线上教学情况实践与分析

王倩倩

摘要：对了积极应对新冠肺炎疫情对传统教学的影响，教育部提出“停课不停教，停课不停学”的口号，全国各高校均在二月中旬拉起了线上教学的序幕。本文将采用问卷调查的方法对疫情期间高校线上教学情况做一个调查，发现线上教学在实践中出现了学生主动学习的能动性低、教学缺乏交互，模式单一、资源平台分散，技术故障等问题，对此提出加强教学反馈互动，监控学习进度，提倡1+N教学模式等建议，有望为推动在线教学给予一些参考信息。

关键词：新冠肺炎;线上教学;问卷调查;实践分析

一、前言

20世纪60年代，最早出现计算机辅助教学，到 80年代后期的多媒体教学光盘片、计算机中介沟通，再到90年代网际网络兴起，促成网络教学的热潮[1]。近几年互联网+的背景下，大部分高校利用网络平台进行部分课程的线上教学。

今年由于疫情的契机，也是积极响应教育部“停课不停教，停课不停学”的号召[2]，许多高校以及部分中小学利用线上网络平台以及资源纷纷开展部分线上教学活动。各级各类学校积极利用在线平台与资源开展线上教学活动，也是将互联网与教育相结合的实践探索。线上教学打破了传统的时空限制，一是基于网络的软件硬件集合，二是基于网络的软硬件集合的教学资源[3]。

二、线上教学情况问卷设计与调查过程

（一）调查问卷设计

本次问卷主要以选择题为主，附加少部分的开放题，问卷共设置20题。除了学生基本信息外，主要包括线上教学开展情况、课程内容设置、线上学习效果等几个方面，充分涵盖了学生线上学习的各个方面。本次调查主要采用线上调查方式，通过各个学院教务处发放问卷网址，学生线上填写问卷。根据此次线上问卷调查需要，该问卷设计框架如下：问卷框架主要根据学校教学系统中的基本要素来设计，主要包括教师、学生、教学内容和教学媒体这几个维度。

图1 线上教学问卷设计图

（二）调查对象说明

本次调查于2020年3月11日至3月22进行，共涉及9202名本科生，通过问卷星派发问卷，针对2020年春学期线上课堂教学情况进行调查，通过后期对数据整理，样本分布图如下：

从表1我们可以看出样本中2016级学生人数最少，为213人，占比2.31%;2017级学生样本人数最多，为3138人，占比34.12%。2016级样本最少，因为2016级是大四准毕业生，课程已经较少，参与的线上学习的学生数也比较少，也进一步证明调查样本数据的合理性和真实性。

三、调查结果与分析

此次调查涉及教学情况，教学内容、教学媒体几个方面的具体内容，根据问卷获得的数据进行统计分析，分析结果如下：

（一）教师教学情况调查分析

本次调查问卷中共有4题关于教师教学情况，其中是开课前信息发布情况、开课时学习任务开展情况、教学形式方法是否符合本课程需要等，具体分析如下：

调查结果显示任课教师的教学形式与方法符合课程需要，效果还行的占49.15%;非常符合课程需要占34.98%;0.98%教师的教学形式与方法不符合课程需要。在任务开展情况中，课前认真完成预习的同学占全部样本的84.93%;课后有作业答疑并认真完成占全部样本的81.08%。上述数据表明，学生在线上学习过程中多数同学能完成课前预习任务和课后作业，多数教师能任务明确。

综合开课前准备情况，我们得出：线上教学老师同学都以认真负责的态度对待，并没有因线上教学而散漫松懈。且教学形式得到学生认可与教师开课前发布资料和内容安排有一定联系，教师在教学过程中与课后任务开展情况良好促成了大多数学生认为教学形式符合课程需要。

（二）教学内容情况调查分析

本次问卷中关于教学内容设置共有6题，其中包括学院组织工作满意度、教学内容安排满意程度、每门课程分配时间以及线上教学模式选择等，本文将选择不同教学模式体验这个问题来分析。

调查结果显示，混合式的线上教学模式最受青睐，60.62%的同学认为混合式教学模式体验感更好。52.01%同学偏向直播式教学模式，选择辅导式和录播式的同学分别占23.01%和39.52%。以上数据表明：教师线上教学中采取多种教学模式相结合的方式，更能适合学生的线上学习，也能发挥教师主导学生主体的教学方式，而自学配合答疑的辅导式教学模式对于线上居家学习不是很适合，一是自学学生的学习效率以及自觉性较低，二是线上答疑没有面对面答疑效果更好。

（三）教学媒体情况调查分析

问卷中关于教学媒体的题目主要包括线上教学平台、平台问题影响教学以及线上教學的效果等。从问卷中了解到该校学生线上学习APP有包括使用率较高的中国大学MOOC、腾讯课堂和超星学习通等七种以上教学平台。数据显示，超星学习通影响教学活动占比34.88%，QQ等腾讯课堂占比26.53%，钉钉和微信出现卡顿影响教学占比较少，分别是3.24%和2.83%。

以上数据我们发现学校使用率较高的超星学习通经常出现卡顿，腾讯课堂出现卡顿情况也较严重。教师可以根据使用情况和教学需要选择合适的平台，学校也应对教学平台问题给予重视。同学表示教学效果比传统教学更好的占18.97%，有33.62%同学觉得线上教学效果比传统教学更差。表明当前阶段的线上教学效果对比传统教学还有一定差距，可以得出，课程的设计安排效果情况一般会导致线上教学效果不太满意，此外教学平台选择与使用过程对线上教学效果也有一定影响。

四、线上课堂教学存在问题以及解决对策

通过对上述数据结果分析，我们发现线上教学和传统课堂比，确实更具有针对性学习且打破时空限制，但在实践过程中尚存在一些问题，为了线上教学更有效开展，深度探究这些问题以及问题存在的原因，提出切实可行的应对措施。

（一）存在问题

1、学生主动学习的能动性低

调查中部分同学认为网络教学差于传统教学模式主要原因在居家学习的自律能力差、学习效率低且缺乏课堂上的学习氛围。一个人对着电脑屏幕难免走神，更有部分同学听课过程中做着其他的事情。传统课堂教师至少可以看到学生的听课情况，而线上教学教师不能够判断学生的学习状态和情况，

2、教学缺乏交互，模式单一

线上教学过程中，教师要么采用录播课方式提前录好课程，到上课时间播放，要么直播课结束后发布作业就结束。师生以及生生之间缺乏多样化有层次的交互，也会一定程度造成自主学习效率低。且部分教师没有自己独特的疫情期间教学设计与方案，对学生的管理也很散漫。

3、资源平台分散，技术故障频发

近年来，网络教学资源非常丰富，也让同学在资源选择的过程中眼花缭乱。很多时候，找到的资源不一定适合自己的学习，还要花费更多的时间去重新搜索。在此次线上教学过程中，由于使用者过多或网络原因，部分平台出现卡顿和崩塌的现象，这些都会影响正常的授课进度和师生的时间。调查中，很多学生表示线上教学使用的平台较多，各个平台的使用效果也不相同，往往一名同学每天需要在多个平台上提交作业。

（二）解决对策

1、加强教学反馈互动，监控学习进度

1.1要求学生对课前学习情况及时反馈，在课堂上就学习难点师生、生生互动，激发学生学习主动性与紧张感，让学生尽可能多的表达自己的观点。此外同学们随机通过屏幕分享展示自己的观点并讨论，使同学们不得不集中注意力。

1.2教师改变授课方式，教师在线上授课过程中要有现场感，所谓现场感，是指教师在课堂教学中对教学概况、学生活动的一种观察、感知和反应的能力[4]。把资料和为预习录制的微课提前发给学生，教师在课上组织集中讨论与具体讲解相结合，实现师生、生生之间的多向互动模式。

1.3通过先进的技术和软件，监督和监控学生的学习时间和进度，并定时发放给同学，用来评估学生的学习效果。课后作业提交后，教师在线批改并通过后台数据分析作业完成情况，大数据收集增加在线课程优势。

2、提倡1+N教学模式

线上课堂教學模式选择对整个教学效果至关重要，调查中学生倾向直播录播与辅导式相结合的混合式教学。国内何克抗教授首先提出混合式学习的概念，就此拉开了我国教育理论界对“混合式教学”研究的序幕[5]。

所谓1+N，1代表一门课程，一位教师，N表示多种教学模式，同一门课程同一位教师需要使用不同种教学模式进行授课。课前通过录播模式发布微视频讲解具体知识点，学生反馈学习过程中的难题，录播模式教学要注意讲解过程中的趣味性和适量性。课堂中直播教学与学生互动交流，解决问题，课后通过辅导式教学模式对学生提交作业反馈进行具体有针对性答疑。异步与同步结合，教师主导与学生主体结合，做到教师、学生、资源、媒体几大要素之间的多重交互。

3、整合资源平台，保证教学需求

学校要谨慎选择教育资源与平台，选择要综合师生的需求和平台自身的使用情况，此外还需考虑平台的安全稳定性和资源利用性，保证学生教师信息安全。在整合网络教学资源过程中，要用现代技术，对各种网络资源进行专业化处理和归类整理，同时对网络资源进行深加工，建立课程学习资源库，满足不同专业学生的学习需求。[6]资源整合完后，学校应积极做好资源的共享工作，让教师将精力更多的由资源收集整理转移到关注学生兴趣点，课堂的吸引力上面。资源整合还要学校应将工作统筹好，减少老师做重复的无用功。

结语

此次大规模的线上教学，是将技术与教育相结合的一次大的探索，它反映着线上课堂与教学的运行效果与价值，也暴露出线上教学存在的一些弊端。当然这只是刚刚开始，需要我们进一步的实践、改善与提高，我相信线上教学质量一定会越来越高，在日后也一定会有更好的发展。

参考文献：

[1]杨家兴.线上教学的带领[J].中国电化教育，2005（09）：15-18+62.

[2]教育部办公厅工业和信息化部办公厅关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知（教基厅函[2020]3号）.2020，02，12

[3]黄勇.“停课不停学”——疫情期间线上教学的思考与实施[C].重庆市鼎耘文化传播有限公司.2020年教育信息化与教育技术创新学术论坛（重庆会场）论文集.重庆市鼎耘文化传播有限公司：重庆市鼎耘文化传播有限公司，2020：3-8.

[4]郑红娜，杨金月.教学现场感：教师改进课堂教学的隐性素养.当代教育科学，2017（06）：21-24

[5]李聪，2015，基于MOOC的《思想道德修养与法律基础》课混合式教学研究[D].江西师范大学，2015.

[6]王子成，周易.网络教学资源平台建设中存在的问题及改进——基于公共经济学课程的调查分析[J].中国现代教育装备，2020（05）：5-6+18.

基金：江苏高校哲学社会科学研究重大项目与重点项目（2018SJZDI184）