大数据时代企业人力资源变革思考

摘要：随着信息技术高速发展，互联网大数据时代已然到来，这给人们生产生活的各个方面带来了翻天覆地的变化，特别是对于企业人力资源管理来说，这种改变更为明显。人力资源管理是企业管理的核心内容，其管理背后的本质就是信息的收集、整理与分析。在进入大数据时代后，充足的信息数据使企业人力资源管理模式发生前所未有的革新，使其更加科学与高效。但相应的，大数据时代的到来对人力资源管理来说也是一场艰巨的挑战，因而我们需要对人力资源管理变革现状进行全方位分析，总结不足，不断创新，探索利用大数据信息完成企业人力资源管理工作的变革，以推动企业现代化进程，不断提升企业效益。

关键词：大数据时代;企业;人力资源;变革

1前言

21世纪的今天，互联网技术已得到了飞速发展，信息化的社会已成为主流趋势。在这个大数据时代背景下，大数据的应用已然渗透到生产生活的各个方面，企业的生产与管理也不例外。大数据对企业的管理领域与数据范畴带来了全新的技术革新，但当前的问题在于如何使大数据更高效应用到企业人力资源管理中，提高人力资源工作效率，促进企业全面的发展，我们需要不断钻研探究，找到大数据时代下企业人力资源有效的变革途径，这也是一个值得企业人力资源管理者去深思的一个问题。

2大数据对企业人力资源管理领域的冲击

2.1人力资源大数据的剖析

由于互联网技术的大力发展，人们已经进入大数据这样一个以信息数据为特点的新时代。大数据的数据处理过程是以强大的分析能力和决策能力为技术支持来处理海量、多元、急速增长的信息数据。现代产业中的创新能力与管理机制在大数据时代的影响下，已经发生了翻天覆地的变革，大数据中的“巨大能量”冲击着人们的工作与生活，推动着社会的发展。但大数据在不同行业领域的应用也体现出了不同的特点，就好比大数据在企业人力资源管理中的应用，主要处理的数据管理对象就是“人”与“事”，利用大数据时代的特点，能为数据考核的处理与质量带来更高的效率，为企业管理层对人力资源管理决策的制定提供一份真实有效的参考。

2.2企业人力资源管理工作中大数据带来的影响

在当今这个信息科技发达的时代，企业的经营管理过程中会产生大量数据资源，而这些数据资源就必须经过信息技术来加以处理，因此经营管理与信息技术之间存在着一种强烈的“依赖”关系。而企业的发展速度加快，工作节奏也必定得到加快，而这些方面的转变，向企业的人力资源管理提出了很多全新要求，特别是要求人力资源管理部门要具备较高的数据收集、整理与分析能力，其中数据收集的着眼点在数据有效性，数据整理在于数据评价制度合理性，而数据分析能力则在于分析结果要有高度的可信性，且分析结果是简明扼要的，这也便于企业经营的决策者与执行者便于根据结果作出行为上的改变。同时，人力资源管理需要适应企业的发展，招聘更多的优秀人才来满足企业岗位的需要，同时还需要对当前已有的人才进行充分利用，定期进行科学、有效的培训管理，这个过程就需要人力资源管理工作人员采取相关措施规划人力分配，调动企业员工对工作的认可，使企业的工作人员符合企业的发展需要，更好的促进企业的发展。

而当前如若引进大数据分析技术，以整理分析管理数据信息的基础上，对企业整体的岗位变化、员工工作能力状况以数据的形式报告出来，产生出一个准确的结果，而拥有一个科学有效的数据，能为企业人力资源管理部门在今后的决策工作中提供可靠的参考依据，提高管理效率。不过大数据时代带给企业好处的同时，也出现了新的问题，例如大数据自身的安全性就存有隐患，而信息安全也是大数据时代下的企业一直头疼的问题，给企业信息安全保障带来一定的挑战。因为每个企业都有着自己相关的商业机密，人力资源管理也一样，其掌管着大量的人员信息数据，如果出现数据泄漏，会对企业人力资源管理工作造成巨大的困扰与阻碍。因此我们要在大数据技术给人力资源管理带来便捷高效的同时，也要注重信息安全管理，提高人力信息管理的安全水平。所以企业建立信息资源安全防御机制也是大数据时代背景下不可不做的一项工作。

3大数据时代企业人力资源管理中存在的问题

3.1传统的人力资源管理理念制约着大数据人力资源管理开展

大数据时代的到来仍没有改变一些企业传统的人力资源管理理念，理念的不与时俱进，传统的人力资源管理模式在现代人力资源管理的发展下很难适应需求，反而一定程度上制约了人力资源管理在大数据时代下進行革新。传统人力资源管理模式主要存在于以下几个问题：（1）人力资源管理内容始终局限于员工的工作方面，对员工个人的能力、个性、生活等方面都缺乏了解，导致无法对员工的潜能进行挖掘;（2）缺乏完善的评价体系，员工在工作岗位上的表现与岗位胜任力等方面都极少有关注，开展的员工培训也较少，即使有培训，培训内容也始终掌握不到科学有效的培训点，不能培训到工作所需的重点，使员工对自身发展无所适从，这导致最终工作绩效评价机制的精准性与科学性大打折扣;（3）人力管理模式与制度较为单一，制约着员工的个人发挥，也一定程度上影响了员工在工作中的热情;（4）招聘人员的观念上，总是以员工离职人数来确定今年所需的招聘人数，而忽视了过去年份中离职与人职数据对现在管理的重要参考意义。

3.2人力资源管理缺乏重视，管理体系不够完善

因为传统人力资源的理念，导致企业在人力资源管理体系的制定也较为落后。在大数据时代的背景下，人力资源管理体系的升级换代速度早已同国内企业的快速发展无法匹配，而一些企业在人力资源管理模式的革新上又缺乏重视，使人力资源管理水平更为落后，落后的人力资源管理必然将对企业的发展带来不可忽视的阻碍。传统的人力资源管理在对员工的具体工作情况及员工个人的信息收集不够全面，管理上也缺乏方法，没有建立有效的信息检索渠道，对企业内部的发展环境没有有效的分析，应对外界竞争时不能及时采取高效的人员职位调动措施，使员工专业技术水平在大数据时代的到来也不能得到有效提高。

3.3缺少有效的人员绩效评价机制

人力资源管理应调动员工的工作积极性，但在一些人力资源管理模式上，针对这一方面做得始终不够理想。制定有效的奖赏制度，对业绩优异，进步明显的员工进行嘉奖，是提高员工工作积极性与工作动力的有效途径，虽然这样的制度在企业中常见，但是奖评制度却缺乏一定的灵活性，例如照搬优秀企业的管理模式与经营理念，却未考虑到这种行为抑制了员工的个性发展，错失一些有潜力的优秀人才。目前大部分企业的激励制度大多还处于看业绩的形式上，而很多业绩进步评价标准只横向对比所有员工的业绩成果，普遍缺乏对员工自身发展的纵向评价体系，这就弱化了评价制度理应带来的激励作用，因而应该以“进步奖”的形式，完善绩效评价机制，使集体的横向评价与个体的纵向评价相结合，使评价机制的激励效用最大化。

3.4更新人力资源管理模式难度大

由于传统人力资源模式的影响，人力资源管理工作的重心还始终围绕在招聘上，在人员招聘的工作上投入了大量的时间与精力，因此疏忽了对已有员工的培训与开发，同时对人员绩效管理、薪酬管理、人力规划等方面的重视自然而然也不够，导致整体工作开展十分不理想。在大数据时代的背景下，人力更新的速度逐渐加快，完善人才的流动与管理制度，打造企业优秀人力队伍就成为人力资源管理面临的一大难题，这些问题给人力资源管理的发展与革新道路带来了极大阻碍。

4大数据时代时代企业人力资源管理的改进措施

“人力资源”是一个企业发展的根本，只有在人力资源上下功夫，才能为企业的发展打好基础。人力资源管理作为一项管理工作，务必要与时俱进，不断对管理模式进行创新，才能使人员更好地为企业效力，促进企业发展。笔者根据现目前人力资源管理的一些不足，结合大数据时代的特点，总结出以下措施加以改进，期望能为企业人力资源部门的发展提供参考。

4.1积极更新人力资源管理思想

企业要想实现可持续发展就必须意识到要跟上时代的步伐，而企业紧跟时代步伐进行经营管理等方面的革新时，企业内部人力资源管理部门也应跟随企业的革新一起革新。首先要求企业人力资源管理人员在思想观念上要具有进步、创新、改进的意识，充分了解社会环境的发展，利用当前成熟的技术信息对企业人力资源进行数据管理。所以，笔者根据对人力资源管理的思想更新这一方面上，提出以下几个措施来进行切人：

（1）企业人力资源管理中的管理者应起到领头羊的作用，注意时代的变化，紧跟时代的步伐，抓住大数据的时代特点，抛弃过去的人力管理理念，在人力资源管理工作中融人数据信息化特色，带领人力管理团队运用数据分析，将人力资源管理工作推向全新局面。

（2）管理者虽然是团队的“领头羊”，但相关工作者也不能处于被动的状态，应主动去了解大数据时代的概念，应用过程中注意对其他同事进行引导，甚至可以开展培训交流的方式对其他员进行思想上的转变，使更多的同事了解到革新的优点，相比管理者一人带领团队的思想革新方式，这种队伍的团体意识会更加高效。

4.2建立大数据时代下的人力管理体系

大数据时代下，过去的体系已经不适应于人力资源管理发展的需求，所以，完善人力资源管理体系，加强创新管理模式，构建全新的管理体系是大数据时代下人力资源管理发展的基础，具有相当重要的意义。建立人力资源管理体系的措施可以从以下几个方面人手：（1）人才与资源配置体系。企业对于人才的招聘是企业人力资源管理最在意也是最重要的工作，工作人员的工作素质能力高低会直接影响到企业未来的发展，所以在大数据时代下，人员招聘工作这方面应注重对人员各方面信息的数据记录，再进行综合评估，将选用的人员匹配到适合的岗位，才能使这些人员在工作中最大程度的发挥能力，创造自身价值;（2）培训体系。员工在工作岗位中难免会出现一些问题，因而企业需要对员工进行全面培训。收集员工岗位上的出现的问题，加以整理，从而编制出针对性、适用性的培训内容，让员工在培训期间能够学习到有用的内容，提高他们的工作素质，促进企业的发展。同时，良好的培训对员工个人来说，他们通过培训增强了工作能力，自然而然的也会受到企业的嘉奖，甚至是职位上的变动，由此可见构建培训体系的重要性;（3）综合考核体系。考核体系主要是企业人力资源管理对员工个人日常的工作和行为进行考核评估，评估可以是定期的，也可以是不定期的，企业管理人员可以通过评估准确掌握员工自身能力与发展情况，同时员工也可以通过评估对自身隋况有一个比较清醒的认知。同时动态评估机制能实时反映员工的工作情况，加强员工同组织的联系，督促员工更好的完成岗位工作。但考核的过程中一定要注意的一点就是“公正”，另外还需要重视数据资源的安全性，毕竟这些数据信息的泄漏会对人力资源管理工作带来诸多影响，造成不必要的麻烦，严重时可能导致企业发展遭受阻碍。所以，对数据安全的防御系统措施的建立也是需要引起人力管理工作者的重视。

4.3优化人力资源管理模式

大数据时代下，过去传统的人力资源管理模式已经不适用于企业的发展，所以大数据的时代背景下，企业要及时进行人力资源管理模式的优化创新，才能充分利用人才，留住人才，为企业实现可持续发展的战略。对此，我们可以从以下两个角度出发：首先，企业人力资源要引起大数据时代下的人力资源管理模式创新，只有得到企业的重视，该项工作才能更加顺利的开展。其次，需要建立特色的人才信息检索制度。人才是企业发展所需的核心，所以需要通过信息管理了解他们工作中的发展状况，从而规划出下一步的培养计划，使他们充分发挥自身价值，为企业未来发展打下坚实的基础。另外，管理机制还要实现动态化。因此需要对管理流程进行优化，主要体现在员工自身工作素质是否与所处的岗位相匹配，可以通过不定期的评估来发现他们工作与能力之间的问题，对于能力与工作不匹配且有更好的发展岗位的员工，可以进行灵活的调动，及时为员工找到适合自身的岗位，这样实施动态性管理机制，实现岗位调动灵活化，不但是对员工的负责，也是为企业的发展提供良好的基础。

5结束语

由此可见，大时代背景下的人力资源管理进行革新是一个必要的过程，这不但需要企业引起重视，同时还需要每一位人力资源管理工作人员加强对大数据概念的认知，总结以往工作中的不足，制定新的人力资源管理体系，加强员工的培养，使人员全面促进企业发展。这个变革的过程需要每一位人力资源管理工作者根据实际环境去探索，使人力资源管理在大数据时代下的變革更加适用于实际工作。

参考文献

[1]果帅珂.关于大数据时代企业人力资源管理变革的几点思考[J]科技展望，2017（5）.

作者简介：李艳红（1991，06-），女，汉族，山西吕梁人，行政文员，管理学学士，单位：中国人民大学劳动人事学院人力资源专业，研究方向：人力资源开发与管理。