新媒体时代辅导员心理健康教育工作效果提升策略

许晓珊

摘要：新媒体时代，高校大学生思想呈现多样化特征，心理健康教育形式也要随之发生变化。通过论述新媒体环境对大学生心理健康产生的影响，提出高校辅导员要想提升自己的心理健康教育工作效果，首先要加强对理论与实践的学习，提升自己的心理健康教育水平，高校要定期组织辅导员进行心理健康教育，针对学生开展新媒体环境下心理健康问题培训，同时要构建心理健康教育网络学习平台，建立信息资源库，为辅导员实施心理健康教育提供经验和资源。

关键词：新媒体时代 辅导员 心理健康教育

中图分类号：G441  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）11-0131-02

在互联网高速发展的今天，以个人为中心的新媒体已经走进了大学生的日常生活，这对大学生健康心理的形成和发展具有深远的影响。新媒体具有信息海量性、碎片化和虚拟化传播特征，大学生在日常生活和学习中，要积极利用新媒体对自己有利的方面，摒除其糟粕一面，全面提升自己的心理素质。辅导员是大学生心理健康教育的主要实施者，新媒体时代，高校辅导员要努力提升自己的心理健康教育水平，对大学生进行多元化的心理辅导，本着“以学生全面发展”的理念，对大学生实施心理健康教育。本文通过论述新媒体对大学生心理健康产生的影响，提出高校辅导员心理健康教育工作提升路径，希望对高校辅导员工作提供借鉴。

一、新媒体环境对大学生心理健康产生的影响

大学生心理健康教育一直是学术界关注的话题，对其的研究也比较深入。对大学生心理健康状况进行分析，发现影响其心理健康的主要问题集中在情感问题、人际交往问题、学习问题、社会适应等方面。从影响程度细分，又分为了严重、较严重、中等、轻微等类型。大学生心理健康不是个体问题，它突出反映了高校的整体教育能力，影响着学校教育的稳定性。大学生从高中紧张的学习气氛进入到高校相对自由、轻松、和谐的环境后，放低了对于自己的要求，个性和思想开始朝向多元化发展，特别是受到新媒体的影响较重。同时，由于大学生在高中接受的心理健康教育较少，受到应试化教育的影响，身心发展不全面，情感虽然比较丰富但不够稳定，情绪容易受到环境影响，自我管理能力不足，不知道如何与同学相处，遇到困难时喜欢逃避和放弃，体现不出新时代大学生应该具备的品质。新媒体数字化、交互性、娱乐化的特征为大学生提供了展现自己的舞台，在课余生活中他们通过新媒体扩展了自己的爱好，在学习中通过线上线下结合方式，寻找适合自己的学习方法，学习效率提升了很多。但是，由于新媒体的过于开放性，打破了传统模式下大学生接受心理健康教育的方式，无形之中也削弱了师生、生生之间的互通性，大学生心理健康教育效果不见得比传统模式要好，因此，对高校辅导员的心理健康教育提出了更高的要求。

（一）新媒体对大学生心理健康的积极影响

新媒体对于大学生心理健康教育的积极影响主要体现在以下几个方面：

1.拓宽了学生学习的视野和渠道

新媒体是一个信息的集合体，当大学生遇到学习困难时，通过新媒体海量的信息会自主找到解决的方法。新媒体生动的图片、声音和视频资料，提高了学生的学习效率，提升了学生的学习积极性，使其心理健康发展。

2.大学生通过新媒体释放自己的压力

新媒体成了大学生发泄不良情绪的场所，他们通过在线评论，在短视频平台发布自己的生活动态等，让别人了解自己，释放自己的感情，缓解心理压力。通过微信、QQ、微博等方式与外界建立联系，实现了交往的便捷性和互动性，交往方式更加自由，这是传统模式所不能比拟的。

（二）新媒体对大学生心理健康的消极影响

新媒體在大学生心理健康教育上的消极影响主要体现在如下方面：

1.错综繁杂的信息降低了大学生分辨是非的能力

信息量大是新媒体的主要特征，各种思想充斥在新媒体环境中，大学生如果不具备很好的信息甄别能力，很容易导致思想僵化。同时，多元化、匿名性特征降低了政府的监管能力，一些暴力、血腥、色情、腐朽的负面信息，是心理不成熟的大学生无法辨别的，他们容易受到这些不良信息的侵蚀，心理上消极、迷茫、颓废，甚至失去理智，一些大学生犯罪现象随之产生。

2.大学生过于迷恋新媒体，导致心理问题

大学生对于新媒体的依赖已经比较严重，他们长时间处在虚拟网络环境内，沉迷网络游戏，与现实生活差距越来越大，有时候甚至分不清自我，社会交往能力逐渐下降，对于周围事物态度冷漠、不关心，心理问题比较严重。

二、新媒体时代高校辅导员心理健康教育工作效果提升策略

从新媒体对大学生心理健康产生的影响来看，新媒体是一把“双刃剑”，这既为高校辅导员对大学生开展心理健康教育提供了机遇，也带来了相应的挑战。在大学生心理健康教育中，辅导员要结合新媒体的特征，以及当前大学生普遍存在的问题，从学生心理健康状况出发，提出针对性的健康教育路径，综合提升大学生的心理健康水平，这是衡量辅导员心理健康教育的重要表现。

（一）辅导员要强化自己的心理健康教育素养，加强对心理健康教育理论与政策的了解

辅导员自身的心理健康教育素养是实施心理健康教育的基础也是前提。新媒体环境下，辅导员心理健康教育路径不是单一的，应该是多元化的，需要掌握教育学、教育心理学和心理学等理论知识，熟悉教育过程与学生心理发展之间的关系，提高学生的学习兴趣，帮助他们面对成长过程中所遇到的各种困难和挑战。在具体开展心理健康教育工作中，辅导员需要具有丰富的洞察力和判断力，良好的沟通协调能力和人际交往能力，能够积极地参与到学生的各种活动中，成为大学生的良师益友，能够利用所掌握的心理学等理论知识与日常实践中形成心理教育能力，开展独立的心理健康教育，善于发现学生的各种心理问题。同时，辅导员在心理健康教育实践层面，要不断地提高自身的心理素质，对自己进行定位，组织生动的心理健康教育自学、互学和展学活动，吸引大学生参与到辅导员组织的各种班级或者社会活动中来，使他们成为有爱心、敢担当、真挚热情、善解人意、宽容大度的新时代大学生。除了在理论和教学层面进行强化外，辅导员也要认真研究当前国家的心理健康教育政策，掌握最新的教育方针，将这些先进的教育理念通过再加工，变成学生喜闻乐见的内容，应用在平时的教育活动中，使大学生从各个方面提高对自己的要求。因此，辅导员在平时要强化自己的心理健康教育素养，以学生为本，尊重和体贴学生，关注学生个性化发展，挖掘他们身上的潜能，帮助他们形成优良的道德品质。

（二）进行全方位的心理健康教育培训活动，开辟新媒体环境下处理学生心理问题的新路径

在提高辅导员心理健康教育水平上，高校日常的培训活动是必不可少的，培训活动要由之前的纯理论教育培训，变为综合、多元化的教育培训活动。在培训中，要提高辅导员的实践认知能力，让他们结合自己的日常工作经验，总结出大学生新媒体环境下形成各种心理问题的具体表现、形成原因、解决措施。培训的内容要形式多样，通过大数据等技术区分对待当前大学生共性和个性心理问题，针对突出心理问题，比如消极对待学业、沉迷网络、适应能力弱等开展专门的研讨，同时邀请一些学生干部、教师等参与培训并发表自己的看法。通过培训，增强辅导员对于新媒体环境下心理健康教育方法的认识，并充分利用微信、微博、QQ等线上平台与学生进行沟通，及时发现和解决学生在学习和生活中遇到的各种问题。在培训中，要对典型心理案例进行剖析，系统讲解学生产生心理问题的原因、过程和行为表现，比如针对社会热点问题“老人摔倒扶不扶”话题，通过在校园发放问卷开展调查，进而了解学生的心理特征，在培训活动中开展针对性的讲解，这对提升辅导员的心理健康教育实践能力有很大帮助。

（三）构建心理健康教育网络学习平台，建立信息资源库

高校要根据当前辅导员在心理健康教育中出现的问题，对全校辅导员的心理健康教育方法和经验进行总结，构建起心理健康教育网络平台，并建立相应的资源库。辅导员可以在平时空闲时间登录平台，在线学习心理健康教育理论和实践知识，借鉴校内或者校外的经典案例，提高自己的心理健康教育素养和能力，同时针对现实心理健康教育过程中大学生出现的心理问题，与心理专家在线沟通交流，研究制定解决学生心理问题的方法和策略。信息资源库的建立，使辅导员能了解更多处理学生心理问题的方法，他们通过对信息进行检索，得出正确处理心理问题路径，并与自己的经验进行对比，创新处理方法，能更好地解决在实践中遇到的各种复杂问题。辅导员还要通过多种途径了解和掌握大学生的思想动态，经常开展心理问题调查，与专业教师进行沟通交流，记录和追踪学生心理健康状况。也要关注学生心理问题的预防，发现学生在利用新媒体过程中产生的心理问题，可以通过班级座谈会、文娱互动、拓展训练等丰富多彩的形式对大学生开展心理问题调查，这种喜闻乐见的方式，有益于促进大学生说出自己的心里话，心理健康教育效果会更好。

三、结语

综上所述，新媒体错综复杂的信息会导致大学产生各种心理问题，高校辅导员作为大学生心理健康教育实施的主体，要提高自己的健康教育素养，树立“以学生发展”为本的教育理念，通过丰富多彩的活动，走进学生的内心世界，与他们打成一片，了解其心理需求。为了提升心理健康教育效果，辅导员首先要强化对自身能力的要求，通过丰富教育学、心理学等理论知识，找到心理健康教育的基本理论指导方法，通过在实践中总结经验，参加学校组织的各种培训活动，提高自己的心理健康教育能力。高校也要构建心理健康教育网络学习平台，建立资源信息库，使辅导员在平时能够借鉴其他心理学家的先进经验来指导自己的教育方法，更好地服务大学生。

参考文献

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责任编辑：刘健