“互联网+”背景下企业营销管理创新路径分析

摘 要：新时期背景下，企业营销管理工作得到创新发展，并且抓住“互联网+”环境的机遇，促进企业营销管理在管理理念、管理机构、管理方法等方面的创新，最大限度地解决企业传统营销管理模式陈旧、缺乏创新性的问题。现阶段，在“互联网+”背景下，针对企业创新发展的营销管理工作仍然存在许多问题，没有满足“互联网+”时代的要求，所以，寻找“互联网+”背景下企业营销管理创新方法是必要的，进而促进企业在营销管理过程中，提升竞争力和拓宽市场。

关键词：“互联网+”背景;企业营销管理;创新

一、 引言

企业营销管理工作中，需要结合“互联网+”背景特点，加强生产方式、营销管理方式的创新，当前企业在营销管理工作中还存在着很多问题，这就需要顺应“互联网+”背景的需求，寻找完善的创新与发展措施，提升其发展效率。

二、 “互联网+”背景下企业营销管理的现状

第一，缺乏正确的管理理念。当前在企业营销管理中，没有充分意识到“互联网+”背景的价值和意义，在了解互联网技术给企业管理带来机遇等方面存在缺陷，忽略对管理理念的创新，而且也没有充分将管理规章制度的约束作用发挥出来，逐渐呈现出营销管理工作中管理责任不明确的问题，不能更好地满足“互联网+”时代的管理需求，制约和阻碍服务质量和品牌塑造效率的提升。第二，缺少健全的管理机构。在企业管理工作中，存在营销管理机构设计不完善的问题，也未能落实具体管理机构或部门的职责和义务，在迎接“互联网+”带给的营销管理机遇方面缺乏时效性，并且管理人员之间缺乏有效的沟通，未能构建信息化的管理平台，在实现营销数据和资源共享方便缺乏力度，进而不利于更好地在“互联网+”背景下，形成管理合力，降低企业工作的效率和质量。第三，营销管理方式单一。在企业经营与活动的过程中，营销管理作为重要一项活动，需要通过现代化的管理方式，创新批发、零售等产品销售方式，当前企业营销管理工作未能把握“互联网+”时代机遇，在发挥信息技术、互联网销售平台的作用方面明显不足，也没有通过构建微信、微博营销管理公众号的方式，增加产品营销的影响力，也会制约和阻碍企业与客户之间的有效联系，难以满足和及时掌握客户的需求，缺乏对客户的全面了解。

三、 “互联网+”背景下企业营销管理的策略

（一）优化管理的理念

在“互联网+”时代发展中，企业营销管理工作，需要创新经营观念，全面促进企业经济效益增强，同时，还要积极结合企业社会效益，打造企业良好的社会形象，优化企业营销管理工作中品牌建设工作，从而有效发挥品牌效应，突出“互联网+”时代的特点。在提升影响力与知名度的过程中，为了解消费者需求，还需要企业营销管理工作，重新定位市场发展方向，优化产品质量和服务质量，以“互联网+”思维和开放的管理理念进行个性化产品的营销与管理，从而推动营销管理工作创新发展。在营销管理方面，也可以根据客户的现代化需求，采用量身定做的方式，为客户提供更好的服务，并且充分发挥大数据分析技术作用，全面在信息管理理念的基础上，利用大数据技术收集和挖掘客户的数据信息，整理与分析客户的数据信息，进而达到信息整合的目标，不断为企业的未来决策提供依据和保障。

（二）创新管理的机构

企业经营管理工作中，可以建立“互联网+”背景下的营销管理机构，通过营销管理机构，分析企业市场需求、管理需求，构建完善的企业管理组织体系，更好地约束企业发展行为和管理方式。企业可以构建扁平化管理组织结构，利用信息技术整合管理机构资源，加强员工和领导之间的信息化交流，也可以采用人员合理配置的方式，为各个部门配备相应的管理人员，从而提升企业营销管理工作质量，达到信息资源共享的目标。在管理机构建立的过程中，企业可以利用“互联网+”技术，构建企业营销管理网络平台，在网络平台中优化数据信息，定期分享企业营销管理方案、营销管理目标等，促进管理决策水平增强，让员工了解企业经营管理理念和有效方法。

（三）革新管理的方式

新时期背景下，企业要善于结合“互联网+”背景带来的机遇，全面创新有效管理工作方法，坚持紧跟时代潮流的发展原则，推动各项工作的与时俱进发展。一方面，企业可以将互联网和信息技术的作用发揮出来，打造基于微信、微博平台的网络营销平台，通过网络营销平台，满足客户多样化购买产品的需求，加强与客户之间的密切联系。同时，利用购物App、购物公众号为客户解答疑问，不断提供更好的服务，满足客户对于产品的购买需求。另一方面，可以采用为客户提供个性化服务的方式，强化产品质量和服务水平。比如，通过网络交流平台开展与客户的一对一服务，了解客户的需要、产品购买需求，提升客户满意度，不断向客户分享更多企业的营销管理方式、方案等，提升企业在营销发展中的影响力和竞争力。

四、 结语

“互联网+”背景下，企业营销管理工作出现重大变革，虽然营销管理工作的变革给企业带来积极影响，但是也使企业营销管理工作面临很多问题。需要企业优化营销管理理念、创建营销管理机构、革新营销管理方法，不断为客户提供个性化服务，发挥“互联网+”优势，实现数据和信息资源的共享。

参考文献：

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[2]郑镇宁.“互联网+”背景下高职院校学生初创企业精准营销模型构建[J].会计师，2018（24）：59-60.

[3]石青辉，邢增东.基于“互联网+”的市场营销专业课程教学创新研究[J].高教学刊，2019（25）：33-36.

作者简介：

刘新乐，男，河北蠡县人，河北软件职业技术学院互联网商务系，副教授，研究方向：工商管理。