人性化护理对改善糖尿病患者耳鼻喉手术后情绪及护理效果探究

韩萍

（青岛大学附属威海市立第二医院 耳鼻喉科，山东 威海 264200）

0 引言

近年来，糖尿病成为社会上最常见的慢性疾病，发病率不断上升。在耳鼻喉科手术患者中，糖尿病患者所占比例也越来越大[1]。糖尿病患者由于血糖长期偏高，体内肾脏、神经、血管等容易损伤，在耳鼻喉手术中，往往面临较高的风险，如术中容易出血、术后创面不易愈合、容易激发感染、疼痛感觉迟钝或过敏、产生负面情绪等[2]。人性化护理成为当前一种应用广泛的护理模式，在护理中以患者为中心，充分考虑患者的需求和感受，对于护理效果的提升有良好的效果[3]。基于此，本文选取2018年6 月至2019 年6 月医院收治的糖尿病耳鼻喉手术患者124 例，研究人性化护理对改善糖尿病患者耳鼻喉手术后情绪及护理效果。

1 资料及方法

1.1 一般资料

选取2018 年6 月至2019 年6 月医院收治的糖尿病耳鼻喉手术患者124 例，随机分为对照组和观察组，每组62 例。对照组中男32 例，女30 例，年龄44～78 岁，平均（58.4±3.3）岁，糖尿病病程2～12 年，平均（5.4±1.2）年；观察组中男34 例，女28 例，年龄43～76 岁，平均（58.2±3.5）岁，糖尿病病程2～14 年，平均（5.5±1.3）年。两组比较性别、年龄、糖尿病病程等，均无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组采取常规护理方法，做好术前准备及宣教，术中观察与配合，术后做好生活护理和康复指导，随时监测血糖水平变化等[4]。

1.2.2 观察组

观察组采取人性化护理方法，加强糖尿病专科护理，开展积极的入院宣教，向患者宣传和讲解糖尿病知识，让患者认识到加强血糖管理、运动管理、饮食管理的作用和方法。强化耳鼻喉科专科护理，根据每个患者的不同情况，由专门的护理人员制定针对性护理策略，主要内容包括术前准备、术后注意事项、日常预防措施等[5]。积极开展心理护理干预，心理护理是人性化护理中的一项重要措施，注重对患者心理情绪的调节。护理人员与患者积极沟通，及时发现患者存在的心理问题或不良情绪，并了解产生原因，引导患者有效排解和舒缓负面情绪，保持健康乐观、积极良好的心态，提高治疗及康复的信心。注重对患者舒适度的提升，对病房环境用心营造，保证舒适温馨[6]。在不影响患者休息的情况下，可以播放一些舒缓的轻音乐，促进患者情绪改善[7]。在护理中要注重各个手术环节的有效衔接，在手术前、手术中、手术后等不同环节中，麻醉师、手术室护士、耳鼻喉科护士、内分泌科护士等相关医务人员都要全程参与，从自己的专业角度随时观察患者情况，全面了解患者状态，进而保证良好的手术效果及术后恢复。

1.3 观察指标

比较两组护理前后的血糖水平和情绪状况。血糖水平指标包括空腹血糖、餐后2 h 血糖、糖化血红蛋白。情绪状况指标包括焦虑、抑郁，分别采用SAS、SDS量表评定，分数越高，说明焦虑、抑郁情绪越严重。

1.4 统计学处理

研究得出数据通过SPSS 19.0 软件统计处理，以均数±标准差表示计量资料，以t 检验；以数（n）或率（%）表示计数资料，以χ2检验，P＜0.05 说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理前后血糖水平的比较

两组护理前，各项血糖指标无显著差异（P＞0.05），观察组护理后，空腹血糖、餐后2 h 血糖、糖化血红蛋白均低于对照组，有显著差异（P＜0.05），见表1。

2.2 两组护理前后情绪状况的比较

两组护理前，焦虑、抑郁评分无显著差异（P＞0.05），观察组护理后，焦虑、抑郁评分均低于对照组，有显著差异（P＜0.05），见表2。

表1 两组护理前后血糖水平的比较（±s）（n=62）

表1 两组护理前后血糖水平的比较（±s）（n=62）

表2 两组护理前后情绪状况的比较（±s）（n=62）

表2 两组护理前后情绪状况的比较（±s）（n=62）

3 讨论

随着医疗技术水平的提升，耳鼻喉科手术的疗效和安全性也能得到更好的保障，因而在临床上的应用也日益广泛[8]。糖尿病是一种十分常见的慢性疾病，在耳鼻喉科手术患者中糖尿病患者的数量也有所增加。由于糖尿病患者存在长期血糖偏高等内分泌紊乱现象，因此身体各方面状态和技能都容易发生改变，与正常人相比，在治疗、护理等方面，也可能存在一定的差异[9]。过去对于合并糖尿病的耳鼻喉科手术患者，仍采取传统的常规护理方法，但是护理中缺乏针对性，同时也忽视了对患者个人需求的关注和满足，因而导致护理效果不佳。而人性化护理是一种更为先进的护理模式，在护理中体现出以人为本的原则，一切护理活动以患者为中心，注重患者对自身疾病的认识，帮助患者缓解不良情绪，提高治疗信心[10]。

本次研究表明，两组护理前无论是空腹血糖、餐后2 h 血糖、糖化血红蛋白等血糖指标还是焦虑、抑郁评分均无显著差异（P＞0.05），而护理后观察组无论是空腹血糖、餐后2 h 血糖、糖化血红蛋白等血糖指标还是焦虑、抑郁评分均低于对照组，有显著差异（P＜0.05）。

综上所述，在糖尿病患者耳鼻喉手术中，采取人性化护理方法，能够使患者术后不良情绪得到改善，同时有助于调节血糖水平，护理效果更为理想。