基于习惯形成的职场行为分析

陈瑶

摘 要：以职场行为习惯如何形成作为研究主题，围绕习惯形成的重要性、属性、形成方法及如何形成良好习惯等方面，认真分析研判，总结出对职场员工来说，良好的职场习惯的形成，需要多方加强努力，形成共同合力，特别是职场员工自身必须坚持和努力，才能在职场中立于不败之地。

关键词：职场习惯;职场行为;形成的方法;培养策略

中图分类号：C933        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）18-0109-02

良好的行为习惯是一个人成功的基础，亚里士多德说过：“人类的美德分为两类：一是理智的，二是道德的。理智的美德由教育产生和发展，道德的美德由行为习惯而来。”在职场中，良好的行为习惯形成无论是对员工的个人成长，还是对企业的经营管理都非常重要，需要通过多种方式进行培养训练。基于此，本文将就职场良好习惯的形成进行探讨。

一、在职场形成良好习惯的重要性

有关日常习惯的重要性，人们有很多见解，如“习惯影响性格，性格决定命运”，“积千累万，不如形成一个好习惯。”历史和事实也一再证明，伟人能够成功，关键的因素是在于有良好习惯的帮助;失败者失败的最根本原因，坏习惯也是重要的因素之一。因此，日常习惯的好坏会对我们的工作生活产生很重要的影响。

1.习惯具有强大的塑造力。习惯成自然。当一种习惯逐渐形成，成为人日常行为中不知觉的行为时，它就会对人自动发挥作用，在不知不觉中控制着人的思维，指挥人的行为举止，影响着人的工作。一开始这个人因为某种环境形成了习惯，然后习惯将反过来重新塑造了这个人自身，以及这个人的性格，从而也就决定了他的命运。

2.习惯具有强大的推动力。习惯在不知不觉中持续地影响着人的生活，它可以使人既不需要特别的注意，也不需要别人的督促，就可以在一定的条件下按原有规则行动。习惯的力量是巨大的，习惯一旦形成，就会成为一种强大的推动力量，促使人不断向前发展。

3.习惯具有强大的生命力。习惯在日常生活中存在不断自我强化的机制。人的习惯一旦形成，就会让人沿着已经形成的习惯不断地向前运行，并在进程中继续进行强化，如此通过循环往复，逐渐进行固化，很难消失。因此，良好习惯的形成，能够为人注入强劲的动力，使生命更精彩;不良习惯的形成，将让人不断地在错误的道路上越陷越深。所谓，越好的人越要好，越不好的人越不想好，说的就是这样的道理。

4.习惯具有强大的意志力。形成一种习惯，需要多种方式进行训练。有的习惯是自然形成，如到点吃饭、按时就寝等;有的习惯则需要长时间强化训练才能形成，如集中注意力、正确的书写习惯、坚定的纪律意识等。培养自己顽强的意志力，以控制自己改变、纠正不好的习惯，它能够让人在工作、生活、学习中遇到困难和挫折时，仍能够坚持、不放弃，成为自觉行动。

二、习惯的几个属性

1.惯性。人们在坐车时如果遇到急刹车，身体会不由自主地往前倾斜，这就是车的惯性发生了作用。习惯也遵循这样的客观规律，就是假设在没有外力干預的情况下，继续按照原有状态仍然保持不变的行为。

2.重复。从心理学上分析，人们在生活中，当某一种行为经常地、重复地出现的时候，所采取的相同的应对方式就会逐渐演变成一种自觉行为，当再次遇到相同或类似情景的时候，就会产生一种条件式反馈，不需要通过思想控制，就会自然而然去做，如果硬是让自己不这么做，反而会觉得别扭。这就说明习惯具有一定的重复性，它是在一个人重复的应对中形成，并对其生活发挥着自动的作用。

3.自觉。人在日常活动中，会常常有一些自觉的、潜意识的行为，而这种下意识的动作，其实是自己在一定时间段内已经形成了某种习惯，是通过学习、模仿、参照等方式形成的。如果将习惯与新的行为规范进行对比，就可以通过分辨，发现习惯中的错误，有意识地进行规范引导和改进，就可以逐渐形成新的习惯，并成为一种自觉行为。

4.双面。习惯具有双面性，它可以起到积极和消极的双重作用。再对其中一个方面进行不断的强化，就会形成不同性质的习惯，即好习惯和坏习惯。人们需要根据自己不同的目标追求，明确行为发展方向，对行为方式提出具体要求，并严格执行，时间长了就会形成习惯。

三、习惯形成的方法

1.明确目标，主动培养。目标和习惯是相辅相成的。有了明确的目标，就会为了完成目标而制定相应的步骤要求，通过不断地训练，就会逐渐形成习惯，等习惯形成了，离目标的实现也就不远;而有了好习惯，也可以为这个习惯寻找一个新的目标，在逐步达成目标的过程中，通过不断努力，主动形成新的好习惯，从而使自己更有成就感。“追求优秀”也是一种习惯，既然好习惯可以通过培养来获得，那么我们也可以通过自己的智慧与毅力，让“追求优秀”变得习以为常，变成我们的习惯。比如为了变得更优秀，我们需要习惯性地思考问题、习惯性地认真做事、习惯性地按时完成任务等等。当一个人已经为了达到目标而形成习惯，自然会成为一种规律，专注而行、持之以恒。

2.分析判断，主动选择。经过判断，分析好与坏，做出选择，再经过时间的累积，反复的训练，就可以形成对其有依赖性、难以改变的习惯。本能和习惯不同，本能是人的一种内在需求，具有盲目性，不需要人为意识干预，如人需要睡眠、需要吃饭等等;而习惯则是为了达成某种目的，通过重复地训练而形成的一种自觉行为，需要主动地选择，如读书的习惯、整洁的习惯、守时的习惯等等。因此，习惯的选择就很重要，需要我们明确是非，正确选择。

3.加强约束，不断坚持。好习惯的形成需要人不断地进行自我约束、不断地强化，而坏习惯的产生却不需要对自我进行约束、会随性所发。很多成功的人并不一定比没有成功的人聪明，但是一定比别人更勤奋、努力，通过持续不断地获取新知识变得更强。而失败的人并不一定比成功的人愚笨，但由于没有好习惯，不思进取，缺少恒心和毅力，才导致最终走向失败。有人说：“三天改变观念，三年改变习惯。”可见，好的习惯形成是循序渐进的，是在不断累积中完善的，都是需要一个过程的。没有坚强的意志力，好习惯是很难被坚持的。因此，我们要时刻注意鉴别，时刻保持警惕之心，对坏的习惯坚决进行纠正，对好的习惯要持之以恒地坚持下去。

4.开拓思路，敢于创新。习惯的力量是非常强大的，特别是思维方式的习惯，往往会成为制约发展的枷锁。有些思维习惯在一段时期是积极的、进取的，随着时间的推移，这些思维习惯很可能就会变得落后的、陈旧的。我们要能够在日常习惯中发现与新形势新任务不相适应的惯性思维，敢于打破常规，敢于创新，才能适应新情况变化，满足新任务需求，开拓新的天地。而敢于开拓创新也是一种习惯，需要有丰厚的底蕴、灵活的思维和勇于担当的精神。

四、培养员工的良好习惯的策略

1.加强制度建设，制定符合职业要求的员工行为准则。企业因为生存和发展，需要制定系统性、专业性相统一的制度和准则，要求员工在工作行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与要求来统一行动，如果没有统一的规范性的企业管理制度，就不能在企业管理制度体系运行下，实现企业的发展战略。建立和加强企业各项管理制度，修改和完善企业相关制度建设，是企业进行正常经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。企业规章制度可以约束员工在生产经营活动中的行为，明确什么可以做、什么不可以做，应该怎么做、不应该怎么做，以及对工作完成的各项要求是什么。久而久之，员工就会形成良好的行为习惯，并将遵守职业规则要求变为自觉行动。遵守企业规章制度，不仅会增加职场员工对企业的认同感，还会促进企业对内产生凝聚能力，对外树立企业良好形象。

2.加强教育管理，引导员工正确履行行为规范。在企业经营管理过程中，如何才能有效地组织和调动人的积极性并规范地遵守公司规定，员工教育就成了关键性的措施。企业必须通过宣传、教育、培训等多种方式，明确告诉员工应该具备哪些良好的行为规范，应该如何形成良好的行为规范，并通过提升员工业务技能与综合素质，促进和影响员工形成良好的行为习惯。

3.加强检查考核，促使员工自觉遵守规章制度。员工很多时候是有惰性的，往往会受某些因素影响不遵守企业规章制度，如不及时进行干预，就会形成不好的行为习惯，进而给企业带来损失。因此，必须通过采取一定的约束检查机制，迫使员工减少惰性，把自觉遵守规章制度的意识也变成一种习惯。在职场中，管理者可以通过月度考核、季度考核、年度考核、专项考核等多种方式，及时检查员工完成任务的质量，及时发现员工可能存在的不遵守员工手册的不良行为习惯，并对具有不良习惯的人群数量进行评估，从而决定如何调整考核的频次和内容，以及时避免小范围的不良习惯演变为大范围的不良习惯，进而造成更大的损失。

4.加强奖励激励，积极发挥优秀员工的引领作用。榜样的力量是显性的、引领性的。对表现优秀的员工，企业可以采用职级晋升、奖金发放、荣誉表彰等形式进行奖励或激励，既让遵守職场规则和具有良好职场习惯的人从中得到肯定和实惠，也可以对其他人群产生示范作用，明确什么样的职场习惯是正确的，明确自己努力的方向，正确定位自己的心理预期，从而能从思想上自觉认同职业规则，自觉遵守职业规范。另外，企业还可以通过宣传海报、大会表彰、典型报告会等形式，大力宣传先进典型，从而进一步增加典型的荣誉感，以让典型能够长久地坚持自己已经形成的良好习惯。实施激励策略后，需要每隔一段时间就进行一次员工行为的反馈与评估，可以适时进行访谈、调查问卷、实地调查等方法来发现行为习惯改变的状况，从而为下一步相关奖励激励措施的调整提供决策依据。

总之，良好的职场习惯形成，需要多方共同努力，形成共同合力，才能更好更快地形成并保持良好习惯，特别是职场员工自身必须坚持和努力，才能在职场中立于不败之地。

参考文献：

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[2]  张靖.从叶圣陶先生有关理论看良好习惯的养成[J].长江大学学报：社会科学版，2006，（2）.

[3]  邱尊社.企业员工道德修养读本[M].北京：世界知识出版社，2013.

[责任编辑 文 峰]