新医改背景下医院档案管理的改进优化攻略

摘 要：当前，为了适应我国社会经济的发展形势，相关部门也针对医院的具体情况提出了相应的改革政策，促使医疗以及医院管理等多个方面进行了一定的改进，这对于医院的发展起到了积极的促进作用。其中档案管理作为医院经营运行过程中的基础工作环节，其自身的工作效率与质量非常重要，但是档案管理工作中还存在着一些问题，这就需要医院的相关部门根据实际情况，对档案管理问题予以解决，同时还要优化档案管理方式。

关键词：新医改背景;医院档案管理;改进优化策略

档案管理工作是医院经营管理过程中不可缺少的重要环节，而且档案管理工作的有效开展，还能够提高医院的管理水平。因此，医院需要加强对档案管理的重视，尤其是在当前新医改的形势下，传统的档案管理方式在现代的档案管理工作中难以起到有效的作用，这就需要相关管理部门结合当下社会的发展趋势，以及新医改中的相关要求，对档案管理工作模式及方式进行科学合理的改进与优化，以此提高档案管理的工作效率。

1 新医改背景下医院档案管理工作中存在的问题

1.1 缺乏对档案管理工作的重视度

一些医院领导的工作侧重点不同，就实际情况来看，多数医院更注重临床试验、科学研究等相关工作，对于档案管理工作并没有较高的重视，正是因为这样的态度，从而导致医院的档案管理工作水平一直停滞不前，而在新医改背景下，档案管理工作中存在的问题也日益突显，这样不仅影响到档案管理工作的而顺利开展，对整个医院的管理发展也会产生一定的阻碍。对于档案管理工作而言，其自身具有较高的实际性，而且档案信息种类的增加，也扩大了档案管理的工作范围，这也使得档案管理的工作涉及多个方面，比如病例的保管、医疗器械资料的管理等等，这些都能够为医院的经营管理工作提供可靠的信息资料[1]。但是，由于医院对档案管理工作的重视性不足，就导致档案管理工作难以有效开展。

1.2 档案管理工作制度完善性不足

在档案管理工作中，合理完善的档案管理制度起到较大的指导作用，同时也能够在档案管理工作的开展过程中起到相应的辅助作用，由此可见，档案管理制度的重要性。然而，在实际的档案管理工作中，医院的档案管理制度并不健全，一些医院在开展档案管理工作时，還在采用传统的管理制度，并没有根据新医改提出的相关要求，对原有的较为落后的档案管理制度进行科学的改进与完善，在这种情况下，档案管理制度与新医改背景下的档案管理工作无法匹配，这样很容易对档案管理工作产生不良的影响，导致档案管理工作难以顺利开展[2]。另外，缺乏完善制度的指导，档案管理工作也很容易出现混乱的情况，从而导致整个档案管理工作流程缺乏规范性，进而影响到档案管理的有效性。

1.3 档案资料信息的利用率比较低下

新医改要求医院发挥出档案资料的有利作用，不过，大多数医院在开展档案管理工作的过程中，往往都是对档案管理资料进行整理保存，并不注重对档案资料信息的利用，这样很难将档案管理工作的重要作用充分的发挥出来，甚至会影响到档案管理工作的实效性。还有部分医院虽然意识到档案资料信息的重要性，且也对开始利用相关档案信息，但是却没有取得良好的成效，主要是因为，这些医院还在采用传统纸质的管理方式，这样的档案管理方式导致整个管理工作效率降低，同时还影响到档案资料的查阅速度，而且纸质的档案管理模式也容易造成档案资料的遗失，降低档案资料的完整性，进而造成档案资料利用率的降低。

2 新医改背景下医院档案管理改进优化的有效策略

2.1 加强档案管理的现代化建设

在当前的新医改背景下，相关医院若想提高档案管理工作的有效性，就要结合当下社会时代的发展趋势，对传统的档案管理工作模式进行科学的改进。基于此，医院需要加强现代化及信息化的建设，实现现代化、信息化的档案管理，促进档案管理高效性的提升。首先，医院需要加大对设备的投入力度，并在档案管理工作中引入先进的现代化管理设备，优化档案管理流程。如，医院要为档案配备一个干燥且防潮的管理库房，并购入计算机、扫描机以及复印机等多种现代化的硬件设施，提高档案管理水平。与此同时，医院还要对传统人工操作管理流程进行改进，将其变成扫描录入的工作流程，这样不仅能够减少人工操作过程中的失误情况，还能够确保信息录入的准确性以及完整性。另外，医院也可以在内部的局域网中引入相应的档案资料，并借助ERP对其进行有效的分析，这样也更有利于实现档案资料的共享，为医院的各项工作提供具有参考价值的档案资料;其次，医院也可以将信息技术的引入到档案管理工作之中，将纸质的档案管理变成无纸化的管理模式，减少空间的占有率，也能够提高管理效率。比如，利用信息技术在计算机中建立档案管理储存系统，能够促使档案管理的效率大大提升。

2.2 合理完善档案管理工作制度

医院在开展档案管理工作的过程中，需要提供相应的制度，以此对档案管理人员的工作行为进行约束，并对档案管理工作程序进行规范，促使档案管理工作变得更加规范有序，使其能够满足新医改的要求。基于此，医院需要提高对档案管理制度的重视，并且要在新医改的指导下，结合自身的管理水平以及实际需求，对原有的档案管理制度予以合理的完善，确保制定出的制度能够与现代档案管理工作相匹配，促使档案管理制度的指导作用能够得到充分的发挥，提高档案管理工作的有效性。医院可以制定出相应的责任管理制度，针对当前档案管理工作的不同环节，设置不同的工作岗位，并配以专业的管理人员，明确每一个工作岗位的工作内容及职责，保证档案管理的不同环节都有专人负责，一旦出现问题，就能够及时找到负责人予以解决，这样能够保证档案管理工作的高效开展。

2.3 提高医院对档案管理的重视

相关医院在新医改的形势下开展档案管理工作时，若想使得工作效率得到进一步的提升，除了要对传统的档案管理工作进行改进优化之外，还要转变医院工作者传统的管理思想，促使全体医院工作人员能够全力支持档案管理工作。基于此，相关医院的领导者需要加强对档案管理的重视，深入了解档案管理工作的内容，明确档案管理工作开展的重要作用，以此提高他们对档案管理工作的重视程度，使其能够加大对档案管理的投入，同时也能够借此对医院的其他工作人员产生一定的影响，使得众多工作人员都能够对档案管理工作予以重视与支持，并积极配合相关档案管理部门的档案采集与整理工作，进而提高档案管理工作的效率。在这一工作氛围中，档案管理人员也能够端正自身的工作态度，积极参与档案管理工作。

3 总结

通过上述分析，新医改对医院的经营管理工作提出了新的要求，其中也包括档案管理工作，而医院若想提高档案管理工作的质量与效率，就要提高对档案管理的重视，同时还要根据新医改提出的要求，对档案管理工作制度以及工作模式进行合理的改进，并且还要加强医院各部门之间的沟通，以此提高档案管理的高效性。

参考文献

[1]赵公水，孙俊晓.新医改背景下医院档案管理工作存在的问题和改进策略[J].山东档案，2019（3）：55-56.

[2]刘阳.探析新医改背景下医院档案管理的改进优化策略[J].幸福生活指南，2019（12）：0164-0164.

作者简介

赵冲（1990-），汉，助理馆员，驻马店市第二人民医院。