大数据背景下烟草营销的信息化发展探讨

摘要：伴随全球经济的快速发展，科学技术、互联网技术、人工智能和大数据技术也获得了迅猛的发展，大数据技术的出现牵引着整个社会所有行业的发展，从本质上改变了各个行业原有的生产经营模式。大数据时代给各行各业带来了行业改革和经营模式改革的新的挑战，与此同时，也在很大程度上为行业的快速良性发展带来了新的机遇。本文以大数据时代为背景，对烟草行业的营销信息化发展进行研究分析，从大数据技术对于烟草营销带来的改变进行分析，并且针对烟草营销在大数据背景下的信息化发展提出科学合理的发展建议，以期对于烟草行业的发展具备一定的指导意义。

关键词：大数据背景;信息化;烟草营销;发展建议

一、引言

近十年来，大数据技术的发展自大数据理念的提出开始就获得了社会的认可，并取得了飞速的发展。大数据技术的基本定义就是通过获取各行业或事件的大量历史数据、实时数据、制造切合实际的虚拟数据进行数据信息化分析，从中产生经验规律和指导策略，进而为各行各业的發展提供强有力的数据支撑，伴随大数据技术应用的日趋成熟，大数据理念在各行业的应用获得了社会的普遍认同。尤其对于烟草行业的烟草营销来说，大数据技术在烟草营销中占据了不容忽视的地位，因其能更为精确的对市场的需求、库存的数量控制、地域的差异性需求等方面进行较好的剖析，能够在很大程度上指导烟草营销的策略，因此利用大数据技术进行烟草企业烟草营销的信息化策略制定成为现目前较为普遍的一种发展趋势。利用好大数据技术和信息化技术大力发展烟草企业烟草营销策略方案的制定或是企业数据库的构建是当下烟草企业的强烈需求。

二、大数据对烟草营销的改变

大数据技术的出现对于烟草行业的烟草营销带来了巨大的改变，主要表现在几方面：第一方面，大数据时代的到来使得烟草行业的烟草营销环境发生了翻天覆地的改变，与此同时，也给烟草营销制造了更宽广的机遇。传统的烟草营销主要是依靠层层代销的模式，这种销售模式存在较大的时间和空间局限性，同时会常常出现供不应求或者供过于求的尴尬情况，在很大程度上降低了烟草营销的效能。大数据技术地出现在互联网平台为烟草行业的烟草营销搭建了多样化的平台，使得烟草营销具备较强的灵活性和时效性。即大数据技术能够使得烟草销售能够不受时间和空间的限制，同时能够在一定程度上降低烟草的库存，继而降低其成本。如何科学合理的构建其良性的线上线下网络化的发展模式，是当下烟草行业烟草营销需要深刻思考的问题。烟草行业的相关企业务必在大数据背景下构建适合自身企业特征的信息化营销发展规划，只有这样才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，否则只会在大数据信息化技术的冲击下逐步被淘汰。

三、大数据技术背景下信息化发展阿烟草营销策略的建议

大数据技术时代的发展对烟草行业提出了结合企业特点和大数据信息化创新发展的新要求，因此烟草企业需要深刻认识大数据技术和信息化技术的内涵，继而构建出一套符合企业自身的发展策略。基于对大数据技术和信息化技术的研究，对于大数据技术背景下信息化发展烟草营销策略的建议如下。

（一）利用大数据技术进行市场需求评估

大数据技术的成熟发展给烟草行业对市场需求评估带来了可能，通过对市场烟草需求的评估能够为指导企业科学合理的市场发展方向，继而更好地进行精准企业市场定位。通过大数据对不同地区、不同时间、不同价格、不同品牌的烟草市场需求进行分析，这些巨大的数据分析能够从历史数据中获取不同地区、不同时间、不同价格、不同品牌的烟草在市场的销售情况、库存情况等，继而实时为当下的烟草营销提供强有力的数据支撑，更为合理的提出各种烟草的生产需求、不同地区不同品牌的供给需求，使得在特定的时间和空间提供科学合理的烟草品牌和数量，继而降低烟草的生产成本、销售成本、库存成本，最终提升烟草企业的经济效能。

（二）利用大数据进行烟草品牌的策略制定

烟草品牌的制定对于烟草企业的发展具有不容忽视的作用，只有拥有自身烟草品牌的烟草企业才能算得上较为完整的烟草企业，同时烟草品牌也是一个烟草企业是否能快速占领市场的主力军，品牌的构建可以说是与烟草企业的发展息息相关。然而如果制定的烟草品牌不合理也会使得烟草企业的效益每况愈下，因此需要科学合理的应用大数据技术和信息化技术对于市场进行分布式分析，分析出不同价格和不同品质的烟草在市场中占据的地位或是在市场的受欢迎度，继而构建出多元化的烟草品牌，使得烟草能够更为完整的匹配市场需求，有效规避供不应求或供过于求的烟草市场现状[1]。

因而进行烟草品牌的策略制定需要结合大数据技术和信息化技术构建其用户与企业之间的沟通桥梁，通过科学合理的信息化交互，使得企业能最大可能地获得用户对于烟草的需求，并通过大数据分析提炼出市场需求[2]。与此同时，通过信息化交互也需要充分的了解烟草企业的质量文化、服务文化等，进而提升烟草企业在用户心中的地位。总之品牌的制定离不开用户或市场的需求，因此需要科学合理的应用大数据技术和信息化技术对于市场进行充分的分析，继而构建出可持续发展的品牌，并让其健康发展，进而牵引烟草企业的后续开展市场营销策略制定。

（三）利用大数据技术和信息化技术构建烟草用户数据库

运用大数据技术和信息化技术构建烟草用户数据的目的是在保证用户隐私的前提下，更为准确的获得用户的消费习惯，继而更为准确的获得烟草的市场定位，通过对用户烟草消费数据库的分析对比，更为准确的进行市场把控。在此基础上也能对不同的烟草消费用户或者不同地区的消费市场有针对性地制定更为准确的烟草营销策略，在很大程度上提升烟草相关企业的烟草营销模式的准确性、科学性和精准性。而利用大数据技术和信息化技术构建烟草用户数据或烟草市场需求数据库的前提是进行准确的市场需求数据信息记录，需要在合适的平台上进行准确的数据记录[3]，并这些海量的数据进行可靠合理的数据分析和数据学习，提炼出能指导未来消费市场的规律和特征。在这其中首先需要保证的就是确保数据收集的准确性，因此不能应用传统的数据记录（如人工记录或销售经验），需要针对烟草企业整个生产制造、销售和盈利多少的全部过程进行监控，保障每一步的数据能够准确地录入数据库。再同数据库数据信息分析后反向指导烟草企业烟草生产制造、销售和盈利策略的制定，通过持续的优化迭代获得企业最优的生产制造、营销策略，继而保障烟草企业在烟草营销过程的经济效益最大化。

四、结论

大数据技术地出现在互联网平台为烟草行业的烟草营销搭建了多样化的平台，使得烟草营销具备较强的灵活性和时效性。即大数据技术能够使得烟草销售能够不受时间和空间的限制，同时能够在一定程度上降低烟草的库存，继而降低其成本。如何科学合理的构建其良性的线上线下网络化的发展模式，是当下烟草行业烟草营销需要深刻思考的问题。大数据时代给各行各业带来了行业改革和经营模式改革的新的挑战，与此同时，也在很大程度上为行业的快速良性发展带来了新的机遇。本文以大数据时代为背景，对烟草行业的营销信息化发展进行研究分析，从大数据技术对于烟草营销带来的改变进行分析，并且针对烟草营销在大数据背景下的信息化发展提出科学合理的发展建议，以期对于烟草行业的发展具备一定的指导意义。

参考文献：

[1]申长新.大数据背景下烟草营销的信息化发展研究[J].纳税，2017（11）：116.

[2]吕成龙. 创新营销模式促进烟草发展——“互联网+”形势下卷烟营销信息化的探究[C]. 中国烟草学会2016年度优秀论文汇编—— 信息化管理主题.：中国烟草学会，2016：406-423.

[3]匡建华.大数据背景下烟草营销的信息化发展研究[J].中国新通信，2016，18（04）：35.

作者简介：

周庆伟，山东聊城烟草有限公司。