摘要:目前,我国的休闲经济是以休闲产业为特色的特色经济,其作用在我国经济增长中越来越突出。这就出现了一个新的问题:如何发挥休闲经济的作用,让它在我国的经济浪潮中充分发挥自身优势,带动整个社会的发展?就这个问题,本文从几个方面粗谈了自己的几点看法。
关键词:休闲产业;休闲经济;结构调整;休闲产业集群
一、休闲产业可分为三类
公益性组织,非营利性组织和营利性组织。所谓的公益性组织,是指不以经济为目的的组织,主要包括娱乐策划组织、俱乐部及协会、社区活动场所、文化组织、环境保护组织等等。一般由国家或者一些社会团体举办。
非营利性组织,是为了丰富社会生活,盈利本身不是目的,但也收取一定的金钱,有一定的经济活动。常包括公园、博物馆、观光景点、体育健身中心场所、社区中心、体育场所、及游戏地、图书馆、旅游信息中心、艺术中心及美术馆、游泳池等等。
而我们经常见到的例如电影院、剧院、咖啡店、饭店宾馆、舞厅及夜总会、酒吧、旅游公司、旅行社、健身俱乐部、运输公司、综合购物娱乐中心、航空公司以及这些产业衍生的旅游产品等,这些都属于营利性组织,他们的特点是以营利为目的。在这,我们不再赘述。
二、休闲经济是社会发展、进步的产物,是人们生活质量提高的必然要求
回顾一下我国的休假制度:我国从1995年起,开始了五天工作制,99年9月起,国家又相继实施了几个小长假,:春节、五一、十一、清明、端午、八月十五、元旦。这就意味着我们生命中有三分之一的时间将在自我支配中度过,这种自我支配人们就需要“休闲”。休闲让人们身心放松,让人们生活的丰富多彩,让人们感受到工作之余的乐趣。
“休闲”的兴起必然带动休闲产业的兴起。“休闲”作为一个新的经济增长点,休闲类的产业正在快速的发展。当前,我们已经随处可见休闲类的产业,感受到他们实实在在的发展和作为商业类的开发。我们随处可见的种类繁多的各种旅游观光、娱乐设施、体育竞技、餐饮服务、一众高雅艺术、名胜古迹等等。还有各类非职业技能培训式的成人教育,节假日庆典活动中发起的各类商业活动等等,所有的这些已经都渗透、影响了我国的经济模式,一定程度上也是一种重塑。
当休闲产业呈现出休闲产业集群的样式,那么,我们的休闲产业就可以标志着它的成熟。怎么认识休闲产业集群呢?我们不妨这样归纳:以娱乐业、旅游业、文化产业、体育产业为产业脊柱,引发派生出的各类别的外来游客及本地居民的一系列休闲活动,并为这些休闲活动的进行提供的物质产品和劳务产品,提供此类产品的企业和他们一些相关的企业以及支持的各部门,他们在某些地域范围内集中,从而策划企业之间通过竞合战略等会择期举行的各种各样的连续的创意活动,通过这些活动,意图为消费者即旅游者带来满意的旅游體验,以期达到休闲产业链之间的横、纵向节点链条之间的加粗和延伸,得到整个产业群体的纵横交错。达到这一点,整个的产业群体将会具备了产品互补性、地域集聚性、目标协同性、行业共生性、供给全时性这几个特性。
目前,我国的学者们已经开始了对休闲产业的研究。在新一轮的产业结构调整中,休闲产业作为一个新生事物也参与其中。为此,人们一直在探讨着这样一个话题:休闲产业如何进行结构调整以及休闲产业间如何更好的发挥彼此的优势?我们为之努力并已经取得了一定的成果。
三、下面,针对目前我国的现状,笔者抛砖引玉,小谈一下使休闲产业集群优化的几个主要对策
(一)加快行业的发展融合,大力推进不同行业之间的联盟进程。 休闲产业集群从根本上来讲,它包括的集群类型的产业范围非常广泛,既然称得上集群,那么它就不仅仅是一个个单一的,具体的来说,它是社会经济活动进行到一定阶段、一定程度、高度而自然出现的社会产物。这个产业集群囊括了交通、住宿、娱乐、餐饮、购物、咨询、信息。对外,他需要国家的相关政策、地方的相关法规的承载;对内,则需要不断完善一系列的基础建设和配套设施。所以,只有密切联系各行各业,协同规划,休闲产业集群化才能得到大力推进。我们的休闲产业才能真正做到融合发展。
(二)升华游客对休闲产品的体验,加强体验者对品牌的信任。要想游客忠诚于某一个品牌,我们就需要培养游客由满意而对品牌产生的某种程度的依赖、信任和对品牌的维护,从而由此产生出对此品牌希望连续消费的愿望。并且,藉此游客的口碑,一传十,十传百,就会越传越好。品牌效应自然就出来了。这种品牌效应源自于游客对休闲设施和休闲服务的满意。品牌建立起来了,自然效应也就来了,利润水涨船高。因此,加强体验者对品牌的信任,游客获得满意,是旅游场所生存和发展的基石,对旅游行业的发展有着重大的意义。
(三)立足于行业形象塑造,整合行业经营方式方法。企业要发展,关键在消费者。因此,花大气力与用户形成你中有我,我中有你的融洽关系,藉此做各种各样的营销活动,并在这种活动中为企业创造利润,让顾客带着满意的消费体验,就是企业成功的经营方式。大众的支持和认可程度决定了企业的成功程度和优秀程度。对品牌的塑造也是锦上添花。这事实上就是“整合营销”。“整合营销”的概念诞生于上世纪80年代,是由美国闻名于世的实践大师和营销研究唐·舒尔茨第一次提出并率先应用的。整合营销有两个传播方面的内容:一是把企业的产品情况介绍、广告制作过程、媒体对产品的有计划的宣传、策划、公关以及产品的特色包装等,以及这些东西所衍生的所有的一切全部涵盖在企业所做的经营活动内;二是企业和用户之间发生关系时要按要求使用标准的传播资讯,以确保用户可以得到服务的全方位的体验。
(四)要想开拓出产业集群的人才战略高地,就需要制定并实施产业集群人才策略。当前,“人才”是各行各业发展的无价之宝,人才有了,产业才能发展,人才是企业的第一资源,各行各业的人才之争,也必将是企业是否有长远发展的关键因素之一。
作者简介:胡建凤(1972.1-),女,汉族,山东青岛西海岸新区,硕士,学生,研究方向:旅游管理。