公共艺术对商业区域的提升作用探析

郑艺伟

摘 要：如果按照生产要素对人类社会生产生活的历史进行一个阶段性划分的话，我们应该正处在继农业社会、工业社会之后的商业社会。随着商业的普及和社会的持续发展，商业已经不再局限于某一具体的范围和场所，我们所谈论更多的则是商圈。商圈是对某一商业区域的概念整合，不仅包含商业经营、交易和买卖的发生地，更涵盖围绕这一系列商业行为本身所打造的建筑设计、动线规划和艺术氛围呈现，其中有一部分，我们称之为公共艺术。文章通过对现代商业区域中典型公共艺术的打造案例，分析公共艺术对于商业区域的提升作用，剖析其背后的文化、艺术和商业价值。

关键词：公共艺术;商业区域;提升作用

我国的公共艺术大概兴起于20世纪90年代，自改革开放后，国家经济活力进一步被释放，迎来了新一轮的经济快速增长。人民群众的物质文化和生活水平因此得以改善和不断提高，其对生活环境的追求也在这一过程中进一步觉醒。公共艺术作为一种贴近生活、融入环境且有益于环境的艺术作品，也由此正式走入人们的视野，越来越受大众的关注。公共艺术的打造与呈现，与现代商业社会是分不开的。不难发现，生活中常见的公共艺术作品多出现在人流密集的公共区域，其中尤以商业区域居多。那么，公共艺术对于商业区域而言具有什么样的提升作用，又在其中扮演着什么样的重要角色呢？接下来，本文将逐一展开探讨。

一、公共艺术的概念

公共艺术是指在公共空间中完成的、面向公众的艺术创造和相应的环境设计。这里需要强调两个关键词，一个是公众，一个是公共空间。首先，公共藝术的受众一定是公众，也就是无差别的全体公民，不应因该公民的国籍、身份、性别、职位、年龄、文化背景、教育水平等因素而产生歧视。其次，公共艺术的存在一定是属于公共空间，也就是无差别的进入权限。它不属于谁私有，而是面向经过它的所有人。

二、具备提升作用的公共艺术的特性

公共艺术的概念比较简单，因此其包含的种类也特别多。那么如何评价具备这一特殊属性的作品，是否是一个合格的、针对特定区域具备正向的提升作用的公共艺术作品将成为关键。就商业区域而言，笔者认为一个成功的公共空间艺术应该给予公众一些正面的增益，因此，它需要具备如下特性（并非全部）：

（一）精神的愉悦

当一个商业区域的公共空间艺术作品呈现在顾客面前时，所带来的第一感受绝对不能是恶心、反感、被羞辱等负面的，否则，它一定是失败的，是不具备任何空间提升作用的。

（二）产生联想和互动

公共艺术作品的创作必然是通俗性的，如果作者本身在创作时并没有怀着服务社会、感动公众的初衷，而是沉浸在自我的世界中孤芳自赏的话，其作品也必然是孤立于其存在环境中的。一部与周围环境格格不入、完全没有考虑顾客心理需求的作品，可以作为艺术作品，但称不上是公共艺术作品。一个成功的公共艺术作品必然是可以打动顾客并使其产生美好联想和情感互动的。

（三）现实的帮助

这种现实的帮助，体现在公共艺术作品本身所具备的功能性方面。比如，许多购物中心都有的喷泉装置，作为一种最简单的公共艺术作品，顾客可以简单地认为其功能性就是清凉降温，而愿意去靠近它、欣赏它。又比如许多购物中心或室外步行街都会设置的休闲座椅，有些休闲座椅本身就是一件艺术作品，对公众而言，它除了用来欣赏外还可以提供一个休息的场所，继而改善公众因疲劳而降低的购物体验。

（四）拉近人际关系

商业区域本身就是公共空间的典型代表，正是由于其公共属性，才衍生出经营、交易等一系列商业行为。买卖双方能够并且愿意在此频繁出入，证明这一区域的氛围营造一定是安全舒适的。而好的公共空间艺术打造正是需要通过作品自身，拉近人与人之间的关系。

三、商业区域的概念及布局要素

商业区域是指人们进行各种商业活动的公共场所。在这一区域内，有完备的设施、服务、产品和人员来满足特定的商业经营活动。商业区域是城市空间的重要组成部分，包括但不限于超市（市场）、室外商业街、大型购物中心、品牌专卖店等。一个完整的商业区域，最主要的功能就是实现买与卖。而买与卖之间，最重要的无非就是让顾客与商品形成有效的互动，并进一步产生关联。因此，商业区域的布局往往包含如下几个要素：

（一）充分的展示

商业区域的外围要有足够的品牌或者产品信息露出，以便最大程度地让外界知晓这里是什么、有什么。内部的品牌组合和铺位划分，要围绕如何有效地引导顾客停留、进店并延长购物的游逛时间进行，至于最基本的商品陈列，也是围绕如何让顾客快速地找到自己想要的和商家“想要他找到的”商品布置。因此，一个商业区域就必然会出现各种的舞台宣传、广告画面、POP折扣牌等各类促销信息的传达手段。

（二）完整的服务

一个商业区域为了更好地留住客户，实现现场交易，必然会提供一套完整的服务，最大限度地保证顾客在完成最后买单前始终保持愉悦的购物体验。累了要有舒适的休息区，行李要有地方寄存，疑惑时要能随时获得咨询和帮助，至于商品的丰富度、质量的保证、服务态度的体贴就更无需多言了。

（三）娱乐的体验

购物本身是一项娱乐活动，而商业区域始终不能忽视这一点。这里说的娱乐不光是指电影院、游戏机、儿童城堡这些游玩的体验项目，更重要的是为顾客提供一种放松的状态。顾客或与恋人，或与家人，或是亲子陪伴，大家的出发点可能不一样，但终极目标是一致的，那就是在购物游逛的同时收获开心，并在这里留下美好的回忆，而这正是一个商业区域所需要带给顾客的娱乐体验。

（四）文化的互动

购物是人在商品交换过程中所得到满足的过程。无论是逛、选、买，还是问、看、玩，都是在与商品背后所承载的文化属性进行交流和互动。例如，在星巴克体验的可能是一种白领阶层的休闲文化，在海底捞体验的是一种美食服务文化，在可口可乐快闪店体验的可能就是一种青年潮流文化。中国大多地区已告别了为温饱而消费的年代，现在的顾客也不希望自己的购物只是满足基础的“衣食住行”的需要，否则，那些带有极强文化属性标签的“联名款”又何来容身之地呢？