试析数字档案馆档案信息服务平台的构建

张雅楠

摘 要：伴随着现代科学技术的发展，信息技术也迎来了高效发展的好时机，数字化时代大步踏进，给社会的多个方面带来了极大改变。其中数字化技术手段在现代档案事业发展中发挥的促进作用不容小觑。文章以数字档案馆档案信息服务平台构建为研究话题，首先就数字档案馆的基本服务特征给予了明确，然后探讨了数字档案馆档案信息服务平台建设的价值，最后提出了数字档案馆档案信息服务平台的有效构建举措，希望对切实提升档案管理水平，推动数字档案馆档案信息服务平台的有效构建有促进优势。

关键词：档案管理;数字档案馆;信息服务平台;构建

1 前言

社会发展快，经济和现代科技迎头前进，每一个行业攒足了气力谋求发展，档案管理工作是行业管理工作不可或缺的组成，也正是由于档案管理本身发挥的优势，才使得其得以广泛关注。数字档案馆建设更符合当代人们的实际需要，同时立足于现代科学技术的档案信息服务平台的建设更是让人们看见了档案管理的崭新曙光。信息服务工作是数字档案馆建设的重中之重。考虑到数字档案馆的实际环境情况，档案信息服务既涉及理论层面的问题同时也涉及实践层面的问题，促进高效的档案信息服务工作的有序展开，离不开良好服务平台的后台支撑。

2 数字档案馆服务特征

数字化技术手段使得数字档案馆实现高效率建设，离开了现代信息技术，数字档案馆也就不复存在。在现代科学技术的推动下，数字档案馆建设的顺利、高效、先进。数字档案馆是当代档案管理工作的新型对策，在档案管理工作开展环节发挥着核心优势，无论分析具体的服务资源，还是服务模式亦或者是服务的实际内容都和传统档案管理差异凸显。

1）服务内容丰富化。数字档案馆服务内容更加丰富，档案馆在实际建设环节，利用丰富的档案信息吸引受众，为受众提供更便捷完善的服务，例如声音、文字、动画、视频等，这些档案信息得以高效率利用。同时相比较传统档案馆，数字档案馆更是内涵丰富，在我国信息基础结构中占据着重要地位。对比数字图书馆，用户可以在数字档案馆中获取更多，当然接受的教育更为先进高效，获取的知识点更加细致精确，结合实际情况获取有价值信息内容，数字图书馆服务丰富，内容完善，给广大受众带来更好的体验，为此受众范围越来越大。

2）服务资源数字化。所谓服务资源数字化指的是计算机完成档案的存储工作，这样能够为用户提供更优质的服务。数字档案相比较传统的纸质档案，核心区别在于存储形式，原来的资料转变为数字信息，借助字符编码、图像形式、多媒体形式在目标媒介中保存。

3）服务手段现代化。用户在完成目标信息检索的时候需要高质量的服务，而提升整体的服务质量则需要强调新型服务理念的运用，手工操作完成检索早已落后被直接淘汰出局，信息检索成為检索领域的“新宠”。数字化档案馆的建设将更具多样化的检索工具呈现在用户面前供用户筛选，检索效率大大增强。此外，信息服务的模式也发生了限制改变，数字档案馆支持在线阅读，支持文件下载，支持电子邮件等多样化的服务模式。

3 数字档案馆档案信息服务平台建设的作用

数字档案馆对比传统档案馆，最大的不同就是馆藏资源，得益于现代互联网技术与信息技术的支撑，数字档案馆的传输朝着网络化、信息传递的大方向发展，服务范围进一步扩大，信息资源实现有利共享，信息检索更为便捷高效。数字档案馆档案信息服务平台的建设，现实意义显著。

1）促进国家综合信息系统的完善。对国家综合信息系统的完善化有促进作用，国家综合信息系统的建设需要完善的配套设施的之处，综合信息系统建设是评价我国信息产业发展情况的关键指标，同时也直接反映出我该信息系统建设的完善性与否。国家信息系统涉及全部学科领域的文献资料、档案服务及数字档案馆档案信息服务平台建设是实现国家综合信息系统建设的有效保障。

2）促进档案管理工作质量提升。数字档案馆档案信息服务平台的建设，是档案管理工作质量提升的关键。强调数字档案馆档案信息服务平台建设，是优化档案管理工作的保障。考虑到数字档案馆的建设离不开现代计算机技术、信息技术、通信技术等技术的支持，所以，最大程度的保障档案信息资源被高效利用起来，在档案信息管理工作中发挥更大价值，努力提升档案管理工作的综合附加值。数字档案馆的建设工作是实现我国档案管理工作创新的关键。

3）推动档案信息服务良性发展。数字档案馆档案信息服务平台的建设，是实现档案信息服务朝着更理想状态发展的需要。开展档案信息服务工作，仍然有不少档案馆一味的沿用传统，工作形式单调，工作状态被动。被动式的服务于当代发展需要不相适应，客户需要的是更具主动高效的服务，这样才有更多的机会可供选择。信息化时代全方位来到，信息传递的速度更快，广大客户群体更希望找到自己适合的资源信息。为此数字档案馆档案信息服务平台的高效建设，为客户提供了更具开放性的资源，档案信息内容服务的重点得以详细明确，单一被动的服务方式朝着积极主动的服务方式转变，同时服务的多元化程度增强。

4 数字档案馆档案信息服务平台的有效构建

1）数字档案馆网站门户建设。保障数字档案馆的档案信息服务平台得以高效建立，一定要注重细节建设工作。注重数字档案馆的网站门户的建设。我国门户网站建设起步晚，再加上其他国家门户网站的影响，正式网站规划建设从2002年正式展开。数字档案馆网站门户建设的时候要借鉴垂直网站的建设形势。从而更有效的吸引用户长时间使用，数字档案馆网站门户建设以用户为中心，提供更具人性化的服务。

2）单个数字档案馆独立建设网络档案数据库。单个档案是我国数字档案的主要类别，服务平台中的数据库一般是建立在实际档案馆实际资源基础上形成的，在建设数据库的时候往往有两种方法较为合适，自己建立和承包给外部企业建立。建立数据库的时候明确首要工作是为档案目的建立数据库，所以等级分明，等级之间的关系要明确;全文数据库建立应该与档案信息保持高度一致。

3）多个数字档案馆共建网络档案数据库。建设网络档案数据库，发挥若干数字档案馆共建优势，立足广义。狭义双层面展开分析。个体数字档案馆就是从狭义角度所讲，而社会整体数字档案馆是立足广义所讲。

4）数字档案馆档案信息服务系统的集成化。致力于数字档案馆目标信息服务系统的高效率集成，明确具体的服务模式，主要包括服务核心模式以及馆藏模式。必须从思想意识层面感受到数字档案馆档案信息服务系统的集成工作难度大，同时档案馆建设离不开更具开放性的信息服务体系的支撑，数字档案馆实现高效率建设一定要建立在各项相关资源配合高效、可靠、灵活的基础之上。实现所需资源服务的无缝集成。

5 结语

综上所述，借助信息服务平台为人民提供更优质便捷的服务，同时在完成数字档案馆信息服务平台建设的时候应该明确建设初衷，关注建设环节的细节问题，同时关注馆内档案信息的进一步简化，为用户提供更便捷的服务，提升整体服务效率，让用户有更好的使用体验。

参考文献

[1]唐艳芳.数字档案馆档案信息服务平台的构建[J].档案学研究，2006，91（5）：44-48.

[2]胡晓庆.基于模糊综合评判的数字档案馆档案信息服务质量评价[J].云南档案，2009（03）：25-27.

[3]唐思慧.数字档案馆档案信息服务的法律风险之防范[J].档案管理，2007（04）：50.

[4]鲍庆芳.数字档案馆档案信息服务模式创新途径分析[J].黑龙江科技信息，2016（7）：148-148.

[5]廉红艳.探讨数字档案馆档案信息服务平台的构建[J].黑龙江科技信息，2015.