大学生网络知识付费状况调查与分析

刘诗卉, 周世军

(安徽工业大学 商学院，安徽 马鞍山 243002)

近年来，随着互联网的高度普及，知识的同质化也越来越强，人们获得有价值信息的渴望也越来越强烈。而知识付费无疑是给知识的价值加了一个防护墙或保护锁。互联网模式下的知识付费给用户提供了多种共享知识的平台，人们可以更加方便地获得数字化的信息和知识[1]。大学生群体对新生事物的接受度极高，知识付费平台提供的多样化的优质内容也满足了大学生群体个性化发展所带来的差异性需求。但调研发现，目前知识付费在大学生群体中的优势并不明显且普及程度不高[2-7]。其主要原因在于供应的有偿性和需求的免费性之间的矛盾。互联网的发展模式使得人们误以为所有知识都是可以免费获取的。对大学生群体而言，有大量获取信息的渠道，习惯于通过上网浏览与搜索，或者通过关注微信公众号等方式，来免费获取信息[2-3]。互联网作为知识的集散地，知识付费在大学生群体中的普及，对高校人才培养也会产生影响。

因此我们组织了本次调研，旨在摸清大学生的知识诉求，一方面为指导大学生合理面对知识付费、促进知识付费分享平台健康发展提出合理的建议，另一方面通过对大学生在对知识付费产品类型选择的个性和共性的探讨，对高校的人才培养提供一些借鉴。

一、研究设计与实证过程

(一)调查方法设计

针对本调查，我们选取安徽工业大学在校本科生为研究对象，采用文献研究法、自填式问卷法和实证研究法，采取线上发放问卷方式的调查方法。回收有效问卷共837份，通过数据分析软件SPSS建立二元Logit回归分析模型对问卷调查结果进行统计和分析。

(二)实证分析

1.样本量的分配

2.问卷信度与效度分析

用SPSS软件检验Crobach’s α的方法对调查问卷进行检验。数据表明，各项结果的Crobach’s α的数值均大于0.7。可以看出，调查问卷题项设置合理，可信度较高。

采用结构效度分析法，在SPSS中选择分析—降维—因子分析，利用因子分析各变量的KMO值。软件运行结果表明，各变量的KMO值都在0.5及以上，表明样本的效度较好。

3.二元Logit回归分析

以对网络知识付费这一趋势的态度(支持或者反对)为因变量，以性别、年级、所属学院、每个月的平均消费情况、是否有网络知识付费经历、偏好为运动付费、偏好为阅读付费、偏好为电子游戏付费、偏好为音乐付费、偏好为影视付费为自变量，建立二元Logit回归分析模型。

(1)模型有效性的似然比检验结果

模型似然比检验结果：X2=48.525,df=11,P=0。模型似然比检验结果P值小于0.05，说明拒绝原定假设，即本次构建模型时，放入的自变量具有有效性，本次模型构建有意义。

(2)二元Logit回归分析结果汇总

表1是二元Logit回归分析结果。

表1 二元Logit回归分析结果汇总

从表1可以看出，模型伪R平方值为0.905，意味着性别、年级、所属学院、每个月的平均消费情况、是否有网络知识付费经历、偏好为运动付费、偏好为阅读付费、偏好为电子游戏付费、偏好为音乐付费、偏好为影视付费可以解释“您对网络知识付费这一趋势的态度”的90.5%变化原因。

从表1可得到模型公式为：

ln[p/(1-p)]=1.188+0.044X1+0.053X2+0.037X3+0.035X4-1.044X5+0.406X6-0.247X7+0.455X8+0.307X9+0.371X10+0.520X11

其中，p代表“您对网络知识付费这一趋势的态度”为1 的概率,1-p代表“您对网络知识付费这一趋势的态度”为0的概率。

分析可知：偏好为运动付费、偏好为电子游戏付费、偏好为音乐付费、偏好为影视付费会对“您对网络知识付费这一趋势的态度”产生显著的正向影响关系，也就是偏好为运动付费、偏好为电子游戏付费、偏好为音乐付费、偏好为影视付费的同学支持知识付费；是否有网络知识付费经历、偏好为阅读付费会对“您对网络知识付费这一趋势的态度”产生显著的负向影响关系，也就是有网络知识付费经历、偏好为阅读付费的同学不支持知识付费。但是性别、年级、所属学院并不会对对网络知识付费这一趋势的态度产生影响关系。

因此，模型可调整为：

ln[p/(1-p)]=1.188-1.044X3+0.406X6-0.247X7+0.455X8+0.307X9+0.371X10+0.520X11

二、大学生网络知识付费现状分析

(一)大学生对网络知识付费的态度及选择原因

在调查选择知识付费的原因中，63.8%的人是因为想要获得有针对性的专业知识；48.03%的人是因为兴趣爱好；47.79%的人是为了积累经验提升自我能力；47.07%的人是由于可以节约时间和精力。目前大学生群体更愿意为专业技术知识和与兴趣爱好相关的内容以及能够积累经验，提升自我能力的知识付费。还有部分调查者是因为知识付费可以节约时间和精力，所以愿意选择购买知识付费产品。

(二)大学生知识付费的特点

1.经济条件是影响大学生单次知识付费价格的重要因素。在对大学生每月消费情况和所能接受的单次价格的交叉分析中可以得出，大学生的经济消费水平和他们所能接受的单次价格有关联。42.5%每月消费在1 000元以下的大学生能接受知识付费的单次价格区间在0～10元，其比例远超每月消费水平在1000～1500元、1500～2000元和2000元以上的大学生。另外，在知识付费单次价格在50元以上时，其被接受度和大学生的消费水平成正比，月消费水平越高的人越能够接受高昂的价格。

2.网络付费知识的内容质量影响大学生选择知识付费。根据调查结果可知，知识付费产品内容质量直接影响到大学生会不会购买知识付费产品。知识付费本质上是一种信息服务，当知识付费内容一旦呈泡沫化、泛娱乐化以及内容评价体系缺失的倾向时，消费者就难以获取优质的知识内容满足自身信息需求，导致背离了知识付费的初衷，这必然使消费者失去这种付费需求。

3.大学生网络知识付费注重实用性和娱乐性。在喜爱的知识付费内容调查上，可以看到喜欢专业知识的大学生最多，其次是影视、音乐、游戏等娱乐类内容。在调查选择知识付费的原因中，可以看出63.8%的人是因为想要获得有针对性的专业知识，48.03%的人是因为兴趣爱好。综合两项调查结果来看，大学生的知识付费的需求既讲究实用性又讲究娱乐性，在购买付费专业知识类的产品提升自我、充实自己的同时，又愿意购买娱乐性的产品放松身心、缓解压力。

(三)大学生网络知识付费的共性和个性分析

根据选择知识付费原因的问卷问题可以看到，获得有针对性的专业知识是学生选择知识付费产品的主要原因。同时，根据二元Logit回归分析模型得知，偏好为运动付费、偏好为电子游戏付费、偏好为音乐付费、偏好为影视付费的同学支持知识付费，而有网络知识付费经历、偏好为阅读付费的同学不支持知识付费。

偏好为运动、电子游戏、音乐和影视付费的同学支持知识付费。这与这些付费类型的娱乐性有关。对于大学生来说，学习之余的休息娱乐时间格外宝贵，付费产品能够带来更好的用户体验。其次，知识付费浪潮的涌起，很大程度上是因为国人知识产权意识的提高。而这些项目都或多或少接触到了知识产权，大学生日益增长的综合素质也促使他们愿意为之付费。

有网络知识付费经历、偏好为阅读付费的同学不支持知识付费。这与我们预期相反，但是通过调查得知，对于这些同学来说，他们在专业资料、学术期刊等方面有很大需求。这恰恰较多地涉及到知识产权问题。是因为这些同学知识产权意识薄弱吗？并不是。因为学校图书馆可以极大程度地保障大学生使用网络文献资源。大学生在校内可以直接在图书馆内查询纸质文献资料，也可以通过校园网或者校外访问，免费查询到知网、万方等一系列数据库资源，使大学生不必要在阅读方面付费。

本次调查中，多数同学支持“知识付费是一种趋势”的看法，认为知识付费保护了创作者的知识产权，也鼓励了更多创作者的积极性和优质内容的产生。但也有部分同学认为知识付费会损害从网上获取免费知识的权利，抑制了知识的自由传播。大部分同学对于知识付费平台更关注的是平台所提供的知识内容，希望该类平台严格把关，提高知识的内容质量；还有一部分同学希望平台建设更多样化，希望能获得更多的选择，采取更多样化的学习形式，以及能够和知识创造者、同类学习者有更多的互动。

三、研究建议

(一)从大学生层面

第一,把免费和付费获取知识有机结合。当前，针对大学生的专业化的知识付费服务市场发展越来越丰富和成熟，大学生应树立知识付费意识，合理地运用这些产品和手段为自己服务，把免费和付费获取知识有机结合起来。

第二，学会甄别产品内容。大学生应具备一定的信息鉴别能力, 判断优劣、去伪存真,避免不良信息对自己道德观念、价值取向、日常学习生活的影响和侵害。切不可盲目跟风，以为付了费的知识就是有用的知识。

第三，增强尊重知识产权意识。对知识产权的尊重是又好又快发展知识付费方式的基础, 当代大学生应适当了解知识产权保护相关法律法规, 强化知识产权保护意识。对盗版复制品应拒绝使用并支持严厉打击。

第四，积极参与知识付费平台建设。增强主人翁意识，积极参与平台的问卷调查并及时给予反馈, 以帮助平台更好改进和建设。在共享经济时代，知识付费也可以看作是“信息付费”。从知识共享的免费到付费这一过程，并不是一蹴而就的，而是需要一个过程。目前知识付费还处于发展阶段，还缺乏标准的行业规范。国家知识产权局局长申常雨表示:我国还将进一步创新工作机制，实施“互联网+知识产权”保护，通过源头追溯、在线视频等手段来实施监测，提高保护效果，并将加快建设一批知识产权保护中心，建立确权、维权为一体的协调联动机制，为知识产权所有者提供成本更低的维权渠道。

(二)从学校层面

1.学校应引导学生使用学校数据库去满足自身需求，并尽可能扩大对数据库和知识平台的宣传，通过开展一些课程、活动、讲座，提高学生对数据库的认识深度和使用水平。另外，应尽可能使用更多样化的教学指导方式，让学生愿意且乐意去学习相关知识。

2.学校的知识检索方式应当尽可能简单、易操作，节省时间，这样才能让学生都愿意使用学校内部的知识库。

3.图书馆馆藏书应定期更新，将年代久价值高的图书挑出来重点管理，把其他内容陈旧、页面破损、字迹模糊的图书清理出去，腾出一部分空间用于引入学生需要的前沿的专业书籍和内容健康、受众较广的非专业书籍、杂志等，另一部分空间用于拓展学生的阅读空间，改善阅读条件。