大数据在企业绩效考核中的应用

2020-09-10 07:22颜慧
财富生活·下半月 2020年3期
关键词:绩效管理绩效考核大数据

摘要:随着现代信息技术的应用和发展,大数据客观上成为现阶段互联网信息的主要来源。大数据对各个领域的发展产生了深刻的影响,也为企业绩效考核也提供了创新思路。本文基于此对大数据在企业绩效考核中的应用进行了分析,认为在绩效考核通过利用和使用好大数据去完善绩效考核制度,这样可以保证绩效管理的公平性,激发员工的积极性,使企业能够得到一定程度的发展。基于企业绩效评价的现状,提出相应的应用策略,为大数据在企业绩效评价中的应用提供建议和参考。

关键词:大数据;绩效考核;绩效管理;应用

近年来,随着信息科学技术的飞速发展,互联网技术被广泛应用于各个行业,为社会的发展做出了巨大的贡献。大数据的出现和发展,促使人类正式进入大数据时代。大数据实际上是指传统处理模型无法在短时间内收集、整合和分析的数据。随着社会的不断发展,大数据在生活和工作中都得到了广泛的应用。绩效考核是指对被考核对象的日常工作和绩效情况进行一定的考核。企业采用科学的考核方法,对员工的工作任务表现、工作职责表现、员工发展情况进行考核。目前,我国许多企业在绩效考核方面还存在许多问题,绩效考核的内容过于单一,而将大数据应用到企业的绩效考核中,可以促进企业更好地进行绩效考核管理工作。

一、大数据对企业绩效考核的影响

(一)保障绩效管理的公平

企业绩效考核的公平性不仅关系到员工的切身利益和发展,而且关系到企业的生存和发展。将大数据应用在企业的绩效考核中,企业能够了解各类信息,客观评价每个员工的个人能力和全面素质。这样可以解决由人的判断所引起的主观判断不公平的问题,可以有效避免保证绩效考核的科学性和客观性,从而保证了企业绩效评估的公平性。为员工提供更好的工作环境和竞争平台,为员工发展创造良好的竞争环境,对于完善绩效考核体系具有重要的意义。

(二)激发员工工作积极性

在企业的发展中,员工的工作效率和发展潜力的大小对企业的发展起着重要的推动作用。在大数据的背景下,人力資源部门能够使用大数据收集员工的数据和信息,更好地了解员工,为员工的潜能挖掘提供一定的参考,使企业能够采用合理的验证方法,有效地提高员工的内部协调能力,让员工能更加努力工作,使员工能够为企业的发展提供自己的力量。

(三)促进企业的快速发展

在大数据的背景下,企业能够利用计算机和信息技术进行员工的绩效进行相应的考核,并在绩效考核中直接与高管和管理者进行沟通,甚至实现部门与层级之间的互联互通,使企业管理者能够使员工与管理层之间的沟通,同时能够使管理者与员工之间的信息的传达变得更加方便。这将对员工的积极性产生积极的影响,还能够营造和谐的企业氛围,促进企业的发展。

二、企业绩效考核现状

(一)考核目标方面

企业在绩效考核中制定相应的考核目标对企业来说是非常重要的,但在设定目标时,往往会出现两个问题。一是考核目标的制定问题,我国大多数企业在制定目标时都会采用比较保守的做法,大多都是基于近年来经营状况的参考,在以往的情况上给出一个增加数,这样的考核目标制定过于单一;二是绩效考核在企业的应用中成为工资管理的重要工具。虽然这可能在一定程度上激发了员工的积极性。但另一方面,为了达到这一目标,在生产经营中有意或无意地忽略了某些问题。而大数据提出后,绩效评价不再是双向评价与评价之间的博弈,而是大数据模型引入后数据处理的结果。企业在实际的应用中通过对海量数据进行分析,能够为企业制定适合的发展目标。在快速变化的市场中,企业通过采用大数据,能够对数据进行相应的调整,提高企业的工作效率。

(二)考核方法方面

目前,我国企业员工绩效评价方法较多,每一种方法都有它自己的优点和缺点。在实际的应用中,企业需要通常根据自己的情况来选择。然而,大多数公司在绩效考核中采用的都是比较传统的方法,主要是对员工的工作进行记录考核,没有与员工的当前实际工作相结合,在考核过程中以考核者的主观意见为主,也没有反映出绩效考核的公平性和公正性。在大数据时代,在企业绩效考核中应用大数据,可以将员工工作的态度与实际工作有效结合起来,并能够对员工的工作进行科学的考核评价。可以说,大数据与绩效考核相结合,能让企业更全面、更科学地记录和评估员工的工作,使企业的绩效考核变得更加公平公正,员工能在绩效考核的激励下激发工作的积极性和潜能,为企业带来更多的经济效益。

(三)考核实施方面

绩效考核常常被简化为对工资的考核,甚至是对某个特定部门的评估。最后企业绩效考核的结果会用来进行薪酬分配。这大大降低了企业绩效考核的效果,并且与企业的生产经营的有效性和生存能力评价的整个过程存在差距有着紧密的联系。企业利用大数据实施绩效考核,不仅可以在企业的日常活动中引入激励机制,还可以在所有大数据管理中纳入对企业最终考核的激励。由于大数据管理只是一种科学工具,各种激励措施局限于具体实施操作的人员。因此,企业通过不断优化大数据模型,能够将考核的结果与生产经营活动进行有效的结合,能够帮助企业找到适合自己的绩效考核方法。

三、大数据在企业绩效考核中的应用策略

(一)优化绩效考核目标

企业的经营和发展,最终目标是实现利益最大化。绩效考核是提高人力资源管理效率的重要手段。因此,在大数据时代,为了更好地提供一个更好的绩效评估框架,企业必须优化绩效衡量目标。例如,销售团队必须设定全年的销售目标,并根据这些目标完成每个阶段的销售目标。企业的管理者们基于协调的工作、责任、团队精神、销售情况等能够分析和评估。在此基础上进行清晰的分析,最后获得可接受的绩效考核结果,并给予一个公平的判断结果。企业以绩效考核为目标进行分类,对达到高标准或超过标准率的员工进行奖励,对达到质量要求但不能满足顾客满意度的员工给予适当的处理。

(二)丰富绩效考核方法

在大数据时代,许多企业继续使用传统的管理方法来开展人力资源绩效管理工作。这些考核方法大多比较零散和落后,考核内容比较片面,无法真实、全面地反映员工的工作情况,导致评估结果片面,缺乏客观性。因此,在大数据时代,企业必须实施创新的方法来评估团队成员的绩效。企业基于大数据的特点,通过结合企业人力资源的有效性管理,创新和完善绩效考核的方式,并根据企业的实际情况,选择一种最适合于企业的绩效考核方法,能够不断改进绩效考核效果,保证企业绩效考核的公平性和有效性。

因此,在大数据时代,企业必须实施创新的方法来评估团队成员的绩效。企业更需要基于对大数据特点的了解,结合企业人力资源的有效性管理,企业需要结合自身企业的实际情况,对绩效考核方法进行完善,能够提高绩效考核的有效性。例如,企业可以运用360度绩效评估方法,有效地执行任务管理人员和员工分配工作。这使得管理者可以简单地了解员工真实的工作条件和流程,也可以快速的发现员工在工作中可能存在的问题,及时对员工存在的问题进行纠正。为企业管理者更好地进行人员的管理和分配提供的方便。企業通过丰富绩效考核方法,可以使绩效考核的结果变得更加客观和公正,使其满足现有的工作要求,有效促进企业的可持续发展,充分发挥绩效考核的作用和价值。

(三)提高绩效考核信息化水平

企业绩效评估的信息化水平将直接影响到企业的效率和质量。在考核工作进行的过程中,企业管理者可以通过大数据了解员工的全部情况,例如员工的基本情况和日常工作时间。可以说,大数据时代下信息量非常大,并且这些信息量也会随之信息数据库的变化而变化。这给企业绩效考核带来了极大的不便。因此,在进行绩效考核工作时,除了提高特定的目标和方法,企业管理者也应该注意研究特定的数据信息和不断丰富的数据信息。企业扩大数据信息的范围和内容,提高信息化水平,加强应用信息技术和计算机技术,使企业能够应用数据库系统和信息技术进行绩效考核工作,提高绩效考核的质量和有效性。

四、结束语

如何对企业员工进行绩效考核是企业管理者目前和未来都需要面临的主要问题。企业将大数据应用到企业的绩效考核中,可以利用大数据来收集海量的数据,对于员工的行为来说更完整、更深入的掌握,能够更好地进行对员工的绩效考核。本文对企业绩效考核现状进行了分析,并提出了大数据在企业绩效考核中的应用策略,以期实现对绩效考核的全面优化,促进企业更加健康的运营。

参考文献:

[1]张雁飞.大数据背景下企业绩效管理研究[J].财会学习,2019(21):195-196.

[2]任艳.大数据时代的绩效考核管理应用分析[J].现代商业,2019(11):130-131.

[3]刘昭.大数据时代企业人力资源绩效管理初探[J].中国管理信息化,2019,22(08):70-71.

[4]郭珍.大数据时代建筑企业绩效考核与评价体系探讨[J].财经界,2018(06):116-117.

作者简介:

颜慧,惠州市玛丝菲尔时装制造有限公司。

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