大学生在线课程学习体验的影响因素与学习效率研究

韩雪 刘洋

摘要：在远程教育中，大学生学习体验是衡量高等教育组织和管理的重要指标之一， 学生的学习态度、学习行为等与学生的学习效率密切相关，它能够直接反映大学生在进行网络课程学习时的身心体验， 能够直观表现出大学生的自我评价。因此，本文在已有的研究基础上从在线学习环境、学习者特征、采纳在线学习的影响因素三个方面，通过问卷调查和访谈等方式，结合相关性和统计方法分析影响在线学习效果的因素。

关键词：在线课程;学习体验;效率;影响因素

1引言

随着信息技术的不断发展，在线课程开始逐渐进入人们的视野当中，通常来说，在线学习指学生和老师不是面对面而是通过网络进行学习与授课的一种特殊形式的合作，它也是对传统教学的一项挑战。在线学习体验可以理解为学习者在进行在线学习时所有的体验，是指使用者在运用产品过程中逐渐形成对产品的纯主观印象与感觉，其中用户主体是重点关注对象。在线课程学习体验具有三个重要特征：一是强调学习者的主体性，它是学习者的感知和反应，是通过学习者的视角来理解在线课程学习过程和结果，并且学习者的主观性对在线课程学习体验有很大影响，比如个性特质、思维方式、前经历以及情感态度等;二是具有很大的实践性，学习体验来源于学习者的学习实践，只有学习者亲身参与在线课程的实践学习才可以形成;三是情感性，在学习体验中，情感是重要组成部分，体验的过程必将伴随着情感的发生与变化，积极的体验会使学习者具有较好的情感从而可以积极地投入到在线课程学习中。_[1]在线课程的学习具有时间自主性、重复观看重难点、学习资源丰富、成本低等很多优势，但是在线学习因缺乏互动、易受环境影响，学习效果一般，多数同学认为在线课程的学习体验较差，远不及课堂教学。学习者作为在线课程的参与者与主题，他们的学习体验也直接影响着在线课程的完善方向。因此，从学习者视角——探索学习体验的影响因素与学习效率对于在线课程质量提升是很重要的。

2调查结果及分析

此次在线课程调查对象为全体在校大学生，采用线上问卷方式展开调查，回收有效问卷190份。问卷维度分为学习者现状、在线学习环境、采纳在线学习影响因素三个维度，调查结果统计如下。

2.1学习者分析

本文对学习者的现状分析分为以下4个维度：在线课程学习门数、每周学习时长、在线学习场所、学习者参与度情况。

從图1我们可以看出，在线课程学习门数（本学期）为1的学习者占到了40%左右，且两门的也占有了27%，可见大部分学生对于在线课程不是很了解，仅仅处于知道了解的阶段，然而也有一部分学生一学期有5门以上的在线课程学习，可见在线课程已经融入到了这部分人的学习生活中并且被深深地接受。

由图2显示的数据，学习时长在0-3小时的学习者居多，占到了四分之三，可见在线课程的学习对于学习来说，参与度不是很高，学习者可能因为个人原因，学业任务繁重、个人自控能力差等因素导致在线课程存在“报名率很高，结业率很低”的现象。因此，这也是在线课程改革需要面临的很大一部分挑战。

由图3显示的数据，我们可以看出，在图书馆学习的人数占到54.21%，在宿舍学习人数占比达到35.26%，在教室学习人数达到10.53%，可见大部分学生在开始在线课程学习的时候都给自己准备了一个适合学习的环境，保证自己的学习效率，但仍有一部分学生选择在宿舍学习，这也侧面反映出在线课程学习的一个弊端，需要学生有较强的自我约束能力。

从图4可以看出，虽然学习者参加在线课程的学习，但是学习状态处于一个相对封闭的状态，很多学生不喜欢与老师学生交流讨论，仅仅是看看教学视频查查资料，这就会对在线课程的学习体验有很大的影响，在线学习中遇到了困难和难题如何解决，线下可以问问老师、同学查阅资料等等相结合共同解决，而在线学习中交互性差便带来了很多不便。

3影响大学生在线课程学习体验影响因素分析

3.1在线学习环境对学习体验的影响

结合在线学习环境的相关研究和量表，本研究将在线学习环境对学习体验的调查分为四个方面，第一，在线课程平台，第二，学习资源，第三，技术支持，四、在线学习氛围。通过SPSS软件分析问卷，结果显示被测得大学生在线学习环境对学习体验的影响平均得分几乎都在4分以上。其中得分最多的在线课程平台接近4.5分，且内部差距较小，可以看出在线学习环境对学习体验具有较大的影响且为正相关的影响。在线学习环境是产生学习体验的基础条件，良好的学习环境可以为学习者带来积极的学习体验。一般来说，在线学习环境因素主要包括在线课程平台、学习资源、技术支持、在线学习氛围等方面，它们是影响学习体验的直接因素_[1]。

3.2学习者意志力对在线课程学习体验的影响

通过查询现有的学习意志力的量表和研究，本文将意志力的调查分为三个方面，第一，自我效能感，第二，结果控制，第三，情感控制。研究方法同上，利用SPSS进行数据分析，分别对频率、集中趋势和离散度进行分析，同时也对平均值和方差进行计算，结果显示：大学生的整体意志力平均得分几乎都在3分以下，整体在 2.3分左右。其中自我效能感分值最高达4分，而情绪控制的得分较低位于2分左右; 测试者的各个指标大学生各项指标的方差之间的差别都较小，比较稳定。因此我们得出结论网络学习者的整体学习意志力较弱、学生内部之间差别较小。

现如今尽管在线教育的形式不断扩大但是毕业率低的问题也不容小觑。通过上段的分析得出，一个重要的学习意志力策略对学习者来说发挥着重要作用，因此增强学习者的学习意志力有利于学生更好地完成在线学习，例如在学习前就应介绍本节课的必要性与重要性，提高学生的学习动机，从而不断提高学生的学习体验。

3.3课程设计因素对学习体验的影响

结合已有的课程设计的相关研究和量表，本研究将课程设计的调查分为两个方面，第一，课程内容，第二，教学设计。课程内容主要指课上学习内容的质量和数量;教学评价设计主要指课程的安排，老师的教法与学法、学习活动等等。研究方法同上，利用SPSS进行数据分析，分别对频率、集中趋势和离散度进行分析，同时也对平均值和方差进行计算，从数据分析的结果显示，大部分在线课程的学习者对课程内容方面是比较满意的，均值都达到3.50以上，说明在线课程的内容的设计符合学习者的需求，带来了比较好的学习体验;教学设计方面，很多学生对于主动性的均值达到2.40，说明目前在线课程很多还是以教师为中心，学习者未能拥有较好的学习体验。

4学习效率研究

在线学习效率是指学生进行在线学习时的投入产出比，是学生在线学习时单位时间内所取得的学习效果，也是学生学习所消耗的时间、精力与获得的学习成果的数与质之比。_[3]在当前移动线上教学的大环境下，学习者能够在多种多样的情形下进行移动线上学习，比如可以在早上起床前或晚，上床后使用移动客户端进行在线学习。根据以上调查结果笔者就两方面提出如何提高学习效率。

4.1提高学生在线学习能力

在线学习能力是指学生在学习过程中如何进行学习从何达到最高效率的学习效果。学习者确立自己的学习目标以及不断形成自己的学习方法过程中离不开学习者的学习能力，学习者学习能力的提高，学习过程会变得简单——搜集资料、多种解决问题的学习方法等等，在不断自我磨合的过程中不断促进学生的学习效率，从而形成良性循环。

4.2提高学生的信息素养，增强学生学习信心

当今是信息社会，在线学习中学习者学习效率与技术的使用密切相关，因此如何利用信息技术这一平台促进学习者的学习是一重要问题， 那么就需要学生提高自己的信息素养，从而能更好的利用信息技术，促进自己的学习——搜集信息，筛选信息，分析信息，从而解决学习过程中的难题，问题解决后学生的信心不断提高，从而提高学生的学习信心。

总结

究竟什么内容的在线课程，才能真正吸引并留住当代大学生？笔者从以上三个角度进行分析影响大学生在线课程学习体验的因素，在此基础上，提出了学习效率如何提高的建议，对在线课程的发展具有重要的现实指导意义。但同时，研究还存在以下不足：首先，各种影响因素未全部展开应用，只分析了三种因素，未来我们将对若干在线课程影响因素进行进一步修改和完善;其次，在实验对象方面，应该选取不同年龄段不同地区不同学校的大学生，确保被试样本具有广泛代表性。

参考文献

[1] 刘斌，张文兰，江毓君. 在線课程学习体验：内涵、发展及影响因素[J]中国电化教育，2016（10）：90-96.

[2]曾伟忠.在线学习效率提高导向的学生信息素养培养研究[J]现代情报，2010（10）：141-144.

基金项目：2020年西北民族大学本科生科研创新项目（XBMU-BYL20155）;2020年西北民族大学教学改革研究一般项目（2020YBJG-25）