新形势下医院档案管理工作的思考

曹利云

摘 要：医疗卫生体制不断改革，全面深化背景下推进档案管理工作，是医院档案管理人员应该做好的重要工作。新形势下改进档案管理工作，旨在为医院现代化发展注入新的活力，始终坚持适时适度原则，进行档案管理的创新思考也显得至关重要。本文特意分析了医院档案管理工作的现存问题，提出了相关问题有效的改进对策，希望引起档案管理部门及主要管理人员的关注，不断积累经验教训，更好地促进医院档案管理工作质量的整体提高。

关键词：新形势;医院档案管理工作;思考;研究

我国经济快速发展，新的医疗卫生体制改革形势已然存在，医院档案管理工作人员应该与时俱进，主动顺应全面深化医疗卫生体制改革的相关要求，在档案管理模式的重构、管理工作方法的创新等方面投入更多精力，还要注重民生，使医院树立起良好的社会形象，只有发挥档案管理的实际价值，才能为临床研究、群众健康等提供最准确的信息资料。笔者结合新形势下的医院档案管理工作情况，简单总结了完善档案管理工作的有效策略。

1 医院档案管理工作中存在的主要问题

1.1 不够重视管理创新，进而产生负面影响

各大医院主张在人事管理、医患关系、制度改革上下足功夫，强化各部门之间的协调配合，但是档案管理这一环节始终存在着诸多弊端亟待解决[1]。部分医院没有认识到档案管理工作创新的必要性，档案管理人员普遍应付工作，责任意识不强，他们不能为其他部门的工作提供信息资料支持，因此臨床研究、制度完善等过于低效。太过轻视档案管理，很不利于医院各项业务的拓展，依然沿用传统的档案管理办法，对于医院内部改革、长远规划来说可能产生负面影响。

1.2 档案管理划分不清，部门工作受到限制

有些医院已经设立了中心档案室，并且采用了综合档案管理方法，对于一般的文书档案整理而言，这样做的好处是简单、方便，不需要档案管理人员考虑一些复杂因素。有些医院则未根据自身发展的实际情况，做好档案管理机制的建立与健全，不仅档案管理工作范围的划分不够清楚，部门分散管理的现象屡见不鲜，直接导致了档案资料整理不完整，管理计划的实施无意义，其他部门工作因此受到很大限制，弊端问题无法得到妥善解决，医院医疗卫生事业的发展阻力

重重。

1.3 工作人员能力不足，档案管理并不高效

一般情况下，档案管理工作交由高素质的专业型人才负责，他们学习管理知识，熟练掌握管理技能，来为医院档案管理工作质量的提高做出很大贡献。但实际情况却是，高素质、专业型管理人才不多，技术力量不足，档案管理人员少有机会参与培训活动，他们盲目完成档案管理的工作任务，就给档案资料的整理、信息资源的汇总埋下了诸多隐患[2]。医院档案管理工作安全性较低，信息化程度不高，这些问题就是造成医院各部门配合性差，相关工作的开展不够高效的主要原因。

2 新形势下医院档案管理工作的有效策略

2.1 完善档案管理制度，提升管理服务水平

想要提高医院档案管理工作质量和工作效率，必须建立健全医院档案的管理制度。为了提升医院档案管理服务水平，同时彰显出档案管理特色，各部门之间应该加强合作，更多人员具备了先进的管理意识，形成档案管理的特殊格局指日可待。首先，通过成立专门的档案管理工作组织，明确地划分档案管理服务任务，让相关责任人认真学习管理制度后，能够根据医院发展的实际情况、档案管理的实际需要，制定一套完整的档案管理创新方案。其次，注意赏罚分明，或将档案管理工作纳入科室考核体系，所有人员都能意识到档案管理的重要性，档案管理工作人员的积极性更高，完成规定任务的动力十足。最后，要从传统意义上的医院档案管理服务转变为轻服务、重管理的新模式，主动拓展服务领域，合理利用档案资源，真正为大众服务，医务人员、患者家属等建立和谐关系，档案管理的社会价值得到更好地发挥。

2.2 主动创新管理机制，运用先进技术手段

通过引入创新机制，做好医院档案管理工作的创新十分关键，具体实践过程中，管理人员可先创新服务模式，之后形成良性互动，加强沟通与交流，以便获得其他部门的大力支持。紧接着，不妨运用信息技术手段，完成档案管理模式的信息化建设，把管理重点放在基础工作的过渡上，有效利用硬件软件，体现出档案管理信息化发展的最大优势[3]。能够实现档案一体化、信息化管理，既有利于统一目标体系，也有助于信息资源整合，在此基础上高效完成统计、分类、检索等工作，医院档案管理将会取得事半功倍的理想成效。

2.3 重视档案管理培训，积极改进工作不足

医院不断增加档案管理工作人员的培训力度，想方设法调动管理工作人员的主观能动性，同时鼓励他们学习相关法律，在管理实践中得以发挥重要作用，这样一来，档案管理的主要问题可以得到妥善解决。另一方面，医院加大档案管理工作的设施投入，交由高素质、有能力的专业型优秀人才负责完成重要任务，他们在档案信息化管理，数字化管理等方面提出不同看法，认真总结工作经验，积极改进不足之处，将引领其他部门人员不断加强档案管理服务，各个部门高效配合，对于现代医疗卫生事业可持续发展进程的加快而言大有助益。

3 结束语

总之，必须进行医院档案管理工作的创新，来为医院创造出良好的社会经济效益。新形势下的档案管理工作，应该融合信息化、数字化、规范化等理念，努力做到突破创新，最终迎来管理工作的

新明天。

参考文献

[1]王月月.关于提高医院档案管理水平的几点思考[J].中华医院管理杂志，2019（02）：341-342.

[2]石建明.新形势下如何做好医院科研档案管理工作的思考[J].档案与建设，2018（41）：188-189.

[3]董凤梅.关于新形势下加强基层医院会计档案管理的思考[J].医学信息，2018（16）：59-60.