跨境电商背景下英语翻译与农村电商相关性研究

曹耀文，陈安玲

(闽南理工学院 外国语学院，福建 石狮 362700)

引 言

电子商务是近十年最具发展潜力的行业，也是我国产业政策重点着力的产业。随着城市电子商务布局逐渐完善，深挖农村电子商务潜力，不仅是电子商务接力发展的新型目标，而且是解决我国“三农”问题的重要方向。2019年中共中央、国务院发布的一号文件《关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》中明确指出，实施数字乡村战略，深入推进“互联网+农业”，是助力农村地区发展、实现农业现代化、带动农民致富的重要解决方案。根据商务部披露数据显示，2019年1-11月，全国农村网络零售额达到1.52亿元，同比增长19%，农村电商的迅速发展降为乡村振兴战略奠定基础。

此外，跨境电商也是我国电子商务发展的重点任务之一。中国作为“世界工厂”，拥有全世界最完备最强劲的制造业体系，进出口经济也是拉动中国持续发展的重要动力，通过成熟的跨境电商体系带动农村电商发展，是强化农村电商水平的重要步骤。而在跨境电商中，英语是最为关键的语言工具，也是阻碍农村电商与跨境电商相互结合的门槛。在跨国贸易中，“英语翻译”这一概念专指商务英语的“同一性”，即英语内容与中文内容具备“忠实、准确、统一”三原则，从而保证在跨国贸易中使用英语翻译时，双方能够进行有效的沟通和合同制定，该概念从准确度的角度对翻译者的个人能力提出了要求，也对于相关企业的人才储备数量提出了要求。由此可见，跨境电商背景下英语翻译对农村电商发展具备重大意义，需要深入分析其经济作用。

一、研究现状分析

当前的研究中，针对农村跨境电子商务的发展研究较为深入。洪勇论述了农村跨境电子商务发展的意义，认为农村电子商务产业链向线上和线下两端延伸，并实现跨境渠道拓展，将帮助我国农村电子商务实现差异化，强化农村电子商务品牌战略[1]。钟华认为，在农村电商的发展过程中，跨境农村电商已经成为了当前发展的重中之重，而跨境农村电商在发展的过程中出现了英语交流障碍的问题，因此需要加强跨境农村电商英语交流消除语言障碍[2]。施薇提出，随着我国农产品跨境电商贸易规模逐渐扩大，农村电子商务发展中的问题也在不断显现，由于农村电子商务主体多元化、品类多的特点，农村跨境电商形成了碎片化的发展形态，单笔交易价值过低、订单过于分散[3]。总的来看，我国农村电商与跨境电商的结合已成趋势，但随着两者结合的不断深入，农村电商中缺乏专业人才、交易过于分散的问题日益凸显。

部分研究者已经开始注意英语翻译对电子商务的影响。司爱侠和张强华指出，电子商务专业英语新词呈现量多面广、含义复杂的特点，对于电子商务的翻译体系提出了许多新的挑战[4]。乔慧考察了电子商务英语与农村电商发展的关系，其研究基于辽宁省东港市农村电商的案例，认为电子商务英语翻译力求满足农村电商跨境发展的需求，跨境农村电商同时也会扩大电子商务英语翻译的应用，两者具备相辅相成的促进作用[5]。任晓聪和和军认为，我国农村电子商务体系人才匮乏的问题依然突出，对于电子商务的整体认知不足，这也造成了我国农村电子商务在英语专门人才上缺乏储备，更加无法胜任专业的商业英语翻译任务，消除这一痛点，需要加强对农村电子商务英语翻译人员的培训[6]。

总的来看，已有研究明确了我国农村电子商务与跨境电商相互结合的发展模式，并从发掘问题的角度考察了当前结合中的核心问题，英语翻译则是诸多问题中最为关键的问题。但当前研究并未建立系统的理论并实证分析考察英语翻译与农村电商的关联性，本文将针对这一理论盲点展开论述。

二、理论分析与研究假设

(一)跨境电商背景下农村电商的发展：SWOT分析

企业战略SWOT分析是考察产业发展背景的有效手段，也是解构农村电商发展环境的重要理论视角。从跨境电商背景下农村电商的SWOT分析来看，我国跨境农村电商大致可以分为四个区块(如表1所示)。

表1 农村电商产业发展的SWOT分析

第一，“优势-机会”(SO)区块。我国农村市场规模庞大，消费潜力仍然未被完全挖掘，随着电子商务基础设施建设的下沉，农村电商发展仍是“蓝海”，存在大量发展机遇。与此同时，全球经济一体化不断深入，全球化贸易将为农村电商在跨境发展中国带来机遇，利用中国进出口贸易的长期经验，可以帮助我国农村电商实现快速发展。

第二，“劣势-机会”(WO)区块。对我国的跨境农村电子商务而言，当前的实践过程中往往采取网络翻译器等手段进行交流，这样进行的交流并不准确，容易造成客户的误读。对于合约较大的交易而言，一旦农村电商企业需要和对方签订长期合约，就需要进行专业的商业英语分析，以保证企业利益不受损，但不够精确的翻译内容，将可能酿成风险。从英语翻译的机遇来看，我国的商务英语发展水平较高，“中对英”“英对中”的翻译均经过了长期的实践检验，完善的商务英语体系可以帮助相关企业快速补足短板，实现英语翻译水平的提升。

第三，“优势-威胁”(ST)区块。我国的跨境农村电子商务在具备优势的同时也存在威胁。从优势角度来看，我国产业政策向农村电商的倾斜，保证了相关企业在发展初期可以得到资金的有效支持，同时也能够实现农村电子商务的对外交流；但我国农村生产仍然存在分散化、低效化问题，国外的农业生产均是工业化管理，农业产业集成度较高，在国际市场上具备更好的竞争力，面对国外高集中度的产业发展情形，我国农村电商的产品存在劣势。

第四，“劣势-威胁”(WT)区块。从劣势和威胁的角度来看，不仅在农村电商领域，而且在跨境电商中，专业人才的匮乏仍然是制约产业发展的核心问题。由于农村电子商务需要深植于农村的专门人才，且需要一定的信息技术能力，因此相关人才的培养比较困难。从跨境电商的角度来看，跨境电商的交易也存在跨境货币结算、双文合同拟定以及跨境物流等多个问题，跨境电商交易存在一定风险，而农村电商经营主体的抗风险水平相对较低，可能无法承受跨境交易中的各项风险。

(二)商务英语翻译与农村电商的相关性：动态对等理论

考察商务英语翻译与农村电商的相关性，首先需要从翻译学角度分析这一问题。美国语言学家尤金·A·奈达(Eugene Nida)在其专著《翻译的科学》中基于翻译的本质，提出了“动态对等理论”。该理论指出，目标语音和目标语言受体之间必须存在四个对等原则，即“词汇对等”、“句法对等”、“篇章对等”和“文体对等”。在电子商务交易过程中，不仅要满足语意上的对等，而且还需要在文体形式上对等，这也要求跨境电子商务的用词务必精确，不能直接采用类似产品的翻译进行，许多缩写词汇会对农村跨境电商交易产生影响。例如：EDI(electronic data interchange)代表电子数据交换，B2C(Business to Business)是企业对企业，还有B2B2C(Business to Business to Customer)等。在商务情景中，许多词汇的意义并不同于日常使用，例如Marketer在跨境电商中是“经销商”的意思，特指在他国代理相关产品的加盟商，而非日常生活中的“生意人”；Purchasing-decision代表消费者角度的“购物决定”，而非商家角度的“促销决定”。相对而言，我国的电子商务英语体系具备较为雄厚的基础，也有长期的实践经验，在农村电商发展过程中需要更好地吸收相关经验以弥补翻译短板。

实现翻译中的“动态对等”，需要进一步提升翻译人才的专业性。岳娅和王国贤提出，跨境电商的翻译水平提升，需要“内外兼顾”[7]。“内”指的是需要加强内部人才管理和培养，挖掘现有员工的技能水平。我国的农村电商从业人员大部分具有大专及以上学历，能够进行一定的英语读写，这一部分具备英语基础的人才在经过短期培训后，可以迅速掌握跨境电子商务所需的英语知识。农村电商企业还可以与相关院校合作，定向挖掘商务英语人才，促进英语翻译水平发展。“外”则是需要一定的资本投入。外部资本投入不仅能够帮助农村电子商务企业提升企业规模，而且能够实现发展的集约化。在拟定合同的过程中，可以聘请专业会计事务所，以防范风险。外部资本投入还可以帮助企业提升翻译技术的水平，如我国著名科技企业“科大讯飞”的同声传译系统，已经可以实现99.8%及以上的同传准确性，目前该系统已经全面应用于我国外交部的新闻发布之中，电子商务企业也可以和“科大讯飞”等同传企业进行合作，通过资本投入提升翻译技术水平、增强英语翻译能力。

基于上述两个维度，提升英语翻译的主要目标是帮助农村跨境电商实现发展，为了进一步实现量化分析，这里将资本投入、人才培养、英语翻译和农村电商设定为四个量化指标，具体作用路径如图1所示。并给出如下三个假设：

图1 资本投入、人才培养与农村电商提升关系的框架

假设1：资本投入能够显著提升农村电商企业的英语翻译能力。

假设2：人才培养能够显著提升农村电商企业的英语翻译能力。

假设3：提高电商企业的英语翻译能力能够促进农村电商发展。

三、数据收集与信度分析

目前对于跨境农村电子商务与英语翻译的研究，实证研究相对较少，其核心原因在于缺乏数据库能够进行有效的实证分析。为了解决数据来源问题，本研究采用问卷调查方式，针对农村跨境电子商务企业进行了调查。根据国务院扶贫办会同商务部、财政部所印发《关于开展2019年电子商务进农村综合示范工作的通知》，安徽省的砀山县、太湖县、霍邱县、泾县、界首市和枞阳县属于2019年电子商务进农村综合示范县名单，安徽省在跨境农村电商中具备一定的区位优势，根据安徽省统计局公布数据，截止2019年，安徽省电子商务交易额超过1.3万亿元，年均增长20%，而农产品电子商务交易额超过900亿元，年均增长超过40%，说明农村电子商务企业已经成为了安徽电子商务的主要增长点，在此节点考察英语翻译能力与农村电商的关系具有较强的代表性。

本研究采用问卷调查方式收集安徽省6个农村电子商务示范县的相关数据，采用信度分析对数据进行考察。研究通过实地调研的模式，于2019年4-8月在上述6个县内的相关电子商务企业进行问卷调查，总计发放714份问卷，有效问卷709份。具体而言，资本投入的三个项目分别是企业资产(MI1)、研发投入(MI2)、英语翻译研发投入(MI3)；人才培养的三个项目分别是就业人数(HC1)、跨境电商就业人数(HC2)、英语翻译部门人数(HC3)；英语翻译的三个项目分别是双向合同数量(ET1)、英语翻译部门人员学历平均得分(硕博士=3；大专、本科=2；高中=1；其他为0。ET2)、英语翻译部门人员翻译能力平均得分(专业四级、八级=3；非英语专业六级=2；非英语专业四级=1；无证明=0)。农村电商发展的三个项目分别是农村网络市场零售额(CBI1)、农村居民可支配收入(CBI2)、农村网民人数(CBI3)。在AMOS 24.0软件中对问卷数据进行效度分析，结果如表2所示。

表2 问卷的信度/效度分析

由表2可见，模型的RMSEA=0.10 CFI=0.98 IFI=0.96，三个判决值均表示出原始数据的拟合水平较强。从对各个项目的分析来看，组合信度分别达到0.81、0.79、0.68、0.90，说明各个因素的组合水平较高，平均萃取度均大于0.50，说明具备较好的收敛效度，可以进一步进行实证分析。

四、实证分析与结果说明

为了考察上述四个变量间的关系，研究采用多元回归模型进行实证分析。在回归之前，首先判定各个变量间是否存在多重共线性问题，结果发现各个变量的膨胀因子均小于1，拒绝了“存在多重共线性”的原假设，这也说明各个变量均符合研究设定，不会出现交叉的情况。

在实证回归中，为了排除相关因素的干扰，研究控制了如下变量：市场规模、企业年龄、股权水平、市场开放。市场规模采用企业所处县的GDP指代；企业年龄由调查数据得到；股权水平则为该企业的第一大股东持股比例；市场开放采用了该县的出口额指代。上述控制变量均取对数值以平衡量纲。

多元回归分析过程如下：第一步，研究资本投入对英语翻译的影响；第二步，研究人才培养对英语翻译的影响；第三部，研究上述三个变量对农村电商发展的影响。回归结果如表3所示。

表3 多元回归分析结果

由表3的结果可见，模型1分析了资本投入与英语翻译能力的关系，结果表明企业资本投入水平的提升能够显著增加企业英语翻译水平，这与上文的分析一致。模型2分析了人才培养与英语翻译能力的关系，结果表明企业人才培养能力的提升能够显著增加企业英语翻译水平。在模型1与模型2的基础上，模型3将上述三个变量纳入同一框架下，结果表明：英语翻译水平的提升能够显著增强农村电商的发展水平，同时资本投入和人才培养对农村电商均具有显著的促进作用。

基于上述实证分析结果，可以将英语翻译与农村电商发展的相关性绘制为如图2所示的影响路径。总的来说，资本投入和人才培养是提升企业英语翻译能力两条核心路径，通过企业英语翻译能力的增长，可以进一步促进农村电商发展，影响效应达到0.54，即企业英语翻译能力每提升1个单位可以帮助农村电商发展水平提升0.54个单位。

图2 英语翻译与农村电商发展的量化相关性

五、结 论

跨境电商发展背景下，实现农村电子商务与跨境电商的融合，需要解决英语翻译这一核心问题。当前的研究表明，商务英语翻译不同于日常英语翻译，实现翻译中的动态对等，需要从多个角度进行改善。一方面，提升企业的资本投入水平是增加企业英语翻译能力的重要方向，资本投入能够帮助企业增加科技水平，在跨境电商交流中可以采用更有效的方式进行交流，从而实现更有效的英语翻译；另一方面，通过人才培养，从内部挖掘商务英语人才，或从我国完备的商务英语体系中挖掘相关人才，进而强化企业内部人员的翻译能力，实现更好的商务交流。英语翻译能力的提升，不仅能够实现更好的商务交流，而且可以避免商业合同书写中的潜在风险，帮助企业提高效益。基于本文的研究结论，我国跨境农村电商发展应该从以下三个渠道展开。

第一，以人才培养为基调，实现农村电商翻译人才增量。人才培养是电子商务发展的主旋律，也是帮助电子商务持续发展的不竭动力。目前我国的电子商务人才缺口较大，愿意扎根于农村的人才相对较少，而能够在运营电子商务同时保持高水准的英语翻译的人才更显稀有。因此发展农村电子商务过程中，当地政府应该给予更多优惠条件招揽电子商务运营人才和英语翻译人才，保持人才的持续投入。企业应该对核心人才进行持续培养，使其拥有全面的运营能力，为相关人才提供更符合其能力的薪酬，保持企业整体凝聚力。

第二，以资本助力为指向，推动农村电商翻译能力强化。资本投入是任何企业发展的重要力量，我国农村电商企业发展速度较快，由于农村电商基础建设水平相对较差，这也导致了农村电子商务企业难以吸引具备较强翻译能力的相关人员。目前的投入过程中，对资本的需求缺口相对较大。各级政府应该采取一系列贷款税收政策，帮助具备竞争力的农村电商企业解决资金问题。对于跨境农村电商企业，政策的扶持力度应该更强，针对性地弥补相关企业翻译能力低下的问题。对于零散的农村电商生产者，可以采用产业园模式，帮助相关生产者相互结合形成集团生产，通过共享英语翻译人才的方式降低成本、增强竞争力。

第三，以英语翻译为核心，降低跨境交易成本风险。英语翻译是当前的跨境电商发展中所忽视的问题，但随着跨境交易的频次增加，英语翻译的问题逐步显现，不精确的英语翻译会降低商务交流中的理解问题，进而产生交易的纠纷，在合同拟定中也会影响企业的风险与效益。提升英语翻译水平，不仅能够降低跨境交易成本，还能够帮助控制风险，进而实现农村电商的有效发展。总的来看，英语翻译能力是我国跨境电商整体水平提升的一个突破口。