人性化护理模式在内科护理中的实践分析

刘虹

【摘 要】目的：讨论人性化护理模式在内科护理中的实践分析。方法：选取我院内科治疗的患者80例，根据患者的入院时间顺序分为两组，在实验组中使用人性化护理模式，在对照组中使用常规护理。结果：对照组中达到非常满意的患者占50.00%，达到满意的患者占32.50%，没有达到满意的患者占17.50%。实验组中达到非常满意的患者占72.50%，达到满意的患者占25.00%，没有达到满意的患者占2.50%。两组的差别较大（P<0.05）。在护理后，实验组的焦虑评分小于对照组，差别较大（P<0.05）。结论：在内科患者中使用人性化护理模式，能够提高患者满意率，缓解焦虑情绪，具有重要的临床价值。

【关键词】人性化护理模式;内科护理;实践分析

Abstract：Objective To discuss the practice and analysis of human-friendly nursing mode in internal medicine nursing. Methods：80 patients who were treated in the hospital were divided into two groups according to the patient's time of admission， and the routine nursing was used in the control group. Results： In the control group， 50.00% of the patients in the control group were satisfied， 32.50% of the patients were satisfied， and the satisfaction rate of the patients was 17.50%. In the experimental group， 72.50% of the patients in the experimental group were satisfied， 25.00% of the patients were satisfied， and the patients who did not reach the satisfaction were 2.50%. （P <0.05）. After nursing， the anxiety score of the experimental group was smaller than that of the control group， and the difference was large （P <0.05）. Conclusion： The use of humanized nursing mode in internal medicine patients can improve the satisfaction rate of patients and relieve anxiety， which has important clinical value.

【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）13--01

内科疾病中比较常见的疾病为心血管疾病，具有较高的发病率，严重降低患者的生活质量[1]。使用人性化护理模式，以患者为中心，缓解患者的焦虑情绪，尽可能满足患者生理以及心理的需求，从而提高患者的满意率[2]。本文中选取我院内科治疗的患者80例，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院内科治疗的患者80例，根据患者的入院时间顺序分为两组，其中，实验组患者有女性19例，男性21例，平均年龄为66.9岁。对照组患者有女性20例，男性20例，平均年齡为67.1岁。

1.2 方法 在对照组中使用常规护理，主要检测关注患者的生命体征，对患者进行吸氧，讲解医院的情况等。在实验组中使用人性化护理模式。

1.3 统计学方法 使用SPSS22.0软件分析统计，其中计量资料，实行T检验;计数资料，实行卡方进行检测。在P<0.05，差别较大。

2 结果

2.1 实验组和对照组的护理满意率的情况 实验组中达到非常满意的患者占72.50%，达到满意的患者占25.00%，没有达到满意的患者占2.50%。对照组中达到非常满意的患者占50.00%，达到满意的患者占32.50%，没有达到满意的患者占17.50%。两组的差别较大（P<0.05）。

2.2 实验组和对照组护理前后的焦虑评分的情况

在护理前，实验组焦虑评分和对照组相比，差别较小（P>0.05）。在护理后，实验组的焦虑评分小于对照组，差别较大（P<0.05）。

3 讨论

内科疾病在老年人群中发病率较高，在发病后往往需要长时间的住院治疗[3]。长时间住院会导致患者出现焦虑，抑郁等负面情绪，不利于治疗进行。使用人性化护理模式，有利于护理人员从患者的角度出发，尽可能满足患者心理以及生理的需要，缓解患者的焦虑情绪，指导患者养成良好的饮食习惯。

根据研究发现，常规护理组中达到非常满意的患者占50.00%，达到满意的患者占32.50%，没有达到满意的患者占17.50%。人性化护理模式组中达到非常满意的患者占72.50%，达到满意的患者占25.00%，没有达到满意的患者占2.50%。两组的差别较大（P<0.05）。在护理后，人性化护理模式组的焦虑评分小于常规护理组，差别较大（P<0.05）。李丽花等研究的人性化管理模式在呼吸内科护理管理中的应用效果分析中结果与本文相似。

综上，在内科患者中使用人性化护理模式，能够提高患者满意率，缓解焦虑情绪，值得临床使用和推广。

参考文献：

穆可俞.小儿内科病房护理管理中人性化管理模式的应用有效性分析[J].名医，2019（10）：151.

李健.人性化护理模式在内科护理中的实践分析[J].中国农村卫生，2019，11（18）：7.

张晋颖.人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2019，16（26）：55-56.