契约管理：构建有意义的班级生活

朱海洋

班级生活是中小学生学校生活的重要构成。引导学生过一种有意义的、高质量的班级生活，是班主任班级管理的重要使命。班级管理不仅依赖于轰轰烈烈的班级活动，更依赖良好的契约。契约不是强制性的管束，更不是放任的自流。契约是一种建立在对约定内容心理认可、认同基础上的重叠共识。契约管理，能促进学生公共意识的养成，能培育学生的公共理性，让学生成为一个讲逻辑、讲道理的人。

一、制度契约：“有意义”的班级生活的根基

“契约”是一个复合词，是由“契”和“约”组成的。“契”的本义为“刻”，引申为符契，又引申为符契。“约”就是一种“约定”，它规定了权利和义务。契约作为一种社会关系，广泛地存在于社会生活的各个领域。在班级管理中，契约规定了师生的权利、义务，建构了学生的班级生活。实施契约管理，首先就是要制定班级的契约，主要是指制度性的契约，这是学生过有意义的班级生活的根基。

班级契约是班集体全体成员都必须遵循的共同的一种约定，具有一种“法律”的意义。可以这样说，班级制度契约就是班级的“根本大法”。它将把班级管理的任务、内容等条目逐项分解，从而实现权责分明、制度明确的一种管理。从制度契约的生成过程来看，班级制度契约主要有处理契约的制定、契约的内容、契约的执行以及违约的处理等方面的内容。根据笔者的观察，在不少的班级中，班级的制度制定往往是“自上而下”的，是一种类似于“霸王条款”之类的东西，这样的班级制度不是班级契约，没有公信力、执行力。班级制度契约的制订应当尊重学生的诉求，契合学生的学习生活样态。一方面，班级契约的内容要参照学校的各项规章制度，参照中小学日常行为规范等，另一方面也是更为重要的方面是从学生的需求、意愿、吁求等出发，充分关照学生的年龄、心理、个性等的差异，充分尊重学生的权利、义务等。只有这样，班级制度契约才是现实的、具有可操作性的契约制度。班级的制度契约是班级管理、班级建设的“粘合剂”，它让班集体成员紧紧地团结在班级文化的周围，让学生产生强烈的认同感、使命感和责任感。应该说，师生双方对于契约的内容是非常熟悉的、非常认同的甚至非常赞赏的。班级契约的内容不仅涉及学生的学习，更涉及学生的生活;不仅涉及学生的当下学习生活，而且指向学生可能的学习生活。在制定班级契约的过程中，要让学生参与制定，制定完毕交给学生讨论，从而让班级契约不断地修改、完善，让班级契约得到大家的一致认可与欣赏。班级契约的内容不仅要清晰、具有可操作性，更应该要充满人文关爱、人性關怀，应该反映班级文化、班级精神、班级的整体风貌。有怎样的制度契约，就会有怎样的班级管理，就会产生怎样的班级文化。

班级的制度契约是班级全体师生行为的准则，是行为规范的标准、尺度。班级制度契约，是一个合格的中学生应当努力做到的。在班级契约中，不仅规定了一些基本的行为要求，更提出了发展性的行为要求。当然，对于班级管理来说，班级制度契约不仅要写在文本上，贴在墙壁上，更要落实到学生实实在在的行为之中。

二、行为契约：“有意义”的班级生活的关键

班级的制度契约是一种外在的、文本性的东西，必须转化为学生内在的、自觉的行为。只有当班级契约制度体现在学生日常学习、生活中的行为小事上时，规范而民主、严肃而关爱的制度契约才算真正形成。作为班主任，在班级管理、班级建设中不仅要抓好制度契约的制定，更要抓好制度契约的执行。一方面班主任要加强对班级制度契约的宣传，让学生明确班级制度契约的内容、意义、价值，让学生自觉拥护班级的制度契约，让班级制度契约得到普遍的认同;二是要创设各种外部、内部条件，让班级制度契约得以科学而合理的实施。

通过执行，教师能将外在的制度契约转化为显性的行为契约。通过执行，学生能将外在的“内容契约”内化为自我的内在的隐性的“心理契约”。班级制度契约的执行力是班级制度契约的保障。如果班级制度契约没有执行力，班级制度契约就等于一纸空文，就是没有任何意义的文本存在。值得注意的是，在班级制度契约的执行过程中，可能会受到来自各方面的干扰，班主任要有充分地估计。要能对班级的制度契约进行审视，充分发掘班级制度契约的意义，同时洞察班级制度契约的劣势、弱点等。通过班级契约的执行，班主任才能明晰制度契约的优势和短板。对于一些具有鲜明优势特质的制度契约，班主任要顶住压力，排除干扰，让班级制度契约有效落实。绝不能因为个别的地方不完善而影响、中断班级制度契约的执行。即使出现了制度契约的不完善，班主任也要引导学生按照程序来修改、完善，而不能破坏规矩。同时，班级制度契约的执行是一个动态的过程，它不仅受到班级制度契约条款的影响，也受到班级制度契约执行环境的制约。班主任要与学生积极沟通，倾听学生的意见和建议，努力修订、充实、完善制度契约。班级制度契约应当因时、因地、因人权宜应变，从而能让班级制度契约不断完善。执行力是班级制度契约的保障。在班级制度契约的执行中，班主任是正确的引路人，要通过班级制度契约的执行，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

在制度契约的执行过程中，班主任要有铁面无私的精神，秉持“包公精神”，对违反契约制度条例的学生都要进行相应的惩罚。在处理违反制度契约的学生时，班主任要做到公平、公正，要通过教育惩戒让学生对自己的行为负责。在行为契约的执行过程中，教育惩戒的目的不能让学生只是感觉到痛苦，更不能诱发学生逆反心理，而是促进学生改正、改善自我的行为，让学生的行为从他律走向自律。

三、心理契约：“有意义”的班级生活的核心

所谓“心理契约”，是指“一种期望假设与主观约定”。“心理契约”理论是西方组织行为学和人力资源管理领域中一个新兴的理论。从根本上说，心理契约是建立在制度契约、行为契约基础上的，是契约精神的核心。形成学生的心理契约，是班主任班级管理的目的。只有当学生在内心深处对某种制度、规范等形成认同甚至产生信仰时，契约才能真正发挥其力量。心理契约以学生的共同愿景为基础，是有意义的班级生活的核心。心理契约往往能让学生产生一种归属感、价值认同等，能构建一种和谐的信任的关系。

心理契约是一种主观性的感受、体验，是一种“我能做什么”的探寻;心理契约是一种心理承诺，是一种“我可以期待什么”的心理换位思考;心理契约还是一种氛围，是师生、生生之间的“心有灵犀一点通”，能够形成一种班级管理、班级建设的心理共鸣与共振。心理契约有助于培育学生的学习热情，有助于培育学生的集体荣誉感和责任感，有助于建构一个和谐、民主、自主的班集体，有助于提升学生的核心素养。心理契约潜藏着学生对世界、人生的总的看法，潜藏着学生对世界、事物的不同理解和独特感受。从某种意义上说，心理契约犹如“一个看不见的手”，决定着学生的外显行为。心理契约的达成依赖于对学生的精神关怀和情感关怀，依赖于对学生的精神鼓励，对宽松、和谐、民主氛围的创设。形成心理契约不仅仅具有一定的条件，而且具有一定的作用。心理契约的达成，有助于学生践行制度契约。在班级管理的过程中，教师要在引导学生达成彼此心理契约的基础上，引导学生积极互动。心理契约的基础不是教师的指令与学生的执行，而是师生、生生之间的權力与权力良性的、双向的互动。在班级管理中，班主任要变“管”为“理”，厘清各种关系，引导学生借助于班级的制度契约进行高质量的对话与交往。不仅与他人对话，还与过去的自我对话。不仅引导学生对话，而且要引导学生倾听。只有通过倾听与对话，才能克服学生的人际交往障碍，培养学生的人际交往技能，形成学生的人际交往观念，生成学生的人际交往品质，从而引导学生进行高质量的人际交往。对于班级成员来说，班级的心理契约具有同化力、内驱力和凝聚力。在班级心理契约的形成过程中，班主任要持之以恒、常抓不懈。

形成学生的心理契约，体现的是学生生命个体的相互尊重、相互配合、相互理解和相互成全。作为契约的班级管理，不是班主任的“独角戏”，而是师生、生生之间的“交际舞”“芭蕾舞”。契约管理带给学生的是相互理解、相互配合、相互成全、相互实现。契约管理有助于师生、生生的心理健康、生命健康，有助于师生、生生之间的关系和谐，有助于培育学生成为一个“大写之人”。只有当学生在契约管理中达成了心理契约，班集体组织才具有生命的活力。

参考文献：

[1]王艺霖.教师妥协策略研究[D].重庆：西南大学， 2013.

[2]刘菁.班级契约精神建构的一般路径[J].江苏教育，2016（63）.

[3]张烨.“重叠共识”与班级契约精神建构[J].江苏教育，2016（63）.

（责任编辑：文 宝）