基于微信平台的来华留学生汉语自主学习探索

摘 要：近年来随着中国经济的蓬勃发展，我国的综合国力和国际地位都在不断提高，越来越多的外国人选择来中国留学。而随着移动互联网和智能通讯技术的不断发展，微信作为一种新的社交媒体也应运而生，其强大的功能不仅为我们开创了一种全新的生活方式，还带来了一种全新的学习体验。

关键词：来华留学生;汉语自助学习;微信平台

教育部国际司负责人说“加快和扩大新时代教育对外开放，是教育发展的需要，是国家建设的需要，是新时代发展的需要，既迫在眉睫，又恰逢其时。”党的十八大以来，教育对外开放的蓝图更清晰、布局更广泛、助力更显著、品牌更鲜明、影响更深远。中国已成为亚洲最大的留学目的国，国际汉语教育方兴未艾，据《2018年度孔子学院发展报告》显示，截至2018年底，全球已有154个国家（地区）设立了548所孔子学院和1 193个孔子课堂，孔子学院共有中外专兼职教师4.7万人，各类面授学员186万人，网络注册学员81万人，全年举办各类文化活动受众达1 300万人。另据教育部数据显示，2018年，共有来自196个国家和地区的492 185名各类外国留学人员在全国31个省（区、市）的1 004所高等院校学习。其中，接受学历教育的外国留学生总计258 122人，占总数的52.44%;中国政府奖学金生63 041人，占来华生总数的12.81%;“一带一路”沿线64国来华留学生人数共计26.06万人，占总人数的52.95%。随着移动互联网络的快速发展，微信作为一种新兴的社交媒体应运而生，它快速地催生了一种新的学习、工作、生活方式，影响着我们，当然也影响着生活、学习在中国的留学生群体。微信不仅为他们拓宽了人际交往的渠道，还开辟了一个全新、便捷的汉语自助学习平台。

一、微信的功能优势

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，还可以进行语音、视频通话及9人以内的视频聊天。同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。

“公众平台”市腾讯公司2012年8月上线的一个功能，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，推送相关内容给特定群体，实现与这一特定群体图片、文字、语音、视频的沟通和交流。目前有众多利用微信公众号进行语言教学服务的平台，微信公众号为语言学习者提供了更灵活、更丰富的学习机会和学习内容，大大提高了来华留学生学习汉语的兴趣和效率。

与传统教学模式相比，微信学习还具有个性化、信息多样化、互动性强、不受时空限制的特点。

二、来华留学生学习的难点和困难

由于汉语隶属于汉藏语系，和其他国家的语言谱系存在一定距离，自身又具有较为特殊的规律，所以留学生在学习汉语的过程中会感到很困难，出现畏难情绪与挫折感，另外由于文化传统、社会习俗、教育制度等方面的差异使得很多留學生在刚来中国时，生活和学习方面都有诸多不适应，严重的甚至会引起“文化休克”现象。此时区别于传统的面对面沟通模式的微信平台，通过虚拟的网络平台帮助留学生在轻松的人际交往中克服自身的不良情绪、在潜移默化中了解中国文化、学习汉语知识。

三、来华留学生汉语自助学习微信平台的应用思路与措施

在来华留学生汉语自助学习微信平台实际应用的过程中，必须要重点设置其中的学习内容，保证留学生可以借助微信平台全面学习汉语文化知识，增强留学生的学习效果。具体的应用措施为：

（一）注重学习内容的细化和设置

来华留学生在初期应用微信平台自助学习汉语知识的过程中，由于对内容的分类不够了解，经常会出现学习内容复杂的现象，学习难度较高，很容易出现厌学现象，不能确保学习效果。这就需要在使用微信平台开展服务的过程中，细化所推送的内容，有规律分类相关的学习部分，使得留学生能够简单、快速寻找自身需要学习的内容和资源，提升学习的积极性[3]。首先，可以设置语音学习模块，其中主要涉及到拼音图的声母表、韵母表与发音器官图等等，使得留学生可以利用微信平台，快速查找到语音内容，然后针对性、系统化学习相关的语音知识，增强留学生的学习效果。其次，可以设置汉字、词汇模块，设置认字功能系统、笔画构造系统、汉字词组系统等等，使得留学生在微信平台的相关系统中，快速学习汉语文化基础知识与技能，提升汉语知识的学习效果和水平，预防出现文化知识学习的问题。最后，应该设置语法的自助学习系统，留学生在进入到系统中以后，学习语音知识、字词知识以后，通过系统归纳总结语法知识，完善自身的语言知识体系，提升汉语知识的学习水平与文化水平[4]。

（二）注重信息的合理设置

来华留学生在自助学习汉语知识的过程中，不仅需要掌握基础性的语言文化知识，还需要对生活中的各种信息形成一定了解。由于留学生在中国缺乏丰富的生活经验，缺少人脉关系，对居住环境、城市环境等不够了解，所以，在微信平台中可以为其提供基础性的信息，可以将语言设置成为不同国别的语言，无论哪个国家的留学生，都可以利用微信平台对生活信息和城市信息等形成全面了解。与此同时，留学生在微信平台中还能够相互之间沟通交流，利用发送文字功能、发送图片功能、发送语音功能等，使得留学生之间相互沟通交流，形成良好的交际模式。在此期间，为了使留学生通过微信平台更好地自助学习汉语文化知识，还应该为留学生之间设置共同学习汉语的交际圈，使留学生在相互沟通的过程中归纳总结丰富的汉语知识自助学习经验，增强留学生的汉语知识学习效果，达到预期的学习目的。

（三）关注留学生的语言学习状况

来华留学生在采用微信平台进行汉语自助学习的过程中，必须要给予留学生语言状况一定的关注，不再单一提供语言文化服务，而是按照各个国家留学生群体的语言特点，采用多元化的服务方式，挖掘潜在的留学生群体。在此过程中应该注重在微信平台中设置多元化的语言内容，按照不同语言背景的留学生学习需求，在微信平台中设置不同的系统，例如：可以按照各个国家的语言文化特点，在微信平台中设置不同国家与汉语语言文化的差异性知识、关联性知识等等，使各个国家的留学生都能针对性学习汉语文化知识，这样不仅能够使得留学生全面学习汉语文化知识，还能增强学生的学习效果，满足当前的学习需求[5]。

（四）微信平台的开发工作

近年来在互联网科技快速发展的过程中，新媒体平台受到了广泛重视与应用，其中蕴含着大量的讯息，但是信息的容量过大，留学生很难快速获取到有价值的汉语自助学习的知识，难以确保学习效果。就微信平台而言，应该按照留学生的汉语自助学习需求，积极开发相关的小程序，提供相应的汉语知识学习服务，例如：可以在微信平台中开发“汉语文化自助学习小程序”、“汉语听力训练小程序”、“汉语写作学习小程序”、“汉语知识的考核评价小程序”等等，使留学生在微信平台中通过各种小程序，掌握汉语基础知识、写作知识、听力知识等等，借助考核评价软件考察自身的汉语知识学习成效，及时发现自身学习的问题，然后改善自助学习的方式方法，促使留学生汉语文化水平的提升。

（五）积极设计学习反馈系统

在相关的微信平台中应该积极设计学习反馈系统，使留学生在自助学习汉语知识的过程中，得到相应的反馈内容，便于高效性学习汉语文化知识。首先，应该设计留学生汉语自助学习的测评系统，主要测评留学生的汉语基础知识、拼音知识、语法知识和词汇知识的掌握情况，设置虚拟性的测评系统，在其中设置文字输入功能、语音输入功能等等，在留学生经过测评以后，一旦发现与语音方面的学习问题或是文字方面的学习问题，就可以自动化生成信息，提出问题的解决建议，使得留学生可以按照自身缺陷全面学习汉语文化知识。其次，还可以设置微信平台的学习者评论区域，工作人员可以在平台中耐心、仔细回答问题，便于解决留学生在学习过程中出现的问题，增强留学生汉语文化知识的自助学习效果。需要注意的是，在设计测评系统的过程中，还需归纳总结相关的测评经验，结合留学生的学习特点与需求，构建完善的测评计划方案，便于留学生全面学习知识、增强学习的能力[6]。

四、结语

微信作为来华留学生汉语自助学习平台具有很多优点，在实际应用的过程中，必须要注重基础知识、文化知识、多元化知识的设计，保证微信平台中自助学习系统的完善性与规范性，为留学生提供高质量服务。在设计微信平台的过程中，應该遵循以人为本的原则，按照留学生的学习需求与发展需求，编制完善的服务计划，为留学生提供真正有用的汉语学习系统。

我们也应该看到微信平台在国际汉语教育中的不足。与传统教学模式相比，利用微信平台进行对外汉语教学对学习者约束力不强。面对开放的、虚拟的学习环境，有些缺乏主动性、自制力弱的学习者可能会产生浑水摸鱼、得过且过的心态，学习效果反倒不如传统的课堂教学。此外在传统课堂，教师可以通过学习者的上课表现来掌握学习者的学习状况，知道哪些该表扬，哪些该鼓励，哪些该敲警钟，但在微信平台上，引起教师关注的往往还是那些积极主动的学习者，因为是自主学习平台，教师不便对那部分消极学习者施加压力，因此最终的结果就是好的越来越好，差的越来越差。最后，如何分配教师日常教学工作时间与微信教学时间？如何界定教师日常工作量和微信教学工作量等问题都还需要更进一步地讨论。

我们要合理利用微信平台，充分发挥其优势，为对外汉语教学提供新的发展空间。

参考文献

[1] 石可欣，翟冠平.来华留学生汉语自助学习微信平台的实践[J].现代交际，2018，3（7）：11-12.

[2] 马嵘.微信支持下的移动学习在来华留学生汉语教学中的应用[J].英语广场，2017，34（11）：103-104.

[3] 马嵘.微信支持下的移动学习在来华留学生汉语教学中的应用[J].英语广场：学术研究，2017，45（11）155-168.

[4] 卫欣玲.微信公众平台支持下的混合式汉语教学系统开发[J].微型电脑应用，2018，34（3）：62-63，66.

[5] 李墨.汉语国际教育专业《现代汉语》课程教学模式探索──谈基于微信公众平台的翻转课堂模式的设计与应用[J].才智，2018，14（30）：166-177.

[6] 张银银，蔺佳影.基于微信平台的微课进入现代汉语课堂探究[J].现代交际，2017，11（21）：56-8.

作者简介：刘蕊（1978- ），女，云南昆明人，硕士，讲师，研究方向：对外汉语教学、跨文化交际、学生管理等。