互联网时代下高职院校市场营销专业人才培养定位研究

王容平

摘要：互联网技术在经济生活中的应用极其广泛，与各类产业的融合发展日益显著。互联网时代下，高职院校市场营销专业面临着巨大的机遇和挑战，与相关专业如何错位发展、协同发展，需要确定市场营销专业人才培养定位。本文结合高职院校市场营销专业的实际情况，从人才培养定位、课程体系、创新创业、专业错位等四个方面进行分析，提出当前市场营销专业人才培养定位的对策与建议。

关键词：市场营销;高职院校;互联网;人才培养

一、互联网时代下市场营销专业人才需求情况分析

（一）市场营销专业对应的岗位人才需求发生明显变化

从专业人才需求角度分析，作为面向现代服务业的市场营销专业，历年来其人才需求均保持旺盛局面。以四川为例，据四川省人力资源与社会保障厅《2018年2季度四川省人力资源市场供求情况分析报告》显示，从专业需求看，市场营销专业连续9个季度排名专业需求前三位。但是，随着突如其来的新冠肺炎疫情，以线下就业岗位为主市场营销专业人才需求出现降温，互联网线上交易变得愈加突出。据四川省人力资源与社会保障厅《2020年3季度四川省人力资源市场供求情况分析报告》显示，从专业需求看，本季度用人需求排名前五的专业分别为计算机科学与技术类、电子电气类、土建类、材料类、医学类专业，市场营销专业跌出前五名。同样，在其他省份，市场营销专业需求也是明显下降。足见，市场营销专业人才需求持续旺盛后出现了人才需求降温。

（二）互联网时代对市场营销专业人才提出了更高的工具应用要求

从人才所需职业能力角度分析，市场营销专业学生具备的市场调查预测能力、营销策划能力、市场谈判能力、渠道经营能力、产品设计能力、促销能力，随着互联网时代下的社会经济发展，新营销等概念的提出，呈现出工具化应用能力的明显需求，尤其是运用商业信息技术与工具进行商务数据分析、客服关系管理愈加突出。在互联网下，市场营销相关岗位需要使用大量专业应用软件进行营销信息报表统计、顾客商务数据分析、客户关系管理、销售管理等一系列常态化工作，不再局限于常用的WORD、EXCEL等基础软件。因此，对比传统经济背景和互联网背景，市场营销岗位与互联网的联系越来越紧密，职业能力要求也与网络技术紧密相连，新的市场营销必须紧跟互联网时代的步伐，依托信息化和互联网，找准新时代下的企业实际需求，以全渠道、全过程营销服务满足企业发展需求，为消费者提供更高更好的营销服务。

二、高职院校市场营销专业人才培养定位面临的问题

（一）市场营销专业的人才培养定位不够精准

高職院校在市场营销专业中定位太宽泛，没有聚焦细分行业。为了追求专业的全面性或人才培养的多面性，存在考虑服务地方人才需求的针对性不足。没有科学地调研地方行业营销人才需求的特性，没有聚焦地方行业对营销人才的具体需求，从而导致人才培养定位不精准，出现人才培养产出放之四海而皆准，一边是学校人才没有高质量出口，一边是企业行业渴望所需人才加入团队。

（二）市场营销专业的人才培养课程体系跟不上时代步伐

按照教育部《高等职业学校市场营销专业教学标准》，市场营销专业面向批发和零售业，培养高素质技术技能人才，不仅要给予学生完善的市场营销专业知识，还需要培养其坚实的技能基础。因此，无论是知识还是技能，随着互联网时代的发展，对市场营销专业人才培养课程体系也提出了新的要求。尤其是伴随着5G、大数据、物联网、智能制造等新技术发展，传统的市场营销课程体系已经不能很好适应新时代的需要，必须重新审视专业定位。

（三） 市场营销专业与创新创业的融合度不够高

从当前我国高职院校创新创业教育的现状来看，伴随着创新创业观念的深入，高职院校课程体系中陆续开设了创新创业课程，教育部《高等职业学校市场营销专业教学标准》中将《创新创业教育》课程纳入公共基础课程，使得市场营销专业中创新创业教育有了课程保障，取得了一定的成绩，但总体而言，我国高职院校市场营销专业的创新创业教育模式还较为滞后，存在项目不实、人才培养机制还不尽完善等问题。虽然部分高职院校做出了许多有益的尝试，但是市场营销专业学生如何创新创业，其途径、条件是什么，并没有形成一套可复制的路径，与创新创业的融合度还不够高。

（四）市场营销专业与相关专业之间错位发展不明显

各高职院校基于现实需要，陆续开设了市场营销、工商企业管理、商务管理、广告策划与营销、市场管理与服务、网络营销等专业，从市场营销专业群的角度看，均可属于市场营销专业群范畴，但是这些专业在专业群中如何定位需要深入研究与探讨，不能以每个专业对应几个典型岗位简单描述，必须以产业链为出发点，以市场中企业用人需求为依据，最大程度避免就业岗位的高度相似性，形成专业之间服务行业岗位的差异化。

三、互联网时代下高职院校市场营销专业人才培养定位的建议

（一）找准市场营销人才培养的目标定位

市场营销人才培养目标定位分为两个维度。首先是理想信念的定位。教育部《高等职业学校市场营销专业教学标准》中明确提出培养高素质技术技能人才的要求，并将培养理想信念坚定放在第一位，我们必须坚决贯彻党的教育路线、方针和政策，牢记培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本性问题。其次是行业产业的定位。高职院校要面向所在地区的行业产业，通过深入行业产业摸排式调研，精确找到市场营销对接的产业细分岗位，弄清楚细分岗位的营销人才需求数量和人才要求，采取专业共建、人才共培、就业定向等多形式深入推进产教融合和校企合作，从而精确定位。

（二）构建适应互联网新形势下的市场营销专业课程体系

创新人才培养思维，打破专业之间的鸿沟和教学场地、师资等固化思维，深入分析市场营销对接的行业产业，瞄准地区行业产业提炼服务的主要工作岗位，校企共商主要工作岗位对应的典型工作任务，探讨满足典型工作任务所应具备的能力，据此重构课程体系，构建适应新形势新经济新营销背景下的市场营销课程体系，将创新创业融入人才培养全过程，突出网络信息化手段的运用，以工作过程为导向科学设置专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，使之形成能力培养递进关系，为培养地区行业产业所需营销人才奠定课程基础。

（三）实施市场营销专业与相似专业之间的差异化发展

专业之间必须差异化发展，同质化的人才培养只会加剧人才之间的无差异化，从而失去专业特性和职业面向。尤其是在双高建设背景下，专业群内各专业之间围绕产业链的具体环节服务产业岗位，专业有主要面向岗位，也有交叉岗位，但是主要岗位是大方面。在此基础上，市场营销专业与相似专业之间差异化发展就更显得很有必要。而要实现差异化发展，必须找准各自专业对应的地区产业行业中的细分岗位，并在学校统筹下落实不同专业定位。这是一盘服务地区行业产业，落实产教融合、校企合作，促进学生成长成才的棋，科学顶层设计才能更好实现专业差异化发展。

（四）匹配市场营销人才培养目标定位下的营销师资团队

专业建设好不好，关键在教师团队。要依据市场营销人才培养目标定位配备与之适应的师资，并在师资团队中注重企业师资、校内师资的搭配比例，可以采用全程双导师制，充分发挥校内外教师的专长。同时，对师资团队实施放、管、服。放，就是放权，给予教师围绕共同目标下的教研教改自主权，鼓励教师创新教学模式，开展跨学科研究、跨专业融合;管，就是统筹，在组建的教学团队中，专业带头人要管目标考核、管团队合力、管校企衔接，让各位教师的思想之花、行动之力在有序的团队中迸发活力;服，就是服务，当好师生的勤务兵，切实解决师生反映的问题和困难，营造舒心团结有干劲的软环境。

参考文摘

[1]曾立前.浅析新形势下高职市场营销专业的办学定位——以厦门城市职业学院为例[J].学周刊，2018（28）.

[2]卢友东.地方本科院校市场营销专业人才培养目标定位研究——以广东白云学院为例[J].农林经济与科技，2017（21）.

[3]杨芳玲.市场营销专业人才培养方案的差异化定位[J].商场现代化，2015（15）.

作者单位：成都工贸职业技术学院