舒适护理在肛肠外科护理工作中的应用分析

汤 敏

（大庆龙南医院/齐齐哈尔医学院第五附属医院，黑龙江 大庆 163453）

腹泻腹痛是肛肠外科患者主要的临床表现，严重的患者甚至出现便血的情况。致使人们出现肛肠类疾病的因素较多，例如：微生物感染、饮食习惯、遗传等。所以，引起肛肠疾病的因素不同，需要医护人员在治疗之前详细了解患者的病因，进而对症下药，避免对患者造成伤害，提升治疗效果[1]。在肛肠外科中通过舒适护理的方式，提升患者的满意程度，提升治疗效果，具体治疗效果情况如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

在2019年1月-2019年12月期间于我院肛肠外科就医的60名患者作为研究对象，通过随机数字法将60名患者（我院已提前告知患者并获得患者的同意）分为两组，每组为30例，对照组和研究组。对照组有30名患者，男女患者分别为15例，其年龄在45-58岁，平均年龄为（47.6±0.7）；研究组研究对象为30例，其中男士为20例，女士为10例，年龄范围：40-57岁，平均年龄为（47.4±0.3）。一般资料具有可比性（P＞0.05），并且上报并征得医院市委中心委员会的批准。

1.2 方法

研究组舒适护理的主要内容包含以下几点：

(1)关注患者的心理，进行心理护理。患者在患病初期，心理压力较大，并且患者情绪较为低落，医护人员在工作过程中，要以积极的工作态度面对患者，减轻患者的心理压力，帮助他们疏导烦闷，尽量使每一位患者都保持愉悦的心情。可以对患者的生活环境、氛围入手进行调节。同时医护人员要站在患者的角度思考问题，理解患者的情绪，并进行针对性的梳理，让患者在轻松的环境下进行恢复，能够积极主动的配合医护人员进行治疗。(2)对患者的伤部精心护理。患者的伤部常常伴随着持久的疼痛感，极大的折磨着患者的身体和心理，因此，医护人员要时刻关注患者疼痛所持续的时间，并且要采取相应的解决措施，降低患者的疼痛感，提升患者的生活质量。并且医护人员要提醒患者多休息，可以帮助患者寻找最舒服的躺姿。(3)医护人员护理患者的饮食习惯。在饮食方面，医护人员要关注患者的食用食物是否对患者的身体造成伤害，并且要为患者提供一些清淡、容易消化的食物，同时，医护人员要再三叮嘱患者不可以吃牛奶类的乳制品，提升患者的治疗满意度，提升治疗效果。(4)对感染患者进行护理。患有肛肠疾病的患者，极易由于细菌而感染，产生其他的疾病，对患者的健康造成影响。所以医护人员要及时提醒家属，要按时给患者补充营养，提高患者的免疫力，并且叮嘱患者保持良好的卫生习惯，对伤部进行消毒，确保患者生活的环境要干净、舒适，医护人员定期检查患者的恢复情况。

1.3 观察指标

所谓观察指标就是要从患者的护理效果和患者的满意程度出发。（1）患者的满意程度：通过非常满意、满意、一般、不满意等四个阶段对患者进行问卷调查。（2）患者的护理效果：通过对患者有无包块从患者肛门脱落进行划分：显著，患者在大便过程中无包块从肛门处脱落；有效，患者在大便过程中无明显的包块从肛门处脱落，外痔好转；无效，患者在大便过程中仍有包块从肛门处脱落，并且外痔经治疗无明显好转迹象。

2 结 果

研究组患者的护理效果显著优于对照组（P＜0.05），见表1。

表1 研究组和对照组的护理效果比较（例，%）

3 讨 论

所谓舒适护理就是护理人员在进行常规护理的同时，并且关注患者的心理、患者术后的修养环境以及恢复效果。患者的心理状态等也会对患者的恢复结果产生影响[2]。舒适护理主要是提高对患者的护理质量，在关注患者伤部的同时，更加关注患者的生活生活环境、饮食、心理等，满足患者需求。肛肠疾病属于多发症状，在给患者造成身体不适的同时，也会给患者的心理产生极大的压力，不利于术后恢复。为了提高患者的术后恢复效果，提升患者的满意度，医护人员在提供基本护理的同时，能够以患者为中心，站在患者的角度想问题，理解患者的情绪，以积极饱满的热情投入到护理中，舒缓患者紧张情绪，营造良好氛围，极大提高护理人员对患者的服务质量。通过舒适护理，加强医护人眼与患者之间的沟通，提升患者的满意程度。开展舒适护理，能够为患者提供一个良好的恢复环境，减轻患者术后的焦虑情绪，促使医护人员后续工作的顺利开展，帮助医护人员得到患者的认可，提升医护人员的服务意识，创造医护人员的护理价值。

总而言之，舒适护理能够帮助患者达到最佳恢复效果，减轻患者的心理压力，减少患者生理中存在的诸多不适。在肛肠外科护理中，采用舒适护理能够提高治疗效果和患者的满意程度。