应用微信平台，提升班级管理有效性

高洋 王迎迎

班级管理是一种动态的组织活动过程，指的是班主任根据一定的目标和要求，采取各种措施，带领学生合理运用班级中的各种资源，实现教育目标。在班级管理中，要促使学生获得全面、均衡发展，更好地完成教学目标。随着信息技术的不断发展，不少初中学生也都拥有自己的手机，并懂得如何使用微信。在班级管理中，可以充分利用这一点，构筑班级微信群和家长沟通群，邀请班级学生和家长参与进来，这样就能方便通知消息、进行沟通，能更好地提升班级管理的效率。

一、有针对性，扬长避短

1.突破时空限制，便捷交流

在初中班级管理的工作中，要充分利用微信平台的优势，展开有针对性的沟通，起到扬长避短的效果。网络沟通能突破时空限制，能方便及时沟通，所以学生、家长如果有了问题，可以及时通过微信反应情况，而班主任也能及时通知布置工作，这样就提高了班级管理的效率。

学校组织艺术节，鼓励班级学生自主设定参赛项目，但是在学校讨论时，学生都不知道该从什么地方入手思考，所以讨论陷入了僵局。此时鼓励大家回家后进行自主思考，有了突然出现的灵感就用微信上传，和大家进行讨论。在宽松的环境中，学生更容易迸发出灵机一动的想法。如有学生在欣赏电视节目的时候看到了一档即兴小品表演节目，他觉得这是一种很新颖的方法，于是就将视频片段上传到微信平台，并提出了自己的看法：“我们的小品可以设计出这种类型，表演者演了一半，请观众抽签，选中了什么内容方向，就按照这个方向继续表演下去。”他的建议得到了其他同学的好评。文艺委员便召集大家展开网络会议，讨论如何选择演员，设定表演主题。这样便充分利用了课余时间，提高了自主管理的效率。

利用微信能更及时地进行沟通，突破时空的界限，这样学生能消除抵触情绪，积极反映情况，还能凝聚家长智慧，形成教育合力。所以微信是一种很好的班级沟通辅助工具，在管理中要合理运用。

2.甄别信息良莠，屏蔽垃圾

要注意的是，班级微信群的主要目的是辅助进行班级管理，所以要让学生和家长都明白需要传递怎样的信息。可以鼓励他们交流学习经验，解决班级管理中遇到的困扰，提出亲子交流中的各种问题，避免传递各种和班级管理无关的信息，尤其要避免传递“小道消息”等，要让微信平台变得更澄澈。

在微信平台中，常常有学生或家长上传一些小道消息，如“吸烟能预防新型肺炎”等信息，此外还有些学生会上传一些自己创作的小短文，用来夸赞老师。针对这种情况，要端正微信的相关规则，和班级管理无关的内容不要上传到网络。尤其针对学生用微信夸赞老师，拍“彩虹屁”的问题，引导学生围绕该主题展开讨论：“大家对老师的爱，老师已经体会到了。但是这里是一个用来交流信息的群，最好不要说和班级管理无关的内容。”此后鼓励学生思考如何能搞好班级管理工作：“大家来出谋划策，说说如何利用微信吧。”如有学生提出：“班干部可以利用微信来进行工作汇报，这样就能提高管理效率。”“学生相互之间有矛盾，可以用微信进行沟通，班主任和班干部帮忙调解。”学生明白了如何甄别良莠信息，更高效地展开交流。

班主任首先自己要了解微信群管理的相关法律规定，一旦群中出现了危害社会安全，违背社会主义核心价值观的内容等，就要及时提出。此外，还要杜绝微信群中出现拍班主任“马屁”、给班主任发“红包”等情况。

二、有艺术性，理性沟通

1.推送资料，隐性引导

在利用微信进行班级管理的时候，要展现出艺术性，进行理性沟通。首先可以利用微信平台进行隐性引导，给学生推送一些辅助学习或者有助于班级管理的资料，又或者给家长推荐一些和教育孩子、亲子互动有关的内容。这样就能进行相关知识的普及，有助于提高管理效果。

在班级管理中，有学生提出：“我觉得当班干部有时候也是让人很为难的。如果我对同学严格一点，同学就说我是老师的‘帮手，如果管理松一些，老师又会觉得我没有用心工作。”结合这种情况，要给学生推送一些相关的信息，让他们明白班干部该如何和同学进行交流沟通。如引导学生试着用代入法，想象一下同学会如何想，会如何做，然后为对方考虑，提出观点。该学生试着展开沟通，当有同学不按时交作业的时候，不是用“班干部”的身份来强迫对方交作业，而是站在对方的角度进行思考：“如果你昨天的作业还没有完成，今天要做的作业就更多了。今天晚上有你喜欢的综艺节目，你要做那么多作业，不是不能看了吗？”该同学觉得班干部是在为自己着想，便认真地补做了作业。在辅助资料的帮助，班干部解决了无法和同学沟通的问题。

若能在微信群中及时推送一些具有引导性的资料，则能给学生进行相关指导，能起到隐性教育的效果。学生能解决困扰，班级自主管理的效果也会更好。

2.树立榜样，正向激励

由于不同的学生都是不同的个体，所以他们在班级活动和微信交流的过程中呈现出的状态也会有所不同。教师要利用榜样效应，选择优秀的学生，树立榜样，起到正面激励的效果。这样学生就知道了该如何利用微信进行交流沟通，他们自主管理的积极性也会提升。

在展开班级大扫除活动的时候，有的同学表现特别好，不仅认真地完成了自己的工作，还利用身高优势，帮助小个的同学擦窗子，得到了大家的好评。将该学生的表现拍摄下来，配上评语，制作成微型视频，上传到微信中，和同学分享，并引导大家思考：“大家觉得自己要学的是什么呢？只是这位学生热爱劳动的精神吗？”这促使大家开拓了思路，有人在微信中回复：“我觉得可以拓展开来，学习这位同学乐于助人的精神。”他的话得到了大家的赞同，同学纷纷表示：“如果每一个人都想着别人，我们班级一定会更好的。”班级学习委员首先表示要学习这种精神：“以后大家有什么不会的数学题目，可以在微信中发出提问，我们大家一起来讨论。”在微信平台中，学生得到了鼓舞，端正了学习态度。

在微信中可以上傳一些视频，展现班级中优秀学生的形象，并写上有针对性的评语。这样就能让学生认识到自己该怎么做。若有条件还可以鼓励学生将自己模仿的视频也上传到网络上，交流各方面的经验。

三、有辅助性，融合传统

1.结合传统方式，凸显情感性

要注意的是，采用微信平台进行班级管理，并不是说全盘否定传统的管理模式，而应该将两者融合起来，以传统沟通方式为基础，用微信平台作为辅助。这样才能提高班级管理效率。在面对面沟通和交流中，显得更具有情感性，这样能通过神态、语气等方式让学生感受到关爱，尤其对于比较敏感的学生，这是一种很好的交流方式。

首先用微信和学生沟通，鼓励大家说说自己的困扰。如有学生提出：“最近我喜欢上了一个明星，我觉得他真的很优秀，但是家长不同意我追星，我到底该怎么办？”在了解了情况后，先上网了解一下这是一位怎样的明星，然后再和该同学进行面对面的交流。“你觉得要如何才能向明星表示你很喜欢他呢？如果只是购买他的专辑，转发他的微博，我觉得还不够展现出你对他的爱。”该学生陷入了沉思，认为老师说得有道理，利用此机会引导其正确处理相关问题：“听说你很讨厌写作文，那么，你能否为了你的偶像，将作文练好呢？这样就能写优美的散文，赞美你崇拜的人。”该学生恍然大悟，觉得这是一种追星的新方法，这样的追星非但不影响学习，还能提升文笔。

在具体班级管理工作中，可以先用微信平台了解情况，然后根据实际情况决定是否要面对面地解决问题。这样的互动交流就更有针对性，容易让学生接受。

2.结合微信平台，更显多元化

利用微信平台进行辅助，能让班级交流沟通方式变得更多样化。用微信可以直接发送信息、进行视频或语音对话、上传各种资料，而且交流双方可以选择方便的时候阅读留言。所以合理运用能让交流形式变得丰富多彩。

疫情期间，学生在家上课，为了更好地管理班级，要积极开发微信平台的多种功能。如引导学生利用微信进行点名，上传自己的作业;又如在微信中开辟聊天小天地，鼓励大家说说自己遇到的问题，每一个时段由不同的班干部进行主持，帮助大家解决问题。还可以发起投票，组织大家展开班级事务的管理。如有学生发起提案：“我们能否每周见一次面，这样可以联络感情，只要大家都戴口罩，就是安全的。”但是有同学不同意，认为：“现在是疫情期间，不必要的会面可以不要进行。”此时发起网络投票，鼓励大家在谨慎思考后说出自己的观点，决定是否要开展班级活动。这样的交流就显得精彩纷呈。

对于性格内向，不喜欢面对面交流的学生，采用微信平台进行沟通是一种很好的方法。这能让学生有更多的时间思考自己的言行，他们的回应也会更加理智，所以有助于学生改正不良行为习惯，端正思想。

在传统的班级管理中，存在各种问题，如沟通的方式过于简单，一般都用语言，通过面对面交流的方式和家长、学生进行沟通;沟通呈现单向性和瞬时性，常常是班主任有事情的时候才会联系学生和家长;沟通容易产生摩擦，因为以语言对话为主要方式的活动很容易受到双方心理状态、情绪波动等因素的影响，造成不必要的麻烦。但是如果能充分利用微信平台进行班级管理，就能体现出微信针对性强，具有藝术性，辅助性强等特点，能解决传统沟通中的各种问题，进而提升班级管理的有效性。

参考文献：

[1]孙锐坚，李萍英.搭建微信平台助力班级德育管理研究[J].成才之路，2019（5）.

[2]陈蓉.利用微信平台助推班级管理[J].中小学德育，20189（2）.

[3]董明利，汪慧勤.微信公众平台在班级管理中的应用[J].教学与管理，2016（10）.

本文系江苏省教育科学研究院现代教育技术研究所2020年度课题“基于微信平台的农村初中班级管理研究”（课题编号：2019-R-75731）阶段性研究成果。

（责任编辑：文 宝）