“互联网+”时代下高职学生管理的信息化建设探索

赵志坚

摘 要 高职院校学生管理工作事关国家青年一代的思想走向，关系祖国未来建设者和接班人价值取向和人生观、世界观的养成。在自媒体高度发展的信息化背景下，做好高职院校学生管理工作是时代发展的必然选择。我们要加强自身信息化素养，结合自身工作实际，充分结合当前学生特点，不断探索高校学生信息化管理途径，创新工作思路，加强教师队伍建设和内容建设，建立学生信息化数据库，整合信息平台，教育好学生、管理好学生、服务好学生，做到一切为了学生，为了一切学生。

关键词 “互联网+”;高职学生管理;信息化;建设

1 信息化视域下高职院校学生管理工作受到的影响

1.1 信息化发展对高职院校学生管理工作的积极影响

信息技术在高职院校学生管理工作中的运用主要表現在两个方面：第一，信息技术在高职院校学生管理工作中的运用，能增强高职院校学生管理工作的实效性。从学生管理工作具备的实效性来看，在接受传统教育管理时，学生极易受到时间、空间等因素的限制，高职院校仅能在特定时间和地点对学生进行管理，并为学生的学习与生活提供所需的服务。在信息化视域下，高职院校可以凭借QQ、微信等互动平台了解学生的思想状态，及时与学生进行沟通与交流。第二，信息技术在高职院校学生管理工作中的运用，能提升高职院校学生管理工作的质量。高职院校可以借助网络平台开展校园文化建设工作，通过在微信平台开通学校公众号等方式，实现教师与学生的在线沟通与交流，积极做好校园文化推广，让教师能对学生进行直接管理与约束，保证学生管理工作的质量与效率，增强学生管理工作的服务功能[1]。

1.2 信息化发展对高职院校学生管理工作的消极影响

信息技术在高职院校学生管理工作中的运用劣势主要表现在两方面：第一，信息数据量庞大，真假难辨。如今，信息呈现多元化传播趋势，人们甄别信息的真假难度较大。高职院校学生在阅读网络信息和利用网络信息的过程中，若无法准确把握信息的真实性，那么学生在庞大的网络数据中将会迷失方向。第二，信息化管理会过多地占用学生的时间，影响学生的学业与生活，高职院校学生掌握知识的过程缺乏全面性和系统性，增加了学生管理工作的难度。

2 大数据背景下的高校学生事务管理工作信息化路径

作为时代的弄潮儿，大学生对移动互联网与智能手机的依赖有目共睹。2018年，第一批“零零后”进入高校，作为在互联网中成长起来的一代，他们被成为“网络原住民”，其社交、娱乐、学习等方面均带有极强的互联网烙印。如何做好“零零后”大学生的管理工作，成为当前的一个研究热点话题。

2.1 以数字化为向导，提升学生管理平台的数据处理能力

在这个万物皆可互联的时代，高校的学生事务信息管理平台也要因时而动，顺势而为，更新当前的学生管理平台，打造数字化全覆盖的校园信息平台。在校园WiFi全覆盖的基础上，以“数字化”为理念，开发学生事务管理应用系统，实现学生管理在互联网上的拓展与延伸。例如，以绝大部分高校都在使用的校园一卡通为例，高校可通过改造原有的校园一卡通设备，学生通过校园一卡通进出寝室、预约自修室座位，完成借阅归还图书、食堂就餐、校园超市购物等活动。这些实时数据的背后，是学生在校四年的生活、学习轨迹，对这些汇总的数据进行聚类分析，可以为高校的学生事务管理工作提供极为科学的决策依据。另外，通过“智慧校园课堂平台”等应用软件，可以做到学生APP实时签到，老师要求学生通过软件现场拍照打卡签到，杜绝了学生逃课的现象。教师还能通过这一平台实现在线批改学生作业、辅导学生学习等活动。学生也可以通过这个平台实现课程回放与复习，讨论交流学习问题等。当然，实现这些数字化管理需要高校更新完善当前高校学生信息管理的硬件设备，构建完善的校园网络体系。

2.2 提升学生服务的便捷性

大数据时代背景下的高校学生事务管理工作信息化，能提升学生服务工作的便捷性。学生事务管理工作千头万绪，包括了教务处、学生处、招生就业办公室、团委学生会、二级学院等多个部门。在没有大数据服务平台前，学生事务管理工作常常呈现多头管理、效率低下的问题，常常出现学生为了开具学籍证明，来回奔波几个部门的情况。毕业生离校工作时更是需要辗转近十个部门排队盖章。大数据时代，高校搭建学生信息管理平台，学生的相关事务全部通过网络平台完成，提升学生服务的便捷性。例如，开学报到，学生通过身份证或学号登录校园学生信息平台，通过支付宝、微信、银联等方式完成缴费注册等程序，节省了以往花在缴费窗口排队的时间。再比如，现在不少高校设置了学生学籍证明打印一体机。一体机中预先放入有教务处学籍证明章的空白打印纸，学生通过一体机登录校园信息平台自助完成学籍证明打印。由此可见，大数据时代，高校的学生事务管理工作变得更加便捷化，也更加人性化[2]。

2.3 加强信息化内容建设

平台是基础，内容是关键。高校应该制定出一套完善的内容管理制度，筛选符合当下大学生感兴趣的、有益学习、有实际需要的内容供他们阅读和使用。内容的采集应该广泛调动学生的积极性，每个学院、每个班级甚至每个学生都能够有机会让提供的资讯显示在系统的显著位置。学生们通过平台除了阅读一般性的文字内容，还能够查询课程表、查阅电子图书、查缴各项费用、观看视频演示、在线学习等。

2.4 建设学生信息化数据库

大数据时代，建设学生信息化数据库，对于信息化进程下的学生管理具有重要意义。通过对学生基本信息、学生家庭信息、学生学校信息、学生贷款信息、学生奖助信息、学生活动信息、学生违纪信息、学生心理信息、学生就业信息、学生图书借阅信息、学生财务信息的收集整理，建立数据库，对学生有一个全面清晰的认识和了解，有利于对学生有针对性地开展教育活动。

参考文献

[1] 岳博.网络环境下高职院校学生管理工作的思考与探索[J].辽宁师专学报：社会科学版，2019，6（2）：122-123.

[2] 杨麒琦.高职院校学生管理创新研究——基于信息化视角[J].当代教育实践与教学研究，2019，11（4）：5-6.