基于互联网背景下传统连锁超市现状分析

张进伟 王晓晶

[摘要]现如今互联网在我们生活中无处不在，每天或多或少我们都会去接触它，使用它;可以说“互联网+”的概念已经深入到社会的方方面面。它的出现与快速发展，给我们的生活带来了极大的便利;但与此同时，传统的很多行业和领域也受到了很大的影响和冲击。我们在这里主要探讨互联网对传统零售业中连锁超市的影响，在此背景下本文主要对目前连锁超市的现状生存分析，使传统连锁超市开始去重新认识自己，改变原本的框架，接受新的思想，尝试逐步去转型，通过“互联网+”使我国传统连锁超市的内生动力发掘出来，以适应社会经济的发展。

[关键词]互联网+;传统连锁超市;发展战略

随着社会的发展，互联网与人们密不可分，形形色色的网络购物渠道。目前，在市面上存在很多大型连锁超市，市场份额正在严重缩水，随着日益增加的成本，各种网购渠道的发展，越来越多的人选择在网上购买自己心仪的商品，实体超市的销售收入大部分减少，利润严重缩水。

一、研究背景

本文研究的主要目的是通过市场调查研究“互联网+”背景下，探究传统连锁超市的经营状况，并在研究的基础。上对传统连锁超市的发展战略提出建议，为传统连锁超市的发展转型提供一定依据，从而促进传统连锁超市的.发展，促使市场经济，社会进步更好的得到发展。

“互联网+”的概念是知识社会创新2.0背景下的中國互联网经济社会发展的新形态、新业态，互联网经济思维的进一步实践成果就是“互联网+”。在本质上，“互联网+”代表一种先进的社会生产力，带动中国其他经济实体的发展，是中国的改革、创新、发展最广阔的网络平台。其特点主要体现在以下几方面：1.跨界融合;2.创力驱动;3.重塑结构;4.尊重人性;5.开放生态;6.连接一切。这些特点将会给各个行业带来颠覆性的改变。

二、传统连锁超市经营现状和问题

我国连锁超市已经发展了十多年，从1994年到现在，中国的连锁超市的年季度销售额增长率平均保持在70%以内，在大中城市地区逐渐建立和发展，新增连锁店铺的数量也迅速上升。连锁超市占据市场主导地位。近十年，超市的平均销售额逐年，上涨，占连锁企业总销售额的比重越来越大，店铺销售商品数量越来越多。

最近几年，在商品零售业以及饮食业等社会服务业中，传统连锁超市经营越来越具有市场竞争优势，凭借着经济实惠、规范经营、方便快捷、等众多优点赢得了很多企业和消费者的喜爱和认可。但与此同时传统连锁超市也存在若干的问题，主要体现在：1.物流配送不畅。2.企业经营理念落后，管理者的经营管理水平有待提高和加强，缺乏有效的合作管理机制。3.产品结构不合理。4.安全系统有待加强。5.服务水平较低。这就是当下传统连锁超市的现状及存在的主要问题。

三、“互联网+”背景下连锁超市经营策略

目前，传统连锁超市在“互联网+”的全球大背景下，必须重新认识自己，改变原本的框架，接受新的思想，转型迫在眉睫。主要体现在一下几个方面：（一）加快转变经营模式。传统连锁超市在转变经营模式中已经取得初步成效，加快转变经营模式迫在眉睫。（二）建立更多电商平台。移动互联网的快速普及和发展让智能手机和电脑等移动设备逐渐成为人们购买所需要的服务和物品的首选方式，目前我国的网络上已经逐渐出现了很多适合电商的平台，很多年轻人足不出户就已经能在网络上享受到优质的服务，人们对于电商和平台的关注和需求日益的加大。所以，优化、建立一个更多适合电商的平台和模式是非常重要的。（三）深化以消费者为中心的体验。回归这种模式销售的出发点和本质，就是我们需要充分了解目标消费者，以商品和消费者体验为其中心。现在的连锁超市逐渐创造出以商品和消费者为主体和中心的全新营销管理模式，这是一种适应市场经济发展的必然选择。（四）升级物流与支付系统。1.升级物流。不同规格的超市应区别对待，采取不同的方法，对于大型的连锁超市来说，可以通过构建以第四方的物流供应链为服务核心的连锁超市零售模式和连锁超市物流配送服务模式;对于中小型的连锁超市来说，可以通过供应链组建一个横向的物流供应链联.盟重建他们的供应链物流配送服务体系。对于供应链的分析进行重构，采取精益供应链的管理策略。2.升级支付系统。随着互联网+的高速应用和发展，人们的日常出行方式，生活方式都与过去不同，人们的现金支付和使用方式也开始有了很大的调整，不再像过去那样需要携带大量的现金出门，现金支付逐渐由多变少，支付的方式逐渐的多样化，手机、平板、电话手表、信用卡、购物卡等所带来的便利，让现在的人们越来越多的选择它们，第三支付服务平台的普及和发展必然需要更多的商家不断升级自己的支付系统。

四、结语

随着我国移动互联网和信息技术的快速进步和发展，"互联网+"与我国传统连锁零售之间的经营模式融合也越来越深入。因此，传统连锁零售业的经营模式创新迫在眉睫。很多传统连锁零售业超市的经营由于地理位置及社会经济发展的状况差异导致当地的传统连锁零售业尽管已经受到了移动互联网的严重冲击，但并没有创新其销售模式。在顾客主导消费的互联网时代下，时间的碎片化、需求的差异化、多元化、个性化，个性化的消费体验更是被消费者们所注重。本文从主要从传统连锁超市经营发展现状的基础上展开了分析，给出了传统的连锁零售业超市未来发展的一些几点意见和建议，具有一定的前瞻性和实际意义。

参考文献：

[1]颜会哲，张丽霞.我国连锁超市经营与物流管理现代化[J].中国市场，2007（15）：7.

[2]刘冬.大型连锁超市电子商务商业模式发展研究[J].商业经济研究，2016（19）：90-92.

[3]周雪梅.互联网思维下的传统企业转型升级研究[D].中共江苏省委党校，2017.

作者简介：

张进伟（1985.12-），男，汉族，云南昆明，硕士研究生，助教，研究方向：经济统计。