浅谈大学生就业焦虑及其对策

覃晓馨 李亚茹 王耀苓 徐 薇

(西南民族大学 四川 成都 610200)

一、研究背景

近些年来，在严峻的就业形势下，大学生容易产生焦虑、迷茫、恐惧等情绪。经调查发现，在大学生的就业过程中，焦虑情绪最为突出，程度深者严重影响其就业进程。因此，就业焦虑的原因以及对策探讨已成为众多学者关注的话题。多位学者曾对导致就业焦虑的因素做过讨论，如段彩彬、周会、许晓辉曾在文章中提出大学生的外显自尊、内隐自尊与就业焦虑关系密切；自尊分离程度越低就业焦虑水平越低。[1]学者刘晓延、陆鹏也曾提出自我效能感会对大学生的就业焦虑产生影响。[2]通过我们调研发现，就业焦虑是多种因素多重作用的结果。

本研究根据所要研究的侧重点，结合就业焦虑的含义与特征，明确界定的焦虑是：一种强烈的苦恼和受挫的个人感觉和体验，处在焦虑状态的人有外在的行为表现和躯体内部的生理变化。[3]就业焦虑属于焦虑中的一种，它因择业过程而产生，且就业焦虑的程度与择业的场景和对自我的影响是相契合的。从就业焦虑的反应程度来看，它涉及到轻重不等但性质相同的一系列情绪反应和行为过程。

本项目所研究的焦虑是在反应程度上会对大学生进行就业活动起到阻碍作用的严重性焦虑。

二、研究过程

(一)研究对象及方法

本研究采用量表测量法进行施测，访谈法作为辅助。调查所用量表为2005年张晓琴编制的《大学生就业焦虑诊断问卷》[4]，量表包含四个维度，分别是就业恐惧、就业不安、工作焦虑和面试焦虑四个维度。内部一致性信度为0.91，分半信度为0.83，项目与总分相关系数的平均值为0.55，说明量表的同质性程度较好，信效度较为良好，具有一定的可靠性和稳定性。

在项目调研过程中，发放纸质问卷和电子问卷共300份，有效问卷为271份，回收率为90.33%。其中男生为94人，女生为177人；大一年级学生为21人，大二学生为67人，大三学生为65人，大四学生为118人；独生子女为117人，非独生子女为154人。

访谈法：采用文献收集法收集资料形成半结构式访谈提纲，访谈提纲共13道题目，包括就业过程中的困难、对焦虑的排解等方面。

统计方法：采用SPSS23.0统计软件进行分析。

(二)数据分析结果

1.大学生就业焦虑的基本状况

按照就业焦虑诊断问卷的统计分析方法，将被试所得焦虑分数转化为标准分数(Z分数)，按照Z>1，-1≤Z≤1和Z<-1的标准，分别将被试分为高焦虑组、中等焦虑组和低焦虑组。根据频数分布结果显示，高焦虑组(Z>1)包含53人，占总被试数19.5%；中等焦虑组(-1≤Z≤1)包含175人，占总被试数64.6%；低焦虑组(Z<-1)包含43人，占总被试数15.9%。结果表明，大部分人在面临就业的过程中都存在一定程度的焦虑，具体的焦虑程度因人而异。

1.2.2 排除标准 ⑴肝、肾功能不全者；⑵伴有严重膝关节退行性病变者；⑶存在手术禁忌症及凝血功能障碍患者；⑷既往有膝关节手术史。

2.性别对就业焦虑的影响

表1 大学生就业焦虑在性别上的差异性检验

从表1的数据中可以得出，男女大学生的就业焦虑总分存在显著差异，女大学生的焦虑总分高于男大学生，且女大学生的就业焦虑在工作焦虑和面试焦虑两个维度上显著高于男大学生。

3.院校层次对就业焦虑的影响

表2 大学生就业焦虑在院校层次上的差异性检验

从表2的数据中可以看出，985、211院校的大学生、普通本科院校的大学生和专科院校的大学生的就业焦虑总分存在显著差异，普通本科大学生的焦虑总分远高于985、211院校的大学生和专科院校的大学生。在工作焦虑维度上，普通本科的大学生和专科院校的大学生就业焦虑得分远高于985、211院校的大学生。

三、大学生就业焦虑的影响因素

(一)就业形势

当前我国就业形势严峻，“十三五”时期我国大学生规模年平均超过800万人，并有逐年上升趋势，再加上500万左右的中职毕业生，青年就业压力可想而知。今年我国经济下行压力有所加大，无法避免地对劳动力市场和用人单位用工带来影响，一些大型公司为了减轻用人成本，不仅降低了招聘需求量，甚至大规模裁员，还有不少小微企业没能顶住压力消失在市场上，导致就业岗位的进一步减少。

另外，目前我国仍处在由产业链中低端向中高端转型发展阶段，市场上适合大学生的岗位还不充足。部分大学生创新创业能力、专业技能水平与市场和用人单位的用工需求存在较大差距，“就业难”与“招工难”并存。严峻的形势下，很多大学生由于无法找到或者担心找不到合意的工作而对个人的职业发展产生担忧、迷茫、畏难等情绪，久而久之变成焦虑，更有甚者引发抑郁的情况。

(二)高校培养方式

目前我国高校的培养课程与社会岗位需求脱节，在校学习内容大多偏于理论化，大学生在校期间缺乏相应的岗位实操机会，无法锻炼到所学的专业知识，导致大学生在找工作时出现自身能力与岗位需求不匹配的情况，在这样的情况下易感受到挫败感，增加焦虑情绪。

再者，一些高校如今虽然有职业规划课程，但多流于形式，不能引导大学生正确认识当前形势，致使有些大学生对于就业过分悲观或过分乐观，过分悲观的学生会在就业过程中易自卑易焦虑；过分乐观的学生在就业过程中发现与想象中相距甚远时，挫败感更加强烈。高校在大学生就业心理方面的辅导较为忽视，开设就业心理辅导课程的高校少之又少，学生在感到焦虑时无法寻求专业帮助。

(三)社会偏见

当前许多用人单位为了节约筛选时间简单粗暴地以学历作为淘汰标准，非985/211、双一流高校的学生在就业过程中屡屡遭遇歧视，许多双非高校的大学生因此而产生担忧、焦虑心理。

“性别歧视”虽在劳动法中已明令禁止，但女性在职场中总会遭遇“隐性歧视”，由于立法对女性职工的特殊保护，为了节约用人成本，用人单位常以不符合岗位要求为由，拒绝女性工作者。再者，女大学生易受传统就业观的束缚，对于就业岗位的稳定性和经济报酬均有一定要求，然而满足这些条件的工作岗位竞争激烈，导致就业受到限制。

(四)家庭因素

家庭经济条件、亲子关系和父母的期望等因素都会导致大学生产生就业焦虑。[5]家长的职业及社会经济地位会影响大学生的就业期望和选择，并且父母大多会抱着较高的期望来培养教育子女，独生子女家庭更甚，这样的就业期待无形之中给大学生的就业带来了压力。

(五)大学生自身因素

处于一个互联网时代，大学生们使用网络的频率相当高，一方面确实有利于了解更多的外界信息；但另一方面，各类信息繁杂，大学生易被不良信息影响，在社交媒体的催化下，焦虑情绪被放大数倍。再加上如今的大学生在心理建设能力方面相对较差，压力承受能力不足，面对焦虑难以自我调节。

另由于大学生缺乏相应的社会经验，难以合理认识自我。名牌大学和热门专业学生对就业形势和自身能力往往持乐观态度，而普通大学和高职院校的学生容易过高地估计就业困难，低估自身实力，不敢参与市场竞争。在面临就业时产生自我认知偏差，这会导致大学生在面临就业时屡屡碰壁，于是就业压力逐渐积累成就业焦虑。[6]

四、建议及对策

(一)增加企业的职业培训

从整个国家的就业形势来看，增加就业岗位势在必行，但就业岗位增减与国家经济发展状况息息相关，无法一夕之间增加大量岗位。因此可以着力于解决“招工难”问题。从人力资源的角度来看，我国的企业在职业培训方面做得远远不足，大学生在就业过程中既然面临能力与岗位不匹配的情况，那么应采用职业培训的方式引导大学生的技能水平与就业岗位相适应。

许多用人单位由于考虑到职业培训的时间成本和金钱成本较高，不愿投入精力在职业培训中。但企业的职业培训会增强员工对该单位的忠诚度，也会让大学生与就业岗位的匹配度更高，从长远看，为企业带来更高的效益。政府可以加大对企业职业培训的扶持，减轻企业压力。职业培训机会变多，意味着可供大学生就业的岗位变多，这也就在相当程度上缓解了大学生的就业焦虑。

(二)完善相关法律法规

“就业歧视”在社会中普遍存在，对此，完善相关的法律法规才能制止这股风气。比如在“性别歧视”方面，有人大代表曾提出建议夫妻合休产假，这在一定程度上缓解了女性在劳动市场中遭遇“歧视”的现象，对更多的女大学生来说，是一项利好信号。

(三)改善高校培养方式

在高校课程中应当增加有关的职业学习课程，提高学生的实践能力，从而提高他们的自信心，这对于缓解焦虑有相当大的作用。职业生涯规划课程教师应当引导大学生正确认识自我能力水平和当前的就业环境，不应夸大或低估当前就业形势的严峻程度，打击或盲目提升大学生的自信心。同时，要重视高校的就业焦虑心理辅导工作，不仅要对个别情况严重的同学进行辅导，还应将心理调适的专业方法教授给每位同学，提高大学生的心理调适能力，在面临压力时能够进行自我调节。对焦虑的“监控”应该成为常态化，高校辅导员可与学生干部联动，关注同学们的状态，为焦虑的同学提供力所能及的帮助。

(四)注重家庭的支持

在严峻的就业形势下，父母应给予子女更多的支持和鼓励，适当降低对子女的要求，减轻子女的压力；大学生应积极与父母进行沟通，交流自己的情绪和状态，从而进行适当的调整。

(五)大学生的自我调适

提升自身能力是缓解就业焦虑的基础，大学生应当努力提升自己的综合能力，从而应对复杂多变的就业环境。在择业就业过程中，要主动关注自己的就业心理状况，以积极的心态面对就业过程中的困难和挑战。另外，大学生要提高辨别能力，关注就业信息本身，不要轻易被网络上的各种不良信息所影响，陷入自我怀疑和否定中。当遇到无法自我调适的情况时，积极向老师、同学和家人寻求帮助，从而改善就业焦虑状态。