企业文化在企业管理中的作用和发展策略

刘桢

摘要：在企业实施管理制度的过程中，企业文化就像企业中的灵魂，在企业的发展进程中发挥着不可磨灭的作用，是企业具有具有凝聚力和向心力的精神力量。巩固完善企业文化的建设可以使企业管理进入一个更好的发展阶段，使得企业管理更加高效。企业文化的性质类型的不同，决定了企业在管理过程中采取的发展策略方向的不同。

关键词：企业文化;企业管理;企业发展策略;作用

随着经济全球化进程的加快，企业数量不断增加，意味着企业之间的竞争压力越来越大，那么，如何在众多企业中脱颖而出就成了众多企业管理者共同探讨的问题。当面临着企业规模不断扩大的压力，虽然企业可能已经有了较为完善战略规划和管理系统，但是与此同时，企业文化能够在其中发挥的作用就越来越显著，强劲的企业文化能够带来相当好的企业效益。因此，努力建设独一无二的企业文化就能更好地让企业文化的作用显现出来，企业文化和企业管理就能相互交融，文化和战略并进，实现企业进一步发展。

1企业文化在企业发展中的作用和意义

企业文化是一种精神现象，是处于同一企业中的员工的个人意识的交集，个人意识包含了他们的价值观、人生观、工作准则、行为习惯、交际规则、思维方式、处事习惯等方面的共同之处，这些都是在企业长期发展过程中沉淀积累、优胜劣汰后保留下来的。它的核心内容是企业的共同精神、企业发展的价值观和管理理念。优秀的企业文化能够为企业管理和发展作出巨大的贡献。企业的作用和意义具体体现在下述几个方面。

1.1帮助企业形成先进的管理理念

古往今来，很少有企业是持续繁荣的，大多经历过一些起伏。在企业萌芽、发展、繁荣、衰落、破产或并购的时期，均有着不同的历史文化背景。规划是企业发展的第一步，而在制定不同时期的规划和目标时，企业要结合内在和外在环境的实际情况针对性地作出计划，同时兼顾自己的优势发展方向，提升行业竞争力，才会越做越好。所以企业文化是企业的精神核心，是一种专属信念，也是这种每个企业独有的信念支撑着企业不断向前发展，从而实现规划和目标。在实现目标的过程中，企业会把自己的一些管理理念融入在一些细节中去，长此以往，理念和文化相辅相成，理念也会随着文化的变化而变化，形成某个阶段的企业的一种象征。比如华为创新的理念伴随着这个科技爆炸的时期，耐克展现给大家的休闲、时尚的感受，这些都是在企业管理的过程中慢慢产生的。

1.2形成企业核心竞争力的基础

当今时代，企业的竞争其实就是人才的竞争，发展核心竞争力的关键就是进行人才储备。一个企业或许可以通过一时的创新、广告的新颖占领市场，但是这些方面都是暂时性的，并非是长远性的战略。想要长期性的在市场上占有一席之地，关键就是人才的培养，首先就是要在企业中形成一种重视、重用人才的文化，招揽人才。如果仅仅注重经济效益这种物质层面的东西，最多也只能影响一地的经济发展，只有文化能够让一个企业在长久发展的前提下还能够让大众有深刻的印象。拿当今国内外的企业来看，能让各个年龄段的人都有印象的企业不一定是带来最高的经济效益的，但一定有自己独特的文化影响力。这种文化不仅仅只对大众有影响，像人才文化关键的是能够影响企业内部的员工，让他们在薪酬管理、绩效管理、财务管理、人员培训、产品研发等各方面感受到企业对于人才的重视和以人为本的核心管理理念，而员工受到激励以后就会发挥自己的创造力和执行力，不断地为企业做出贡献，那这个团队就有了相当高的工作效率，从而为形成企业的核心竞争力打下坚实的基础。这些都和先进的企业文化有密不可分的联系。

1.3提升企业凝聚力

一个企业想要正常高速地运转，光靠一个部门突出优秀是远远不足够的，需要各个部门的所有人员互相协作，共同努力，朝着同一个目标共同奋斗才能成功。而企业文化在这个过程中发挥的作用就像是一个大型机器的所有螺丝钉，无论哪里没有都不能完整的组成，那这个机器也就无法运行，因此，科学合理完整的协调安排才能够让机器运作起来。在企业的内部进行工作运作时，每个部门由于职责的不同，负责的工作也就不同，往往是具有較大差异的，不仅仅是工作内容还有工作形式和工作方式等方面。但企业的运行往往需要差异的组合，就像一块拼图，每一块碎片都不相同但组合起来就是一幅完整的图案，所以各个部门之间能够相互融合相互理解相互配合就显得十分珍贵。企业文化能够使得各个部门相互协作时更加的心甘情愿更加的服从，工作起来也就更加有效率，工作结果就会更加令人满意。

1.4提高企业的制度化

企业文化听来好像和制度并没有什么太大的关系，但是，一个企业在制定它的管理制度时，市场需要企业文化作为参考和辅助，那样，企业的制度就更容易能够让员工们打心底里接纳和遵守，这样前提下制定出来的制度也就更加的人性化同时不乏细致。并且，企业文化的特别优秀之处在于，它并不是像白纸黑字那样死板的存在，它可以根据能够感应到的外在市场环境、政府政策、发展趋势等方面的变化而变化，并且不断进步完善，从而再去影响企业内部管理制度的制定，员工的工作方式和行为就会随之改变，也帮助了制度更好地实施。

2企业文化在企业管理时展现的和企业发展的关系

纵观当今世界发展前景好的卓越的企业，在他们企业内部，企业文化都有着十分浓厚完整的传统文化，那时专属于每一个企业的，那些文化可以说已经深入每一位员工的心中。在企业不断发展的过程中，文化也不断的在发展，它从起初的稚嫩生涩到慢慢成熟完整，两者相互影响。不可否认的是，优秀正确的文化在公司发展过程中对公司的帮助是非常大的，常常能够引导企业往正确的道路发展，对企业的影响具体有以下几个方面：

2.1符合企业所需

一种文化能在企业中出现、生存、繁衍、扎根必定是因为这种文化本身就是能够顺应时代的潮流，能够在大环境生存的前提下，又符合企业自身的需求，还能够被企业中的绝大多数员工所接受和记忆。说到底，企业需要的是员工的付出，而员工卖力为企业工作的原因无非是因为企业能够满足自己的需求，这种企业文化恰恰是为员工自身利益考虑。

2.2可提升企业社会责任感

时代对企业的要求便是要承担起这个社会的责任，如果一个企业只是一味地追求自己的利益，违背时代的要求则注定被时代抛弃，企业也无法长久的发展下去。企业在发展的步伐中，应该在企业中宣传正确的价值观，努力提升所属员工的社会责任感，让他们愿意为社会贡献自己的力量。在这样的一种企业文化氛围中，员工便会有更高的自觉性，不仅仅为企业效力，还会努力为社会和国家的经济建设付出。

2.3激励员工

企业文化中必不可少的一部分就是用来激励员工的一部分。企业作出的规章制度也好，营造的氛围也好，归根结底都是以员工本身为考虑对象，毕竟企业是由员工组成的。只有给予员工一个合适的平台和足够的支持，才能尽可能的挖掘出员工的潜能。员工将能力在工作中施展开来，从而提升自己的业绩，帮助企业获得更高的利润，企业就能有更好的发展。管理层固然重要，且充当了非常重要的角色，但基层员工始终是占绝大多数的，他们做出的贡献对企业来说是基础性的，所以他们在岗位中的积极性和创造性对企业来说是很珍贵的，就像海底捞员工一些新奇的想法的创造，都是使得海底捞能更好的服务于顾客的。总而言之，企业需要在企业中创造有关激励的文化，员工才会敢于发挥自己的创造力。

3企业管理中企业文化涉及的发展策略

改革开放以来，中国的制造业似乎更加突出一些，大多数与企业把重心放在了产品的生产线上，十分注重输出量。而过于注重结果，忽略过程的后果就是企业在管理方面显得较为薄弱。这样的发展模式虽然在短期内可能带来较大的盈利，但从长期发展上看，对企业来说是十分不利的，尤其是在瞬息万变的市场环境、日趋激烈的市场竞争这样的条件下，根据适者生存不适者淘汰的生存规则，轻视管理的企业总是最先被淘汰的。一个企业为什么会忽略企业管理，其中重要的因素就是企业内部并没有与此相关的企业文化，没有足够的重视，自然就没有好的管理。优秀的文化是一个优秀的企业所必需的，企业文化要体现在企业的方方面面，像人力资源管理、生产管理、环境管理、质量管理等，具体有以下几个角度：

3.1质量管理--保证信用

一个企业失去了信用也就失去了在这个行业发展的可能性。比如在质量管理领域，如果对消费者承诺了一个标准，却生产出并不达标的产品，消费者自然就不会再光顾，质量好才是硬指标。严重些，就像现在的豆腐渣工程，失之毫厘差之千里。优质的信用是企业最宝贵的财富，只有物有所值，消费者才会给予足够的信任给出好的评价，企业才能拥有名誉。

3.2生产管理--降低成本

在这个优胜劣汰的充满竞争的市场环境中，想要在同一行业中脱颖而出就只能是企业有更高的盈利。想要提高利润，最直接的方式就是进行生产成本管理，同样的销量和售价，成本低的自然就会取胜，价格战中就会处于优势地位，当然降低成本也要在保质保量的前提下。降低生产成本的方式可以是提高员工个人的工作量，也可以是在技术设备上有所改良，由此可见，这些都离不开员工本身对企业能作出多少贡献。企业要做到让所有员工感受到一份归属感，让他们感受企业对他们的依赖与重视，这样才能让他们忠诚于自己的企业，忠诚于自己的工作。同一种类的产品，消费者为什么没有选择本企业的产品，这跟消费者的偏好其实并没有太大的关系，是产品决定了消费者的偏好。而产品不够好，就是员工其实并没有足够的投入，并没有真心信任自己的企业和工作，不够热爱就会做的不够好，企业的管理不够，发展也就难以继续。

3.3环境管理--优化工作环境

现在的大多数企业都有着以人为本的理念，人才的竞争也越来越激烈，良好舒适的工作环境也成了吸引人才的一部分战略，毕竟如今的时代，人们开始对工作环境的质量有所追求。为了缓解平日里忙碌又紧绷地工作带来的不适，轻松舒适的环境有利于缓解压力，愉快的心情有助于提高员工的工作效率和工作质量。

3.4人力资源管理--给予发展空间

企业之间的竞争说到底还是人才的竞争，人才储备直接决定了企业的发展。成功的人员招聘总是能为岗位招聘到最合适的人才，让其能够在适合自己的领域发光发亮，发挥所长，看得到自己的努力是有效果的，是能够长久地发展的，能带来利润的。随着应届毕业生越来越多，更多人渴望的是一个稳定的工作，一个可能有更好晋升平台的工作岗位。一时的高薪和高位不再吸引年轻人的实现，他们需要的是有足够的发展空间的企业，有前景有未来的企业才是民心所向。给予员工发展空间，也就给予了企业发展空间。

4建设企业文化的各个要素

4.1企业精神

企业文化的建设从某种意义上讲也是在塑造企业的精神文明，当企业的价值观、经营方式深入员工心中，这些就会在企业心中充当一个指路灯的作用，再繁琐的工作也明白自己为了什么在做。同时，员工也会因为企业宣扬的精神收到振奋，更加卖力的工作，企业内部也会充满向心力和凝聚力，企业更像一个团体，因为所有人都遵从的是同样的价值观，公司上下充满的是生命的活力和前进的动力。

4.2相互学习和竞争的工作氛围

每个员工都是不同的个体，都有自己的优点，只有互相學习才能更好的进步，对于专业领域的掌控才能更加全面。同事之间也要有一种竞争氛围，员工才会更加拼命地付出，这样就不会丧失斗志、整日想着做完工作就行那般浑浑噩噩。这样企业才能拥有更高的竞争力，无论是技术和管理都能超越同行。

4.3文化竞争理念的塑造

企业之间的竞争追溯起源也就是企业文化的竞争。如果一个企业本身就充满了萎靡不振的气息，怎么可能在市场上占有一席之地。新时代企业管理改革的趋势便是文化改革，文化是一个企业立足的精神。

5建设企业文化时出现的问题

一个企业不是建立起文化就可以，关键是要建立起优秀的、有利于企业发展的文化。有利于企业的文化可以帮助企业加快经济建设，促进更好的管理，但有些是企业的糟粕，应该剔除，为什么会存在不好的文化，主要存在以下的一些问题：

5.1只是空洞的口号

文化不是喊出来的，不是嘴上说起来顺口就行，关键是要在潜移默化中落到实处，要有能够化成行动的实质性的内容，包含企业的发展宗旨和价值理念。如果只是空洞的口号，只是或许说作为一种横幅一样的存在，介绍的时候顺口一提，这样的企业根本就不够重视文化的建设。口号再好，和管理层的管理方式不同，也根本是无效的文化。

5.2文化建设目标不够明确

企业在建设文化的时候根本就不清楚自己要建立的是怎样的文化，一股脑的用上所有听起来是好的东西，或者一天一个新想法，员工也不知道管理层在建设什么，管理层也不清楚要干什么，观念想法的陈旧混乱也导致文化建设的失败，也丧失了企业文化建设的想法和信心。

总结

为了能够让企业文化在企业管理过程中彻底发挥出它的作用，真正展现促进企业发展的力量，就必须在企业发展的过程中为企业量身定做企业文化，能够真正的体现企业的追求和核心价值理念，让员工更好的理解，从而更好地为企业贡献力量。

参考文献

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