孵化未来

2016年年中，在华为的内部论坛上，一则《为什么阿里出现了“钉钉”，我们没有？》的帖子引起热议。这个帖子说：“钉钉最近很火啊，号称有350万家企业接入使用了，连我们外包的小伙伴也用上了。看了一下钉钉的那些功能，不就是我司espace+anyoffice+onebox等等办公软件的集成吗？那么问题来了，为什么阿里出现了‘钉钉，我们没有？”

这个帖子如同一石激起千层浪，大批华为员工在论坛上探讨了华为的创新氛围以及大企业内部创业的问题，直指公司内部创业的各种羁绊。

的确，公司内部创业看上去很美，既能让公司抓住新机会，又能留住创新人才。但是，真正实施起来并非易事。在本期，我们就要向大家介绍阿里内部创业孵化的做法。

2019年6月，阿里在公司原有的创新孵化实践基础上正式成立了创新业务事业群，由朱顺炎（老顺）担任总裁，主要职责是打造创新型组织生态，培养造风者。

失败总是与创新相生相伴，据统计，世界上创新的平均失败率大约为85%～95%。如何从机制、流程上为创新项目提供支持，减小失败概率，是创新业务事业群的首要任务。在创新事业群成立之初，老顺就在组织内导入了OKR（目标与关键成果法）+PDCA（计划、执行、检查、处理）的过程管理，目前孵化出的夸克、唱鸭、VMate等千万级用户量的创新项目，均是这套组合管理工具的受益者。

单个创新项目的成功并非创新事业群追求的目标，更重要的是要开创出一套持续在阿里内部孵化创新产品的能力、机制和体系，培养一批年轻的造风者。“赤子之心，文武之道，丘山之功”是老顺为造风者做的画像。赤子之心，意思是像小孩一样，知道要干什么，接受不同意见，寻找共识，这是造风者对自我的要求和修炼；文武之道，是指造风者还得有几把刷子，各种武功都要练；丘山之功则是描述造风者像山丘一样，让大家仰望。

经过创新事业群一年的实践，老顺还提出了“创新组织=业务+团队+文化”的观点。其中，业务是组织的载体，团队是组织的核心，文化是组织的灵魂。以人为核心，通过业务和文化的展开来形成伟大的组织。（参见本期《探秘阿里的“创新工厂”》）

内部创业已成为高科技公司孵化未来的利器。在2016年，谷歌也成立了内部创业孵化器Area 120。谷歌本来就有一个鼓励创新的政策：员工可以用20%的工作时间研究自己喜欢的项目。谷歌一些非常成功的产品，比如Google News、Cardboard VR头戴设备等，都是从这项政策中诞生的。谷歌后来想到，如果怀抱远大梦想的员工能全身心投入到问题解决，再辅以合适的结构和充足的资源，成功的概率会不会得到最大化呢？因此，谷歌创立了内部创业孵化器Area 120，允许员工离开原有岗位，用100%的时间去追求自己特别有热情去做的东西。迄今为止，谷歌员工已经向Area 120提交了超过1，000个项目，最后，有15个项目进入了孵化器。

需要提醒的是，公司有了内部创业孵化系统，无疑能更有力地推动内部创业，但是这个孵化系统也需要经过不断的打磨和迭代，才能产出比较优质的创新创业项目。美国的创业项目孵化器Y Combinator（简称YC）是全世界投资回报率最高的创新创业孵化器。YC成立初期，每期项目也就六七个，持续做了好多期之后，才孵化出了Airbnb、Dropbox、Reddit等獨角兽公司。因此，我们要对内部创业孵化有足够的耐心和坚持，持续为未来撒下新种子。