基于云会计的财务共享中心绩效管理

摘 要：随着互联网时代的发展，大数据技术成为人们生产生活中不可或缺的动力。大数据技术的发展带动了财务行业的管理变革，逐渐衍生出了基于云会计的财务共享中心绩效管理模式，这对于企业的财务管理有着重要意义。以此为基础，文章从云会计技术的发展着手，首先，简要分析了基于云会计的财务共享中心绩效管理框架，其次，探讨了管理模式的流程。以此来供相关人士交流参考。

关键词：云会计;财务共享中心;绩效管理

一、 引言

近年来，经济全球化和信息化的发展，使得人们传递信息的渠道越来越宽，财务管理的需求越来越大。信息化带来的大量数据令企业的管理模式发生了巨大的变革，通过大数据技术、云会计技术进行经营管理和运营决策，可行性和效率都有了很大程度的提高。作为企业财务管理工作的重要环节，绩效管理工作开展过程中，应用云会计技术可以促进绩效管理更加流程化、更加规范化。因此，在当今大数据时代，企业在经营管理过程中，应当深入挖掘基于云会计的财务共享中心绩效管理的应用价值。

二、 基于云会计的财务共享中心绩效管理的管理框架

基于云会计的财务共享中心绩效管理是近年来伴随大数据时代发展起来的一种管理模式，是通过简化业务流程来降低人力成本，提高企业管理效率。基于云会计的财务共享中心绩效管理框架有6层框架。

基础设施层：主要是智能终端、服务器、储存器、网络安全设备等软硬件设施，是绩效管理的基础。

业务层：主要包括绩效管理系统、会计核算系统、会计档案管理系统、运营管理系统等。

数据层：主要包括业务同步复制数据库、大数据技术以及数据中心等。

服务层：包括数据处理、数据利用、应用整合、用户整合以及基础服务。

应用层：包括组织绩效管理、人员绩效管理和决策支持。

用户层：分为集团公司、子公司、财务共享中心和其他机构部门。

三、 基于云会计的财务共享中心绩效管理的应用流程

在当今大数据时代，企业尤其是集团式企业在经营管理过程中，联系旗下各个子公司变得简单快捷。通过互联网技术和云会计技术来建立科学规范的财务共享中心，可以让各个公司成为一个整体，共用同一套标准化流程来进行绩效管理，从而提高企业的管控力、执行力和业务处理效率。基于云会计的财务共享中心绩效管理是在国外财务共享模式的基础上发展起来的，是适应国内企业财务决策和绩效管理需求的管理模式。基于云会计的财务共享中心绩效管理具体流程如图1。

（一）制订绩效管理目标

企业建立财务共享中心来进行绩效管理，不仅要面向集团总部和旗下子公司，更要将服务对象拓展到集团企业的外部，为客户提供精准的服务。对于集团内部客户，企业财务共享中心要保证服务的针对性和服务的效率。对于外部客户，财务共享中心提供服务要保证质量，力求内外部客户都能够对服务满意，从而保证客户对于企业的信任程度。

企业在制订绩效管理目标的过程中，对于财务信息、非财务信息，都需要财务共享中心这个渠道的信息管理系统来实现采集、传递和分析，从而为绩效管理的整个过程提供支撑，保障企业绩效管理的效果。在基于云会计的财务共享中心绩效管理模式下，通过云会计技术和大数据技术的应用，财务共享中心可以获取详细数据。然后经过数据处理分析和评估，就能够帮助企业制订短期、中期以及长期战略目标，同时还能够设计明确的绩效管理目标，以便企业后续经营管理过程中对员工绩效计划进行调整。在企业基于云会计的财务共享中心绩效管理过程中，如果绩效管理指标不明确，后续的工作就无从谈起。

（二）绩效管理目标的分解

基于云会计技术建立企业的财务共享中心，通过动态绩效管理，企业相关管理人员就能够从多重维度对企业的整体业绩、个人表现进行量化和拆分，然后精准、真实、完整地进行评估分析，从而弥补传统绩效评估方式的模糊性、单一性。

企业基于云会计的财务共享中心绩效管理要完成管理目标，就需要对目标进行量化、分解和落实到具体每一个业务部门和员工岗位。每一个工作岗位的绩效目标都是可以分解的，企业财务共享中心需要明确每一个工作岗位员工的绩效量化条件。在基于云会计的财务共享中心绩效管理流程之下，对于绩效管理目标的制订和岗位目标的分析，不仅需要管理人员付诸努力，也需要各个岗位工作人员都参与其中。管理人员设计战略目标，岗位员工设定执行目标，这就能够在一定程度上弥补管理人员所设目标的理想化，提高执行力。除此之外，利用云会计技术和大数据技术，财务共享中心可以动态评估分析绩效管理目标，当绩效管理目标出现问题时，就需要开展原因分析并进行调整。

（三）建立绩效管理预警机制

在传统的企业绩效管理过程中，烦琐的管理流程使得财务部门与其他部门所获取的信息会出现差异性。这是由于经过手动加工和人工传递的信息经历烦琐流程之后，往往已经跟不上业务部门的具体活动，信息不对称对严重影响绩效管理效率。同时，企业内部各个职能部门之间、各个流程对接过程中会产生障碍和冲突，这种流程监的不确定因素也会影响数据的真实性和传递效率。因此，在大数据时代，基于云会计的财务共享中心绩效管理可以帮助企业的财务管理部门与其他部门之间建立联系渠道，并共享财务、业务活动信息。同时，也可以促进财务部门与业务部门之间管理流程的融合，实现财务数据和实际业务活动状况的同步结合。

具体来说，基于云會计的财务共享中心绩效管理可以避免数据传递过程中的人工干扰，保障会计信息的真实性、及时性和准确性，这有助于管理者及时发现和管控绩效管理风险。企业财务共享中心可以在绩效管理过程中始终保持实际数据结果与计划结果的对比分析，全方位进行业绩评估。利用大数据及时和云会计技术，绩效管理系统会将各岗位员工的错误率、业务完成时间、业绩完成量等信息如实记录下来并进行分析，当出现情况异常时，管理人员就能够及时、快速做出相应的调整。同时，当计划业绩目标完成情况与实际执行结果产生差异时，管理人员就需要应用技术手段追根溯源，对绩效不达标者发出预警。

（四）分析绩效管理原因

基于云会计的财务共享中心绩效管理系统可以通过云会计平台收集和处理数据，并通过与业务层各个系统进行连接获取初始数据，然后对业绩推进的动态过程进行全方位分析，最后输出分析报表和文本报告资料。分析绩效管理原因是为了帮助企业明确绩效管理过程中出现的问题，找到影响绩效的问题才能够有针对性地进行解决。

（五）强化考核激励

企业财务共享中心进行绩效管理可以在分析评估的基础上增加考核激励，即以系统中经过处理分析的数据信息为基础，从评价对象、岗位工作性质、工作特点、工作完成情况、工作成果，以及员工工作能力、工作态度和个人道德等维度对各个岗位员工的业绩进行评估和激励。

（六）积极总结改进

基于云会计的财务共享中心绩效管理流程的最后一个程度是总结改进，即企业财务共享中心进行绩效考核评估之后，首先要将结果与企业各个业务部门和员工进行展示和交流，客观分析和总结企业整体的业绩目标和员工个人预期目标的完成状况，然后对考核结果中暴露出来的问题进行处理和解决。通过管理者与员工之间的绩效评价总结，管理者员工就能够明确自身的不足并及时改进，管理者也能够针对评估总结科学制订下一阶段的绩效目标，从而循环进入新一周期的绩效管理。

四、 结语

综上所述，在当今信息化、数字化的新时代，网络变革发展形势推动着企业必须进行经营管理和運营决策模式的变革，才能在激烈的市场竞争中占据着有利地位。在大数据时代，云会计技术的发展给企业的财务管理提出了新的发展思路。在基于云会计的财务共享中心绩效管理过程中，企业可以更好地提高管理效率。随着越来越多大型企业财务管理中心的建立，利用云计算技术控制企业的财务运营和绩效管理，成为现代化企业管理的新形势。在这种形势下，企业必须清晰认识到云会计的高效性、精确性以及其他显著优势，将其灵活运用于企业的财务决策管理，从而更好地促进企业的健康可持续发展。

参考文献：

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[4]宋春梅.大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理[J].经贸实践，2018（11）：115.

作者简介：

杨昌毅，广西钦州商贸学校。