企业经济管理外包模式的哲学思考及创新策略研究

陈益奎

从一定角度上来讲，企业的管理外包模式不仅仅是一种经济行为，其中也蕴含着极强的哲学思想。本文便建立在企业经济外包模式的基础上进行分析，首先分析了企业经济管理外包模式在落实和形成过程中的哲学依据。其次阐述了在当前经济市场中，企业外包模式顺利发展的创新策略。最后总结了在新时期的经济产业结构中，企业外包模式的发展方向和发展目标。意在通过本文论述可以提升企业外包模式的发展质量，拓展创新路径。

所谓的哲学思想便是指人在生产生活过程中产生的对自我发展、社会变化、世界观念等一系列客观事物所产生的思想，是建立在人主观情感和世界观角度来阐述对事物本质发展的客观认识。因此在企业经济管理外包模式落实的过程中，也要充分分析经济市场中的变动情况，建立在哲学思想的角度来探究发展趋势和当前的发展现状，只有具备了完善客观的哲学思想系统，才可以促使企业经济管理的外包模式能够具备创新力度和发展实力。

一、企业经济管理外包模式的哲学思考

哲学体系涉及到了社会发展和世界观形成的各个方面，这其中与企业在落实经济管理外包模式过程中需要考虑的问题有着较多的交互性。首先，以市场宏观思考为基础的外包模式。外包模式是一种经济行为，而经济行为的生成和落实便要考虑到经济市场的客观发展需求，建立在既有模式界定的前提下分析如何创新、如何加强外包机理、提升创新业绩才是企业在落实经济管理外包模式过程中，应该重点思考的哲学问题。其次，以价值观和世界观为基础的外包模式。外包模式的制定取决于企业经济管理者对于外界市场环境的认识，因此，这也体现了价值观和世界观在政治管理中的重要性，而这种哲学思考方式决定了企业在划分外包类型的过程中如何选择外包模式。庞大的世界观和价值观取决于经济管理者能够正确认识到当前市场经济中的资源需求，因此可以将外包模式分化为以业务为核心的研发外包、以技术为核心的互补型外包和以其他拓展业务为核心的其他外包。再次，以自我客观认知为基础的外包模式。企业经济管理外包模式以的构建也突出了企业对自身发展需求和发展质量的深入思考，这突出体现了客观地进行自我管理和自我反思的哲学思想。而在这种思想的引导下，企业经济管理外包模式又可以分化为完全性研发模式、购进行研发模式以及选择性研发模式。

二、企业经济管理外包模式质量优化措施

（一）经济管理理念的不断创新

对于企业的发展而言，离不开经济管理工作，这项工作所涉及的理念又会影响最终的管理成效，所以为了提升外包模式的质量，需要优化管理理念。掌握市场的需求情况，立足于经济环境的背景来创新工作模式。对于企业的管理者来说，需要突破传统管理理念的束缚，引入西方的优秀经验，再立足于企业的实际情况，创新工作模式，最终创新了工作理念，这为日后的工作奠定了优质的基础。突出顾客的主体地位，一切的经营工作都需要围绕客户的需求来开展，掌握市场的需求情况，立足于客户的角度来开展工作，结合多方面的优势能力，为客户提供最佳的解决方案，通过这种方式满足客户的个性化需求。将合作共赢作为新的发展理念，在合作的过程中，希望双方都能得到较好的回报，秉持着合作务实的观点来开展工作，双方对彼此坦诚，这样才能促使工作长期稳定的开展。现阶段市场处于快速变化的状态中，反应能力已经成为了运营实力的一种，对于现在企业而言，想要成功的发展就需要提升自己的反应速度，通过这种方式及时满足市场的发展需求，抢占有利的竞争位置。在实际工作中，企业可以借助互联网的优势力量与合作伙伴开展高效的信息沟通，建立灵活的生产机制。

（二）以信任为出发点打造沟通渠道

企业在落实外包以及承办外包的过程中，需要利用沟通方式来做到信息的分享，这是企业最基本的互动关系，同时也能够良好的解决外包承办过程中出现的相应矛盾。另外，沟通不仅仅是维系企业发展合作过程中的重要手段，也是这实现企业合作信任的最基础方式，这就需要企业在合作过程中能够建立在信任的基础上开展沟通行为，同时也能够进一步深化沟通行为的有效性，使其成为信任体系形成的依据。

另外，打造企业合作之间的信任体制和沟通机制，能够进一步提升隐性知识共享的力度，隐性知识往往隐藏在外包模式落实以及承办过程中的各个细节里，与企业自身的发展实力以及社会外界的市场环境均有紧密的联系，正确的定位这些隐藏信息能够进一步促使外包模式的合理化。

同时建立在信任基础上打造的沟通渠道也能够进一步减少双方甚至多方企业信息不对等的情况。使企业能够建立在技术共享、信息共享的平等角度上合理发挥自身的职能，进一步促使外包模式的顺利发展。

（三）提升核心能力

对于实行了外包的企业来说，一方面需要立足于现阶段的核心能力，以此为基础，在引入承包企业的核心能力，促使两者高度融合。需要明确的是，提升自己的核心能力是工作重点，如果企业没有重视这项工作，忽略了它的影响作用和价值，那么在实行外包工作期间，意味着给外包企业提供了发展机遇，他会成为企业的潜在竞争对手，企业本身的发展能力持續降低，市场竞争力持续降低。既不利于企业自身的发展，对企业与外包企业的合作也产生了不利的影响。具体而言，这项工作可以从两方面来开展，一方面是激励管理工作，另一方面是人才管理工作。之所以会选择这两项工作内容，是因为核心能力的载体就是人才，提高了人才管理的工作成效，刺激了员工的工作积极性，这样才能提升员工的工作成绩，最终达到提升企业核心竞争力的目标，因此这两项工作对核心能力产生了重要的影响。只有提升了企业自身的核心能力，才能优化外包模式的质量，达到双赢的发展目标。

（四）拓展共享领域和共享对象

无论是何种形式的外包模式，双方企业乃至多方企业建立在信息共享的基础上，还应该不断拓展共享的领域和共享对象的类型，全面做到外包生产的透明化和公开化。首先，可以打造技术共享渠道。建立在木桶效应的基础上，企业要认识到外包模式能够体现企业自身的发展实力和发展目标，因此与承包商之间的沟通要达到信息技术平等的形式，同时在竞争激烈的经济市场中，技术共享能够进一步提升外包模式的经营效率，不仅可以减少协调的成本，也能够进一步实现经营增益。其次，可以打造激励政策。激励政策主要的激励对象不仅是内部员工，也要涉及到承包商的相关负责员工和一线工作人员。能够利用激励方式使双方员工可以积极地获取市场的新型经济发展模式，并且结合自身的外包模式进行创新和升级，同时要引导双方进行合作创新，才可以进一步提升创新的效率。再次，可以借助互联网体系打造知识技术共享网站，以企业内部专网为媒介，定期展开不同层次的会谈和交流针对既有的显性知识，以及将在创新过程中发现的隐性知识进行分享互动。并且建立在互联网体系的基础上落实行为走访，获取承包商以及企业自身的发展情况和创新进展，制定阶段性的技术要求和信息要求，利用双方监督管理的模式，才可以进一步减少外包生产中产生的劣质信息，降低生产风险。

同时可以新增专业管理人员，其能够起到协调边界的作用，可以有效扫清双方合作过程中出现的交流障碍和技术障碍。并且能够有效根据实际的外包情况，分析承包商的实际能力和技术水平，进一步减少逆向选择情况出现的几率。另外专业管理人员也能够有效防止过度的信息扩散和专业技术的泄露，遏制机会主义行为的产生，可以有效将外包成果转化为企业的内部实力，使外包模式的效益达到最大化。

（五）加强企业的自我发展水平

从形式上来讲，企业经济管理的外包模式并不是与企业自身发展脱节的经济行为，而是在既有知识和技术基础上形成的学习过程，外包模式可以进一步提升知识的流程效率，实现技术增值和管理增值。因此在这个过程中企业不仅要加强对外管理，也要加强自我发展管理。首先，企业要构建良好的学习氛围，打造学习型的外包模式，对内促进知识和技术的不斷增长，对外促使外包管理质量的不断提升。而这种持续性的学习能力可以进一步体现在创新成果和研发成果上，从而实现自我发展和技术发展的双向成就。其次，企业要注重对自身哲学管理能力的提升，充分分析哲学思想与企业经济发展之间的联系。建立在个体市场、社会的角度来分析外包模式应该如何进行调整和分化，综合自身所需定位切入点，促使外包模式不仅能够为企业自身带来经济效益，也可以实现承包商的共同协作发展。再次，企业要切实结合外包的情况进行生产总结，这种总结需要建立在既有生产基础的角度上进行对比分析，而对比的结果便是企业进行自我学习和自我调整的依据。另外受到外界环境的影响，企业的经营模式和经营理念会发生变化，这种变化也会影响外包模式的形成，因此企业在提升自我的同时，也要进一步加强对外界信息的获取力度，使自我提升和学习行为具有指向性和针对性，不仅符合市场的发展趋势，也符合外包模式的构建需求。

三、结语

综上所述，本文从哲学思想的角度论述了企业落实经济管理外包模式的相关类型，并且综合以信任为出发点打造沟通渠道、拓展共享领域和共享对象以及不断提升企业自我发展能力这三个角度分析了企业经济管理外包模式的创新路径，同时，在当前复杂的经济市场中，企业要不断统筹自身发展能力以及承包商的实际发展质量，不断以优化自身发展实力、加强企业合作质量为目的进行外包模式创新反思，才能够使外包模式价值最大化。

（作者单位：江苏省盐城技师学院）