工作满意度：非正规就业者和正规就业者的比较

李平 张杨

【摘 要】 我国非正规就业者和正规就业者在教育程度、工资报酬、工作时间、工作年限、享有的社会福利（医疗保险、养老保险）等方面有着显著的差别。在没有控制医疗保险的情况下，非正规就业者的工作满意度要显著低于正规就业者，但是控制医疗保险后，就业类型对工作满意度的影响变得不再显著，说明建立完善非正规就业者的医疗保险制度对于提高他们的工作满意度有着十分重要的意义。

【关键词】 工作满意度 非正规就业者 正规就业者

一、引言

在我国经济转型和结构调整的过程中， 非正规就业已经成为一种重要的就业形式。然而，单纯的分析工资或者经济性报酬对于认识非正规就业群体的就业质量存在很大的缺陷。而工作满意度不仅是评价就业质量的一个较好指标，而且它和组织绩效、员工的离职行为等都有紧密的联系，因此研究非正规就业者的工作满意度，并和正规就业者进行比较，有着重要的理论和实际意义。

二、数据描述

本文使用的是2008年中国社会综合调查开放数据库（CGSS2008）。根据研究的需要，按照样本当前的工作状态，仅保留目前从事非农工作的样本，删除目前务农、目前没有工作或者从未工作等三类样本，最后用于分析的样本总数为1995个。根据非正规就业的基本特征，本文把有单位的正式就业定义为正规就业，把有单位的临时就业和无单位的自雇佣一起看作非正规就业。工作满意度为被解释变量，它是一个有序分类变量，分为5大类，从1“很不满意”到5“非常满意”。解释变量分为四大类，包括（1）人口特征变量;（2）经济特征变量;（3）社会福利变量;（4）身心状况变量。

三、非正规就业和正规就业群体的特征差异

对两类不同群体进行比较可以发现，非正规就业者当中“很不满意”、“不太满意”和“一般”这三类的比例都要高于正规就业者中相应比例;而“比较满意”和“非常满意”这两类的比例则要低于正规就业者中相应比例，其中“不太满意”的比例相差近5个百分点，“一般”类别相差6个百分点，“比较满意”类别相差11个百分点。从工作满意度的频数分布大致可以判断，非正规就业者对工作的满意度不及正规就业者。

四、工作满意度的影响因素的实证分析

由于本文研究的居民满意度为具有一定顺序的态度倾向分类问题，为了充分利用和反映这种关系，本文使用有序分类解释变量的ordered logit模型。

模型回归方程为：

S*i是一个潜变量，xi代表工作满意度。是一个向量，代表着这个模型所有的解释变量，包括员工的人口特征、经济特征、社会福利、身体健康等。

在没有控制社会福利特征的条件下，非正规就业者的工作满意度要显著低于正规就业者。加入公费医疗（医疗保险）后，就业类型对工作满意度的影响变得不再显著。这表明如果每个员工都能享有医疗保险，则非正规就业者和正规就业者的工作满意度没有显著差别。同时加入医疗保险和养老保险后，就业类型对工作满意度的影响变得不再显著，与此同时这两个社会福利特征变量也不再显著，主要原因是样本中医疗保险和养老保险相关性很强（二者相关系数为0.85）。由此可以看出，完善社会福利制度特别是医疗保险能显著提高非正规就业群体的工作满意度。

回归结果还表明，在城市工作比在农村工作的员工的工作满意度更高;女性比男性对工作更加满意;年龄和年龄平方变量的回归系数表明，工作满意度与年龄之间呈现U形关系，即工作满意度随着年龄变化经历了先下降，然后上升的过程。员工的政治面貌（是否为中共党员）、在当前企业工作的年限、是否接受培训、所受的教育程度等都对员工的工作满意度没有显著影响。

收入对工作满意度有显著的影响，收入水平越高，对工作越满意;工作时间与工作满意度成反比关系，且十分显著;有配偶的员工比没有配偶的员工的工作满意度更高。除此之外，身体的健康状况对工作满意度也有显著的影响，身体健康良好的员工比身体状况一般的员工对工作更加满意。

五、结论

工作满意度是评价就业质量最重要的指标之一。本文分析表明，我国非正规就业群体和正规就业群体在教育程度、工资报酬、工作时间、工作年限、享有的社会福利（医疗保险、养老保险）等方面有着显著的差别。回归分析发现，影响我国员工工作满意度的因素除了性别、年龄、婚姻状态等人口特征外，还包括收入、工作时间等经济特征;而教育程度、在当前企业工作的年限、是否接受培训等对工作满意度则没有显著影响。特别是，在没有控制公费医疗（医疗保险）的情况下，非正规就业者的工作满意度要显著低于正规就业者，但是控制公费医疗（医疗保险）后，就业类型对工作满意度的影响变得不再显著;而养老保险对工作满意度则没有类似的作用。这说明建立健全覆盖所有类型员工的社会福利体制特别是医疗保险体制，对于提高非正规就业群体的工作满意度有着十分重要的意义。

【参考文献】

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[2] 斯托克，沃森，计量经济学[M]（第二版），格致出版社，2010，P329

[3] Bound， J. ， Jaeger， D. A. and Baker， R. Problems with Instrumental Variables Estimation When the Correlations Between the Instruments  and the Endogenous Variable is Weak[ J] . Journal of the American Statistical Association， 1995， 90： 443- 450.

作者简介：李平，（1979-）女，河北唐山人，研究生学历，建信住房服务有限责任公司综合管理部，研究方向：住房租赁市场。

张扬，（（1979-）女，黑龙江哈尔滨人，研究生学历，中国建设银行总行内控合规部，研究方向：内控合规管理。