翻转课堂在税务会计教学中的应用研究

潘文丽　林蕊　陈素萍

【摘 要】本文针对中职税务会计课程教学中的问题，提出将翻转课堂应用于税务会计课程中，以“开具增值税发票”教学为例，论述从“科学搭建教学平台—合理布置预习任务—师生共同确定重难点—合理整合教学资源—优化评价机制—课后巩固”等步骤实施教学，分析翻转课堂的应用效果，提出实施翻转课堂切勿流于形式，要进一步加强学生学习的自觉性等建议。

【关键词】税务会计课程 翻转课堂 信息化 应用成效

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）04B-0089-03

税务会计是中职学校会计专业的核心课程，其教学成效直接影响会计专业学生日后的就业与发展。但是，税务会计课程理论深奥、内容繁杂、更新快且实践性较强，传统的教学模式已经无法满足会计专业教学的发展，也不符合培养创新型人才的社会需求。在税务会计课程教学中运用翻转课堂教学模式，可以提高学生的学习效率和课程教学效果。南宁市第六职业技术学校和广西银行学校共同对会计专业 2018 级和 2019 级的税务会计课程展开翻转课堂教学试点，自实施改革以来，在提高教学质量和促进会计专业可持续发展等方面都取得了积极的成果。

一、税务会计课程教学面临的问题

（一）税务会计课堂教学时间有限。税务会计是经济管理类专业的核心课程，知识点庞杂繁多、专业术语抽象，而该课程每学期只有 80 课时，课时量有限，导致教师上课节奏紧凑，没有过多的课堂时间与学生互动，学生学得吃力，对知识理解不够透彻。

（二）税务会计考试成绩普遍不理想。税务会计是为会计专业二年级学生开设的基础课程，需要一定的财经知识作为前导，内容较深，且税法内容对于没有工作经验的中职学生来说是比较抽象的，他们普遍有畏难情绪，考试成绩不理想。据南宁市第六职业技术学校 2014 年至 2018 年的期考统计数据，税务会计平均及格率只有 21.30%，平均分基本维持在 40 分上下，其中 90 分以上成绩优秀的概率仅为 7.01%。

（三）传统教学模式不能满足社会对人才的需求。随着国家税控的逐渐严格，可供企业进行税收筹划的空间日渐缩减，较高的纳税成本与合理纳税筹划的矛盾是众多企业面临的难题，因此具有实践经验且有较高资质的税务人才一直最受企业的欢迎。传统税务会计的教学重理论轻实践，缺少让学生解决经济问题的实操环境;教学与社会需求脱节，导致职业学校所培养出的学生不能完全满足社会对人才的需求。

二、翻转课堂模式下税务会计的教学设计和实施

下面以“开具增值税发票”教学为例，从翻转课堂的课前准备、课堂教学和课后巩固三个阶段，阐述翻转课堂模式下税务会计的教学设计，如表 1 所示。

（一）课前准备。教师课前根据课程标准和学生特点，明确本节课的重点难点，灵活运用智能财税财务教学平台、钉钉交流软件等，引导学生提前预习。

1.科学搭建教学平台。税务会计课程概念繁杂，内容抽象，实操性强，一个高质量的税务翻转课堂离不开现代教学平台的支撑。本次试点采用智能财税财务教学平台和钉钉交流软件。首先，教师课前在智能财税财务教学平台上导入增值税发票的素材，以微课视频为主，可以是介绍发票的发展史，也可以是社会上有一定影响力的偷税漏税案例，视频内容简短精要且生动活泼，从而有效地激发学生的学习兴趣。其次，教师在钉钉交流软件上建立班群，要求每个学生实名加入群组，方便线上布置任务与考勤。

2.合理布置预习任务。充分的课前准备是课堂教学成功的基础。课前预习的目标是让学生对理论知识有较为清晰的认知，任务量不要太多，避免让学生产生抵触情绪。就开具发票这一节的内容而言，首先，教师会布置学生在智能财税财务教学平台上观看微课视频，视频内容不仅包括本节课的理论知识点，而且也包括开具发票操作的录像，让学生学习理论的同时，对课堂实操内容有初步的认知。其次，随着视频播放进度的推进，平台会根据视频内容提示学生回答问题，学生将答案填写在平台的答题卡上。当学生完整观看视频且回答问题后，平台会给学生预习的完成程度打出相应的分值。教师根据平台反馈的数据，能够及时掌握预习情况，收集学生的问题并予以归纳，根据学生课前反馈了解预习的薄弱点，为课堂教学做好准备。

（二）课堂教学。在完成课前理论储备后，教师可以把有限的课堂时间运用在实操上，课堂教学以动手实践为主，这是教学的中心环节。

1.师生共同确定重难点。首先，教师可以设置一个具体企業的案例，将企业基本情况、运营状况、财务指标等提供给学生，要求学生站在该企业财务人员的角度来思考开具发票的问题，从而引入本次课的重难点。其次，教师根据所掌握的课前讨论与预习作业完成情况提出问题，如“普通发票和增值税专用发票有何异同？”“小规模纳税人和一般纳税人的增值税计算有何不同？”“如何正确填写发票？”“会计主管、成本会计、总账会计、出纳在岗位分工上有什么区别和联系？”“违反税法会有什么后果？”等，学生通过思考上述问题，明确自己的学习方向。

2.合理整合教学资源。翻转课堂教学模式下，课堂教学活动的目的是让学生吸收和内化知识。课堂教学按照“教师示范—小组分工—小组讨论与汇报—教师点评与答疑”的思路进行。首先，教师在智能财税财务教学平台演示开具发票的步骤，要求学生能够熟记一整套业务流程。其次，教师根据课前学生在智能财税财务教学平台上的学习动态数据，并结合学生的兴趣和表现，将学生每 4 人为一组分为若干小组，分别担任会计主管、总账会计、成本会计和出纳 4 种角色，在智能财税财务教学平台为不同角色赋予不同的权限，明确各自的职责，协调各岗位的衔接，做到各司其职。再次，教师将实训账号和练习题分发给小组长，小组长召集成员讨论并带领学生完成一整套开具发票和账务处理的业务流程;财务各岗位密切相关又相互牵制，前一步工序错误会影响后一步的工作的效率，因此小组长注意把关各个环节，如“成本会计核算的产品成本是否准确？”“总账会计开具的发票是否合法？”“出纳是否完成资金的收付并登记日记账？”“会计主管是否完成了票据的审核和签章？”等，小组成员在讨论与互助中取长补短，个人能力和团队意识得到进一步的提升;在完成任务后，各小组将学习成果集成 PPT 和财务数据，通过演讲的方式进行分享和汇报。最后，教师对汇报结果进行点评与答疑，对各小组提出业务方案的有效性和可操作性进行评价，对特别有争议的问题适当地进行操作演示，鼓励学生勇于探索实践。

3.优化评价机制。翻转课堂由教师、学生等多方参与，学习效果的评价方式不仅可以是教师打分，还可由学生自评、小组互评等。评价标准应包括案例中发票填写以及账务处理是否正确、小组汇报的 PPT 及其他成果是否美观、团队协助能力强弱、课堂表现、创新性等。教师一方面可以收集智能财税财务教学平台对实操业务的评估分值，另一方面可以在钉钉交流软件上发起投票。综合学习平台、教师评价、学生打分多个方面，得出本次课堂的小组最高分和个人最高分，并设置奖励积分制。积分在学期末可兑换小奖品，鼓励学生踊跃参与教学活动。教学评价不仅是教学设计有效性的体现，更是评价学习质量的一个量化指标，有效的评价机制是激发学生学习积极性并实现课堂翻转的重要保障。

（三）课后巩固。课后，教师通过复习巩固教学成果，利用现代信息工具实现学习的高效性。一方面，教师布置复习作业，有针对性地强化知识点，学生可用手机登录智能财税财务教学平台完成课后作业。教学平台的反馈对评估教学质量起到了很好的量化作用，教师可以很方便地通过后台收集数据，了解学生何时完成作业，汇总作业的易错点，统计课后作业最高分、最低分和平均分，现代信息工具为提高教学效率提供了极大的支持。另一方面，教师通过钉钉交流软件与学生网络交流，分享好的学习资源，及时了解学生的疑惑，查漏补缺，并对课堂知识点进行拓展与延伸，鼓励学生积极探索、大胆创新。

三、税务会计课程实施翻转课堂模式的应用效果

为了了解本次教学改革的效果，并及时发现和改进存在的问题，试点学校在 2018 级会计二年级和 2019 级会计二年级展开试验，2019 级学生作为试验组采用翻转课堂模式，而 2018 级学生作为对照组仍沿用传统教学方式。为保证试验的可靠性，2018 级和 2019 级两个年级的税务会计课程除教学方法存在差异，对照组和试验组在教学内容、进度、任务量等方面均保持一致。一学期课程结束后，给学生发放调查问卷，从课堂效果、学生的认可度、考试成绩等多个方面评价翻转课堂教学效果。

（一）教学参与度明显增加。对比传统教学，学生能够更积极地参与翻转课堂。翻转课堂教学真正做到了以学生为中心，人人都能从学习中获得乐趣，人人都能有收获。学习不再是一味地灌输理论，可以是有趣的视频动画、生动真实的经济案例，还可以是身临其境的职场体验。学生可以在愉快轻松的氛围中安排好自己的学习进度，对不明白的知识点可以反复查阅资料，课堂上学生积极讨论，取长补短，课后通过社交平台方便地与老师展开交流互动。据本次试点所使用的智能财税财务教学平台和钉钉交流软件后台数据，无论是“直播”模块、“作业”模块，还是“投票”模块，学生的上线率和参与率均达到了 100%，较传统教学方式而言，翻转课堂是真正做到了全员参与的教学方式。

（二）学生对税务翻转课堂有较高的认可度。教学试点结束后，为研究学生对翻转课堂的适应性及学习过程的感受性，任课教师通过钉钉平台对翻转课堂实验班的学生进行问卷调查，共有 238 名学生参与调查，回收有效答卷 238 份，回收率 100%。调查问卷涉及税务会计课程是否有价值、该课程的难易程度、教师的讲解是否清晰、智能财税财务教学平台和钉钉交流软件使用感受、是否愿意自学、成绩是否有所提高等多个问题。

根据学生对税务会计翻转课堂认可度的调查结果， 83.07% 的学生重视税务会计的学习，63.11% 的学生未来愿意从事财会工作。当被问及对税务翻转课堂的感受时，57.06% 的学生认为教师对相关税收条例和会计处理方式的讲解较为清晰，71.03% 的学生认为翻转课堂教学方式和传统教学方式有很多的不同，88.41% 的学生表示更愿意接受翻转课堂教学方式，66.04% 的学生认为翻转课堂教学方式能提高学习税务会计的积极性，52.33% 的学生认为改革后学习成绩的确有所提高。

（三）实训教学得到重视。中职会计专业学生真正参与一线实践的机会极少，多数企业对给未成年学生提供实习岗位有一定的顾虑。学生校外实践涉及诸多安全问题，不便于学校和企业的管理。因此，在校内提供仿真模拟平台是解决学生训练技能的有效手段。税务会计的课程标准要求学生掌握理论，并具备熟练处理税务工作的能力。翻转课堂试点以来，学校加大了对实训设备和智能平台的投入，计算机人均占有率由 6 人/台提高至 4 人/台，并引入智能财税、网中网、用友 ERP 等平台，理论和实训的比例由原来的 3∶1 变为 1∶1，大大提高了实训教学在课程中的分量。

（四）个性化学习提高学业成绩。为研究翻转课堂对税务会计教学的成效，在保证教学进度、课程内容、学时等方面一致的情况下，试点结束后，将实施翻转课堂教学的 2019 级学生作为试验组，与仍坚持传统教学的 2018 级学生进行对照，调查结果如表 2 所示。实施传统教学的对照组税务会计期末考试年级平均成绩=43.80，及格率 P=21.82%;而实施翻转课堂的试验组平均成绩=49.69 ，及格率 P=30.78%，翻转课堂试验组的平均分和及格率均高于传统教学的对照组，说明翻转课堂教学模式对提高学习成绩是有一定的帮助的。考量成绩离散程度，传统教学组成绩的标准差 σ=19.11，离散系数 C·V=0.44;而翻转课堂试验组标准差 σ=22.30，离散系数 C·V=0.48，试验组的标准差和离散系数均大于对照組，说明虽然改革后平均成绩有所提升，但是成绩内部分化大，存在个别差生或较为拔尖的优等生。在成绩差距方面，改革前实施传统教学的对照组最高分 MAX=84，最低分 MIN=7;改革后翻转课堂试验组的最高分 MAX=94分，最低分 MIN=15 分，说明改革让学生有了进步，最高分和最低分都有了较大的提升。

四、税务会计课程实施翻转课堂应注意的问题

（一）翻转课堂切勿流于形式。翻转课堂在很大程度上提高了教学效率，是对传统教学的优化，但其不应偏离教学的本质。翻转课堂改革并不是为了迎合时代变化，也不应是教师为了应付学校检查，实施翻转课堂是为了提高教学质量，促进职业教育可持续性发展。因此，教师应正确把握翻转课堂的要义，不断学习与充实自己，用更好、更丰富的资源完善翻转课堂教学。

（二）进一步加强学生学习的自觉性。中职学生普遍基础薄弱，自我约束力不强，而翻转课堂教学却要求学生要有较强的自主学习能力，学生在使用电脑、手机时很容易被纷繁复杂的信息分散注意力。因此，教师在设计教学任务时应切合重点，微课视频应控制在 10 分钟以内，注意把控教学进度，以吸引学生的注意力，严格控制学生使用手机的时间，制定科学合理的评价机制。

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【基金项目】2018年度广西职业教育教学改革研究重点项目“税类课程翻转课堂教学模式探究——以银行学校为例”（GXZZJG2018A012）;2017年度广西职业教育教学改革研究一般项目“会从资格考试取消背景下的‘工学结合财税专业人才培养模式探索——以广西银行学校为例”（GXZZJG2017B061）的阶段性研究成果。

【作者简介】潘文丽（1989— ），女，汉族，籍贯浙江绍兴，硕士，讲师，现就职于南宁市第六职业技术學校，研究方向为税法与纳税实务、会计学、统计学、教育学;林 蕊（1975— ），女，壮族，籍贯广西罗城，讲师，现就职于广西银行学校，研究方向为财会职业教育和财务风险;陈素萍（1983— ），女，壮族，籍贯广西贵港，讲师，现就职于广西银行学校，研究方向为财会职业教育和小微企业财务。

（责编 刘 影）