式是增强企业竞争力、实现长治久安、提高企业员工幸福指数的强有力保障。以工程建设为例，对项目全体员工执行绩效考核管理办法能够实时动态追踪每位员工的工作完成情况，并进行记录，反馈项目进度信息，使领导者能很好对项目进行全局把控、做出实用性决策。目前，项目单位对员工的绩效考核工作尤其重视，相关管理政策层出不穷。为全面推进员工的工作，实行可靠性监督，相关领导者主要通过下发文件形式，指定相关部门带领整个项目的人员参与其中，并经常性督促，以尽快落实绩效考核制度。然而，这种办法具有自身的局限性，考核过程隐蔽，且个人的主观决策占有相当大的比重，无法与客观的实际绩效保持一致。首先，在月初提交计划清单与月末提交绩效考核表时，主要以自我考核形式为主，考核好坏的决定权主要来自个人，难以达到人人平等、论功行赏的效果。其次，在直接上级的审核过程中，通过感情考核的成分过多，无法以事实为依据进行考核。最后，整个考核过程中花费过多的时间和精力，难免影响工作效率，且每个流程节点缺少强有力的管控，考核难以规范化执行，考核结果也不便于查看和存储，员工的实际绩效得不到完整体现，难以调动员工工作的积极性。因此，为了更好地实现绩效考核，推进项目顺利开展，项目单位应在信息平台上进行全过程透明式的绩效考核。同时，充分利用现代信息化手段，进行线上填报计划清单、自我考核、上级审核、考核小组终评等，实现人人互相监督，尊重事实，且不受地点限制，实现线上操作的高效率办公。

1     绩效考核模式

1.1   绩效考核流程

以每个月作为一个绩效考核期间，所有员工的月度工作计划均以项目的生产建设为导向，分模块、分工负责，将工作进行全面分解，逐步下落到各人的工作任务中，经直接上级领导与分管领导审核后，形成月初工作计划清单。同时，由于工程建设过程中存在相应的不确定因素，月初计划清单可规定在中期对实际情况进行动态调整，经领导同意后形成新的计划清单。到月末考核时间，员工各自对自己当月进行的工作进行汇总、自评，与工作计划清单形成对比制作最初的绩效考核表，形成考核的部分依据，经个人确定后上交到直接上级领导和分管领导，由他们做出审核和评分，由绩效考核小组进行最后评分，基本流程如图1所示。

1.2   绩效评分权重分配

单位应对所有参与考核的员工实行权重评分制，分清各个评分环节的主次与侧重点。若固定各个评分环节的总分均为C，员工的初始岗位绩点为P0，则某位员工最终得出的绩点

P为：

（1）

式中，a1、a2、a3、a4分别为员工考核权重系数、直接上级考核权重系数、分管领导考核权重系数、绩效小组考核权重系数;C1、C2、C3、C4分别为员工评分、直接上级评分、分管领导评分、绩效小组评分，通过计算得出P值，以此作为员工绩效奖励的依据，并反馈给每位员工。

2     绩效考核信息平台的建立

2.1   员工信息平台的组织机构

项目部要充分利用现代信息化手段，根据项目自身特点的需要，搭建符合需求的信息化平台，实行全方位管理。项目在职的所有员工均要在平台上注册好自己的单独账号，以项目经理作为主要牵头人，对整个项目员工进行统一集中管理，其余人员根据工作岗位分模块、分层次形成最终的结构分支，如图2所示。

2.2   信息平台前、后端数据关联

基于数据库的建立与管理，通过信息平台后端的响应和反馈，可直接用于全过程数据的智能化实时处理。后端建立起月度工作计划清单表格内容，同时前端建立绩效考核模块，通过前端直接填写计划清单表格，该操作过程可将权限设置应用于项目在职的所有员工。此外，后端建立起审批流程，即所有员工填写工作计划清单并提交后，系统直接启动审批流程功能，由上级领导的初始审批到项目经理的最终审批，完成整个信息平台的线上审批流程。此外，系统设置消息提醒功能，任何员工提交的月度工作清单，可在平台的后端触发响应，以消息提醒所有在职员工，让每个人的工作任务更加清晰明了，互相了解同事之间的岗位职能。而对于每位员工，当提交各自的月度工作计划清单后，立即进入审批环节，并发送消息提醒自己的直接上级领导做出审批，同时员工自己也可以追踪整个审批的进度情况，以便及时做出响应。

2.3   绩效考核全过程的在线实现

每到月末，系统内部设置规定的时间节点，通过发送消息提醒所有员工完成月末的对比、核算工作，在线填写本月完成的工作任务，并对各项工作做出评分，以此形成绩效考核表，确认并提交后，即进入外部考核流程。系统发送消息提醒直接上级领导进行考核，并逐级到项目经理做出考核。之后，将所有的表格进行汇总，由成立的绩效考核小组进行最后的考核，该绩效考核小组由特定人员组成，根据项目特点，系统可对这些相关人员直接授权，以便完成最后的考核工作。每完成一个环节的考核，系统会对相应的数据、文件进行存档，并把各个评分结果直接提取到后端，利用公式（1）计算出最后的绩点，同时，每位员工均可追踪、查看自己整个考核过程的意见、评分。

3     工程应用

某工程项目采用钉钉软件进行线上信息平台管理，项目入职员工均需要注册自己的钉钉账号，并分配好每位员工所在的部门和岗位。项目部成立信息化中心，由中心负责绩效考核信息平台的建立与管理工作。对于普通员工而言，直接上级为部门负责人，分管领导为项目副经理与项目总工，绩效考核小组由各部门负责人组成，绩效考核流程为：部门员工考核—部门负责人考核—分管领导考核—绩效考核小组考核，每个环节考核的总分均为100分，项目部规定各个环节考核评分所占的权重系数为：部门员工，0;部门负责人，0.2;分管领导，0.2;绩效考核小组，0.6。此外，项目部规定，所有员工必须在当月的2号之前完成上个月对自己的绩效考核，并在钉钉平台上提交，部门负责人和分管领导在4号前对提交上来的表格进行考核，5号前绩效考核小组对所有员工进行考核，并在系统上生成最终的考核结果。

在绩效考核信息平台上，增加多项附加提示功能，每个月1号，系统将自动向所有工作人员发出信号，提醒大家在2号前务必完成上个月的绩效考核工作，提交绩效考核表，并提交当月的月度工作计划清单。对于已经完成以上操作的人员，系统即时触发后端做出响应，推送到上级进行考核，同时上级可查看已提交和未提交绩效考核人员的名单。待上级领导、分管领导以及绩效考核小组考核时，每个已完成的考核环节均以消息提醒的方式反馈给各自员工，使他们实时掌握考核进度。根据以上管理办法，对项目20位员工的最终考核结果如表1所示。

表1中可以非常清楚全面地知道员工的评分情况以及绩效考核结果，实现自我监督与他人监督的完美考核，可直接作为每位工作人员论功行赏的依据。针对每位员工一年内的工作情况，统计出所有员工年度的绩点變动情况，如图3所示。

4     结 语

绩效考核制度的实施，可以更好地调动员工的工作热情和积极性，让每位工作人员的劳动付出都能得到应有的回报，使领导者更好地监督下属完成工作，提高工作效率。信息平台的合理利用，取代传统纸质版的考核模式，让全体员工考核期内不受地点限制，实现移动办公的效果。同时，也不需要考核小组统一集中对所有员工进行考核，避免因个人考核不到位而影响整个考核进程的情况。

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