财产保险公司内部控制优化分析

摘 要：近年来，随着国内市场经济稳定发展，人们的保险意识也在逐步地提高。在企业的运行中，要给单位重要资产和设备投入保险，来降低公司运营的管理风险，给公司带来更多的保障。随着人们保险意识提升，给保险公司也带来较大的市场发展机会，同时企业之间的竞争日益激烈。保险公司就要提高单位的经营管理水平，优化完善内部控制体系。针对内部控制中存在的问题，来优化设计内部控制管理制度，对内部控制条款、内部控制机制不足之处，要进行修订处置。

关键词：保险公司;财产险;内部控制

一、 内部控制的意义分析

国内的保险行业在近期处于一个快速的发展阶段，而且保险业的业务规模有了较大的拓展。保险公司在运营过程中，需要面临许多风险，公司要提高对内部控制的重视程度，保险公司内部的各类保险业务的拓展都要满足保监会的监督。内部控制可以帮助保险公司优化梳理单位中存在的各类风险，并设置比较明晰的工作职责、工作权限。优化设计组织架构，给各部门制订科学合理的工作职责和工作权限，确保单位的董事会、监事会各部门的工作职责比较清晰。针对保险公司内承保、销售、理赔各类运营活动，而制订内部控制管理制度，逐步增强保险公司运作的稳定性，来促使国内的保险产业快速发展。

二、 财产保险公司内部控制问题分析

（一）控制环境欠缺

控制环境是保险公司推动内部控制制度落实的一个重要基础，也能够保证单位的各项管理制度被职工应用到运营工作中。推动内部控制制度的落实，也可以使整个公司的整体发展目标实现。公司要在单位内部的内部控制环境上，投入大量资金、人力、物力，但是有些公司高层领导却不太重视单位内部控制环境创造。部分保险公司治理体系不健全，有些国有的保险公司内的国有资本股权比例较高，而使公司运营充满了行政管理色彩，董事会、监事会和经营层人员等工作权责划分的不够清晰。有些职工重视业绩，而没有给予财务内部控制应有的指导和监督，经过长时间的积累，就会造成内部控制作用弱化。

（二）风险评估机制不健全

公司开展风险评估要对风险进行量化，然后确保风险可以处于可控的范围内，来衡量风险发生的概率，以及研究风险给予单位运行带来的影响程度，并制订风险评估报告。对保险公司的理财产品、保险业务拓展时，所形成的风险要进行系统的梳理优化，还应该针对承保记录中所产生的较大理赔的风险进行分析。有些保险公司制订的风险评估报告仅仅评估了火灾、雷击和暴风雨等自然灾害等风险，然而却遗漏了与单位业务运营相关的风险。在部分工程分析报告当中，由于评估人员忽略了设备的故障和工程设计错误带来的风险，这就会造成单位业务出现较大的运营风险。风险评估机制不够健全，也会降低保险公司的风控能力，使公司产生较大的经济损失。

（三）财务控制活动执行力较弱

保险公司在经营管理中，要加强对各业务运行工作的控制，但是有些公司却没有在单位建立起承保与理赔工作职责相分离的机制，展业和核保也未能够分离。开展理财产品的业务中，未能够去明确地规定各级承保人、理赔人员的工作权限和相应工作职责。一些保险公司也未能够设置人员的绩效考核，当职工考核不达标时，公司也不能够给职工开展一系列的奖惩，使现有的工作人员在运行中出现了许多失误问题。公司比较习惯应用流行的预算管理方式，来检查其预算目标是否达标，以及检查预算差异性，就会造成内部控制没有得到有效的执行。有些公司设计的绩效考核指标不够完善，部分公司比较侧重于财务指标和短期的目标，却未能够针对单位未来的发展战略和资源配置，设计相应的考核指标。

（四）信息沟通交流不畅

财产保险公司业务规模的不断扩增，内部控制的工作量也会逐步的提高，这就给项目的运营管理带来较大的复杂度，给经营人员的内部控制信息处理、沟通交流提出了更高的要求标准。保险公司由下至上的依次开展信息的反馈、沟通交流，部分基层人员在实际业务拓展期间，经常会发现政策在执行中存在的一些问题，但是职工并没有将这种问题及时地上报，有些职工尽管上报了，但是对于问题只有简单的描述，并没有深层次地去发现问题的成因，无法就出现的问题进行科学正确的分析，而提出解决方案，这就造成信息沟通失去了其管理的意义。

（五）内部控制监管力度不足

内部控制监管是检查监督企业内部控制制度创建和实施的一个重要方式，并且监督也能够有效地评价单位内部控制的执行结果，对存在的各类内部控制管理缺陷进行及时的修订。部分保险公司没有在单位大力地推行内部控制制度，导致员工存在一些侥幸的心态，为自己谋取更多的利益，而违法违规的操作。内部控制人员监管的职责缺位，公司内运营人员数量较多，各层级之间的管理关系比较复杂，公司要避免内部控制监管形式化，单位违法违规现象增多，要严格地监管各运营人员的操作过程。

三、 财产保险公司的供机制建设策略研究

（一）提高职工的内部控制管理意识

财产保险公司在运营中，要构建一个完善的内部控制体系，同时还要改善单位内部的内部控制管理氛圍。保险公司应该针对单位的现代化法人治理结构进行优化设计，使董事会、监事会和经营层之间的工作权限比较明晰。高层的董事会要在单位内着重地去强调内部控制在公司运营的重要作用，让单位全体的职工都提高对内部控制的重视，然后确保单位的内部控制体系可切合实际。落实公司内的各个部门的业务职责，然后要加强单位职工的履职能力建设，增强公司监督指导，逐步地去打造一个治理体系优良的财产保险公司。使单位的内部控制管理制度更加的规范、制度化，让公司去主动地控制风险，以增强公司的运营保障能力。

（二）提升职工的专业素养

财产保险公司为了稳定发展，就要为公司储备大量的人才，提高公司的竞争优势。公司由职工去推动制度的落实，以及开展制度的编制，并在单位创建一个良好的学习氛围。让全体职工相互沟通交流，取长补短，学习新型的内部控制管理理念和内部控制方法。公司给内部的职工要开展一系列的内部控制管理培训，将内部控制培训作为年度的一项重要运营管理工作，也是提高职工内部控制能力的一个重要方式。单位要做好与国家政府部门、高等院校、金融机构之间的交流沟通。在必要的条件下，公司要与外部的同行业进行互动交流，引入国外新型的管理思想、技术，开展跨行业跨区域的交流，逐步让公司的职工从理论专项实践的业务实操上，不断地去优化完善现有内部控制管理措施。

（三）增强操作的执行能力

保险公司组建审计部，来加强对审计工作的管理。例如，安邦财产保险公司由审计人员去开展内部控制执行的监察，了解单位员工存在的各类风险，安邦保险审计部有效整合各部门的工作流程，让各部门针对自身的运营业务工作，去开展风险事故分析。基于各部门的工作职能，来促使职工去加大业务执行，让企业可以明晰业务工作流程，逐步地使复杂工作简单化，将复杂工作分解到各部门工作人员身上，确保内部控制得以高效稳定的运作。管理层人员要定期地去评估单位的內部经营环境、外部经营环境。在承保理财等各项业务中，检查其是否合法，以及分析单位的业务运作是否符合未来战略发展变化，来及时地调整业务管控制度。

（四）增强管理能力的建设

财险公司内部的各个业务都需要在信息化系统上来实现，建立一个高效的信息系统，要使单位的财务系统与业务系统实现对接，使业务数据信息可以及时地流动到财务信息平台上。公司要为内部控制机制的建设、信息管理平台建设提供资源支持、技术支持、资金支持，使各层级的人员高效沟通联系。要建立健全完善的权限管理机制，构建信息安全管控体系，能够保障单位所有用户都拥有相同的权限，使权限可以合理地分配。在信息系统上，制订操作说明书，来正确地引导并规范人员对系统的操作，以提升内部控制人员的信息化水平。

四、 结语

财产保险公司在长期的运营发展过程中，单位内部的内部控制制度也会产生一定的变化，而且内部控制制度设计是符合财产保险公司的运营发展和战略的执行。企业经营人员要明确内部控制管理的目标，组织人员去编制内部控制制度。在执行中，也要检查内部控制执行的状况，来根据执行部门的问题，不断地去优化完善内部控制体系，使内部控制制度符合未来企业的发展需要。

参考文献：

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[2]张静静.财产保险公司内部控制建设强化对策分析[J].纳税，2019（12）：82.

[3]刘淑萍.财产保险公司内部控制现存问题及改善[J].财会学习，2019（32）：67.

作者简介：

刘丽，中国大地财产保险股份有限公司嘉兴中心支公司。