高职电子商务专业课程体系改革的思考

吴珂

作为职业教育的重要组成部分，高职教育的人才培养目标是为社会建设发展输送高素质的专业技能人才。但是现阶段，高职教育的人才培养体系不符合社会发展对人才的需求，因此导致出现高职院校就业率较低、毕业生很难适应岗位要求等现象，同时也制约了新形势下高职教育的创新和发展。本文以高职电子商务专业课程为例，通过分析其目前在教育体系中出现的问题，探究其课程体系改革的有效措施。

课程体系设置是人才培养的前提和保障，在一定程度上它决定了该课程所培养的人才素质和质量。电子商务作为一门创新型专业课程，其发展还不够成熟完善，因此大多数高职院校虽然开设了这一门课程，但是因为没有对其进行系统的探索研究，导致在进行课程体系设置方面缺乏了实效性、系统性以及完整性，无法适应社会建设发展的需求。高职院校要想改变这一现状，那就必须要立足于实际，进行电子商务专业课程的改革创新，以社会发展需要为目的培养高素质全面型的职业人才。

一、高职院校电子商务专业课程教学现状

在普通高等学校的专业课程教育体系设置中，基本是以文化基础课程、专业理论课程和专业实践课程组成。而高职教育引起特殊教育性质，因此在人才培养方面更加重视对于学生实践能力的培养。若是高职院校大规模借鉴普通高校的专业课程设置体系，那么是与高职院校实际教学不相符的，导致学生既没有完全掌握理论知识的学习，同时也没有进行足够的实践操作训练，因此不能符合企业或公司的岗位需求，无法适应用人单位的高要求。

电子商务作为新兴产业，现阶段在社会发展中对于电子商务专业人才是呈现高需求的趋势的。许多高职院校在分析了行业需求以及社会需要以后，瞄准了电子商务这一市场，因此纷纷开设了电子商务专业课程，却没有对学校本身师资力量以及教学资源实际进行充分考虑，而且对于用人单位的需求分析只停留在表面。在实际进行课程体系规划的过程中，若是某一门课程没有足够的师资或教学资源进行支撑，那么就将这门课程删去，忽略了整个专业课程体系的完整性。

对于高职院校来说，其人才培养的本质目标是毕业生在进入某一用人单位以后，能够经过短时间内的适应就能够投入到工作之中。所以说，在进行电子商务课程体系设置时，应该重视实践操作课程所占比例。但是目前，部分学校没有掌握好理论知识课程与实践操作课程的分配，导致在校学习期间许多学生并不能够得到足够的实践指导，在毕业之后也很难在短时间之内度过适应期并且全面接手工作，这也不符合用人单位对专业人才的基本要求。

电子商务专业本身是基于不断发展的计算机网络信息技术的，作为目前社会发展的主流行业，其发展是在不断变化创新的。因此在进行课程体系设置的过程中应该不断对社会发展趋势进行分析，保证课程内容的先进行和实效性。但是现阶段高职教育在电子商务专业课程设置方面出现内容落后的现象，甚至还出现了逻辑错位的情况，课程设置缺乏系统性，严重浪费了教学资源与时间资源。除此之外，部分学校的基本教学设施不完善，不符合电子商务实践课程的要求，制约了对学生实操能力的培养。

二、高职院校电子商务专业课程体系改革方向

在进行电子商务专业课程体系改革的过程中，要以行动为主要发展方向，在此基础上进行创新课程体系的改革。电子商务主要依托于Internet等信息网络，以此为平台进行电子交易。电子商务包含的范围较广，比如信息科学技术、基础设施建设、商业流程内容以及产品销售和售后服务等，从另一方面来说点在商务是电子技术与非电子技术的结合体。所以说，在进行电子商务专业课程的建设过程中，应该以此行动导向核心内容来进行，除此之外，还应该对市场的需要以及人才需求进行分析。高职院校的人才培养主要以专业性和技术型为主，并不是简单地学科类型的教育，要想实现人才培养目标，那么就应该以行动导向为核心内容，这也是在进行电子商务专业课程体系改革过程中的重点任务。

对于高职院校电子商务人才培养来说，学生的实训能力是进行课程教学的重点项目之一。实训教学模式包含课程实训、认知实训以及综合实践等多种实训手法，其根本的培养目的都是帮助学生强化在电子商务专业电子化方面的构思能力和水平，同时要求学生除了具备传统专业意义上的专业知识与实践技能之外，还应该建立以熟知传统行业运作流程和特点为主的职业习惯，从能能够深入挖掘出电子商务行业的思想以及理论与实践结合的具体应用。在这个过程中，要想提升学生的培养质量效率，应该引导学生学习并感悟大量的教学案例以及实际操作的能力，提升学生对于现代企业管理办法的应用能力，加强学生电子信息技术、网络通信技术等专业能力素质的培养，用技术推动学生的全面发展，提高学生的职业素养和敏感度。

在为学生进行专业实习安排的过程中，需要有针对性地进行。高职院校改革电子商务专业课程体系，从学校层面来看，应该重视实践操作所占的比例内容，在人才培养方案以及教学计划中进行重点安排，进行开拓实训基地的建设工作，能够为学生的电子软件使用、网页内容制作以及电子商务模拟等活动提供实践环境，引导学生重视专业实际实践工作，帮助学生能够通过实训操作对与电子商务专业相关的工作进行基本了解，在以后的工作中能够尽快适应工作岗位和社会的要求;从学生层面进行分析，要以积极的态度对待实践操作和实习工作的进行，在这个过程中能够提升自身的专业素养，加强将理论应用于实践的能力，利用知识储备进行专业相关实际问题的解决，制定自我发展目标和专业定位，以此为基础激发自己的专业学习潜能，提升自身电子商务专业技术能力，为自己以后的發展奠定坚实的基础。

三、高职院校电子商务专业课程体系改革有效措施

在进行电子商务专业课程的设置过程中，其基本设置方向应该是电子商务师的职业标准，结合市场结构特点以及层次水平，最终确定以能力培养为核心地电子商务课程体系。对于电子商务课程体系来说，可以将其划分为核心、主要以及实践三个部分。核心课程，顾名思义，就是电子商务专业独有的重要课程，这也是其他专业无法进行替代的，包含网络营销、网络信息编辑以及网站建设和维护等;主要课程包含电子商务安全、网页制作、图像处理、网络基础以及运营管理和物流配送等内容，主要课程的开设是根据不同学校电子商务专业的特点和人才培养方案来进行的，也可以根据相关行业进行其他专业课程的设置安排;实践课程主要是由课程实训、认知实践以及实训等方面组成。在以上三类课程中，电子商务专业必须进行设置安排的课程是主要课程。

（一）课程实操训练

首先，应该对学生商务信息搜索能力进行培养训练。学生在进行电子商务学习的过程中，商务信息的搜索搜集能力是必须具备的，其基本要求是信息搜集必须要准确及时，并且还要保证信息的质量，而这一能力也是对学生实际操作能力的重要判断标准。其次，是培养学生电子支付以及认证的实际操作能力，要是应该先引导学生进行网上银行的开通和办理，然后指导学生自己进行网上银行的支付、转账以及销户等操作。在这个过程中学生能够发现问题并解决问题，从实践中来认证理论知识的学习。

（二）综合类型的实操训练

第一，教师带领学生通过模拟实验来体验整个电子商务的过程，将电子商务这一概念从抽象化为具体。在进行模拟的过程中，通过其中的激烈竞争等内容形式还能够提升学生的学习兴趣，而通过考核制度也能够让学生深刻领会到电子商务行业对于业绩评价的标准。第二，为了能够让学生深刻体会到电子商务行业的内部组成，提升学生的沟通能力、应变能力以及问题解决能力，教师可以引导学生进行网店的开设，与供货商以及客户进行直接交谈，学生在这个过程中能够也能够明白电子商务行业的内部规则制度。

（三）认知实践

认知实践课程主要是引导学生对电子商务专业有一个正确的认识，可以引导学生到电子商务企业或公式进行实地参观学习，更直观的感受到专业领域的工作模式，培养学生的专业素养，提升学生的专业意识，根据相关调查研究显示，部分电子商务专业学生很能实现顺利就业是因为其认为电子商务专业获得面试的机会较难。对这一结果进行更深层次的分析，现阶段许多企业在进行招聘过程中并没有在岗位需求上明确表示需要电子商务专业职位，而是在企業或公司内部的市场营销、国际贸易、行政以及财务等岗位上都需要电子商务专业的人才进行支撑，这属于一个隐形条件，许多毕业生对于电子商务专业缺乏正确的认知，对电子商务专业的发展前景和应用领域都没有准确认识，在应聘过程中没有看到“电子商务”这几个字就选择了放弃，认为专业不对口，降低了电子商务专业的就业率。加强对学生进行认知实践的培养，能够提升学生对于专业的理解，更直观的进行专业学习，提升毕业生的就业率。

（四）实习训练

高职院校的电子商务实习一般分为专业实习与毕业实习。专业实习是安排在教学的第四学期，基本为八周的时间，而毕业实习则是在最后一个学期。高职院校可以通过校企合作的推进，与企业建立长期的友好合作关系，为学生搭建实践训练平台。学生在实习的过程中，能够对行业的需求以及用人岗位的要求有更深层次的了解，而通过在企业内部的工作实践，能够积累工作经验，培养实践能力。学校通过与电子商务企业进行合作，不但能够对行业内部进行充分了解与分析，创新改革电子商务专业课程的内容与体系建设，还能够帮助学生对目前电子商务发展的形势有进一步的认识，帮助学生将理论知识与实际相结合，为电子商务行业的发展培养高素质的实践人才。

四、结语

综上所述，高职院校对电子商务专业课程进行体系改革创新，首先要以现阶段电子商务行业的发展为基础，创新教育教学内容，科学合理地对理论知识与实践能力培养进行教学分配，重视学生实操能力的培养。只有做到这些，才能够提升学生的社会竞争力，增强学生的综合素质，培养学生的专业实践能力，更好地适应社会发展建设的要求。

（作者单位：江西环境工程职业学院）