“互联网+”时代企业战略管理创新研究

摘要：随着全球化经济的不断迈进与信息化技术的推广应用，“互联网+”成为时代发展的重要旋律，随之而来的市场更加透明化、多样化使得企业应当不断加强自身的战略管理创新，从而适应时代发展要求，因此对“互联网+”时代企业战略管理创新展开了调查研究。文章首先从“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性出发，进而结合社会实际状况分析了目前企业管理中存在的种种问题，进而根据问题对应性的提出了相关解决措施，以期为未来企业战略管理创新不断适应“互联网+”的时代发展需求做出理论基础贡献。

关键词：“互联网+”;企业;战略管理

中图分类号：F275  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）01-0045-02

一、“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性

1 市场竞争环境发生变化

随着新型数据技术的发展，各行各业逐步进入到“互联网+”的新时代市场竞争之中。在新时代背景，很大程度上促进了各行业的市场经济改革发展，人们更多的利用互联网平台对生产、生活所需的产品进行购买，传统企业的市场占有率大幅度降低。借助互联网平台，企业减少了很多传统生产及管理环节所需花费的成本，人们购物价格更低，逐渐形成了对互联网有所依赖的消费习惯。市场竞争更有利于与互联网结合紧密的企业，“互联网+”不断影响着人们的生产、生活消费习惯，市场竞争环境不断变化，传统企业在生产、销售等环节均面临更严峻的挑战，企业要想在新的市场竞争环境下继续保持强盛的竞争力，必须不断结合“互联网+”进行转型调整，对企业战略管理加以创新。

2 产业升级发展的需要

为了适应新的世界经济发展规律，整体提升我国的经济发展效率，我国的产业结构不断正在进行不断的调整优化。现阶段，传统产业的比重日益降低，在经济发展中起到的作用逐渐下降，新型现代化网络产业比重不断提升，这类产业大多基于互联网平台，产品附加值高，对环境影响小，资源消耗量低，具有较高的经济效益，是未来产业发展的一大趋势，因此，为适应时代发展趋势以及国家的产业升级调整计划，企业应当不断对加强对“互联网+”的认识与了解，从企业自身内部加快战略管理调整升级。

3 新型信息技术的发展为管理创新提供了基础

现代化信息技术飞速发展，为社会带来了前所未有的发展空间，社会逐渐步入后工业时代，为企业的管理带来更宽广的发展空间。现代网络技术平台具有高度的包容性，使得社会基础设施更加完善，为企业管理进行创新提供了系统性的社会基础条件支撑。云网络、云终端等新的操作平台，使企业的管理创新能够适应现代产业的生产及其物质交换体系，进而基于新型平台，创建出新型商业运作模式与战略目标发展体系，是企业战略管理创新重要的支撑条件。

企业的战略管理改革离不开对于自身及市场状态的了解，这些状态的反应体现在具体的市场及内部企业数据上，现代化信息技术为企业管理创新提供了准确的市场动态信息。除此之外，大数据技术对这些数据加以整理、深挖了这些数据背后的规律、价值，使得企业能够更好的利用数据制定管理创新措施，提高了企业战略管理工作的科学性与可执行性。

二、“互联网+”时代企业战略管理中存在的问题

1 新型管理理念欠缺

我国产业种类数目多，涉及范围广泛，企业数量及其庞大，至今以来，尚未形成自身统一的标准化企业战略管理理念。在“互联网+”时代，客户需求日益重要，满足客户需求成为各行业市场发展的关键，需要企业改变自身对市场的认识，尽可能的满足客户需求，从满足消费者需求的角度出发制定自己的生产方向。但在目前的国内企业认识状态下，尚未形成新型的管理理念，大多企业仍是以自身为中心，不但影响了自身在行业市场中的发展，同时這种思想也违背了“互联网+”开放、包容的发展观念，进一步制约了企业的战略管理水平提升。

在企业战略管理中欠缺基础的标准化管理理念，各企业管理理念不一，当企业面对企业内部管理以及外部市场的问题时，欠缺高效率、标准的应对管理措施，进而使得不同管理水平状态的企业对新型管理理念的认识理解程度不一，使得其在迎合“互联网+”时代发展需求，进行自身战略管理创新时水平不一。

2 组织管理框架陈旧

在新的时代背景，传统的企业内部组织管理框架已不适应新的发展需求。在我国传统的组织结构中绝大多数为金字塔形的管理架构，对于企业战略管理创新有着很大的阻碍，但是目前企业对此重视不足，相关改进措施欠缺。

一方面，互联网高速发展，市场更新速度加快，产品升级调整实时发生，需要企业拥有更好的创新理念，从而来适应市场变化，但在目前的组织管理结构中，企业生产方针的制定大多依靠少数领导层的决策，基础工作人员的创造力得不到发挥，很多的新型思想观念无法传递到决策层中，使得企业决策水平降低，不利于顺应市场发展趋势。另一方面，“互联网+”时代下，市场变化多端，需要企业在管理过程中不断对市场形势的变化及时做出响应措施，但在目前的组织管理框架下，为竖向的信息传递模式，传递过程长，反映速度慢，企业应对市场变化效率低。企业应不断转变自身组织架构，由竖向组织向横向多层次结构发展，加快信息流通速度和决策效率，更好应对互联网时代市场发展需求。

3 传统管理模式影响深远

在传统市场经济体制发展中，受计划调控影响较深，企业更多的依靠市场的计划方向进行自身企业战略制定，从本质思想认识上对战略管理上缺乏创新意识，对传统管理模式依赖较深，缺乏实际的管理创新。

受传统管理模式的影响，在营销模式上与消费者需求联系不深，更多是从自身企业角度出发，具有极强的主导性，在营销模式上创新不够，流于传统的表面营销，缺乏与用户的沟通。在营销模式上仍然是依赖广告、实体宣传广告牌进行宣传较多，借助这些媒介进行企业产品宣传，不利于用户对产品信息进行全面了解，同时企业对于市场上用户需求信息了解同样不足，营销效率低下。传统管理模式下的营销手段单一，与消费者的连接不强。

“互联网+”时代下，为企业带来了更加多样的营销工具，企业可以根据自身特点选取适合的互联网媒介加以营销宣传，但目前在实际执行效果上看，一方面，企业在利用互联网平台工具上浮于形式，企业没有实际借助互联网平台发挥出对用户的吸引力与凝聚力。另一方面，企业对信息渠道的利用状况水平不一，部分企业仍对传统营销模式依赖过深，在创新力度上十分欠缺。

4 欠缺新型战略管理人才

企业战略管理发展创新的的实际执行者为企业员工，在目前的企业中，相关人才十分缺乏，一是管理人才的数量匮乏，二是管理人才的素质不够全面。另外，目前在企业人力资源管理上仍属于传统的管理模式，领导对于员工的监管力度较大，员工自身工作范围小，意见采纳率低，受约束程度高，与互联网时代要求的企业活力氛围相违背，不利于战略管理人才的培养。

三、“互联网+”时代企业战略管理创新提升措施研究

1 加强对管理理念的创新

在新的市场经济发展中，市场竞争更加激烈化、自由化，企业要更新自身的管理理念，摆脱传统对计划性的依赖，增强对市场变化规律的把控，了解消费者需求，树立市场竞争意识。不断推进产品的个性化定制，突出自身产品的特点，大力创新研发，为消费者提供多样的消费选择，增强企业与用户之间的使用粘性，从而扩充自身的市场消费者份额。

企业要将管理与创新的思想观念一直灌注于企业日常发展的每个阶段之中，时刻保持创新意识，摒弃传统的错误管理思想观念，与互联网开发的思维理念相结合，不断提升自我在行业市场中的参与程度。

2 完善企业管理组织结构

传统的型企业组织结构信息流通速度慢，需要自下而上逐级传递，传递效率十分低下。在新的时代背景下，企业要逐步转变自身的组织结构体系，由权力过于集中于上层的结构转化为扁平化的平面化管理模式，最大限度减少领导层的层数，减少员工与领导逐渐的沟通障碍，增强信息的传递效率。同时，加强企业内部不同部门的沟通交流，转变传统的各司其职的部门模式，加强内部信息互通交流，提升最终决策的科学性。

利用现代化的互联网平台工具实现沟通交流，利用微信等平台工具，实现领导层与基层员工更高效率的沟通，有助于基层员工与基础部门的创新建议能够传递给领导层，避免基层领导由于自身能力水平限制，将重要创新想法扼杀的现象发生，同时也提升了员工的工作积极性，有助于企业工作效率的战略管理水平的提升。

3 创新企业营销体系

新的时代背景下，营销已经不再是传统的企业对于自身产品的宣传与介绍，而是消费者与生产者对于产品的互动与沟通，要在营销过程中注重消费者的产品体验，使用户能够在企业的营销介绍中感受到产品的特点、实用价值等产品属性。从消费者对于产品的需求角度出发，采取多重营销方式使消费者出了能对最终产品有所认识之外，对产品从研发设计，到生产销售的各个环节加深认识，从而拉近企业与消费者之间的联系，产生更高的认可度，形成良性互动。相比于电视广告与传统实体广告牌，新时代网络宣传受众人群数量更多，涉及年龄段跨度大，所以在营销方式选择上，要利用好现代互联网平台，采取多重方式加以宣传，最终综合提升宣传效果。

4 加大人才培养，树立以人为本理念

企业要不断加强人才队伍的建设，首先从人才引进上，要全面考量，不仅要注重人才的专业素质能力，更要对其创新能力加以分析，从而使企业拥有更多全面素质的综合人才，进而适应互联网时代对于人才的发展需求。

在工作之中要树立以人为本的思想理念，减少对于员工的控制，实行柔性管理，充分发挥企业员工的自主性，允许员工提出自身建议与发展想法，避免传统机制下领导一言堂，从而充分调动员工工作的积极性，激发企业活力。“互联网+”时代，社会发展更加依赖人的力量，所以企业要不断提升对员工的重视程度，建立合理的薪资体制与岗位晋升制度，实现员工与企业归属感的提升，更好的促进员工努力工作回报企业。

四、总结

“互联网+”时代具有更强的包容性，消費者需求成为各行业发展的关键因素，但目前企业在管理上与思想观念陈旧，内部组织架构不适应新的发展需求，所以在未来企业的战略管理中要不断加强人才的培养，建立扁平化组织机构，以实现企业管理水平的不断飞跃。

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作者简介：

李洪涛，供职于北京汽车集团有限公司。