殷超 张春光 王娅
摘要 党建工作在推动当前烟草县级局高质量发展中发挥着重要作用,寻找党建工作与业务工作的结合点,探究党建工作引领业务工作的方式方法,是当前基层党组织必须深入思考的重大课题。本文就如何将党建工作与生产经营管理工作有机融合进行探索,通过不断创新工作载体,促进党建工作与企业生产经营、行业改革发展深度融合,把党建工作成效转化为推动行业改革发展的强大动力。
关键词 高质量发展;党建工作;业务工作;融合
一、构建“党建+业务”新模式的背景
《中国共产党章程》规定:“国有企业和集体企业中党的基层组织,发挥政治核心作用,围绕企业生产经营开展工作。”这句话深刻阐明了党建与业务工作的关系,即党建工作与业务工作应该是一体的、深度融合的。
山东省烟草专卖局(公司)局长、总经理吴洪田指出,要深入学习领会、全面贯彻落实党的十九大精神,必须抓好党建引领,发挥党支部的战斗堡垒作用、党小组的前沿阵地作用和党员的先锋模范作用,切实推动经营转型和创新发展。
在当前烟草行业各项生产经营工作如火如荼推进进程中,着眼于打造“党建+业务”模式,拓展活动载体,既可以约束党员零售户,更可约束普通小组成员,既体现党员的先锋和模范带头作用,也有利于进一步规范卷烟经营行为,促进辖区卷烟市场健康发展。
二、党建工作与生产经营管理工作融合的必要性
(一)贯彻落实上级部署的必然要求
作为企业,创造效益固然要依靠生产经营管理工作,但实现党建工作与生产经营管理工作的深度融合,真正做到“业务工作延伸到哪里,党的工作就做到哪里”,能够确保企业在党的正确领导下稳中求进,从而发挥党建工作引领生产经营管理工作的重要作用[1]。
(二)有利于增强市场竞争力
以提高企业经济效益为工作目标,将党组织的政治优势、组织优势转化为企业的核心竞争力,通过完善企业的管理体制,实现精益管理,不断增强市场竞争力,推动稳定高质量发展[2]。
(三)有利于统一思想,发挥党员的先进性
党建工作的开展能够起到统一思想的作用,增强员工的思想觉悟和责任感,增强团队的凝聚力。党建工作在生产经营工作中,对于人才培养、队伍建设、思想建设、能力提升等方面都有相互贯通、相辅相成的地方,实现党建工作与业务工作深度融合,能够进一步发挥基层党组织的战斗堡垒作用,体现党员的先进性。
三、“党建+业务”新模式研究与做法
(一)拟定目标,开展培训,提高素质
明确“党建+”工作目标、任务、措施和考核机制,打造“党建+业务”项目,实现“党建+业务”全面推广。坚持系统化思考、统筹化推进、具体化实施,以突出典型为引领,带动企业“党建+”工作全面。通过召开动员会议,统一思想,明确目标,落实责任,确保活动各项工作顺利推进。充分发挥党员的参与者和推动者作用,首先由营销人员和专卖人员分别对全体党员进行内部培训,提高全体党员的整体业务素质和服务水平,培训中要突出培训的针对性和有效性,进一步发挥党员在项目推进中的促进作用。
(二)成立党员先锋队,对接服务零售客户
将涵盖综合、营销、专卖人员4个基层服务站党小组成立为4支党员先锋队,与先期选取的30个价格诚信互助小组进行对接服务(每名党员对接一个价格自律小组),确定城区部分价格诚信互助小组为辖区试点,指导客户做好价签维护、终端靓化、库存整理等基础工作,督导价格执行情况,切实发挥党员在一线工作中的带头作用;同时,根据试点区域建设情况,及时配套完善后续监管措施,做到在实践中总结、在总结中改进,力求在实践中发现问题、解决问题、总结经验,探索形成具有临清特色,符合临清实际的、可复制的工作经验。
(三)搭建服务平台,建立服务机制
1.“党建+终端建设”。要求党员每周至少拜访对接价格诚信互助小组一次,帮助零售客户美化商品陈列、亮化卷烟陈列区,对有条件的客户通过设置卷烟消费体验区、设置报刊书架等方式,提升店铺形象,积极打造“党员示范店”“党员示范线”,组织全体职工进行观摩学习;同时以“授之以鱼不如授之以渔”为核心,重点从行为入手,根据零售户不同业态、地理位置和经营能力,结合零售户的年龄、学历等情况,在帮助其整理终端的同时,告知其终端建设的重要性,增强其保护终端整齐的自觉性。
2.“党建+价格自律”。督促零售客户自觉落实卷烟制品明码标价、明码实价,有效稳定卷烟市场价格,规范和净化卷烟市场,有效提升党建向客户延伸工作的深度和广度,筛选出辖区中的党员零售客户,对其进行“亮身份、亮承诺、亮形象”活动宣传,为党员零售客户佩戴党徽,摆好党员身份牌,引导党员零售客户诚信经营、守法经营,按照规范价格售卖卷烟,为其他零售客户做好表率,充分发挥党员零售客户的“头雁效应”;并联手党员零售客户和诚信互助小组,在打造“零售客户之家”的同时,也打造成为“党员之家”。积极调动零售客户的积极性,开展诚信经营、终端形象、品牌培育、价格自律等方面的工作,让大家时刻感受到“有党员活动平台、有组织归属感、有经营管理收获、有标杆模范引领作用”。
3.“党建+志愿服务”。积极开展零售客户“一对一”帮扶。建立诚信互助小组“一对一”精准帮扶机制,开展党员先锋队和贫困零售客户结对帮扶,组织党员到困难零售客戶的店中和家里,帮助客户整理柜台、开展站柜导购、零售客户交心谈心、指导其开展经营等,着力帮助和解决卷烟经营中的弱势群体(老、弱、病、残)在卷烟经营中的实际困难,让小组成员能感受到临清烟草的温暖。
4.“党建+市场监管”。定期组织党员先锋队深入零售客户家中,向零售客户传递“规范经营、守法经营”理念,充分发挥党员零售客户的示范带动作用,影响更多的零售客户共同抵制各类违法违规卷烟经营行为,自觉维护卷烟市场秩序,共同打牢终端建设和市场管理基础。
(四)考核激励,评先树优
对党员日常工作动态与“党建+业务”各项活动等各个方面内容进行考核,通过考察党员发挥作用的实际表现情况、客户满意度、终端建设情况、价格自律执行、市场监管情况等内容,督促党员的行为有准则、工作有目标,并作为年终评选优秀共产党员和先进党小组的重要依据。同时,借鉴企业PDCA管理模式,积极探索党建管理的新路径,在党建工作中突出计划,注重管控,加强考核,实现工作效果持续提升。
(五)总结经验,不断提升
通过“党建+业务”新模式初探,已经建立“党建+业务”零售客户服务机制,即“4+4+1”模式:“4”为4支党小组服务先锋队,“4”为4个服务平台(价格自律、终端提升、志愿服务、市场监管),“1”为1个后续考评激励机制。
下一步,将在模式运行中及时总结调研“党建+业务”开展情况,认真分析活动开展效果,推广先进经验,巩固并不断扩大活动成果。深入分析工作中存在的问题,加强服务改进,提升打造水平,实现党建工作与业务工作有机融合。
四、工作启示
(一)充分激活党建工作“微小细胞”
改变“两张皮”的现象,必须找准党建与业务工作的切入点,把党建目标与业务工作各项目标有机结合起来,把党建的优势充分发挥出来,调动党员的积极性,发挥党员的主动性和创造性,把党的建设融入各项工作推进发展的各个重要环节,善于激活最“微小”的基层组织或个体,让党建与业务同频共振,在推进企业发展中真正体现党建工作的引领作用。
(二)党建工作成效要“看得见、摸得着”
党建与业务的融合,不是表现为党组织直接指挥生产经营,而是要通过“一支具有先进模范作用的党员队伍”在充分释放作为个体的党员的引领力和作为集体的党组织的战斗力,不断树立党员的良好形象,全面提升客户服务质量,传递党员正能量,为客户办实事、做好事、解难事,用听得见的客户口碑体现党员的先进性,用看得见的工作成果衡量党组织的战斗力。
(作者单位为山东聊城烟草有限公司临清营销部)
参考文献
[1] 刘涛.探究国企党建工作与生产经营管理工作的深度融合——以煙草公司为例[J].东方企业文化,2018(S1):65-66.
[2] 胡裕刚,杨红.国企党建融合机制探索[J].东方企业文化,2017(04):162-164.