如何做好“难搞定”家长的家园共育工作

四川省宜宾市鲁家园幼儿园

有的家长认为送孩子上幼儿园就是应该多学知识，总是问孩子“学什么了?”孩子答不上来，家长就不满意；有的家长对孩子持严厉粗暴专制的态度，信奉“棍棒”教育，不理解孩子的需要，常用命令干涉强迫孩子服从，倾向于专制教育；有的家长怕自己的孩子吃亏，“教育”自己孩子别的小朋友打你时，你就打他……这些显然与教师的教育理念是矛盾的，也影响对孩子的正确教育。

教师和幼儿家长的矛盾，常常是由于幼儿在成长的过程中出现的一些问题所造成的。对此，教师和家长双方可能会相互责备对方没有教育好幼儿，不考虑具体情况就把责任推给对方。家长可能会埋怨教师对幼儿不够关心，而教师又抱怨家长溺爱放纵孩子。如何做好这些“难搞定”家长的家园共育工作显得尤为重要。

一、“难搞定”家长的类型及原因分析

（一）冲动型家长——个性比较要强，遇到问题较少思量，不听解释，一点就着。当孩子在幼儿园出现状况时，马上找园长或者老师兴师问罪。

（二）多疑型家长——敏感，遇到问题时容易怀疑和不安，对幼儿园和老师缺乏信任。当孩子在幼儿园遇到状况的时候，会往不好的方面去考虑，容易产生误解。

（三）内向型家长——比较内向，羞于和老师交流沟通，较为被动。当孩子在幼儿园遇到状况的时候，这类家长不声不响，有误会也不容易解开。

（四）从众型家长——缺少主见，人云亦云，立场不坚定。对孩子的教育依常常依附于他人的意见，当孩子遇到状况时，也不能进行理智的分析，而是盲目跟随其他家长，给幼儿园和老师带去麻烦。

（五）护短型家长——比较爱面子，有时候会缺乏理性。护短型的家长一般不允许他人说自己孩子的不是，当孩子有错时，家长会为孩子找各种理由开脱，不配合老师的工作。

二、搞定“难搞定”家长的策略

（一）分析心理反差

一般来说，教师与幼儿相处时有一种优势心理，而与家长相处是一种成人与成人之间的关系。作为家长，他们已经形成了较稳定的世界观和人格特征，具有很大的独立性，更重视与教师的平等。教师与家长相处和与幼儿相处是完全不同的，二者有很大差异。教师应意识到这种心理反差，及时调整自己的心理角色，避免产生矛盾与冲突。究其产生矛盾的原因，其一是家长对幼儿的评价往往是在个体基础上进行评价，而教师是在比较中得出的结论。有的家长对幼儿的评价高于教师，家长认为“十全十美”的孩子，教师也许觉得很普通；也有的家长对幼儿的评价低于教师，在家长看来“恨铁不成钢”的孩子，教师可能认为还很不错。其二，幼儿的表现往往随环境的不同而不同，在家里的表现与在幼儿园的表现不一致。有时教师与家长缺乏互通信息，因而对幼儿的情况不能全面了解，做出的评价也是各执一端。家长了解的较多是园外情况，教师了解较多的是园内情况。

（二）掌握家庭教育的知识，提高自身的威信

掌握家庭教育知识有助于提高家长对教师的尊重与信任。教师具有家庭教育的知识，帮助家长解决具体困难，从而提高家长科学育儿的水平，也提高了家长对教师的尊重与信任。同时掌握家庭教育知识有助于取得家长的紧密合作。随着社会的进步，家长的育儿水平普遍提高，教师要鼓励家长参与幼儿园教育，多肯定家长好的教育方法，积极采纳家长的合理化建议。这样做不但能帮助教师拓宽思路，而且调动了家长的主动性、积极性，有利于形成教育合力，使得幼儿园教育起到事半功倍的效果，促进家长与教师之间的合作，密切家园关系。

（三）发挥主动作用，增强信任感

一是主动介绍情况，搭建感情的桥梁。教师应主动担负起建立相互信任的责任，主动向家长介绍幼儿园的情况，幼儿在幼儿园各个方面的表现，从而使家长了解幼儿园，理解教师的意图和方法，配合教师的工作，取得好的教育效果。二是主动消除顾虑，避免误会。教师要主动了解家长的顾虑，体会家长的心理，抓住需要沟通的问题，选择恰当的时机、方式，开诚布公地与家长交流看法，并以实际行动及时消除顾虑，取得家长的信任，让家长放心。三是主动沟通情况，正确对待。教师应该保持冷静的心态，换位思考，主动沟通情况，耐心地做好解释工作，坦诚交流看法，澄清事实，取得家长的理解。

（四）讲究谈话的技巧和方法

一是单独批评，避免伤害。教师向家长反映情况时，一般是在下午幼儿离园时，尽量不当着其他人的面进行，避免产生不良的后果。防止家长可能因此迁怒于孩子，甚至造成教师家长双方情绪上的对立。二是先报喜，后报忧。幼儿的优点、点滴进步教师都要先告诉家长，不吝惜对幼儿应有的赞美与期望。报喜说明教师喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出问题所在。三是用请教式的态度和口气提出看法。尽量采取请教、商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，耐心地听取家长的意见，使家长产生伙伴般的亲切感。

（五）教育幼儿热爱和尊敬家长

教师要教育幼儿热爱和尊敬家长，帮助提高家长的威信。要帮助幼儿发现家长身上的使他们感到自豪的品质。如果教师善于提高家长在自己孩子心目中的威信，也就提高了教师自己的威信，也就取得了家长对教师工作的真诚支持。同时避免当着幼儿的面与其他教师议论家长，评判家长。教师与幼儿家长即使有不同的看法，也要注意采用适当的方法，与家长真诚交换意见，给予热心的指导，根据家长的特点，机智地帮助家长提高教育素养。

三、家园协作，共促幼儿发展

教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与老师沟通，家长与老师的关系就会十分融洽。

家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。新时期家园共育工作是非常的重要。要提高幼儿的素质，单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的交流沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，做到家园共育，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。