研究高校图书馆服务创新与校园文化建设

程佳佳

摘 要：本文从高校图书馆入手，针对现阶段我国高校图书馆的服务创新工作和校园文化建设工作进行了研究与分析，希望能够为我国高校文化建设工作和高校图书馆服务创新工作的顺利开展提供一些帮助，充分体现高校图书馆对校园文化建设的作用，推动高校的发展与进步，实现对传统文化的继承与发扬，提高高校图书馆的服务质量，实现两者的共赢，推动教育事业的进步与发展。

关键词：高校图书馆;服务创新;校园文化建设

中图分类号：G258.6;G252 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）10-0-02

高校图书馆是高校各种数据信息和资料的中心，在学校的发展过程中扮演着重要的角色。高校图书馆能够实现对信息热点的有效传播，实现对传统文化的有效继承与发展。高质量的高校图书馆服务与高校的发展有着深远的关系。校园文化是指在高校的发展进步过程中，经过长时间形成的价值观或者一种思想与理念精神。校园文化是高校内全体教职工和学生行为规范和道德标准以及发展理念的体现，在高校中具有重要的地位，高校文化建设对学生和教师的发展有着重大的推动作用。

一、现阶段高校图书馆服务创新和校园文化建设工作中存在的问题

（一）缺少高校文化建设部门

我国现阶段很多高校都忽视了文化建设的重要性，对于学校的发展造成了一定的阻碍。随着近两年文化建设理念与政策的逐渐推广，高校才开始校园文化建设。但是在实际的工作中，很多高校都没有建立专门的文化建设部门，甚至有部分高校都是依靠学生会来开展文化建设活动。缺少高校文化建设部门，就无法实现对高校图书馆的有效利用，并且无法把每一项文化建设工作落到实处，无法实现对图书馆的文化建设，无法做到对文化建设工作的宣传。工作人员较少，人员流动性较大，人员的职责权限较为混乱，对高校图书馆服务创新和校园文化建设工作的顺利开展造成了严重阻碍。

（二）缺乏信息技术的应用 文化建设活动较为传统

随着时代的发展，信息技术的应用逐渐实现了推广与应用，并且都起到了不小的推动作用。但是在高校图书馆服务创新和校园文化建设工作中，都缺乏对信息技术的应用，导致整体工作质量下降，无法满足高校教职工和学生的发展需求，高校图书馆的服务工作也停滞不前，无法扩大文化建设工作的影响力，导致文化建设效率较低。除此之外，很多高校图书馆举办的文化建设创新活动缺乏创新性，不符合时代发展要求，更无法激发学生的参与兴趣和建设热情，积极主动性较低，进而很难形成较大的影响力，导致校园文化建设工作发展缓慢。

二、高校图书馆服务创新推动校园文化建设的措施

（一）加大资金投入力度 丰富图书馆藏资源

学校图书馆的馆藏结构和书籍数量以及书籍文献资源的建设水平对于校园的文化建设工作有着重要的作用，很大程度上決定着校园文化建设的整体水平和建设趋势和建设速度，与学校的整体发展有着密切的关系。所以，学校要加强对图书馆数据资源的优化，丰富馆藏结构，提高文献资源的建设水平，进而实现高效图书馆的服务创新，推动校园文化建设工作的顺利开展。现阶段，我国很多高校在发展过程中，经过多年的积累，图书馆的书籍数量和书籍丰富性都有着一定的能力。为了实现进一步的发展，高校应该结合自身发展的实际情况和校园文化建设的目标，构建科学合理、能够充分体现校园特色和校园文化的服务管理体系，不仅能够推动校园文化建设，更能够提高图书馆的发展质量。另外，高校还要加大资金投入，可以向政府申请政策资金，购进更为全面的书籍资源和数量，满足学生和教师的发展需求，必要时还可以构建电子图书馆等，引进视频书籍和有声书籍等，实现对高校图书馆服务工作的创新，为校园文化建设打好坚实基础。需要注意的是，在构建线上形式的电子平台时，建设单位要加强对安全环境的重视，防止不良信息的输入，保证为教师和学生提供更加健康绿色的电子图书馆等平台。电子图书馆等平台的建立，不仅扩大了书籍资源，更符合大学生学习发展的要求，贴近学生的生活，便于学生随时进行书籍的阅读与资料的查询，提升学生的阅读数量和阅读能力，提升学生的文化水平，使学生积极主动地参与校园文化的建设中来，促进校园文化建设的顺利进行，充分发挥高校图书馆的作用[1]。

（二）转变空间格局 营造新型创客空间服务

随着社会的发展与进步，很多高校传统的空间格局都具有一定的局限性，无法满足生产发展的需求，更加不利于校园文化建设工作的顺利开展。高校图书馆是高校教育建设中的总要构成部分，在整体的学生发展中扮演着至关重要的角色。因此，高校应该转变传统思想，对图书馆的空间格局进行优化，实现图书馆地理位置，建筑形态和内部环境的舒适性，尤其是内部的阅读环境，应该最大程度满足师生要求，调动学生积极性和主动性，提高学生和教师的文化水平和素养，营造良好的校园文化氛围。高校可以构建体验式服务模式，例如，很多高校在近几年来开展了创客空间改造的服务模式，并且应用效果显著。模式中包括3D打印、创业实训、创业路演和创业真人秀以及数字阅读等，受到教师和学生的广泛欢迎。通过转变空间格局，营造新型创客空间服务不仅顺应了时代发展的趋势，更拓宽了高校图书馆的智能与作用，实现了功能性的延伸及对资源的有效优化与配置，一定程度上使得高校图书馆成为校园的文化活动中心，不仅实现了高校图书馆服务的创新，更推动了校园文化建设的进一步发展[2]。

（三）开展阅读活动 推进校园文化建设

高校图书馆在不断的创新发展中，可以通过开展校园文化的阅读活动，能使学生教师都积极主动地参与到阅读活动中，营造人人参与校园文化建设的局面与氛围，推动校园文化建设[3]。首先，高校可以针对学生的兴趣爱好进行一定程度的了解，针对学生的兴趣点筹办活动。例如，高校可以举办情景阅读的活动，把书中的内容以情景再现的方式呈现出来，不仅能够让学生加深对内容的理解与认识，调动学生的积极主动性，更能够实现学生之间的交流与沟通，形成一场互动化生动化的阅读活动，在潜移默化中实现对学生文化素养和水平的提高，推动校园文化建设。另外，还可以组织与新媒体技术有关的文化阅读活动等，新媒体在应用过程中有传播范围广和传播速度快等优势，能够满足学生发展要求。高校图书馆可以充分利用新媒体技术的优势，在网络平台上开展阅读交流会等的活动，让学生在阅读之后，设置分享奖励，学生和教师可以在平台上自主地发表想法和阅读感受，其他学生和教师也可以查看，通过评比，选择出最好的心得理解并进行奖励，不仅能够调动学生的积极性和主动性，更能够营造一个良好绿色的文化环境[4]。高校在开展教育工作中，应明确大学校园文化以及高校图书馆文化的价值。二者之间有着紧密的联系。校园文化的建设需要高校图书馆文化作为支撑。高校图书馆文化当中聚集着科学的思想，蕴含了丰富的知识以及浓厚的学习氛围，是大学校园文化的聚集地。高校图书馆文化为大学校园文化的建设打下了坚实的基础，是大学校园文化中重要的一部分，更是大学校园文化一个比较重要的文化体现。

（四）加强对电子信息技术的应用

高校可以对电子信息技术的优势进行充分利用，在文化建设过程中，图书馆可以利用信息化技术对学生的阅读数据进行调查，进而开展针对的工作措施，满足学生的需求，实现对高校图书馆服务工作的创新与优化。另外，图书馆还可以应用自动化技术，构建阅读图书馆和线上阅读平台等，实现碎片化时间的阅读，为学生和教师提供更加便捷化和智能化的阅读方式，提高阅读效率和阅读质量[5]。不仅如此，高校还可以通过电子信息技术、微信小程序和微博以及知乎等加强对校园文化建设的宣传与推动，加强对高校图书馆的重视，在各个软件平台推出高校图书馆阅读资源的各项信息，提高高校图书馆的影响力，向社会和公众展示高校的校园文化建设工作，推动文化建设工作的顺利开展。另外，高校图书馆要利用微信公众平台为读者提供移动式便捷服务，及时有效地向读者发布信息、加强与读者互动，不断提高读者的忠诚度和归属感[6]。有能力的高校图书馆还可以针对本校的文化建设和图书馆情况研发专门的App或者校园图书馆软件等，实现学生的教师的移动阅读模式，做到对服务工作的创新，提高校园文化建设工作的质量[7]。

（五）加强图书馆的人员管理 践行文化建设

高校图书馆在服务创新工作中开展校园文化建设工作时，应该加强对图书馆人员管理工作的重视。首先，在图书馆的工作中，应该制定科学合理的工作管理制度，对高校图书馆的工作人员进行严格的约束与管理，提升工作人员的能力与素质，必要时可以对工作人員进行统一的教育与培训，培养工作人员的职业道德和文化修养以及专业服务能力等，不断提升工作人员的文化水平和素质，便于实现校园文化建设工作质量的有效提高。在实际的图书馆工作中，图书馆的工作人员要有积极的态度，以端庄的仪表和温和的态度以及热情的心态向读者提供服务，让读者感受到文化素养和文化水平。另外，还可以加强对工作人员计算机能力和水平的重视，对工作人员的计算机操作能力进行培养，保证其数量的操作。工作人员还可以不断提升自身的服务技巧和管理能力，根据读者需求及时对工作进行调整与优化，保证读者的满意度。通过对图书馆的人员管理，能够充分地显示学校的人文精神和科学精神以及创新精神等，彰显高校的文化建设质量及能力与水平。

三、结语

高校图书馆服务创新和校园文化建设是高校发展过程中的两项重要内容，对于教育事业的发展有巨大的推动力。高校图书馆和校园文化建设相辅相成、相互促进。高校在发展过程中，要正确认识两者关系，加强对高校图书馆服务创新和校园文化建设的重视，采取科学的手段与措施来开展各项工作，相互推动与发展，实现双赢的局面。

参考文献：

[1]陈秀红.高校图书馆服务创新与校园文化建设[J].卷宗，2018（36）.

[2]田迎玖.创新高校图书馆服务品质促进新时代校园文化建设[J].科技视界，2019（11）.

[3]赵飞，吴亚平，汪聪，胡希琴.高校图书馆文化传承创新服务新探索——以北京大学图书馆文化工作坊为例[J].大学图书馆学报，2019（6）.

[4]蔚晓慧，郭秀梅.高校图书馆助推校园文化建设对策探讨[J].中国中医药图书情报杂志，2019（3）.

[5]马春梅.数字时代图书馆阅读推广面临的问题与对策[J].淮海工学院学报：人文社会科学版，2019（10）.

[6]付国帅.高校图书馆微信公众号传播影响力和影响因素关系研究[J].唐山师范学院学报，2019（6）.

[7]梁作明.微时代下高校图书馆创新服务探讨[J].农业网络信息，2017（11）.