人脸识别考勤系统在矿山企业的应用研究

摘 要：员工考勤是人力资源管理的基础性工作，如何通过有效的手段提高考勤的工作效率，确保考勤数据的真实客观，一直以来，人力资源工作者不断探索的对象。随着科技手段的快速发展，考勤方式也从传统的手工考勤逐步发展到人脸识别技术，考勤系统也被广泛应用到企业。文章以所在矿山企业在人脸识别考勤系统应用实践过程中的经验，重点分析基于人脸识别技术考勤系统的优势以及该系统在矿山企业应用中存在的难点问题，并提出改进措施和方法。

关键词：人脸识别;考勤系统;矿山企业

一、 引言

考勤管理是企业人力资源管理的重要环节，是员工工资和福利待遇发放的重要依据，也是保障企业正常生产经营秩序的有效手段。传统的手工考勤存在人为因素影响导致考勤数据不客观真实的情况，在劳动关系日益紧张的情况下，无法作为真实有效的考勤记录，而且还存在统计工作量大、费时费力的问题，已经不能满足现代企业考勤管理的需要。随着信息化水平的快速提高，企业逐步引入考勤系统来提升考勤管理效率，并采用打卡、指纹、人脸识别等方式提高考勤数据的客观真实性。

二、 人脸识别考勤系统

（一）人脸识别技术

人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。首先，通过摄像头拍摄获取原始人脸图像进行预处理，其次，通过对人脸的眼睛、鼻子和嘴巴的定位实现人脸定位，在定位后的人脸图片中将眼睛、鼻子、嘴巴特征值提取出来，最后，通过图片中提取的特征值和后台人脸特征数据库中的值进行比较来完成人脸的识别功能。

（二）几种考勤方式对比

目前应用比较广泛的几种考勤方式有刷卡考勤、指纹识别考勤、人脸识别考勤，每种考勤方式都有其优缺点：1. 刷卡考勤不受外部环境和人员身体特征变化影响，容易普及，但缺点是卡片容易忘带或丢失，容易出现代打卡现象;2. 指纹考勤识别精度高，有效防止代刷现象，但接触式帶来卫生健康问题，手指出现破损、出汗、油腻情况时会影响指纹识别;3. 人脸识别考勤非接触性，卫生健康，识别精度高、速度快，人脸唯一性有效防止代刷现象，但受面容、身高、姿势、光线等因素影响识别人脸速度。通过几种考勤方式的优缺点对比分析，结合矿山企业的特点，随着人脸识别技术的日益成熟，人脸识别考勤方式较为适合矿山企业。

（三）考勤系统

考勤系统通过考勤软件和考勤硬件相结合来管理员工考勤记录及请销假等员工出勤信息的一套系统。系统通过提取考勤设备记录的考勤数据，实时统计分析员工出勤信息，企业根据需要自定义各类考勤报表，方便快捷，大大提高考勤管理效率。

三、 人脸识别考勤系统应用

（一）考勤需求调研

考勤需求调研是影响考勤系统能否顺利应用的关键环节，调研内容包括考勤班次规则、加班需求、假期需求、审批流程、考勤报表等信息。矿山企业由于其行业特殊性，考勤班次除了常白班和三班倒班制之外，还有许多特殊班制，审批流程也比较复杂，因此，做好前期需求调研分析至关重要。

（二）考勤设备安装

目前市场上人脸识别考勤机类型比较多，价格也高低不一，企业根据自身经济实力和需求选择一款适合的考勤机即可。矿山企业厂区比较大，工作地点分散，需要做好考勤设备安装地点的选择，尽量选择具备电源和网络条件、避免阳光照射的室内，还要统筹考虑员工就近考勤的便利性。

（三）考勤系统配置

按照前期考勤需求调研信息，在考勤系统内设置好员工信息、考勤时间，考勤班次、加班规则、假期规则、审批流程、各类考勤报表等运行规则和数据。

（四）人脸信息采集

统筹安排员工到指定考勤机录入人脸信息。人脸信息采集时要注意让员工保持自然站立、表情自然，戴眼镜的员工要采集戴眼镜和脱掉眼镜两个图像信息，以防止后期在人脸识别时出现速度迟缓的状况。

（五）考勤系统运行

做好前期准备工作后，要在一定范围内进行试运行，以及时发现运行出现的问题，对系统进行修正和完善，避免正式运行后引起员工的抵制情绪。还要制订考勤系统运行管理相关规章制度，保障系统顺利运行。

四、 存在问题及改进建议

（一）存在问题

1. 考勤设备人脸识别速度受光照的影响较大，当阳光正好直射到员工脸部时，识别速度缓慢，易造成排队拥挤，引起员工不满情绪;2. 矿山企业生产厂房内扬尘较多，长时间不清洁设备，容易造成考勤机内布满灰尘，影响设备使用寿命，摄像头模糊导致识别率降低;3. 矿山企业员工人数多，考勤班次复杂，考勤系统排班工作量较大。员工出入矿井时间比较集中，且需要佩戴安全帽等劳动防护用品，影响人脸识别精准度，易造成排队拥堵。

（二）改进建议

1. 考勤系统硬件方面

随着人脸识别技术的不断发展，市场上已经有人脸识别考勤机解决了光线问题，而且可以在一定范围内实现多人同时考勤，解决排队问题，但机器价格比较昂贵。建议矿山企业在选择考勤机时，还是要选择受光线影响小，识别率高的考勤机，以免在运行时无法解决排队拥堵问题，造成设备更新追加投入。

2. 考勤系统软件方面

随着软件开发技术水平的提高，智能化、移动化是考勤系统的一个发展方向。建议矿山企业考勤系统软件要开发实现自动抓班功能，即按照员工刷脸考勤时间和系统内相应考勤班次匹配，实现员工考勤，解决考勤排班工作量大的问题。通过实现移动化，员工可实时查看考勤，自助在移动端进行请销假和异常处理操作。

3. 考勤系统运行方面

需要建立完善的系统运行管理制度，保障系统顺畅运行。安排专人定期对考勤设备进行清洁维护，给考勤机要加装保护盒、机柜等安防设施，防止人为破坏机器。

五、 结语

人脸识别考勤系统的应用有效解决了刷卡考勤的代刷现象和指纹考勤不卫生健康的情况，实现了员工考勤的精准化、自动化、移动化，将来会逐步发展为智能化，助力企业提升考勤管理效率，成为广大人力资源管理工作者的得力助手。

参考文献：

[1]韩凤喜.浅谈国有企业考勤管理[J].劳动保障世界，2017（27）.

作者简介：

张学昌，安徽开发矿业有限公司。